บริษัทเทคโนโลยีและไอทีสามารถจัดการต้นทุนอย่างมีประสิทธิภาพหลังโควิด-19 ได้อย่างไร

การระบาดใหญ่ระบาดหนัก ธุรกิจก็เช่นกัน! โควิด-19 ยังคงขัดขวางการดำเนินการของตลาด ห่วงโซ่อุปทาน และการผลิตในทุกที่ และการที่จะเอาชนะผลกระทบนั้นไม่ใช่เรื่องที่ต้องทำเลย มันกระทบบริษัทเทคโนโลยีและไอทีทั่วโลกอย่างเลวร้าย ทำให้พวกเขาต้องตอบสนอง รับมือ และมองข้ามวิกฤต การดำเนินธุรกิจทั่วโลกหยุดนิ่งเสมือนไม่มีจุดสิ้นสุดในสายตา

ประเด็นสำคัญที่ Covid-19 ได้สร้างผลกระทบทางธุรกิจที่สำคัญ ได้แก่ การมีส่วนร่วมของลูกค้า ห่วงโซ่อุปทาน และการเงินและความต่อเนื่องทางธุรกิจ บริษัทส่วนใหญ่เลิกกิจการมาเป็นเวลานานแล้ว และพนักงานก็ใช้ชีวิตอยู่โดยกลัวการลดต้นทุนหรือการหักเงินเดือน น่าเสียดายที่องค์กรด้านไอทีและเทคโนโลยีไม่คาดว่าจะฟื้นตัวจากการตกต่ำในทันทีหลังจากยกเลิกข้อจำกัดการเคลื่อนไหว

ทั้งหมดนี้นำมาซึ่งความท้าทายมากมายสำหรับบริษัทไอทีที่พวกเขาต้องทบทวนหรือพิจารณากลยุทธ์การดำเนินงานของตนใหม่ และได้จัดทำแผนธุรกิจที่มีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพด้านต้นทุนในระยะยาว การระบาดใหญ่นำไปสู่องค์กรต่างๆ ที่นำวิธีการทางกายภาพและดิจิทัลมาใช้ร่วมกัน และเริ่มยุคใหม่ของพื้นที่ทำงาน 'Phygital (ทางกายภาพ + ดิจิทัล)'

องค์กรไอทีส่วนใหญ่กำลังมองหาโซลูชันที่มีประสิทธิภาพที่จะช่วยให้พวกเขาบรรลุการเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุน ซึ่งจะเป็นการเพิ่มผลกำไร อย่างไรก็ตาม สิ่งหนึ่งที่ต้องสังเกตว่าไม่ควรสับสนระหว่างการปรับต้นทุนให้เหมาะสมหรือประสิทธิภาพด้านต้นทุนกับการตัดแต่งรายการค่าใช้จ่าย

มาหาความท้าทายทางธุรกิจที่สำคัญที่บริษัทด้านเทคโนโลยีและไอทีต้องเผชิญในช่วงการแพร่ระบาด พร้อมกับวิธีที่โดดเด่นในการจัดการต้นทุนอย่างมีประสิทธิภาพหลังโควิด-19 ได้ที่นี่ ลองดูสิ!

คู่มือความท้าทายทางธุรกิจที่สำคัญ

ไม่มีความคิดที่สองในความจริงที่ว่า Covid-19 นำความท้าทายทางธุรกิจมากมายสำหรับบริษัทไอทีและเทคโนโลยีทั่วโลก โดยไม่คำนึงถึงขนาด ความท้าทายเหล่านี้ไม่เพียงแต่ทำให้การดำเนินงานหยุดชะงัก แต่ยังกระทบต่อประสิทธิภาพด้านต้นทุนอีกด้วย

ก่อนที่จะข้ามไปที่วิธีการจัดการการเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนหรือประสิทธิภาพ จำเป็นต้องทำความรอบรู้กับความท้าทายที่สำคัญที่องค์กรต้องเผชิญ มาเริ่มกันเลย!

แนะนำสำหรับคุณ: 7 เคล็ดลับเพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณปรับตัวหลังจาก COVID-19

1. การหยุดชะงักของธุรกิจ

ความท้าทายแรกและสำคัญที่สุดที่องค์กรต้องเผชิญคือการหยุดชะงักของธุรกิจ ตัวขับเคลื่อนการดำเนินงานและรายได้บกพร่องซึ่งนำไปสู่ความหายนะของประสิทธิภาพโดยรวมขององค์กรโดยตรง

2. การหยุดชะงักของพนักงาน

การแพร่ระบาดครั้งนี้ได้ส่งเสริมวัฒนธรรมการทำงานจากที่บ้านซึ่งจะช่วยลดประสิทธิภาพและประสิทธิผล บริษัทต่างๆ ทั่วโลกถูกบังคับให้สื่อสารโทรคมนาคมท่ามกลางการแพร่ระบาด และองค์กรส่วนใหญ่ต่างเผชิญกับความเป็นจริงเช่นเดียวกัน

