วิธีการ Outsource การสร้างเนื้อหาของคุณโดยไม่สูญเสียคุณภาพ
เผยแพร่แล้ว: 2019-05-27เนื่องจากความต้องการด้านการตลาดดิจิทัลและการเปิดรับออนไลน์เพิ่มขึ้น ความต้องการเนื้อหาก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน แต่ในการแสวงหาเนื้อหาที่เพียงพอ แบรนด์ต่างๆ มักทำผิดพลาดในการใช้กลยุทธ์การลดต้นทุนที่มองข้ามคุณภาพ เป็นผลให้พวกเขาทำร้ายภาพลักษณ์ของแบรนด์และประนีประนอมความสามารถในการดึงดูดลูกค้า
ภายในบริบทของการสร้างเนื้อหา ความขัดแย้งที่ใหญ่ที่สุดจุดหนึ่งเกิดขึ้นเมื่อธุรกิจตัดสินใจว่าจะจัดการกับการเขียนเนื้อหาภายในองค์กรหรือว่าจ้างบุคคลอื่น แม้ว่าตัวเลือกหลังจะเป็นตัวเลือกที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มักจะสร้างปัญหาด้านคุณภาพ
ทำได้ดี การสร้างลิงก์จากภายนอกหรือการตลาดเนื้อหาไม่จำเป็นต้องประสบกับการขาดคุณภาพ คำถามคือ แบรนด์ของคุณรู้วิธีจัดการกับการเอาท์ซอร์สอย่างถูกวิธีหรือไม่?
ประโยชน์ของการเอาท์ซอร์สการสร้างเนื้อหา

ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จมากมาย ทั้งขนาดเล็กและขนาดใหญ่ ที่จริงแล้วจ้างงานสร้างเนื้อหาทั้งหมดให้กับนักเขียนอิสระและ/หรือเอเจนซีการตลาดเนื้อหา พวกเขาทำเช่นนั้นด้วยเหตุผลหลายประการ ได้แก่ :
- ประหยัดค่าใช้จ่าย การจ้างทีมงานเขียนเนื้อหาภายในองค์กรอาจมีค่าใช้จ่ายสูง นี่คือเหตุผลหลักที่ทำให้ SEO มีราคาแพง เมื่อคุณจ้าง SEO ภายนอก คุณจะได้รับเนื้อหาที่มีคุณภาพโดยไม่ต้องเสนอผลประโยชน์ ครอบคลุมภาษีเงินเดือน หรือจัดหาแหล่งข้อมูลใดๆ ที่คุณมักจะให้พนักงานของคุณ คุณเพียงแค่ชำระเงินสำหรับเนื้อหาที่คุณได้รับ ทำให้คุ้มค่ามาก
- ปรับปรุงประสิทธิภาพ ธุรกิจจำนวนมากจัดการกับความต้องการในการสร้างเนื้อหาโดยกำหนดให้พนักงานที่แตกต่างกันเขียนเนื้อหานอกเหนือจากความรับผิดชอบหลักของพวกเขา ด้วยเหตุนี้ เนื้อหาจึงขัดขวางประสิทธิภาพการทำงานในด้านอื่นๆ ที่สำคัญ เนื้อหาการเอาท์ซอร์สช่วยให้พนักงานเหล่านี้มีอิสระในการปฏิบัติหน้าที่หลัก - ส่งเสริมประสิทธิภาพองค์กรที่ดีขึ้นทั่วทั้งกระดาน
- มุมมองที่สดใหม่ เป็นเรื่องง่ายสำหรับสิ่งต่าง ๆ ที่จะล้าสมัยภายในบริษัท โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคนกลุ่มเดียวกันได้รับมอบหมายหน้าที่รับผิดชอบเดียวกันอย่างสม่ำเสมอ การมีพันธมิตรด้านเนื้อหาจากภายนอกสามารถทำให้เกิดมุมมองที่สดใหม่ได้
- การเข้าถึงที่เพิ่มขึ้น แม้ว่าคุณอาจไม่ได้รับผลประโยชน์นี้เมื่อทำงานกับผู้รับเหมาอิสระรายเดียว คุณมักจะพบว่าความสัมพันธ์กับเอเจนซีการตลาดเนื้อหาให้โอกาสใหม่ๆ และการเข้าถึงที่มากขึ้น ซึ่งอาจรวมถึงการเข้าถึงแพลตฟอร์มการเผยแพร่ใหม่และผู้ชมออนไลน์
