ฉันจะสร้างจดหมายข่าวอิเล็กทรอนิกส์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กของฉันได้อย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2013-11-24

ฉันจะสร้างจดหมายข่าวอิเล็กทรอนิกส์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กของฉันได้อย่างไร ประการแรก ฉันต้องการเตือนไม่ให้ส่งข้อความอีเมลโฆษณาไปยังผู้ที่ไม่ใช่ลูกค้าหรือบุคคล/ธุรกิจที่ไม่สงสัย

หากพวกเขาไม่ใช่ลูกค้าหรือไม่ได้ลงทะเบียนในรายชื่อของคุณ จดหมายข่าวจะถือเป็นสแปม ซึ่งคุณสามารถถูกลงโทษได้

ศึกษาคู่มือการปฏิบัติตามข้อกำหนด CAN-SPAM

เริ่มต้นกับจดหมายข่าวอิเล็กทรอนิกส์

มีสองสามวิธีในการสร้างจดหมายข่าวทางอีเมลสำหรับธุรกิจของคุณ แต่ที่ฉันชอบคือ MailChimp – ผู้จัดการการตลาดผ่านอีเมลและรายชื่ออีเมล

MailChimp จัดการรายชื่ออีเมลของคุณโดยดูแลการยกเลิกการสมัครและที่อยู่ที่ไม่มีอยู่แล้ว

สำหรับรายการขนาดเล็กที่มีสมาชิกน้อยกว่า 2,000 ราย การส่งต่ำกว่า 12,000 ต่อเดือน บริการจะ "ฟรีตลอดไป" ไม่มีสัญญา ไม่มีบัตรเครดิต คุณสามารถลงทะเบียนได้ที่นี่ login.mailchimp.com/signup

วิธีสมัคร MailChimp : คำแนะนำทีละขั้นตอน

หากคุณพอใจในการลงทะเบียนด้วยตนเอง ให้คลิกข้ามไปยังคำแนะนำชุดถัดไป ถ้าไม่อ่านต่อไป

  1. ลงชื่อสมัครใช้ MailChimp ในหน้าสมัครฟรี
  2. กรอกสามช่อง – ชื่อผู้ใช้ ที่อยู่อีเมล และรหัสผ่าน เมื่อ MailChimp พอใจกับข้อมูลที่คุณป้อน คุณสามารถคลิกปุ่มสร้างบัญชี
  3. คุณจะถูกนำไปยังหน้าความสำเร็จ ปิดหน้าต่างนี้ไปก่อน
  4. หลังจากนี้ คุณจะต้องเปิดใช้งานบัญชีของคุณโดยการคลิกลิงก์ภายในอีเมล
  5. อีเมลการเปิดใช้งานมาถึงฉันอย่างรวดเร็วและถูกระบุว่า MailChimp Client Services จาก [email protected] ตรวจสอบกล่องสแปมของคุณ หากคุณยังไม่ได้รับอีเมลภายในเวลาประมาณ 15 นาที คลิกลิงก์สีแดงขนาดใหญ่ภายในอีเมล
  6. คุณจะถูกนำไปที่หน้าที่คุณต้องการยืนยันความเป็นมนุษย์ของคุณ โปรแกรมสแปมจึงไม่สามารถลงทะเบียนได้ คุณเห็นตัวอักษรที่กระดิกอยู่ข้างในกล่องไหม? หากคุณสร้างมันออกมาได้ ให้พิมพ์ลงในช่องด้านล่าง ไม่สำคัญว่าจะเป็นตัวพิมพ์เล็กหรือตัวพิมพ์ใหญ่ หรือทั้งสองคำมีช่องว่างระหว่างกัน ตราบใดที่ตัวอักษรถูกต้อง หากมีเครื่องหมายจุลภาค ให้พิมพ์เครื่องหมายจุลภาคด้วย คลิกปุ่ม “ยืนยันการสมัคร”
  7. ในขั้นตอนนี้ เว็บไซต์หมดเวลาสำหรับฉัน ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้น จากประสบการณ์ที่ผ่านมา ฉันแค่สันนิษฐานว่าข้อมูลถูกนำไปใช้และนำทางไปยังหน้าเข้าสู่ระบบ MailChimp

