ต้นทุนต่อการจ้างคืออะไร? (+วิธีการที่นายหน้าสามารถลดได้)

เผยแพร่แล้ว: 2019-12-04

องค์กรต่างๆ กำลังมองหาการจ้างพนักงานที่ดีที่สุดเพื่อขยายความสำเร็จ

การทำเช่นนี้พวกเขาต้องตั้งงบประมาณไว้ งบประมาณเฉพาะนี้ใช้ไปกับการหาผู้สมัคร และในแง่ของคนธรรมดาเรียกว่าต้นทุนต่อการจ้าง

ค่าใช้จ่ายต่อการจ้างคืออะไร?

ต้นทุนต่อการจ้างเป็นปัจจัยสำคัญในกลยุทธ์การสรรหาบุคลากร เป็นการวัดจำนวนเงินที่บริษัทใช้ในการกรอกตำแหน่งงานที่เปิดรับ ต้นทุนต่อการจ้างรวมถึงค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการกรอกตำแหน่ง ตั้งแต่ค่าโฆษณา ค่าใช้จ่ายในการจัดหางาน ต้นทุนซอฟต์แวร์การสรรหา ค่าใช้จ่ายในการย้าย ฯลฯ

มีการติดตามตัวชี้วัดต้นทุนต่อการจ้างเพื่อให้นายหน้าสามารถเปรียบเทียบราคาต่อการจ้างงานรายปีต่อปีเพื่อทำความเข้าใจการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญหรือการปรับขึ้นค่าใช้จ่ายในการใช้จ่าย แผนกการจ้างงานร้อยละสี่สิบเอ็ดรายงานว่าพวกเขาคำนวณเมตริกต้นทุนต่อการจ้างเป็นประจำ การติดตามช่วยให้คุณพิสูจน์ ROI ของความพยายามในการสรรหาและคาดการณ์ค่าใช้จ่ายในอนาคต

อย่างไรก็ตาม ค่าใช้จ่ายในการว่าจ้างสามารถเพิ่มขึ้นหรือลดลงตามโครงสร้าง การเติบโต และกลยุทธ์การสรรหาบุคลากรขององค์กรของคุณ

ต้นทุนต่อการจ้างเป็นหัวข้อของการอภิปรายจนกว่าผู้นำ HR จะสร้างสูตรมาตรฐานสำหรับมันในปี 2012 สมาคมการจัดการทรัพยากรมนุษย์ (SHRM) และ American National Standard Institute (ANSI) มารวมกันและได้สูตรด้านล่าง:

สมการ cph

ค่าใช้จ่ายและจำนวนการจ้างงานหมายถึงช่วงการวัดรายปีหรือรายเดือน

ประเภทของค่าใช้จ่ายในการสรรหา

ทุกองค์กรมักจะมีกระบวนการสรรหาสองกระบวนการ: การสรรหาภายในและการสรรหาจากภายนอก

ค่าใช้จ่ายในการสรรหาบุคลากรภายในสามารถกำหนดได้ว่าเป็นต้นทุนขององค์กรและค่าใช้จ่ายภายใน เช่น เงินเดือนของผู้สรรหาและโบนัสการแนะนำพนักงาน ค่าใช้จ่ายในการสรรหาจากภายนอกคือสิ่งที่คุณจ่ายให้กับภายนอกองค์กรของคุณ เช่น ค่าธรรมเนียมคณะกรรมการงาน ค่าธรรมเนียมบริษัทจัดหาพนักงาน และค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์หรือบริการตรวจสอบภูมิหลัง

ดูซอฟต์แวร์ตรวจสอบประวัติที่ได้รับคะแนนสูงสุด ฟรี →

วิธีการคำนวณงบประมาณการสรรหาของคุณ

ก่อนที่คุณจะเริ่มสรรหาบุคลากร คุณจะต้องรู้ว่าบริษัทของคุณสามารถจ่ายเป็นค่าใช้จ่ายในการสรรหาบุคลากรได้มากเพียงใด ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อคำนวณงบประมาณที่เหมาะสม

1. กำหนดต้นทุนของคุณ

งบประมาณการสรรหาของคุณขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของบริษัท แต่จะส่งผลโดยตรงต่อการคำนวณต้นทุนต่อการจ้าง นายหน้าควรระบุตำแหน่งงานแต่ละตำแหน่งที่จำเป็นสำหรับทีมใดทีมหนึ่งเสมอ และรวมถึงวันที่จ้างงานและผลกระทบต่อเงินเดือนต่อจำนวนพนักงานตามไตรมาสเพื่อกำหนดงบประมาณที่เหมาะสม

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เพิ่ม 30% ของยอดรวมเพื่อคำนวณผลประโยชน์ ภาษี การเดินทางและค่าใช้จ่าย และอื่นๆ นอกจากนี้ อย่าลืมรวมพนักงานนอกเวลาหรือผู้รับเหมาที่คุณวางแผนจะเพิ่มในปีนั้นด้วย