โดยไม่คำนึงถึงขนาดหรืออุตสาหกรรม การสร้างเนื้อหาจากภายนอกสามารถเหมาะสมสำหรับธุรกิจ มันสามารถทำหน้าที่เป็นส่วนเสริมที่ทรงพลังของแบรนด์ของคุณ - ช่วยให้คุณเพลิดเพลินกับประโยชน์ของการสร้างเนื้อหาปกติโดยไม่ต้องปวดหัวที่มักเกิดจากการจัดการภายในองค์กร
ความท้าทายดั้งเดิมของการเอาท์ซอร์สการสร้างเนื้อหา

แม้ว่าประโยชน์ของการสร้างเนื้อหาจากภายนอกนั้นค่อนข้างชัดเจน แต่ก็เป็นไปไม่ได้ที่จะเพิกเฉยต่อความท้าทายเดิมๆ ที่เกิดจากการย้ายความรับผิดชอบหลักนี้ออกไปนอกองค์กร พวกเขารวมถึง:
- เส้นโค้งการเรียนรู้ที่สูงชัน เมื่อคุณทำงานกับบุคคลภายนอกบริษัท คุณต้องใช้เวลาอย่างมากในการแนะนำพวกเขาให้รู้จักกับแบรนด์ของคุณ และทำให้แน่ใจว่าพวกเขามีความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับสไตล์และวัตถุประสงค์ของคุณ ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ อาจต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมาก
- ไปมา. มีความแตกต่างระหว่างการเดินไปตามทางเดินและการโผล่หัวเข้าไปในสำนักงานของพนักงานเพื่อถามคำถามกับการส่งอีเมลหาพันธมิตรด้านเนื้อหาที่จัดจ้างภายนอกและรอการตอบกลับ ในห้วงเวลา ลักษณะการติดต่อกลับไปกลับมาของการสื่อสารกับพันธมิตรภายนอกสามารถพิสูจน์ได้ว่าน่าหงุดหงิด
- ความน่าเชื่อถือ การเอาต์ซอร์ซบังคับให้คุณเลิกควบคุมบางอย่างที่คุณน่าจะชอบในสถานการณ์ภายในองค์กร หากความน่าเชื่อถือกลายเป็นปัญหา คุณอาจพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่คุณไม่สามารถดำเนินเรื่องต่างๆ ได้
- ปัญหาเกี่ยวกับคุณภาพ สุดท้าย และที่สำคัญที่สุด บางครั้งธุรกิจพบว่าเป็นการยากที่จะรักษาคุณภาพแบบเดียวกันกับที่พวกเขาชอบเมื่อสร้างเนื้อหาภายใน และในหลาย ๆ สถานการณ์ นี่อาจเป็นตัวทำลายข้อตกลง
สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าสิ่งเหล่านี้เป็นความท้าทาย แบบดั้งเดิม ฟิลด์การตลาดเนื้อหามีการพัฒนาและเพื่อให้เป็นการปฏิบัติจริงของการสร้างเนื้อหาเอาท์ซอร์ส ในแต่ละปีที่ผ่านไป จุดปวดเหล่านี้เริ่มชัดเจนน้อยลง ในขณะที่แนวคิดในการเอาต์ซอร์ซมีความสมจริงมากขึ้น

วิธีการ Outsource โดยไม่กระทบต่อคุณภาพ

ภายในบริบทของการสนทนานี้ ธุรกิจจำนวนมากถูกทิ้งให้ถามคำถามง่ายๆ เพียงคำถามเดียว: เราจะจ้างบุคคลภายนอกโดยไม่ลดทอนคุณภาพได้อย่างไร