วิธีเริ่มต้นใช้งาน MailChimp

  1. เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้แล้วคุณจะมาถึงหน้า เริ่มต้นใช้งาน MailChimp
  2. กรอกข้อมูลให้ครบทุกช่อง และทำเครื่องหมายเพื่อลงชื่อสมัครใช้ MailChimp Boot Camp ที่ด้านล่าง MailChimp สนับสนุนให้คุณปฏิบัติตามกฎของการส่งแคมเปญออกไป จดหมายข่าวต้องแสดงที่อยู่ธุรกิจของคุณอย่างชัดเจนตามเว็บไซต์ของคุณ คู่มือการปฏิบัติตามข้อกำหนด CAN-SPAM จะอธิบายโดยละเอียด
  3. เมื่อคุณคลิกเพื่อยืนยันรายละเอียดของคุณ คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยัง MailChimp Dashboard

สร้างรายชื่อสมาชิกใน MailChimp

หากคุณได้รวบรวมที่อยู่อีเมลและจัดเก็บไว้ในเอกสาร เช่น ในสเปรดชีต excel คุณสามารถนำเข้าได้อย่างง่ายดายโดยใช้ MailChimp

สร้างรายการใน MailChimp

  1. ไปที่ สร้างรายการ
  2. ป้อนรายละเอียดในฟิลด์บนหน้า ฉันมักจะตั้งชื่อรายการของฉันบางอย่างที่เตือนฉันว่าคนเหล่านี้ลงทะเบียนอย่างไร เช่น “สมัครสมาชิกเว็บไซต์”.
  3. ฟิลด์หนึ่งคือ "เตือนผู้คนว่าพวกเขามาอยู่ในรายการของคุณได้อย่างไร" คุณสามารถเขียนข้อความของคุณเองหรือคัดลอกและวางข้อความนี้:
    คุณได้รับอีเมลนี้เนื่องจากคุณสมัครรับจดหมายข่าวผ่านเว็บไซต์ของฉัน
    คุณจะต้องเพิ่มลิงก์ OPT OUT ในภายหลัง
  4. จากนั้นระบบจะขอให้คุณตรวจสอบที่อยู่ทางไปรษณีย์ของจดหมายข่าวนี้ หากคุณกำลังทำจดหมายข่าวนี้สำหรับตัวคุณเอง ที่อยู่ธุรกิจควรเป็นที่อยู่ธุรกิจที่ถูกต้องที่คุณพิมพ์ไว้ก่อนหน้านี้ ทำไมพวกเขาต้องการสิ่งนี้ ตามกฎหมาย คุณต้องระบุข้อมูลติดต่อของคุณไว้ในอีเมลส่งเสริมการขายทุกฉบับที่คุณส่ง รวมถึงที่อยู่ทางไปรษณีย์ซึ่งคุณสามารถรับจดหมายหรือตู้ปณ. (ไม่ใช่แค่เว็บไซต์หรือที่อยู่อีเมล)
  5. ฉันจะทำเครื่องหมายทั้งสองช่องว่า "ส่งอีเมลถึงฉันเมื่อมีคนสมัคร" "ส่งอีเมลถึงฉันเมื่อมีคนยกเลิกการสมัคร" วิธีนี้ทำให้คุณสามารถติดตามสิ่งต่างๆ ได้ คุณสามารถเลือกไม่ใช้ได้ในภายหลัง
  6. รูปแบบอีเมล: โปรแกรมรับส่งอีเมลส่วนใหญ่บนคอมพิวเตอร์ในปัจจุบันสามารถรับอีเมลในรูปแบบ HTML HTML เป็นภาษามาตรฐานสำหรับอินเทอร์เน็ต และจะหมายความว่าอีเมลของคุณจะส่งถึงกล่องจดหมายตามที่คุณตั้งใจไว้ อย่างไรก็ตาม ในฐานะที่เป็นธุรกิจขนาดเล็ก โปรดระลึกไว้เสมอว่าจะต้องมีคนที่ล้าหลังในเทคโนโลยีหรือรับโทรศัพท์อยู่เสมอ ดังนั้นให้ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "ผู้คนสามารถเลือกรูปแบบอีเมล (HTML, ข้อความธรรมดา หรือมือถือ)" มันครอบคลุมทุกมุม
  7. คลิกบันทึก
  8. หน้าถัดไปจะให้ตัวเลือกแก่คุณในการนำเข้ารายชื่อติดต่อ ดังนั้น หากคุณมีรายชื่ออีเมลพร้อมแล้ว ให้คลิกที่นำเข้ารายชื่อติดต่อได้เลย หากคุณไม่มี ไม่ต้องกังวล คุณเพียงแค่ต้องเริ่มสนับสนุนให้ผู้คนสมัครรับจดหมายข่าวอิเล็กทรอนิกส์ของคุณ นี่จะเป็นการโพสต์บล็อกที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง!
    คลิกที่นี่เพื่อดูรายละเอียดเกี่ยวกับการใช้รายการบน MailChimp
  9. คุณสามารถนำเข้ารายการโดยคัดลอกและวางจาก EXCEL เป็นไฟล์ CSV (ค่าที่คั่นด้วยเครื่องหมายจุลภาค เช่น ไฟล์ข้อความที่คั่นฟิลด์ด้วยเครื่องหมายจุลภาค) หรือจากบริการอื่น เช่น Google เอกสาร
  10. เมื่อนำเข้าแล้ว คุณสามารถดูและแก้ไขรายการของคุณได้ มี "แถบนำทาง" ที่ด้านบนของเว็บไซต์ MailChimp เพียงคลิกรายการเพื่อดูรายการทั้งหมดของคุณ (คุณสามารถมีได้มากกว่าหนึ่งรายการ)