2. ประมาณการจำนวนการจ้างงาน

การประมาณจำนวนการจ้างงานที่คาดหวังในหนึ่งปีจะช่วยให้โครงสร้างงบประมาณของคุณง่ายขึ้น แบ่งจำนวนการจ้างงานที่คาดหวังออกเป็นส่วนๆ รายไตรมาสเพื่อดูว่าต้องใช้งบประมาณเท่าใดในแต่ละช่องทางในขณะที่ทำการสรรหา

นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้พิจารณาโปรแกรมโบนัสผู้อ้างอิง ถ้าคุณมี ในบางองค์กร การว่าจ้าง 50% ขึ้นไปมาจากการอ้างอิง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รวมค่าธรรมเนียมที่คุณจ่ายเป็นโบนัสอ้างอิงให้กับพนักงานเพื่อแนะนำคุณให้รู้จักกับผู้สมัครใหม่

3. ติดตามค่าใช้จ่ายของเหตุการณ์และค่าธรรมเนียมระบบ

การแสดงละครใช้เวลานานและไม่ถูกเลย ไม่ว่าคุณจะเป็นองค์กรขนาดใหญ่หรือไม่ก็ตาม คุณจะต้องใช้จ่ายเงินเป็นจำนวนมากในงานมหกรรมอาชีพหรือการพบปะสำหรับผู้สมัครเพื่อสร้างการรับรู้เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ ควรเพิ่มค่าใช้จ่ายเหล่านี้ในงบประมาณด้วย

นอกเหนือจากนี้ ผู้จัดหางานจะจัดการแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น ระบบ CRM และบัญชีโซเชียลมีเดีย ซึ่งพวกเขาใช้สำหรับโพสต์งานออนไลน์ ปรับปรุงไซต์งาน และเพิ่มกิจกรรมบนเว็บไซต์เพื่อสะท้อนถึงวัฒนธรรมของบริษัท คุณจะต้องรวมค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องในแต่ละระบบเพื่อติดตามค่าใช้จ่ายต่อการเช่าของคุณ อย่าลืมเพิ่มต้นทุนของแพลตฟอร์มใดๆ ที่มีอิทธิพลต่อการสรรหาบุคลากรโดยตรงหรือโดยอ้อม

ทำไมต้นทุนต่อการจ้างเพิ่มขึ้น?

นี่คือปัจจัยบางประการที่ส่งผลให้ต้นทุนต่อการจ้างงานสูงขึ้น

1. หน่วยงานจัดหาบุคลากร (หรือขาดหน่วยงานดังกล่าว)

นี่คือยุคของสตาร์ทอัพและกำลังเฟื่องฟูไปทั่วโลก บริษัทดังกล่าวไม่ต้องการใช้จ่ายในทีมจ้างงานโดยเฉพาะ อย่างไรก็ตาม ในระยะยาว สิ่งนี้ไม่ได้พิสูจน์ว่าเป็นประโยชน์ เนื่องจากองค์กรต้องจ่ายเงินมากกว่าที่พวกเขาต้องจ่ายให้กับผู้เชี่ยวชาญด้านการจ้างงานภายในองค์กร

ในบางองค์กร เจ้าของธุรกิจชอบรับสมัครผู้สมัครด้วยตนเองมากกว่าใช้บริษัทจัดหาพนักงาน ซึ่งส่งผลให้ใช้เวลาทำงานราว 40% ไปกับงานที่ไม่ก่อให้เกิดประสิทธิผล และไม่สร้างรายได้ จึงทำให้ต้นทุนต่อการจ้างเพิ่มขึ้น

ค้นหาหน่วยงานจัดหาพนักงานที่ดีที่สุดสำหรับปี 2019 →

2. ค่าธรรมเนียมคณะกรรมการงาน

เมื่อคุณได้โฆษณาตำแหน่งงานที่สมบูรณ์แบบแล้ว คุณต้องวางโฆษณาบนอินเทอร์เน็ตเพื่อให้ผู้สมัครดู อย่างไรก็ตาม การลงโฆษณาไม่ได้มาฟรีๆ และทำให้ค่าใช้จ่ายในการจ้างงานเพิ่มขึ้นด้วย

มาดูตัวอย่างกัน

ปัจจุบัน LinkedIn เป็นแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในการหางาน พวกเขามีราคาคงที่ที่ 119.95 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับนายหน้า LinkedIn ได้เปลี่ยนเป็นรูปแบบการจ่ายต่อคลิก และเมื่องบประมาณของคุณลดลง โฆษณาของคุณก็ลดลง ดังนั้น หากนายหน้ากำลังมองหาผู้สมัคร พวกเขาจำเป็นต้องส่งเสริมโฆษณาของตนซ้ำแล้วซ้ำอีกจนกว่าตำแหน่งจะเต็ม

