บทบาทและความรับผิดชอบของโครงการพัฒนาซอฟต์แวร์

อะไรคือสิ่งสำคัญที่สุดในการสร้างแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ใหม่ แน่นอน คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีคุณสมบัติที่เหมาะสมทั้งหมดเพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจของลูกค้า คุณต้องปรับโค้ดให้เหมาะสมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ

คุณยังต้องสร้างกลยุทธ์การรักษาความปลอดภัยซอฟต์แวร์ที่แข็งแกร่งเพื่อให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันไม่มีช่องโหว่ที่จะเปิดเผยผู้ใช้ปลายทางต่อการละเมิดข้อมูลและภัยคุกคามความปลอดภัยอื่นๆ ในทำนองเดียวกัน คุณต้องใช้คุณสมบัติใหม่อย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของลูกค้า

แม้ว่าขั้นตอนทั้งหมดเหล่านี้มีความสำคัญต่อการสร้างแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ที่มีประสิทธิภาพ แต่คุณไม่สามารถดำเนินการใดๆ เหล่านี้ได้โดยไม่ต้องสร้างทีมพัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณ หากไม่มีทีมที่ออกแบบมาอย่างดี แม้แต่กลยุทธ์โครงการที่ดีที่สุดก็ไม่สามารถส่งมอบผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่ต้องการได้

ทำไมต้องสร้างทีมเพื่อการพัฒนาซอฟต์แวร์?

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าการสร้างแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ไม่ใช่งานคนเดียว เช่นเดียวกับโครงการอื่น ๆ มันเกี่ยวข้องกับงานต่างๆ เช่น การจัดทำงบประมาณ การจัดกำหนดการ การตรวจสอบ การประสานงานกับลูกค้า ฯลฯ นอกจากนี้ คุณต้องทดสอบซอฟต์แวร์ในขั้นตอนต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าตรงกับความต้องการของลูกค้า

นั่นเป็นเหตุผลที่จำเป็นต้องสร้างลำดับชั้นในทีมพัฒนาซอฟต์แวร์ทุกทีม นอกเหนือจากนักพัฒนาแล้ว โครงการพัฒนาซอฟต์แวร์ยังมีบทบาทอื่นๆ เช่น ผู้จัดการโครงการ นักวิเคราะห์ธุรกิจ หัวหน้าฝ่ายประกันคุณภาพ (QA) เป็นต้น

แต่ละบทบาทเกี่ยวข้องกับงานและความรับผิดชอบที่แตกต่างกัน เมื่อสมาชิกในทีมทุกคนจัดการความรับผิดชอบของตนเองอย่างแม่นยำ ผลลัพธ์ที่ได้คือซอฟต์แวร์แอปพลิเคชันที่โดดเด่นซึ่งตอบสนองทุกความต้องการของลูกค้า

ในบล็อกนี้ เราจะพิจารณาบุคลากรต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาซอฟต์แวร์และความรับผิดชอบหลักสำหรับแต่ละบทบาท มาเริ่มกันเลย.

แนะนำสำหรับคุณ: อนาคตของการพัฒนาเว็บ – 9 เทรนด์ที่ครอบงำในปี 2021

บทบาทและความรับผิดชอบของโครงการพัฒนาซอฟต์แวร์

ควรกล่าวในตอนเริ่มต้นว่าบทบาทที่แน่นอนสำหรับสมาชิกในทีมหลายคนจะขึ้นอยู่กับวิธีการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่คุณใช้ในโครงการของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้เฟรมเวิร์กการพัฒนาที่คล่องตัว เช่น Scrum ทีมของคุณไม่จำเป็นต้องมีผู้จัดการโครงการเลย

ในส่วนต่อไปนี้ เราจะพูดถึงบทบาทที่มักเป็นส่วนหนึ่งของโครงการพัฒนาซอฟต์แวร์ ลองมาดูกัน

1. เจ้าของผลิตภัณฑ์

Product Owner มักจะเป็นผู้บริหารระดับสูงที่มีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย พวกเขามีความเข้าใจอย่างแน่วแน่ว่าแอปพลิเคชันจำเป็นต้องบรรลุวัตถุประสงค์ใดและเหตุใดจึงถูกสร้างขึ้น พวกเขายังมีหน้าที่รับผิดชอบในการสร้างความมั่นใจในการสื่อสารระหว่างลูกค้า/ผู้ใช้ปลายทางและทีมพัฒนาอย่างราบรื่น