คำตอบสำหรับคำถามนี้ขึ้นอยู่กับตัวแปรหลายอย่าง แต่ก็ไม่ใช่สิ่งที่จะนอนไม่หลับ ด้วยแผนเชิงรุกที่ได้รับการพัฒนามาอย่างดี คุณสามารถเพลิดเพลินกับสิ่งที่ดีที่สุดของทั้งสองโลก – เนื้อหาที่มาจากภายนอกที่คมชัด เป็นต้นฉบับ และอยู่ในแบรนด์ นี่คือวิธีที่คุณทำให้มันเกิดขึ้น:
1. ระบุความต้องการของคุณ
เช่นเดียวกับการตัดสินใจทางการตลาดที่สำคัญ ให้เริ่มต้นด้วยรายการความต้องการเฉพาะของคุณ ในกรณีนี้ คุณต้องจัดทำรายการประเภทเนื้อหาที่คุณต้องการ จำนวนที่คุณต้องการ และเมื่อคุณต้องการ
ความต้องการเนื้อหาเฉพาะของคุณจะเป็นตัวกำหนดว่าคุณจะดำเนินการอย่างไร มีความแตกต่างที่สำคัญระหว่างการต้องการโพสต์บล็อก 500 คำต่อสัปดาห์สำหรับเว็บไซต์ของคุณกับเนื้อหาต้นฉบับ 25,000 คำที่เผยแพร่ไปยังแพลตฟอร์มเฉพาะในแต่ละเดือน ความล้มเหลวในการอธิบายความแตกต่างเหล่านี้อาจนำไปสู่การสูญเสียทรัพยากรและความคาดหวังที่ไม่ถูกต้อง
2. พัฒนางบประมาณ
ด้วยความต้องการเนื้อหาเฉพาะของคุณ ให้เริ่มพัฒนางบประมาณ ข้อมูลนี้จะช่วยคุณในการพิจารณาว่าสามารถจ้างบุคคลภายนอกได้มากน้อยเพียงใด และพันธมิตรรายใดที่คุณสามารถร่วมงานด้วยได้
คุณจะต้องพิจารณาองค์ประกอบเฉพาะของบริษัทจำนวนหนึ่ง แต่การรู้ว่าผู้อื่นใช้จ่ายอะไรไปบ้างก็เป็นประโยชน์ ตามที่ Content Marketing Institute บริษัท B2B กำลังจัดสรรงบประมาณการตลาดเฉลี่ย 26 เปอร์เซ็นต์ให้กับการตลาดเนื้อหา เกือบ 40 เปอร์เซ็นต์ของนักการตลาดเหล่านี้คาดว่างบประมาณด้านเนื้อหาของพวกเขาจะเพิ่มขึ้นในอนาคตอันใกล้นี้ นักการตลาดแบบ B2C จัดสรรงบประมาณการตลาดทั้งหมดประมาณ 22% ให้กับการตลาดเนื้อหา ในขณะที่ 37 เปอร์เซ็นต์คาดว่าจะเห็นตัวเลขนี้เพิ่มขึ้นในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า
อีกครั้ง นี่เป็นเพียงการประมาณการ แต่แสดงความสำคัญของการจัดทำงบประมาณโดยมีวัตถุประสงค์ หากไม่มีสิ่งใด ให้คิดตัวเลขที่นุ่มนวลเพื่อเป็นแนวทางในกลยุทธ์เนื้อหาของคุณตลอดช่วงเริ่มต้นของการเอาท์ซอร์ส
3. สร้างคู่มือสไตล์
ทุกบริษัทควรมีคู่มือสไตล์เนื้อหา – แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่เลือกว่าจ้างบุคคลภายนอกเพื่อพยายามสร้างเนื้อหา
คู่มือสไตล์เนื้อหาเป็นเพียงเอกสารที่มีการจัดระเบียบซึ่งมีชุดกฎการเขียนคำโฆษณาเฉพาะสำหรับบริษัทของคุณ กฎเหล่านี้กล่าวถึงสิ่งต่างๆ เช่น ไวยากรณ์ โครงสร้างประโยค คำต้องห้าม คำที่ต้องการ คำอธิบายบริษัท โปรไฟล์ผู้ฟัง การวิจัยเชิงแข่งขัน ข้อมูลต้นแบบ การจัดรูปแบบความคาดหวัง เสียง และโทน
คู่มือสไตล์ควรทำเป็นเอกสาร PDF ที่กระชับและเข้าใจง่าย ซึ่งสามารถแชร์กับนักเขียนหน้าใหม่ที่สร้างเนื้อหาสำหรับบริษัทของคุณได้อย่างง่ายดาย ที่จริงแล้ว คุณไม่ควรปล่อยให้พันธมิตรภายนอกเขียนเนื้อหาสำหรับแบรนด์ของคุณจนกว่าพวกเขาจะสามารถพิสูจน์ความเชี่ยวชาญในแนวทางสไตล์ของคุณได้