Monster เป็นอีกสถานที่อันเป็นที่รักของทั้งนายหน้าและผู้หางาน แต่เป็นไปตามรูปแบบการชำระเงินแบบดั้งเดิม กล่าวคือ 375 ดอลลาร์สำหรับ 60 วัน และ 395 ดอลลาร์สำหรับ 90 วันสำหรับหนึ่งตำแหน่ง หากนายหน้าต้องการเติมเต็มหลายงานในคราวเดียว พวกเขาอาจได้รับส่วนลดด้วย

มีค่าใช้จ่ายประมาณ 100-300 เหรียญต่อเดือนในการโฆษณาตำแหน่งงานเดียวบนกระดานงานหลัก หากคุณสิ้นสุดการต่ออายุการโพสต์ จะเป็นการเพิ่มงบประมาณการรับสมัคร

ดูซอฟต์แวร์ Job Boards ที่ใช้งานง่ายที่สุด →

3. กิจกรรมอาชีพ

คุณไม่สามารถพึ่งพาอินเทอร์เน็ตได้ตลอดเวลา บางครั้งคุณออกไปที่นั่นและพบกับผู้สมัครที่ดีที่สุดด้วยตนเอง มีงานในวิทยาเขตและงานแสดงอาชีพหลายแห่งที่นายจ้างพยายามสแกนหาพนักงานที่คาดหวัง

งานแสดงอาชีพของวิทยาลัยเป็นตัวอย่างที่คลาสสิก งานประเภทนี้มีผู้เข้าชม 75% ตาม Glassdoor และเนื่องจากเหตุการณ์เช่นนี้ 57% ของการจ้างทั้งหมดเป็นนักศึกษาใหม่ของวิทยาลัย

ค่าใช้จ่ายในการเข้าร่วมงานเช่นนี้อยู่ที่ 125-225 ดอลลาร์ ไม่รวมค่าใช้จ่ายอื่นๆ เช่น การตลาด ที่พัก การเดินทาง ฯลฯ ดังนั้น คุณสามารถจินตนาการได้ว่าการเยี่ยมชมงานแฟร์อาชีพเหล่านี้เพียงไม่กี่ครั้งอาจทำให้ต้องเสียค่าใช้จ่ายเป็นจำนวนมาก

คุณจะทำให้กระบวนการสรรหาของคุณประหยัดมากขึ้นได้อย่างไร?

ความพยายามในการสรรหาบุคลากรเหล่านี้มีค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้น ต่อไปนี้คือวิธีลดค่าใช้จ่ายเพื่อให้กระบวนการของคุณประหยัดยิ่งขึ้น

1. ทำให้กระบวนการสรรหาของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ

คุณไม่สามารถพึ่งพาวิธีการสรรหาแบบดั้งเดิมในยุคของเทคโนโลยีนี้ และไม่มีวิธีจ้างงานแบบเดิมๆ ลับๆ ที่จะทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายมากกว่าเทคนิคการสรรหาระบบอัตโนมัติที่ทันสมัย

การสัมภาษณ์ผู้สมัครและประวัติการคัดกรองด้วยตนเองต้องใช้เวลาและต้นทุนแรงงานเป็นจำนวนมาก กระบวนการจัดหางานเฉพาะแบบอัตโนมัติจะไม่เพียงช่วยประหยัดเงินและเวลาเท่านั้น แต่ยังช่วยขจัดโอกาสของความผิดพลาดของมนุษย์อีกด้วย

ดูซอฟต์แวร์การสรรหาอัตโนมัติที่ใช้งานง่ายที่สุด →

เป็นการดีกว่าที่จะส่งลิงค์ทดสอบก่อนการจ้างงานให้กับผู้สมัครก่อนแทนที่จะโทรหาพวกเขาที่สำนักงานของคุณและประเมินพวกเขา มันทำให้งานง่ายสำหรับนายหน้าและผู้สมัคร ผลการทดสอบก่อนการจ้างงานจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าผู้สมัครคนใดสมควรได้รับการสัมภาษณ์แบบตัวต่อตัว ช่วยให้คุณประหยัดทรัพยากรของคุณ เนื่องจากประโยชน์เหล่านี้ จึงมีความต้องการซอฟต์แวร์ประเมินทักษะสูงในตลาด

สิ่งนี้จะช่วยคุณในการทำให้งานของคุณคล่องตัวขึ้น และช่วยให้คุณมีเวลาคิดหากลยุทธ์ที่ดีขึ้นเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพในการสรรหาบุคลากรของคุณ การใช้ซอฟต์แวร์ทดสอบก่อนการจ้างงานที่มีประสิทธิภาพจะนำคุณเข้าใกล้อีกขั้นในการลดต้นทุนต่อการจ้างงานและดึงดูดผู้มีความสามารถที่ดีที่สุด

