Почему и как следует писать сегментированный контент

Время популярной викторины!

Какая стратегия более эффективна: написание общего контента, который понравится всей вашей аудитории в целом, или написание сегментированного контента для разных ниш аудитории?

Ответ - своего рода вопрос с подвохом, потому что в некотором смысле ответ - "и то, и другое". Но в конечном итоге, если вам нужно выбрать один или даже просто расставить приоритеты, сегментированный контент для разных ниш аудитории - это выход.

Это на самом деле прямая противоположность тому, что делают большинство брендов, поскольку они пытаются максимально расширить сеть, чтобы привлечь как можно больше пользователей. Это одна из причин, по которой они могут начать получать приличный трафик, но не видят тех конверсий, на которые они надеялись.

В этом посте мы подробно рассмотрим, почему вам следует писать сегментированные сообщения в блогах для ваших усилий по контент-маркетингу и как именно вы можете это сделать.

Узнайте, как публиковать за секунды, а не часы

Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы получить эксклюзивный доступ к Wordable, а также узнать, как загружать, форматировать и оптимизировать контент за секунды, а не часы.

Начать публикацию

Что такое сегментированный контент?

Когда вы применяете сегментированный подход к контент-маркетингу, вы создаете множество различных ресурсов, каждый из которых нацелен на определенные сегменты аудитории, на которые вы хотите ориентироваться.

У всех предприятий есть сегменты аудитории, даже если они неуловимы. У брендов B2B могут быть аудитории, которые работают, например, в разных отраслях, а инструменты SaaS могут частично разделять их аудитории в зависимости от размера бизнеса клиента. У агентов по недвижимости будут некоторые клиенты, желающие купить, а некоторые - продавать; некоторые клиенты захотят получить свой первый дом, а другие захотят купить дома в обмен на инвестиции.

Вот пример. AdEspresso - это инструмент SaaS, который упрощает для брендов оптимизацию и сплит-тестирование своих кампаний PPC. Они нравятся всем рекламодателям. И все же у них есть некоторый контент, который написан для определенных типов бизнеса, например, этот пост о примерах рекламы для риэлторов:

Это не понравится большинству их аудитории ... но сильно понравится определенному сегменту, что сделает его надежным выбором для стратегии сегментированного контента, и в результате это помогло им создать сильный бизнес-блог.

Зачем вам нужен сегментированный контент для разных аудиторий

Есть несколько важных причин, по которым все бренды должны создавать хотя бы часть сегментированного контента.

Во-первых: этот контент будет иметь прямое отношение к конкретным нишам вашей целевой аудитории. Даже если контент понравится только 10% вашей аудитории, это будет выдающийся, ценный контент для этой конкретной ниши.

Это означает, что 10% вашей аудитории с гораздо большей вероятностью предпримут действия и конвертируются, потому что контент ориентирован на их знания, вопросы, болевые точки, мотивацию и потребности.

В некоторых случаях создание нишевого контента занимает больше времени, потому что вам нужно создать его гораздо больше . Владелец ресторана не будет заботиться о примерах рекламы недвижимости ... поэтому вам может потребоваться создать похожий пост, ориентированный на них, если вы хотите получить результаты.

При этом вы получаете возможность ранжироваться по более длинным ключевым словам, которые люди могут использовать при поиске конкретных решений. Это также означает, что нужно создавать больше идей для контента, что, откровенно говоря, всегда является плюсом, поскольку идеи слишком легко начать исчерпывать.

Вот пример: в блоге Homie есть несколько похожих идей, которые «переписаны» в разных нишах. У них есть обновления рынка жилья для разных мест, например, которые регулярно публикуются для отдельных регионов или городов.

Это безумно целевые публикации, созданные для определенных сегментов аудитории (в данном случае сегментированных по покупателям и продавцам и / или по географическому положению), которые будут более ценными для целевой аудитории, чем общие обновления «Рынок жилья в США», что означает, что Покупатели, продавцы и агенты по недвижимости, вероятно, будут возвращаться в этот блог для получения дополнительной информации.

Как разработать стратегию и создать сегментированный контент для своего блога

Знание, что вы хотите включить контент для разных сегментов аудитории, - отличное начало. Давайте шаг за шагом рассмотрим, как вы можете определить, какие темы создавать.

1. Разбейте ниши своей аудитории.

Прежде чем вы сможете даже начать создавать сегментированный контент, важно знать, на какие сегменты аудитории вы хотите ориентироваться.

Составьте список сегментов аудитории, которые у вас есть как клиенты или которых вы хотите привлечь как клиентов.

Например, агент по недвижимости может иметь следующие целевые сегменты:

• Покупатели впервые
• Клиенты, желающие покупать и продавать одновременно
• Клиенты, желающие приобрести дома в новостройке
• Клиенты элитного дома класса люкс
• Клиенты, переезжающие в район впервые
• Покупатели жилья в Орландо
• Орландо продавцы дома

Некоторые из этих аудиторий пересекаются. Там будет много людей, например, которые подпадают под Орландо дома покупателей сегмента и сегмента первого покупателя срок. Они создают свою собственную небольшую нишу, но контент, который вы создаете для одного, может понравиться обоим, если вы добавите соответствующую информацию.