การสร้างแคมเปญ MailChimp

  1. ใน “แถบการนำทาง” ที่ด้านบนของเว็บไซต์ MailChimp ให้คลิกแคมเปญ
  2. มาทำแคมเปญปกติกันเถอะ ดังนั้นคุณต้องคลิกที่ "Regular ol' Campaign" (คุณจะคุ้นเคยกับวิธีการแชทของ MailChimp กับคุณ)
  3. จากนั้น MailChimp จะเป็นรายการที่คุณต้องการส่งแคมเปญไปให้ ฉันมีเพียงหนึ่งในรายการตัวเลือกของฉันในขณะนี้ ดังนั้นฉันจะใช้อันนั้น หมายเหตุ: คุณสามารถส่งไปยังส่วนของรายการหรือสร้างรายการใหม่ได้จากที่นี่ ฉันคลิก "ส่งไปที่รายการทั้งหมด"
  4. ฟิลด์ส่วนใหญ่จะถูกกรอกให้คุณโดยอัตโนมัติ แต่คุณจะต้องใส่ชื่อในแคมเปญ นี่คือสิ่งที่คุณจะเห็นใน MailChimp จะไม่มีใครเห็นสิ่งนี้
  5. ฟิลด์หัวเรื่อง: ลูกค้าของคุณจะเห็นฟิลด์หัวเรื่องเมื่อมีอีเมลเข้ามาในกล่องจดหมาย ดังนั้นโปรดใส่ข้อมูลที่เป็นประโยชน์และให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง อย่าเขียนสิ่งที่ถือว่าเป็นสแปม เช่น "อ่านแล้วรับรางวัลฟรี" เพราะจะทำให้ผู้คนเลิกใช้ หากส่งไปที่กล่องจดหมาย ไม่ใช่กล่องสแปม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฟิลด์หัวเรื่องของคุณบอกผู้อ่านว่าอีเมลนั้นเกี่ยวกับอะไร สิ่งนี้จำเป็นตามกฎหมายด้วย
  6. ปรับแต่งฟิลด์ ถึง: หากคุณมีชื่อผู้รับในรายชื่ออีเมลของคุณ ฉันจะทำเครื่องหมายที่ช่องนี้ มีโค้ดเล็กน้อยที่นี่ ซึ่งจะอ่านคอลัมน์ NAME ในรายการของคุณและใช้ในฟิลด์ผู้รับ สิ่งนี้ทำให้ข้อความของคุณเป็นส่วนตัว ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดี
    นี่คือรหัสที่คุณอาจต้องใช้สำหรับฟิลด์นี้ สำหรับชื่อ ให้พิมพ์ *|FNAME|* ในช่อง ชื่อรอง *|LNAME|* หรือที่อยู่อีเมลคือ *|EMAIL|* ฉันจะใช้ทั้งชื่อและนามสกุล (*|FNAME|* *|LNAME|*) ช่องว่างระหว่างหรือเพียงรหัสสำหรับที่อยู่อีเมล
