พื้นฐานของการสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จ

Bill Gates เคยกล่าวไว้ว่า "Content is king"

จากสถานการณ์ปัจจุบัน มันได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นความจริง ทุกวันนี้ ทุกอย่างและทุกคนในระบบนิเวศดิจิทัลต้องพึ่งพาเนื้อหาในหลายๆ ด้าน ตัวอย่างเช่น ผู้ซื้อออนไลน์ใช้เนื้อหาเพื่อดึงข้อมูลเกี่ยวกับแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ ดังนั้นจึงช่วยให้พวกเขาตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล

เนื้อหาอาจเป็นข้อความ กราฟิก หรือสื่ออื่นๆ ไม่ว่าคุณจะโปรโมตเนื้อหาประเภทใดบนเว็บไซต์และโซเชียลมีเดีย เนื้อหานั้นจะมีผลก็ต่อเมื่อเป็นเนื้อหาที่เป็นต้นฉบับ มีส่วนร่วม และให้ข้อมูลเท่านั้น และนั่นคือสิ่งที่ผู้ชมของคุณกำลังมองหา!

การพึ่งพาผู้ใช้ออนไลน์อย่างกว้างขวางทำให้เกิดความต้องการเนื้อหาที่มีคุณภาพ ด้วยเหตุนี้ นักการตลาดเนื้อหาจึงทำงานหนักกว่าที่เคย หากพวกเขาล้มเหลวในการตอบสนองความต้องการและความต้องการของลูกค้า คู่แข่งก็จะทำ ไม่มีใครอยากเสียโอกาสที่ดีให้กับคู่แข่งที่ฉลาดใช่ไหม?

ดังนั้น วิธีที่ดีที่สุดในการสร้างความได้เปรียบเหนือคู่แข่งของคุณคือการรักษากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณให้ตรงประเด็น ไม่ว่าจะเป็นแคมเปญแรกหรือแคมเปญที่ 100 คุณควรคุ้นเคยกับพื้นฐานในการสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จ แต่ก่อนหน้านี้ เราจะสำรวจสัญญาณของความล้มเหลวในการทำตลาดเนื้อหา มาดำดิ่งลงไปกันเถอะ:

สัญญาณของกลยุทธ์เนื้อหาที่ไม่ประสบความสำเร็จ

ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้คนไม่ทราบว่ากลยุทธ์ด้านเนื้อหาของตนล้มเหลว ดังนั้นพวกเขาจึงไม่ตัดสินใจอย่างทันท่วงทีซึ่งทำให้พวกเขาเสียเวลาอย่างมาก แต่ถ้าคุณรู้เรื่องนี้ในเวลาที่เหมาะสม คุณสามารถป้องกันตัวเองจากการเสียเวลาและเงินไปเปล่าๆ ให้เราสำรวจข้อบ่งชี้ทั่วไปที่ชี้ไปที่กลยุทธ์เนื้อหาที่ล้มเหลว:

• ปริมาณการใช้โซเชียลมีเดียลดลงอย่างมาก หรือแม้แต่หลังจากพยายามอย่างหนัก การเติบโตของผู้ติดตามก็จะคงที่ หากคุณสังเกตเห็นสิ่งนี้ ถึงเวลาที่จะดำเนินการทันที
• ภายในหนึ่งสัปดาห์ การจัดอันดับเสิร์ชเอ็นจิ้นของคุณลดลงจากหน้าหนึ่งเหลือเก้า เป็นเรื่องที่น่าท้อใจที่เห็นการทำงานหนักของคุณไร้ประโยชน์ ไม่ใช่เวลาที่จะสำนึกผิด แต่เพื่อพัฒนากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณใหม่
• สัญญาณต่อไปคือผู้เยี่ยมชมเข้ามาที่เว็บไซต์ของคุณ แต่พวกเขาปิดตัวลงอย่างรวดเร็ว หมายความว่า อัตราตีกลับของคุณสูง เป็นสัญญาณสำหรับคุณที่จะนั่งกับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเนื้อหาของคุณเพื่อค้นหาสิ่งที่ผิดพลาดในกลยุทธ์ของคุณ เป็นเพราะการไม่ได้รับ Conversion เป็นเรื่องที่น่ากังวล

