วิธีติดตามคอนเวอร์ชั่นของแคมเปญโดยใช้การติดตามการโทรแบบไดนามิก

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันจะบอกคุณว่านักการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาจำนวนมากกำลังนับ Conversion จากแคมเปญโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายโดยไม่ได้ติดตามการโทรอย่างถูกต้อง

การติดตามการโทรโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์แบบไดนามิกสามารถพิสูจน์และปรับปรุงว่าการตลาดของคุณกระตุ้นการโทรและการขายจากทุกช่องทางได้อย่างไร มีความสามารถในการติดตามการโทรกลับไปยังโฆษณาเฉพาะ การค้นหาคำหลัก หน้าเว็บ โซเชียลมีเดีย โฆษณาดิจิทัล โทรศัพท์มือถือ และอื่นๆ การติดตามการโทรที่มีประสิทธิภาพสามารถลดต้นทุนต่อการได้รับและช่วยให้คุณเข้าใจประสิทธิภาพการแปลงที่แท้จริงได้ดีขึ้น

หมายเลขติดตามได้แบบไดนามิกคืออะไร?

การแทรกหมายเลขแบบไดนามิกทำให้คุณสามารถสลับหมายเลขโทรศัพท์แบบไดนามิกโดยขึ้นอยู่กับแหล่งที่มาของการเข้าชม

มันทำงานอย่างไรกันแน่?

ด้วยการติดตั้ง Javascript หนึ่งบรรทัดในทุกหน้าของเว็บไซต์ของคุณ และลองใช้หมายเลขที่แตกต่างกันไปยังแหล่งที่มาเฉพาะ เมื่อผู้เยี่ยมชมมาถึงเว็บไซต์ของคุณ JavaScript จะตรวจจับแหล่งที่มาและสลับหมายเลขโทรศัพท์โดยอัตโนมัติ เพื่อให้คุณสามารถติดตามว่าแหล่งใดกำลังโทรหาคุณ .

ฉันเป็นผู้เรียนรู้ด้วยภาพ ดังนั้นฉันจะแชร์ตัวอย่างวิธีที่ชุมชนเช่าในโอไฮโอใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่ติดตามได้แบบไดนามิก ซึ่งทำให้เปอร์เซ็นต์อัตราการแปลงของพวกเขาเพิ่มขึ้นอย่างมาก

ตัวอย่างชีวิตจริง

อพาร์ตเมนต์คอมเพล็กซ์ Grand at Polaris ในโคลัมบัส โอไฮโอไม่พอใจกับจำนวน Conversion ที่เกิดจากแคมเปญโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย พวกเขาส่งการเข้าชมที่เสียค่าใช้จ่ายไปยังหน้าแรกของเว็บไซต์ของตนก่อนที่หน่วยงานของเราจะเข้ายึดบัญชีของตน

หลังจากวิเคราะห์ข้อมูลแล้ว ฉันเห็นด้วยว่ายังมีช่องว่างสำหรับการปรับปรุง

พวกเขากำลังติดตาม Conversion ในสองวิธีที่แตกต่างกัน:

• หากมีคนกรอกแบบฟอร์มการติดต่อบนเว็บไซต์ของพวกเขา
• หากมีคนโทรออกโดยตรงจากโฆษณา Google ของพวกเขา

ฉันรู้ว่าสำหรับชุมชนอพาร์ตเมนต์ ถ้ามีคนเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของตน พวกเขาจะหาข้อมูลให้มากก่อนตัดสินใจซื้อ นี้มักจะเกี่ยวข้องกับการโทรเข้ามาในสำนักงานให้เช่า

ด้วยการใช้การติดตามการโทรแบบไดนามิกและหน้า Landing Page สำหรับแคมเปญ PPC เฉพาะนี้ Grand at Polaris สามารถเพิ่มอัตราการแปลงได้มากกว่าสี่เท่า ด้วยการติดตามการโทรอย่างถูกต้องและสร้างกลยุทธ์หน้า Landing Page ที่เป็นตัวเอก พวกเขาสามารถเพิ่มจำนวน Conversion ได้อย่างมาก (กรณีศึกษาเพิ่มเติมในบทความ)

การเพิ่มประสิทธิภาพ

หากคุณยังไม่ได้ใช้ตัวเลขที่ติดตามได้แบบไดนามิก คุณน่าจะน้ำลายสอว่ามีโอกาสที่จะรายงานจำนวน Conversion ที่สูงขึ้นมากจากแคมเปญโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายของคุณ

ไม่ใช่แค่อุตสาหกรรมอพาร์ตเมนต์ที่จะได้รับประโยชน์จากการรณรงค์เช่นนี้ เราได้เห็นการเพิ่มขึ้นในทุกอุตสาหกรรม เช่น การแสดง ณ จุดซื้อสำหรับ NUTIS Press ที่มี Conversion เพิ่มขึ้น 35% พร้อมกับสโมสรเทนนิสในท้องถิ่น

แคมเปญ PPC ของคุณสามารถได้รับประโยชน์อย่างแท้จริงหากคุณใช้หมายเลขติดตามการโทรแบบไดนามิกบนหน้า Landing Page เฉพาะ Moz สามารถเพิ่มยอดขายได้ถึง 52% เพียงแค่ใช้การเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page เราได้เห็นการเพิ่มประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้นอย่างมากจากการส่งการเข้าชมที่เสียค่าใช้จ่ายไปยังหน้า Landing Page

จัดหน้า Landing Page ให้สอดคล้องกับความพยายาม PPC ของคุณพร้อมกับตัวเลขที่สามารถติดตามได้แบบไดนามิก และคุณจะตกใจกับจำนวน Conversion ที่คุณสามารถเริ่มสร้างและรายงานการก้าวไปข้างหน้า