  7. การติดตาม เครือข่ายสังคม และอื่นๆ: ตัวฉันเองจะทำงานร่วมกับทั้ง Twitter และ Facebook เพื่อแสดงผู้ติดตามทั้งหมดของฉัน ฉันได้ส่งจดหมายข่าวไปแล้ว และหวังว่าจะทำให้พวกเขาสมัครรับข้อมูล คุณจะต้องคลิกที่ปุ่มทั้งสองเพื่อเชื่อมต่อกับโซเชียลเน็ตเวิร์กและอนุญาตให้ MailChimp ใช้บัญชีของคุณ ติ๊กเพื่อติดตามการเปิดและคลิกของคุณอย่างแน่นอน หากคุณมี Google Analytics บนเว็บไซต์ของคุณก็ติดตามผ่าน Google Analytics ด้วย – สิ่งนี้จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง
  8. เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าแล้วคลิก NEXT

การเลือกเทมเพลต MailChimp

  1. ตอนนี้ คุณจะสามารถเลือกเทมเพลตของคุณได้ คลิก SELECT ถัดจากเทมเพลตที่คุณต้องการ จากนั้นคลิกถัดไป
    มีเทมเพลตที่ออกแบบไว้ล่วงหน้ามากมายให้คุณเลือกและเพิ่มสไตล์ส่วนตัวของคุณได้เช่นกัน เช่น โลโก้ของคุณ หรือคุณสามารถสร้างเทมเพลตของคุณเองและบันทึกไว้ในภายหลัง (นั่นคืออีกโพสต์ในบล็อก)
  2. เทมเพลตของคุณจะแสดงอยู่ทางด้านซ้ายมือ ตัวเลือกทางด้านขวามือ คุณสามารถลากกล่องจากขวาไปซ้าย (ข้อความ รูปภาพ ไอคอนโซเชียลมีเดีย)
  3. เมื่อกล่องอยู่ในเทมเพลตของคุณ ทางด้านซ้าย คุณสามารถคลิกเพื่อดูตัวเลือกสไตล์ ซึ่งปรากฏทางด้านขวามือ
  4. เมื่อคุณแก้ไขกล่องแล้ว ให้คลิกบันทึกและปิด

ยืนยันและส่งจดหมายข่าว MailChimp ของคุณ

เมื่อคุณได้แบบที่ต้องการแล้ว ให้คลิก NEXT

ในหน้านี้ คุณจะยืนยันรายการที่คุณต้องการส่งไปยัง หัวเรื่อง และตัวเลือกการติดตามต่างๆ

เมื่อคุณพร้อมแล้ว คุณสามารถกำหนดเวลารับจดหมายข่าวเพื่อออกไปข้างนอก หรือจะส่งได้ทันที ฉันแนะนำให้รอเวลาที่คุณคิดว่าลูกค้าของคุณจะสามารถนั่งจิบชาและอ่านหนังสือได้