Например, у вас может быть сообщение о рынке жилья в Орландо с небольшим разделом H2 или H3 о советах или ресурсах для начинающих покупателей жилья, которые могут дать им преимущество при совершении покупок.

2. Рассмотрите все этапы цифровой воронки продаж.

Важно помнить, что сегменты аудитории разбиваются не только по демографическим характеристикам или даже по типам покупателей; пользователям на разных этапах воронки цифровых продаж нужен собственный сегментированный контент. Вы можете использовать инструменты автоматизации продаж, чтобы связаться с ними именно в те моменты, когда они находятся.

Допустим, я создаю стратегию для фотографа. Я рассмотрю возможность создания контента для каждого этапа пути покупателя.

Чтобы привлечь новых клиентов, я мог бы написать сообщение под названием «10 вопросов, которые нужно задать, прежде чем заказывать вашего фотографа».

Чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов, которые не конвертировались, я мог бы написать пост о том, почему наем профессионального фотографа для хедшотов так важен для вашего бизнеса.

А чтобы повторно привлечь прошлых клиентов, я мог бы написать пост о том, почему важно обновлять хедшоты каждые пять-десять лет.

Подходя к клиентам на разных этапах пути покупателя как к принадлежащим к уникальным сегментам, будет легче создавать ценные сообщения в блогах, с которыми они будут связываться.

3. Подумайте, какие вопросы и какие потребности есть у сегментов аудитории.

У ваших уникальных сегментов аудитории будут вопросы или потребности, которых нет у других.

Например, с помощью Facebook Ads предприятиям в нескольких избранных отраслях приходится действовать по несколько иным правилам, когда дело доходит до создания рекламы.

Например, в сфере здравоохранения или оздоровления существуют строгие ограничения на то, что они могут и не могут рекламировать, что не повлияет на большинство других брендов в других отраслях.

Если я пишу сообщение для компании, предлагающей рекламное программное обеспечение SaaS, я мог бы написать сообщение об этих ограничениях, посвященное отраслям здравоохранения и велнеса. Они не освещаются в большинстве других общих сообщений в блогах, и это помогло бы мне эффективно подключиться к этой аудитории.

Моя стратегия состоит в том, чтобы составить список вопросов, которые могут возникнуть у каждого сегмента и которые необходимо решить.

4. Создайте список тем.

На этом этапе процесса у вас почти есть предварительный список тем, благодаря описанному выше. Существует длинный список вопросов и потребностей пользователей, и теперь вам просто нужно создать формальный список тем и ключевых слов, которые понравятся как можно большему количеству пользователей.

Найдите время, чтобы подумать, какие вопросы или потребности лучше всего подходят для публикации в блоге. Иногда вы можете объединить один или два вопроса в одно сообщение и под одним ключевым словом в зависимости от цели поиска.

После того, как у вас есть список, разложите контент, чтобы вы регулярно охватывали все сегменты аудитории, чтобы люди, посещающие ваш блог, чувствовали себя разнообразно.

5. Связь с другим подходящим сегментированным контентом.

Когда вы создаете и публикуете свой сегментированный контент, последний шаг, о котором вы должны помнить, - это всегда ссылаться на правильные внутренние ссылки и ресурсы. Это увеличивает ценность вашего сообщения в целом.

У Wordable.io, например, есть несколько отдельных сегментов аудитории. Одно из них - агентства, другое - писатели-фрилансеры и маркетологи контента.

Если я пишу пост, предназначенный для агентств, рассказывающих о том, как найти клиентов, я не хочу ссылаться на ресурс, который был создан специально для фрилансеров для построения своего бизнеса. Это не имеет отношения к делу, и эти внутренние ссылки лучше обслуживать, ссылаясь либо на сообщения конкретного агентства, либо на общую информацию, которая будет полезна для всех.

Вы также можете создавать сегментированные списки адресов электронной почты, если продвигаете свой контент с помощью информационных бюллетеней, чтобы нужные люди видели нужные сообщения в блоге. В большинстве почтовых программ для этой цели предусмотрены функции сегментации аудитории.

Последние мысли

Создание сегментированного контента должно быть жизненно важной частью ваших усилий по контент-маркетингу, потому что это наиболее эффективный способ конструктивного взаимодействия с каждой нишей вашей целевой аудитории. Это то, что поможет вам выделиться и укрепить доверие, и вы можете использовать контент более общего подхода, чтобы соединить точки.

Не забудьте переключить ротацию, чтобы вы обращались к разным аудиториям на регулярной основе, вместо того, чтобы пытаться создавать весь основной контент для одной аудитории за раз. Это показывает людям, что вы можете предоставлять соответствующие ресурсы для их конкретных потребностей всякий раз, когда они посещают ваш блог, что имеет решающее значение для поддержания заинтересованности вашей аудитории.

Ищете другие способы улучшить свой контент-маркетинг? Посетите наш блог для получения дополнительных ресурсов и советов .