นอกจากนี้ยังส่งผลกระทบต่อความคิดสร้างสรรค์ของพนักงานและทำให้ทักษะโดยรวมลดลง

3. ความไม่แน่นอน

ความไม่แน่นอนเป็นความท้าทายที่สำคัญอีกประการหนึ่งที่ปรากฏต่อหน้าองค์กรไอทีและเทคโนโลยีในปัจจุบัน แม้ว่าพนักงานจะทำงานจากระยะไกลและเข้าร่วมการประชุมทางวิดีโอและเสียงเป็นประจำ และความไม่แน่นอนในการทำงาน การรายงานและผลการปฏิบัติงานยังคงปรากฏอยู่

4. การชะลอตัวในการสรรหาบุคลากร

โควิด-19 ทำให้เกิดความกังวลเรื่องพนักงานและทำให้กระบวนการสรรหาบุคลากรช้าลง จากนั้นอาจส่งผลต่อท่อส่งแรงงานที่มีทักษะในอนาคต ซึ่งทำให้ไม่สามารถบรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ได้

5. ความปลอดภัยทางไซเบอร์

เนื่องจากมีพนักงานจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่ทำงานจากระยะไกล ดังนั้นจึงทำให้เกิดความกังวลเรื่องความปลอดภัยในโลกไซเบอร์ มันเพิ่มโอกาสของการละเมิดข้อมูลเป็นพันเท่า และทำให้ความปลอดภัยของข้อมูลของบริษัทตกอยู่ในความเสี่ยง

วิธีปรับปรุงประสิทธิภาพต้นทุนหลังโควิด-19

การแพร่ระบาดครั้งนี้ส่งผลกระทบในทางลบต่อธุรกิจ และบริษัทไอทีก็ไม่มีข้อยกเว้น หากองค์กรต้องการบรรเทาผลกระทบจากโควิด-19 อย่างแท้จริง พวกเขาจะต้องปฏิบัติตามแนวทางแบบองค์รวมในขณะที่ค้นหาหลายๆ ด้านเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพด้านต้นทุน

เลื่อนลงมาด้านล่างเพื่อดูข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงประสิทธิภาพด้านต้นทุนหลังโควิด-19 มาขุดกันเลย!

1. ปฏิบัติตามแบบจำลองการทำงานทางกายภาพ + ดิจิทัล

วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดวิธีหนึ่งในการเอาชนะสถานการณ์นี้และเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพด้านต้นทุนคือการปฏิบัติตามการผสมผสานระหว่างวิธีการทางกายภาพและดิจิทัลในการอยู่ร่วมกัน และเริ่มต้นยุคใหม่ของการแปลงเป็นดิจิทัล องค์กรควรลงทุนในเทคโนโลยีและกระบวนการเพื่อให้แน่ใจว่าการทำงานที่ราบรื่นและการดำเนินธุรกิจที่ราบรื่น

เพื่อให้มั่นใจในความถูกต้องและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน บริษัทส่วนใหญ่จึงหันมาใช้เครื่องมือการทำงานร่วมกันแบบ SaaS บริการซอฟต์แวร์การประชุมทางวิดีโอและการแบ่งปันเนื้อหาที่ไม่เคยมีมาก่อนเหล่านี้ช่วยขจัดความไม่แน่นอนและด้วยเหตุนี้จึงรับประกันการเติบโตของ บริษัท อย่างเต็มที่

ซอฟต์แวร์ขั้นสูงนี้นำไปสู่การสื่อสารที่ราบรื่น และองค์กรจำเป็นต้องปรับโครงสร้างใหม่ว่าพวกเขาสร้างการประสานงานที่สมบูรณ์แบบได้อย่างไร

2. คิดใหม่กลยุทธ์การตลาด

เนื่องจากบริษัทจำเป็นต้องเริ่มต้นธุรกิจใหม่หลังโควิด-19 พวกเขาจะต้องส่งเสริมการตลาดที่เน้นลูกค้าเป็นหลัก พูดตามตรงว่า New Normal นั้นแตกต่างจากสถานการณ์ก่อนหน้านี้มาก ดังนั้นจึงจำเป็นต้องคิดใหม่เกี่ยวกับกลยุทธ์ทางการตลาดและมุ่งเน้นที่การนำลูกค้ากลับมาที่แบรนด์

รวบรวมข้อมูลจากแหล่งต่างๆ และจัดการอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้เข้าใจถึงมุมมองของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น ข้อมูลนี้จะช่วยคุณในการได้รับมุมมองที่เป็นหนึ่งเดียวของสถานการณ์โดยรวม และช่วยให้คุณเตรียมกลยุทธ์ได้อย่างเหมาะสม พยายามทำความเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าและสร้างการตอบสนองในอุดมคติเพื่อปรับปรุงการตลาดอย่างมาก