ในกรอบการทำงานที่คล่องตัว เจ้าของผลิตภัณฑ์มีหน้าที่ระบุคุณลักษณะและฟังก์ชันที่จำเป็นเพื่อมอบคุณค่าที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า นอกจากนี้ยังเป็นผู้ตัดสินใจว่าคุณลักษณะใดที่จะต้องจัดลำดับความสำคัญในช่วงเวลาที่กำหนด พวกเขาคือบุคคลที่รับผิดชอบลูกค้าสำหรับโครงการที่เสร็จสิ้น

2. นักวิเคราะห์ธุรกิจ

นักวิเคราะห์ธุรกิจทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมระหว่างเจ้าของผลิตภัณฑ์และนักพัฒนา ตามชื่อที่แนะนำ งานของพวกเขาคือการประเมินความต้องการทางธุรกิจของลูกค้าและแปลสิ่งเหล่านั้นเป็นคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์จริง พวกเขายังมีหน้าที่รับผิดชอบในการร่างแผนงานเพื่อจัดลำดับความสำคัญและจัดลำดับความสำคัญของความต้องการทางธุรกิจที่แตกต่างกัน

นักวิเคราะห์ธุรกิจมักจะโต้ตอบกับผู้จัดการโครงการและลีดทางเทคนิคเพื่อตรวจสอบสถานะโครงการและสื่อสารข้อกำหนดทางเทคนิค นอกจากนี้ยังขึ้นอยู่กับพวกเขาที่จะประสานงานกับลูกค้า/เจ้าของผลิตภัณฑ์และแก้ไขปัญหาใดๆ ที่ทีมพัฒนาหรือผู้จัดการโครงการอาจมี

3. ผู้จัดการโครงการ

นี่เป็นหนึ่งในบทบาทที่สำคัญที่สุดในโครงการพัฒนาซอฟต์แวร์ พูดง่ายๆ ก็คือ ผู้จัดการโครงการมีหน้าที่ดูแลทีมและดูแลให้สินค้าที่ต้องการพร้อมในเวลาที่เหมาะสม พวกเขาเป็นกาวที่จะยึดทีมโครงการซอฟต์แวร์ของคุณ

งานเกี่ยวข้องกับงานอื่นๆ มากมาย เช่น การคำนวณงบประมาณโครงการและการสรุปกำหนดการส่งมอบ ความรับผิดชอบหลักอื่นๆ ของผู้จัดการโครงการ ได้แก่:

• การเลือกวิธี/กรอบการพัฒนาที่เหมาะสม
• การสร้างแผนโครงการ
• ดำเนินการประเมินความเสี่ยง
• มอบหมายงานเฉพาะให้กับสมาชิกในทีมแต่ละคน
• ดูแลเอกสารและรายงานโครงการ
• การจัดกำหนดการและควบคุมการประชุมทีม
• จัดหาโครงสร้างพื้นฐานและเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับนักพัฒนา นักออกแบบ และผู้ทดสอบเพื่อปฏิบัติงาน
• ติดตามและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของทีม
• อัพเดทผู้บริหารระดับสูงเกี่ยวกับสถานะโครงการ

เป็นเรื่องที่ควรค่าแก่การกล่าวถึงในที่นี้ว่า Project Manager ไม่จำเป็นต้องรู้รายละเอียดที่ละเอียดถี่ถ้วนว่าคุณลักษณะต่างๆ ถูกนำไปใช้อย่างไรและอย่างไร แต่พวกเขาต้องเป็นผู้นำและกระตุ้นให้สมาชิกในทีมโครงการทำงานให้เก่งและสร้างแอปพลิเคชันที่ต้องการได้สำเร็จ

คุณอาจชอบ: ข้อดีและข้อเสียของการพัฒนาแอพไฮบริดคืออะไร?