อาการทั้งหมดเหล่านี้สรุปได้ว่ากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณขาดหลักการหลัก

แนะนำสำหรับคุณ: ประโยชน์ของการตลาดเนื้อหาและกลยุทธ์เนื้อหา

สิ่งสำคัญของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม

ตอนนี้ ให้เราพูดถึงแก่นของบทความนี้ ซึ่งเป็นพื้นฐานของการสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จ หากคุณพร้อม เราเพิ่งเริ่มต้น

1. รู้วัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณ

เมื่อพูดถึงการตลาดเนื้อหา ถือเป็นธุรกิจที่จริงจัง เป้าหมายสูงสุดของคุณคือการบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ ดังนั้นนี่คือพื้นฐานประการแรกของกลยุทธ์เนื้อหาที่ประสบความสำเร็จ

ก่อนเข้าสู่การสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา คุณต้องกำหนดวัตถุประสงค์ของคุณให้ชัดเจน จนกว่าคุณจะรู้ว่าคุณต้องการอะไรจากการทำการตลาดด้วยเนื้อหา คุณจะไม่สามารถสร้างกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมได้ ขอแนะนำให้นั่งกับทีมนักการตลาดและนักวิเคราะห์เพื่อทำความเข้าใจวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณ ด้านล่างนี้คือวัตถุประสงค์ทางธุรกิจบางประการที่คุณอาจพิจารณา ได้แก่:

• ประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้น
• โปรโมชั่นแบรนด์.
• นวัตกรรม.
• การแปลงเพิ่มเติม
• การเพิ่มประสิทธิภาพการตลาด
• สร้างรายได้มากขึ้น
• ปรับปรุงการมองเห็นออนไลน์
• ประสิทธิภาพการดำเนินงาน.

เมื่อคุณทราบวัตถุประสงค์ทางธุรกิจแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการรับซื้อที่จำเป็น

2. รับซื้อเข้า

คุณทราบถึงคุณค่าของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ ถึงเวลาสื่อสารอย่างชัดเจนกับผู้บริหารและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของคุณ ท้ายที่สุด พวกเขามีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการจัดหาทรัพยากรและความต้องการด้านการตลาดเนื้อหาแก่คุณ

นอกจากนี้ โปรดจำไว้ว่า หากคุณไม่ได้รับการซื้อจากผู้บริหาร การตลาดเนื้อหาของคุณมีปัญหา ดังนั้นการมีข้อเสนอที่มีคุณค่าจึงเป็นสิ่งสำคัญในการซื้อและรับการสนับสนุน จะช่วยให้คุณได้รับความไว้วางใจจากผู้บริหาร และรักษาทรัพยากร งบประมาณ และการอนุมัติ

หากคุณต้องการได้รับการบายอินจากผู้บริหาร นี่คือสิ่งที่คุณต้องจำไว้:

• ทำไมบริษัทของคุณถึงต้องการการตลาดเนื้อหา? อะไรทำให้เป็นประเภทการตลาดที่น่าดึงดูดใจมากกว่าตัวเลือกอื่นๆ ที่มีอยู่ ตัวอย่างเช่น คุณควรกำหนดวิธีที่จะช่วยให้คุณยังคงมีความเกี่ยวข้องในระบบนิเวศดิจิทัล
• พิจารณาว่าเนื้อหาสามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางการตลาดได้หรือไม่ สมมติว่าสามารถปรับปรุงการมีส่วนร่วมของคุณกับผู้ชมและเพิ่มความภักดีได้หรือไม่?
• อย่าลืมจัดวางงบประมาณและโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับการดำเนินกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จ
• บอกผู้บริหารของคุณเกี่ยวกับความคาดหวังของคุณจากการตลาดเนื้อหาและเวลาที่คาดว่าจะทำให้สำเร็จเช่นเดียวกัน
• สุดท้าย สื่อสารกับผู้บริหารของคุณเกี่ยวกับวิธีที่คุณจะวัดผล