2. ออกแบบบุคลิกผู้สมัคร

เป็นการดีที่จะรู้ว่าคุณกำลังมองหาอะไรในตัวผู้สมัคร คุณคาดหวังอะไรเกี่ยวกับภูมิหลังและประสบการณ์ใดที่คุณกำลังมองหาจากผู้สมัคร

ในการสร้างบุคลิกของผู้สมัคร ให้ใช้การสนทนากลุ่มร่วมกัน จัดการประชุมกับผู้จัดการการจ้างงาน และใช้แบบสำรวจ วิธีนี้จะช่วยให้คุณวาดภาพผู้สมัครที่คุณต้องการ และคุณจะไม่ใช้ทรัพยากรของคุณกับผู้สมัครที่ไม่ต้องการจนหมด ข้อดีอีกประการของการสร้างบุคลิกของผู้สมัครคือ ผู้สมัครในอุดมคติของคุณมักจะมีความสัมพันธ์ระยะยาวกับองค์กรของคุณซึ่งส่งผลให้เกิดการรักษาไว้

ในฐานะนายหน้า ให้ถามตัวเองเกี่ยวกับทักษะ ภูมิหลัง และลักษณะบุคลิกภาพที่เกี่ยวข้องที่คุณกำลังมองหาในตัวผู้สมัคร โดยคำนึงถึงวัฒนธรรมของบริษัทด้วย

3. ใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดีย

ช่องทางโซเชียลมีเดีย เช่น LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram และ Snapchat ช่วยให้คุณแสดงแบรนด์ของคุณให้โลกเห็น คุณสามารถอัปโหลดวิดีโอและเรื่องราวของวันปกติในองค์กรของคุณ และยังอัปโหลดรูปภาพคุณภาพดีและเพิ่มลิงก์ไปยังโพสต์ในบล็อกของคุณเพื่อให้ข้อมูลที่มีค่าเกี่ยวกับองค์กรและวัฒนธรรมขององค์กรของคุณ

โซเชียลมีเดียให้อิสระแก่คุณในการค้นหาผู้มีความสามารถผ่านโฆษณาที่ตรงเป้าหมายแก่ผู้หางานที่รู้จักองค์กรของคุณแต่ไม่ได้สมัครรับตำแหน่งใดๆ ในบริษัทของคุณ

4. สร้างชุมชนผู้มีความสามารถ

ชุมชนผู้มีความสามารถที่มีส่วนร่วมสูงคืออาวุธลับของผู้สรรหา โดยพื้นฐานแล้วมันคือกองทัพที่มีคุณสมบัติสูงของผู้สมัครที่เต็มใจทำงานในองค์กรของคุณ เมื่อใดก็ตามที่มีตำแหน่งว่างในองค์กรของคุณ คุณสามารถจัดหาผู้สมัครจากชุมชนผู้มีความสามารถพิเศษนี้ได้ วิธีนี้จะช่วยให้คุณประหยัดค่าโฆษณา กระดานรับสมัครงาน และค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการหาผู้สมัครที่เหมาะสม

ชุมชนเหล่านี้มักประกอบด้วยผู้สมัครและผู้สัมภาษณ์คนก่อน ๆ ซึ่งคุณเคยติดต่อกับนายหน้าในฐานะนายหน้า พวกเขาอาจไม่เหมาะกับบทบาทงานเฉพาะในขณะนั้น อย่างไรก็ตามสามารถพิจารณาสำหรับตำแหน่งในอนาคตได้ คุณยังสามารถจัดหาผู้มีความสามารถพิเศษได้โดยกรอกแบบฟอร์มในหน้าอาชีพของคุณ ซึ่งช่วยให้ผู้หางานที่สนใจสามารถสอบถามข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับโอกาสในการทำงาน ด้วยวิธีนี้ คุณไม่จำเป็นต้องหาผู้สมัคร แทนที่จะแสวงหาคุณ

จ้างอย่างชาญฉลาด ไม่ยาก

กลวิธีทั้งสี่นี้ ควบคู่ไปกับการใช้เทคโนโลยีการสรรหาอย่างชาญฉลาด จะช่วยคุณลดต้นทุนต่อการจ้างงาน ในขณะที่ยังคงจ้างผู้มีความสามารถที่ดีที่สุด

อย่าลืมติดตามค่าใช้จ่ายในการว่าจ้างและเปรียบเทียบต้นทุนต่อการจ้างทุกปีเพื่อดูว่ากระบวนการจ้างงานของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใด และคุณจะประหยัดค่าใช้จ่ายได้อย่างไร

ดูซอฟต์แวร์การสรรหาที่ใช้งานง่ายที่สุด →