4. หัวหน้าฝ่ายเทคนิค

มักเรียกสั้น ๆ ว่า Tech Lead บทบาทนี้ถูกมองว่าเป็นผู้ที่มีทักษะการเขียนโค้ดที่ดีที่สุดในทีม อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่กรณีในทีมพัฒนาในชีวิตจริง หัวหน้าฝ่ายเทคนิคมักจะเป็นนักพัฒนาที่มีคุณสมบัติความเป็นผู้นำที่แข็งแกร่ง

งานของพวกเขาคือทำหน้าที่เป็นจุดติดต่อระหว่างนักพัฒนาและผู้จัดการโครงการ/นักวิเคราะห์ธุรกิจ ประโยชน์ของการมอบหมาย Tech Lead คือช่วยให้นักพัฒนาคนอื่นๆ พ้นจากความยุ่งยากในการโต้ตอบกับผู้จัดการและนักวิเคราะห์

พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาซอฟต์แวร์ ในขณะที่ Tech Lead จะจัดการกับคำถามและข้อสงสัยทั้งหมดจากผู้บริหารระดับสูง พวกเขามักจะเป็นตัวแทนหลักของนักพัฒนาในการประชุมทีมต่างๆ บทบาทนี้จำเป็นต้องมีความเข้าใจอย่างถี่ถ้วนเกี่ยวกับคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ที่กำลังดำเนินการอยู่ในขณะนี้

5. นักพัฒนา

คุณภาพและทักษะของนักพัฒนาในทีมของคุณจะกำหนดชะตากรรมของโครงการ สิ่งสำคัญคือต้องสร้างกองทัพของนักพัฒนาที่มีประสบการณ์และมีความสามารถ ซึ่งจะแบ่งปันวิสัยทัศน์ของคุณเกี่ยวกับโครงการ

หากคุณกำลังทำงานในกรอบงาน Scrum ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมของคุณไม่มีนักพัฒนามากกว่า 9 คน นอกจากนี้ หากทีมของคุณมีนักพัฒนามากกว่า 8 คน ควรแยกพวกเขาออกเป็นกลุ่มต่างๆ และมอบหมายงานให้กับแต่ละกลุ่ม

ดังนั้นบทบาทของนักพัฒนาในการสร้างแอปพลิเคชันคืออะไร? ในการเริ่มต้น พวกเขาคือคนที่จะเขียนโค้ดเพื่อใช้งานคุณลักษณะต่างๆ กล่าวอีกนัยหนึ่งคือทำให้ชีวิตของลูกค้า / เจ้าของผลิตภัณฑ์มีวิสัยทัศน์ของโครงการ

นอกเหนือจากการเข้ารหัสแล้ว นักพัฒนามีหน้าที่ส่งการอัปเดตไปยัง Project Manager และ Tech Lead ในเวลาที่เหมาะสม พวกเขาต้องทำงานอย่างใกล้ชิดกับสมาชิกในทีมคนอื่นๆ เช่น นักออกแบบ วิศวกรความปลอดภัย และผู้ทดสอบ

โดยปกติ ทีมงานโครงการประกอบด้วยนักพัฒนาสามประเภท:

• นักพัฒนาเต็มรูปแบบ
• นักพัฒนาส่วนหน้า
• นักพัฒนาแบ็คเอนด์

นักพัฒนาส่วนหน้าเน้นที่เลเยอร์มุมมองของโครงการเป็นหลัก (นั่นคือ อินเทอร์เฟซ) นอกจากนี้ พวกเขาควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการสื่อสารที่ราบรื่นระหว่างมุมมองและชั้นตรรกะทางธุรกิจ

ในทางกลับกัน ผู้พัฒนาส่วนหลังเขียนโค้ดสำหรับตรรกะทางธุรกิจและชั้นฐานข้อมูล นักพัฒนาฟูลสแตกไม่เชี่ยวชาญในเลเยอร์ใด ๆ ของสถาปัตยกรรมซอฟต์แวร์ อย่างไรก็ตาม ความเชี่ยวชาญของพวกเขามีประโยชน์เมื่อใช้งานคุณลักษณะต่างๆ และแก้ไขจุดบกพร่องและข้อผิดพลาด

6. นักออกแบบ UI/UX

ตามชื่อที่แนะนำ นักออกแบบ UI จะดูแลการสร้างอินเทอร์เฟซผู้ใช้ (UI) ของแอปพลิเคชัน พวกเขามีหน้าที่กำหนดรูปลักษณ์ของแอปพลิเคชัน จะขึ้นอยู่กับพวกเขาที่จะปรึกษา Project Manager และ Tech Lead เพื่อกำหนดจานสีและกราฟิกที่จะใช้