3. การตั้งค่าสำหรับการรีบูตต้นทุน

เริ่มต้นด้วยการย้อนกลับไปทำความเข้าใจสถานการณ์ทั้งหมด สิ่งที่บริษัทไอทีและเทคโนโลยีกำลังเผชิญอยู่ในปัจจุบันนั้นเป็นผลที่ตามมาจากการมุ่งเน้นที่จำกัดและเชิงโครงสร้างในแบบจำลองต้นทุนอย่างไม่มีข้อโต้แย้ง ในขณะที่เวลาและความพยายามส่วนใหญ่เกี่ยวกับการสร้างแบบจำลองรายได้เชิงโครงสร้าง ควรให้ความสนใจเล็กน้อยเพื่อสนับสนุนรูปแบบต้นทุน

เพื่อเผชิญกับแพลตฟอร์มการเผาไหม้เช่น Covid-19 และเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพด้านต้นทุน จำเป็นต้องตั้งค่าสำหรับการรีบูตต้นทุน ปรับปรุงการไหลของทรัพยากรไปยังพื้นที่ที่มีความสำคัญเชิงกลยุทธ์และช่วยลดระดับของความไร้ประสิทธิภาพในระดับที่ดี

องค์กรจำเป็นต้องกำหนดพื้นฐานทั้งหมดและระบุวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนและความคิดริเริ่มในการประหยัด

คุณอาจจะชอบ: 10 ธุรกิจที่กำลังเฟื่องฟูในการระบาดของ Covid-19

4. รักษาความโปร่งใส

ความโปร่งใสมีความสำคัญอย่างมากในการเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวมของการดำเนินธุรกิจ องค์กรจำเป็นต้องรักษาความโปร่งใสในทุกสิ่ง ไม่ว่าจะเป็นแบบจำลองต้นทุน ทรัพยากร หรือนโยบาย ไม่เพียงแค่ดึงดูดลูกค้าเท่านั้น แต่ยังสร้างความไว้วางใจให้กับพนักงานและทำให้พวกเขารู้สึกว่าพวกเขากำลังทำงานให้กับบริษัทที่มีมาตรฐานทางจริยธรรม

ที่ไหนสักแห่งส่งเสริมความมุ่งมั่นและการมีส่วนร่วมของพนักงานและทำให้พวกเขารู้สึกสำคัญ สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มผลผลิตและเพิ่มผลกำไรเช่นกัน

5. เน้นการดำเนินงานคลังสินค้าที่โดดเด่น

แนวทางแก้ไขที่ได้ผลต่อไปเพื่อสร้างความโดดเด่นด้านต้นทุนหลังสถานการณ์โควิด-19 คือการให้ความสำคัญกับการดำเนินงานคลังสินค้าที่โดดเด่น ปฏิเสธไม่ได้ว่าคลังสินค้าคือกระดูกสันหลังของธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นไอที เทคโนโลยี หรือร้านค้าปลีก หรืออะไรก็ตามที่อยู่ในระหว่างนั้น ดังนั้นบริษัทต่างๆ ควรใช้กลยุทธ์การจัดการคลังสินค้าเพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่น

คุณสามารถเลือกซอฟต์แวร์ที่กำหนดไว้อย่างดีซึ่งช่วยเพิ่มการเติบโตของธุรกิจและส่งเสริมความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของบริษัท ยิ่งไปกว่านั้น ยังช่วยลดต้นทุนทางธุรกิจโดยรวม และปรับปรุงการไหลของซัพพลายเชน ทำให้ลูกค้ามีความสุขและพึงพอใจ

6. ขยายการดำเนินงานของคุณไปยังหลายช่องทาง

การระบาดใหญ่ครั้งนี้ได้สอนเราถึงสิ่งหนึ่งที่ธุรกิจไม่สามารถเติบโตได้ด้วยการจำกัดตัวเองให้อยู่แต่ในขอบเขตทางกายภาพ พวกเขาจำเป็นต้องค้นพบโอกาสที่แตกต่างกันและขยายการดำเนินงานไปยังช่องทางต่างๆ เพื่อเอาชนะสถานการณ์ที่ส่งผลกระทบนี้

พยายามรับข้อมูลเชิงลึกที่สมบูรณ์และเจาะลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพการดำเนินงานและแบบจำลองต้นทุน และเตรียมพร้อมที่จะจัดการกับสถานการณ์ที่ไม่แน่นอนเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพมาก องค์กรจะต้องสร้างสมดุลที่สมบูรณ์แบบระหว่างทุนมนุษย์และทรัพยากรทางเทคนิคเพื่อให้ดำเนินธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ

7. ออกแบบกระบวนการใหม่เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนอย่างมีกลยุทธ์

อีกวิธีที่ควรค่าแก่ความพยายามในการส่งเสริมประสิทธิภาพด้านต้นทุนคือการปฏิบัติตามแนวทางเชิงกลยุทธ์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแบบจำลองต้นทุนและดำเนินมาตรการเพิ่มเติมตามนั้น ผู้นำด้านไอทีและเทคโนโลยีจะต้องใช้วิธีการต่างๆ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและความถูกต้องของโครงสร้างองค์กร ซึ่งจะทำให้การเติบโตโดยรวมเพิ่มขึ้น

ไม่มีความคิดที่สองในความจริงที่ว่าเมื่อกระบวนการมีความคล่องตัวมากขึ้น ก็สามารถมุ่งความสนใจไปที่การสร้างมูลค่าที่สูงขึ้นได้มากขึ้น นอกจากนี้ยังเพิ่มความพึงพอใจของพนักงานด้วยการใช้ทรัพยากรที่จำเป็น การเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนเชิงกลยุทธ์ผสานเทคโนโลยีเข้ากับธุรกิจ ซึ่งช่วยให้ได้ผลลัพธ์ที่รวดเร็วและเชื่อถือได้

8. ใช้ศูนย์พัฒนานอกชายฝั่งเพื่อบริหารต้นทุนอย่างมีประสิทธิภาพ

ศูนย์พัฒนานอกชายฝั่ง หรือที่เรียกกันทั่วไปว่า ODC นั้นไม่ใช่คำที่ไม่คุ้นเคยอีกต่อไป เนื่องจากมีบริษัทจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่กำลังติดตามแนวโน้มนี้ เนื่องจากธรรมชาติที่คุ้มต้นทุน เทรนด์ล่าสุดนี้เป็นทางออกที่ดีที่สุดในการเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนโดยรวมในระหว่างและหลังการระบาดใหญ่นี้

มาดูวิธีที่ ODCs เหล่านี้สามารถอำนวยความสะดวกให้กับบริษัทไอทีและเทคโนโลยีในการจัดการความคุ้มทุนของพวกเขา

1. ตัดค่าใช้จ่ายออก: บริษัทพัฒนานอกอาณาเขตมีอุปกรณ์และโครงสร้างพื้นฐานเป็นของตัวเอง ดังนั้นจึงนำไปสู่การลดต้นทุนโดยตรง บริษัทจะไม่ต้องกังวลกับการตั้งค่าหรือสิ่งอื่นใด เพียงเชื่อมต่อกับพวกเขาและมั่นใจ
2. มุ่งเน้นไปที่การดำเนินงานหลัก: ODCs มีทีมงานมืออาชีพที่ได้รับความเชี่ยวชาญในการควบคุมการปฏิบัติงานและส่งเสริมการทำงานที่ราบรื่น ดังนั้น เลือกใช้เทรนด์ล่าสุดนี้และกำจัดความกังวลทั้งหมดเกี่ยวกับการควบคุมต้นทุนและโครงสร้างต้นทุน พวกเขาจะดูแลทุกอย่างเพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การดำเนินงานหลักเพื่อเพิ่มผลผลิตโดยรวม

คุณอาจสนใจ: ธุรกิจซอฟต์แวร์และไอทีจะอยู่รอดได้อย่างไรในช่วงการระบาดของ COVID-19?

เตรียมตัวให้พร้อมสำหรับ New Normal และดำเนินมาตรการตามนั้น

ไม่มีความคิดเกี่ยวกับเมื่อโลกกลับสู่สภาวะปกติและความปกติใหม่จะเป็นอย่างไร ดังนั้นจึงเป็นหน้าที่ของบริษัทเทคโนโลยีและไอทีแต่เพียงผู้เดียวในการเตรียมพร้อมสำหรับทุกสิ่งและใช้มาตรการที่กำหนดไว้อย่างดีเพื่อเอาชนะวิกฤต ปฏิเสธไม่ได้ว่าการระบาดใหญ่ส่งผลดีต่อผู้ที่ให้ความสำคัญกับรูปแบบการดำเนินงานและต้นทุนอย่างจริงจัง

ธุรกิจส่วนใหญ่ทำผลงานได้ดีกว่าและล้มเหลวในช่วงเวลาที่ปั่นป่วนนี้ ดังนั้นอย่ารอช้าและคิดเกี่ยวกับการนำโซลูชัน SaaS มาใช้และความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีอื่นๆ เช่น ODC ที่ไม่เพียงแต่จัดการประสิทธิภาพด้านต้นทุนเท่านั้น แต่ยังช่วยกระตุ้นการเติบโตของธุรกิจโดยรวมอีกด้วย