3. เข้าใจความต้องการของลูกค้า

เนื่องจากคุณกำลังเขียนเนื้อหาสำหรับการตลาด จึงควรเน้นที่การแก้ปัญหาที่ผู้ชมของคุณต้องเผชิญ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ใช่การโปรโมตโฆษณาที่สมบูรณ์ของผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ สำหรับสิ่งนี้ ก่อนอื่น คุณต้องเข้าใจความท้าทายที่ผู้ชมของคุณเผชิญ

คุณสงสัยว่าจะทำอย่างไร? คุณสามารถเข้าใจความเจ็บปวดของผู้ชมได้โดยใส่ตัวเองเข้าไปอยู่ในรองเท้าของพวกเขา

ปัญหาของลูกค้ามาในทุกรูปแบบและทุกขนาด ดังนั้น หาสิ่งที่พวกเขากังวลมากที่สุด จากการค้นพบของคุณ คุณสามารถเขียนเนื้อหาเพื่อช่วยให้พวกเขาบรรเทาความเจ็บปวดได้

ปัญหาอาจง่ายพอๆ กับริ้นที่เข้าไปในหน้าต่าง ในทางกลับกัน บางคนประสบปัญหาสำคัญ เช่น วิธีเพิ่มความมั่นใจให้กับเด็กที่มีความต้องการพิเศษ

ปัจจุบัน เรามีเครื่องมือมากมายในการรวบรวมข้อมูลจากผู้ชม วิเคราะห์ และค้นหาจุดปวดของพวกเขา นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จากข้อเสนอแนะเชิงคุณภาพเพื่อทำความเข้าใจผู้ชมของคุณ รวมถึงความต้องการและความต้องการของพวกเขา

คุณอาจชอบ: การตลาดเนื้อหา B2B: 10 กลยุทธ์ที่ดีที่สุดที่จะใช้

4. จัดทำเอกสารกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ

เป็นเรื่องดีถ้าคุณมีกลยุทธ์ด้านเนื้อหาอยู่ในใจ แต่สิ่งสำคัญคือต้องจัดทำเป็นเอกสาร คุณทราบหรือไม่ว่านักการตลาดที่จัดทำเอกสารเกี่ยวกับกลยุทธ์ด้านเนื้อหามีแนวโน้มที่จะแสดง ROI ของตนได้ดีขึ้น

นอกจากนี้ การจัดทำเอกสารกลยุทธ์เนื้อหาของคุณเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาความปลอดภัยให้กับผู้บริหารสำหรับความพยายามทางการตลาดของคุณ หากคุณไม่ดำเนินการดังกล่าว งบประมาณและทรัพยากรของคุณจะจัดสรรแตกต่างกัน ท้ายที่สุด มันทำหน้าที่เป็นเครื่องพิสูจน์ ROI ของความพยายามทางการตลาดของคุณ

นอกจากนี้ การสร้างกลยุทธ์เนื้อหาที่มีประสิทธิภาพไม่ใช่เรื่องง่าย ทางที่ดีควรจัดทำเป็นเอกสารสำหรับแคมเปญในอนาคตและใช้เป็นข้อมูลอ้างอิง

5. รับรู้เมตริกและวิธีการวัด

คุณต้องระบุเทคนิคและเมตริกที่คุณจะใช้สำหรับการวัดความสำเร็จด้วย มันเป็นสิ่งที่คุณควรทำก่อนเขียนเนื้อหาใดๆ ช่วยให้คุณพิสูจน์คุณค่าของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณต่อผู้บริหารของคุณ