4. ตรวจสอบผลงานของนักเขียน
เมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้ ขอแฟ้มผลงานของนักเขียนเพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบเนื้อหาที่พวกเขาได้เขียนและตีพิมพ์ก่อนหน้านี้ วิธีนี้จะช่วยให้คุณได้แนวคิดว่าเขียนอย่างไรและมีความยืดหยุ่นประเภทใด
เมื่อตรวจทานแฟ้มสะสมผลงานของนักเขียน อย่าจมอยู่กับสำเนาชิ้นเดียวจนคุณพลาดภาพรวมที่ใหญ่ขึ้น เครื่องหมายของผู้เขียนเนื้อหาที่มีทักษะคือความสามารถในการเปลี่ยนวิธีการเขียนสำหรับลูกค้าที่แตกต่างกันโดยไม่กระทบต่อคุณภาพ ดังนั้น แทนที่จะตัดสินจากสำเนาเพียงชิ้นเดียว ให้มองภาพรวมและค้นหานักเขียนที่มีความสามารถรอบด้านและมีประสบการณ์ในหลากหลายสาขา
5. กำหนดให้มีการนำเสนอเนื้อหา
ปัญหาหลายประการเกี่ยวกับคุณภาพของเนื้อหาสามารถหลีกเลี่ยงได้โดยการพัฒนาขั้นตอนการประกันคุณภาพที่เข้มงวดซึ่งเกิดขึ้นก่อนร่างฉบับแรกที่เคยได้รับการพัฒนา
สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือให้นักเขียนของคุณมีนิสัยในการพัฒนาสำนวนการขายที่ส่งไปเพื่อขออนุมัติ วิธีนี้ช่วยให้คุณตรวจสอบสำนวนการขายและวิจารณ์ปัญหาที่คุณพบก่อนเขียนได้
6. จ้างบรรณาธิการภายในองค์กร
การมีพนักงานที่รู้จักแบรนด์ของคุณและสิ่งที่เกิดขึ้นหลังปิดประตูนั้นเป็นสิ่งที่คุ้มค่า คุณจะได้รับประโยชน์จากการมีคนที่สามารถเข้าถึงได้ตลอดเวลา ดังนั้น หากคุณมีทรัพยากรที่จะทำเช่นนั้น ให้พิจารณาจ้างบรรณาธิการภายในองค์กร
บรรณาธิการภายในของคุณอาจเพิ่มเป็นสองเท่าในเจ้าหน้าที่การตลาดหลักของคุณ บุคคลนี้ควรมีความเข้าใจโดยละเอียดเกี่ยวกับคู่มือสไตล์และความสามารถในการระบุความต้องการเนื้อหาให้กับนักเขียน (ไม่ว่าจะเป็นภายในหรือภายนอก)
เป็นพันธมิตรกับ SEO.co
ไม่ว่าคุณจะเริ่มต้นธุรกิจขนาดเล็กที่มีแรงบันดาลใจสูงหรือองค์กรที่จัดตั้งขึ้นโดยมีความต้องการของแบรนด์ที่เฉพาะเจาะจงมาก คุณต้องการพันธมิตรภายนอกที่คุณสามารถพึ่งพาได้สำหรับความต้องการด้านเนื้อหาทั้งหมดของคุณ
ที่ SEO.co เรานำเสนอการสร้างเนื้อหาคุณภาพสูง การสร้างลิงก์เชิงกลยุทธ์ (ผ่านบริการสร้างลิงก์หมวกขาว) และการสร้างแบรนด์ดิจิทัลที่ทรงพลังที่ช่วยให้ลูกค้าของเราสร้าง รักษา และขยายแบรนด์ของพวกเขา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานร่วมกัน โปรดยกนิ้วโป้งผ่านกรณีศึกษาของเรา ยิ่งไปกว่านั้น โทรหาเราแล้วเราจะพูดคุยถึงสิ่งที่กลยุทธ์เนื้อหาใหม่ ๆ สามารถทำได้สำหรับแบรนด์ของคุณ!