วิธีใช้งานหมายเลขโทรศัพท์ที่สามารถติดตามได้แบบไดนามิกบนหน้า Landing Page เฉพาะของแคมเปญ:

1. ค้นหาบริการเช่น CallSource หรือ CallRail ที่จะช่วยให้คุณสามารถใช้หมายเลขที่สามารถติดตามได้แบบไดนามิก

• Google เพิ่งประกาศคุณลักษณะที่เรียกว่า Conversion การโทรจากเว็บไซต์ แต่ไม่ได้ให้โอกาสในการฟังการโทรที่บันทึกไว้หรือดู ID ผู้โทรซึ่งสามารถแสดงว่ามีคนแปลงหรือไม่

2. ติดตั้งข้อมูลโค้ด JavaScript แบบบรรทัดเดียวในหน้า Landing Page ของคุณก่อนแท็ก </body> ในทุกหน้าของเว็บไซต์ของคุณ

3. วางหมายเลขโทรศัพท์บนแลนดิ้งของคุณในตำแหน่งที่โดดเด่นที่สามารถดูและคลิกได้อย่างง่ายดายสำหรับการโทรผ่านมือถือโดยตรง

4. สร้างตัวเลขต่างๆ เพื่อติดตามผู้เยี่ยมชมจากแหล่งที่มาเฉพาะ (เช่น Google AdWords, Bing, Facebook)

เมื่อคุณปฏิบัติตามสี่ขั้นตอนที่อ้างถึงข้างต้นแล้ว คุณจะสามารถวัดการรับข้อมูลการโทรทั้งหมดจากแต่ละแคมเปญ ลองนึกภาพว่าสามารถได้ยินการสนทนาที่มาจากแคมเปญ Google PPC และตัดสินได้ว่าบุคคลนั้นทำการซื้อหรือไม่

กรณีศึกษา

ก่อนที่หน้า Landing Page และหมายเลขที่ติดตามได้แบบไดนามิกจะถูกฝังในเดือนกุมภาพันธ์ Grand at Polaris มีงบประมาณ PPC อยู่ที่ 456.31 ดอลลาร์ในเดือนมกราคม พวกเขากำลังผลักดันการเข้าชมที่เสียค่าใช้จ่ายไปยังหน้าแรกเมื่อพวกเขาจัดการแคมเปญ PPC ด้วยตนเอง ด้านล่างนี้คือข้อมูลเฉลี่ยตั้งแต่เดือนมกราคมก่อนที่จะใช้หน้า Landing Page และหมายเลขโทรศัพท์ที่ติดตามได้แบบไดนามิก

ก่อน | ข้อมูล PPC รายเดือนในเดือนมกราคม:

• ค่าโฆษณา: $456.31
• คลิก: 224
• การแปลง: 3
• เปอร์เซ็นต์อัตราการแปลง: 1.36%

ในเดือนกุมภาพันธ์ หลังจากที่เราเปลี่ยนกลยุทธ์และปรับใช้โทรศัพท์ที่ติดตามได้แบบไดนามิกพร้อมกับหน้า Landing Page เราพบว่าเปอร์เซ็นต์อัตราการแปลงเพิ่มขึ้นอย่างมาก

หลัง | ข้อมูล PPC ประจำเดือนเดือนกุมภาพันธ์:

• ค่าโฆษณา: $451.94
• คลิก: 257
• การแปลง: 17
• เปอร์เซ็นต์อัตราการแปลง: 6.60%

หมายเหตุหลายประการเกี่ยวกับการทดสอบนี้

• ในเดือนมกราคม ก่อนที่จะมีการติดตามการโทร การแปลงโทรศัพท์จะไม่ถูกติดตามบนเว็บไซต์ของ Grand at Polaris (ความผิดพลาดจากนักการตลาด PPC หลายๆ คน) อาจมี Conversion เกิดขึ้นเพิ่มขึ้น แต่เนื่องจากหมายเลขโทรศัพท์แบบไดนามิกไม่อยู่ในหน้าแรก ข้อมูล Conversion นี้จึงไม่แสดงในการรายงาน
• การเปรียบเทียบเดือนมกราคมถึงกุมภาพันธ์ไม่ใช่การเปรียบเทียบระหว่างแอปเปิลกับแอปเปิล มีฤดูกาลบางอย่างที่อาจส่งผลต่อผลลัพธ์ ตามที่ลูกค้าบอก การเช่าในเดือนมกราคมและกุมภาพันธ์ค่อนข้างใกล้เคียงกัน ดังนั้นจึงไม่น่าจะส่งผลกระทบอย่างใหญ่หลวง
• รีมาร์เก็ตติ้งแบบดิสเพลย์เกิดขึ้นเมื่อมีการใช้หน้า Landing Page และหมายเลขไดนามิก มี Conversion ที่เกิดขึ้นจากรีมาร์เก็ตติ้งและไม่ได้แสดงในข้อมูลที่อ้างอิงด้านบน

บทสรุป

ถือว่าปลอดภัยหากจะถือว่านักการตลาดออนไลน์จำนวนมากไม่ได้ติดตามการโทรอย่างถูกต้องและระบุว่ามาจากแหล่งโฆษณาที่ถูกต้อง

การใช้กลยุทธ์ที่แข็งแกร่งสำหรับการติดตามการโทรแบบไดนามิกและการรวมกลยุทธ์นี้เข้ากับหน้า Landing Page ของคุณ มีความเป็นไปได้ที่จะเพิ่ม Conversion ของคุณอย่างมาก