อย่างไรก็ตาม ขอแนะนำให้เลือกเมตริกภายในกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา ไม่ต้องกังวล! นักการตลาดเนื้อหาของคุณจะช่วยคุณในแต่ละขั้นตอนและช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีที่สุดสำหรับการตลาดเนื้อหาของคุณ

นักการตลาดส่วนใหญ่คิดว่าพวกเขาต้องการเครื่องมือวัดและเมตริกในตอนท้าย และทำให้ขั้นตอนนี้ล่าช้า ในกรณีส่วนใหญ่ วิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลกับนักการตลาด เนื่องจากความไม่เป็นระเบียบ พวกเขาล้มเหลวในการแสดงความสำเร็จของแคมเปญอย่างถูกต้องและทันเวลา

หากคุณไม่ต้องการเผชิญกับสถานการณ์ดังกล่าว ให้ระบุวิธีการวัดผลก่อนสร้างเนื้อหาเสมอ

6. เลือกช่องทางการจัดจำหน่ายที่ดีที่สุด

ตอนนี้ คุณต้องคิดว่าผู้ชมจะพบเนื้อหาของคุณได้อย่างไร ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญในการระบุช่องทางการจัดจำหน่ายที่เข้าถึงได้และมีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับแคมเปญการตลาดเนื้อหาของคุณ

ในการดำเนินการดังกล่าว คุณต้องพิจารณาช่องทางออนไลน์ที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณใช้ในการดึงข้อมูล ตัวอย่างเช่น หากพวกเขาพึ่งพาผลการค้นหา กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณควรเน้นที่ SEO ในทางตรงกันข้าม หากผู้ชมของคุณชอบเครือข่ายโซเชียลมีเดีย คุณควรเขียนเนื้อหาตามนั้น

7. เขียนเนื้อหาที่มีส่วนร่วมและเน้นผู้ใช้เป็นหลัก

วิธีที่ดีที่สุดในการดึงดูดความสนใจของผู้ชมคือการสร้างเนื้อหาสำหรับพวกเขา แทนที่จะทำให้แบรนด์ของคุณเป็นศูนย์กลางของบทความ ให้ช่วยผู้อ่านของคุณมุ่งเน้น ลูกค้าชื่นชอบเมื่อพวกเขาได้รับคุณค่าและชื่นชมสำหรับผลงานของพวกเขา

เนื้อหาสามารถช่วยคุณสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับผู้ชมของคุณได้ ดังนั้น ใช้โอกาสนี้เพื่อเอาชนะความภักดีของผู้ชมของคุณ ดังนั้น เนื้อหาของคุณควรมีความเกี่ยวข้อง สอดคล้อง และให้ข้อมูลที่ช่วยในการแก้ปัญหาของผู้อ่าน

คุณอาจชอบ: 21 เครื่องมือวิจัยคำหลักฟรีที่คุณควรใช้สำหรับการตลาดเนื้อหา

ในการปิด

ยินดีด้วย! คุณเพิ่งเรียนรู้พื้นฐานของการสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม มีเคล็ดลับและกลวิธีมากมายในการปรับปรุงความพยายามทางการตลาดของคุณ แต่ถ้าคุณไม่ใช้พื้นฐานเหล่านี้ ผลลัพธ์ก็จะไร้ประโยชน์ การแข่งขันในระบบนิเวศออนไลน์มาถึงจุดสูงสุดแล้ว ดังนั้น ให้ตัดสินใจที่ขับเคลื่อนกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ และกระตุ้นการเข้าชมและ Conversion ให้มากขึ้น

แม้ว่าคุณจะไม่ได้ฝึกฝนพื้นฐานเหล่านี้ แต่ก็ไม่เคยสายเกินไป นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดของคุณทราบพื้นฐานและแนวโน้มในการทำการตลาดเนื้อหา