ในทางกลับกัน นักออกแบบ UX ต้องมั่นใจว่าแอปพลิเคชันจะมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ราบรื่น (UX) สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการปรับซอฟต์แวร์ในด้านต่างๆ ให้เหมาะสม เช่น การนำทาง ความเร็ว ประสิทธิภาพ ฯลฯ พวกเขาต้องตรวจสอบว่าแอปพลิเคชันทำงานอย่างไรเพื่อระบุและแก้ไขปัญหา UX

นักออกแบบ UI/UX ต้องทำงานอย่างใกล้ชิดกับนักพัฒนาเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายตอบสนองวิสัยทัศน์ของลูกค้า นอกจากนี้ พวกเขาควรร่วมมือกับผู้ทดสอบและวิศวกรความปลอดภัยเพื่อระบุปัญหาการใช้งานและจุดอ่อนที่อาจเกิดขึ้นในแอปพลิเคชัน

7. คิวเอ ลีด

หัวหน้าฝ่ายควบคุมคุณภาพทำหน้าที่เพื่อทีมประกันคุณภาพอย่างที่หัวหน้าฝ่ายเทคนิคทำเพื่อทีมพัฒนา เป็นความรับผิดชอบของพวกเขาในการประสานงานกับสมาชิกในทีม QA และตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ได้รับการทดสอบในขั้นตอนต่างๆ ของวงจรการพัฒนา

นอกจากนี้ พวกเขาต้องเป็นตัวแทนของทีม QA ในการประชุมทีมโครงการ และต้องแน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายตรงตามความคาดหวังของลูกค้า

8. วิศวกรควบคุมคุณภาพ

วิศวกร QA ได้รับมอบหมายให้ทำหน้าที่สำคัญในการพัฒนาเครื่องมือที่เหมาะสม เพื่อทำให้การทดสอบซอฟต์แวร์เป็นแบบอัตโนมัติและตรวจหาข้อผิดพลาดในการถดถอย กล่าวอีกนัยหนึ่ง เป็นความรับผิดชอบของพวกเขาในการทำให้งานของผู้ทดสอบง่ายขึ้น

9. ผู้ทดสอบ

งานของผู้ทดสอบคือดำเนินการทดสอบด้วยตนเองเพื่อระบุจุดบกพร่องและข้อผิดพลาดในแอปพลิเคชัน บทบาทนี้เกี่ยวข้องกับงานต่างๆ เช่น การระบุและการใช้โปรโตคอลการทดสอบที่ถูกต้อง รวมถึงการรวบรวมข้อมูลจากการทดสอบต่างๆ นอกจากนี้ พวกเขายังต้องเลือกคุณสมบัติ/ส่วนประกอบที่ต้องทดสอบด้วย

10. วิศวกรความปลอดภัยซอฟต์แวร์

เมื่อคุณมุ่งความสนใจไปที่การพัฒนาซอฟต์แวร์ การเพิกเฉยต่อความสำคัญของความปลอดภัยของซอฟต์แวร์เป็นเรื่องง่าย อย่างไรก็ตาม เนื่องจากการโจมตีทางไซเบอร์ในธุรกิจมีจำนวนมากขึ้น การจ้าง Software Security Engineer มาเป็นส่วนหนึ่งของทีมโครงการของคุณจึงเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผล

ความรับผิดชอบหลักของบุคคลนี้คือการจัดระเบียบส่วนประกอบซอฟต์แวร์ต่างๆ และระบุภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น นอกจากนี้ พวกเขายังต้องทำงานร่วมกับนักพัฒนาและสร้างแผนการตอบสนองต่อเหตุการณ์เพื่อลดผลกระทบของภัยคุกคามด้านความปลอดภัย

คุณอาจชอบ: การพัฒนาแอป IoT: เหตุใดความปลอดภัยสำหรับอุปกรณ์ IoT จึงมีความสำคัญมาก

คำพูดสุดท้าย

คุณใช้วิธีใดในการสร้างทีมพัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณ แบ่งปันข้อเสนอแนะของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง