การตลาดอุปกรณ์การแพทย์: ใครทำได้ดีที่สุดบน Instagram
เผยแพร่แล้ว: 2022-07-08Instagram ไม่ได้มีไว้สำหรับผู้มีอิทธิพลเท่านั้นอีกต่อไป องค์กร B2B กำลังกระโดดบน Insta และได้รับความสนใจที่พวกเขาสมควรได้รับ ในภาคธุรกิจ B2B แห่งหนึ่ง บริษัทอุปกรณ์ทางการแพทย์ เฉพาะกลุ่มหนึ่ง อุปกรณ์จัดการโรคเบาหวาน สามารถค้นหาบัญชี Instagram ที่มีประสิทธิภาพจากผู้นำในอุตสาหกรรมหลายราย
การตลาดอุปกรณ์การแพทย์นั้นแข็งแกร่ง บริษัทต่างๆ เช่น Dexcom, Medtronic Diabetes และ Novo Nordisk กำลังแบ่งปันข้อมูลการศึกษา เรื่องราวความสำเร็จ และเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเองกับคนทั่วโลก รวมถึงชาวอเมริกัน 37.3 ล้านคนที่ป่วยด้วยโรคเบาหวาน
มีเหตุผลดีๆ มากมายสำหรับ บริษัท B2B ที่จะใช้งานบน Instagram :
- Instagram เป็นหนึ่งในเว็บไซต์ที่มีผู้เข้าชมมากที่สุด 10 อันดับแรกของโลก โดยมีการเข้าชม 2.9 พันล้านครั้งต่อเดือน
- บัญชีธุรกิจ Instagram เฉลี่ยมีผู้ติดตามเพิ่มขึ้น 1.69% ในแต่ละเดือน
- การมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ยในการโพสต์บัญชีธุรกิจ Instagram คือ 0.83%
เราตรวจสอบหน้า Instagram ของบริษัทอุปกรณ์การแพทย์สามแห่งเพื่อตอบคำถามหนึ่งข้อ: ในแง่ของการตลาดอุปกรณ์การแพทย์ ใครทำดีที่สุด เราประเมินโดยอิงตาม แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ Instagram B2B ของ Instagram สี่ข้อ ได้แก่:
- บอกเล่าเรื่องราวด้วยสายตา ทิ้งสต็อกและภาพที่จัดฉาก ลองนึกถึงภาพถ่ายและวิดีโอที่ดึงดูดใจซึ่งจะถ่ายทอดภาพลักษณ์แบรนด์ของคุณ
- เพิ่มเรื่องราว Instagram ให้สูงสุด ใช้โอกาสสั้นๆ เหล่านี้เพื่อแชร์ข่าวด่วน ข้อเสนอพิเศษ และวิดีโอที่น่ารับประทานกับผู้ติดตาม
- แบ่งปันเนื้อหาผู้ใช้ที่ แท้จริง การได้ยินจากผู้ใช้จริงนั้นแข็งแกร่งกว่าการได้ยินจากบริษัทเท่านั้น ดังนั้นให้ตั้งเป้าไปที่โพสต์จริงเหล่านี้
- ปรับลิงค์ชีวภาพ ให้เหมาะสม Instagram ไม่อนุญาตให้มีลิงก์ในโพสต์ แต่อนุญาตในลิงก์ชีวประวัติ ด้วยเหตุนี้ การใช้ประโยชน์สูงสุดจากการเชื่อมโยงทางชีวภาพจึงเป็นทั้งศิลปะและวิทยาศาสตร์
Dexcom — ให้ผู้ใช้บอกเล่าเรื่องราวของพวกเขา
ผู้ติดตาม 119K คน | กำลังติดตาม 164 คน | 638 โพสต์
Dexcom พัฒนาและทำการตลาดระบบตรวจสอบกลูโคสแบบต่อเนื่องสำหรับผู้ป่วยนอก เพื่อช่วยให้ผู้คนจัดการโรคเบาหวานได้ดีขึ้น และสำหรับผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพเพื่อช่วยรักษาผู้ป่วยโรคเบาหวาน นับตั้งแต่ก่อตั้ง Dexcom ได้เพิ่มขีดความสามารถให้กับชุมชนของผู้ป่วย ผู้ดูแล และแพทย์เพื่อให้ได้รับผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
หน้า Instagram ของ Dexcom สะท้อนถึงความหลงใหลในการเสริมสร้างพลังอำนาจโดยเริ่มจากคำอธิบาย — แม้กระทั่งการใส่แฮชแท็กเหมือน Insta-pro: “ส่งเสริมให้ผู้ป่วยและผู้ให้บริการสร้างความรู้ที่มีพลังมหาศาลด้วย #เด็กซ์คอม ระบบตรวจสอบกลูโคสอย่างต่อเนื่อง ”
นี่คือข้อเสนอแนะของเราเกี่ยวกับเกณฑ์การให้คะแนนทั้งสี่ของเราสำหรับ Instagram ของ Dexcom:
บอกเล่าเรื่องราวด้วยสายตา บริษัทมุ่งเน้นไปที่ผู้ใช้ด้วยภาพที่ดูเหมือนจริงมากกว่าฉาก แม้ว่าจะไม่ได้มองเห็นได้ชัดเจนนัก แต่ก็เห็นได้ชัดว่ากำลังทำสิ่งที่ถูกต้อง เพราะมีผู้ติดตามบริษัทเครื่องมือแพทย์ทั้งสามรายมากที่สุด (ไม่เจ็บเลยที่ Nick Jonas เป็นหนึ่งในลูกค้าของบริษัท)
เพิ่มเรื่องราว Instagram ให้สูงสุด Dexcom ใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์เรื่องราวให้เป็นประโยชน์ โดยใช้ประโยชน์จากสิ่งที่ดีที่สุด — แบ่งปันความสำเร็จของผู้ใช้มากขึ้น
แบ่งปันเนื้อหาผู้ใช้ที่ แท้จริง Dexcom ได้คะแนนสูงในหมวดหมู่นี้ เนื่องจากให้ความสำคัญกับผู้ที่ใช้ผลิตภัณฑ์ ในขณะที่พวกเขาถูกกรองผ่านเสียงของบริษัท พวกเขารู้สึกจริงด้วยการใช้ภาพ 'ดิบ' และโปรยคำในคำพูดของผู้ใช้เอง
ปรับลิงค์ชีวภาพให้เหมาะสม บริษัทใช้ประโยชน์จากลิงค์ที่นำเสนอเนื้อหาด้านการศึกษาและผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย
Medtronic Diabetes — เพิ่ม Bio Link ของ Instagram ให้สูงสุด
ผู้ติดตาม 65.7K คน | กำลังติดตาม 336 คน | 1,419 โพสต์
ผู้ผลิตอุปกรณ์ทางการแพทย์รายนี้มีเป้าหมายอันสูงส่ง: เพื่อช่วยให้ผู้คนมีสมาธิกับชีวิตมากขึ้น ไม่ใช่ที่โรคเบาหวาน บรรทัดรายละเอียดทำหน้าที่ระบุพันธกิจได้ดีเยี่ยม — ในขณะที่ใช้แฮชแท็กสองอันรวมถึงอันหนึ่งที่มีตราสินค้า (สองจุด!): เปลี่ยน #เบาหวาน ร่วมกันอย่างกล้าหาญเพื่ออิสรภาพและสุขภาพที่ดีขึ้น แท็กเราเพื่อแชร์ว่าคุณคือ #MedtronicStrong ได้อย่างไร!”

เป็นเวลากว่า 35 ปีแล้วที่ Medtronic Diabetes เป็นผู้นำด้านโซลูชันการนำส่งอินซูลิน ซึ่งรวมถึงระบบ InPen ที่ไม่ต้องคาดเดาจากการฉีดอินซูลินด้วยการคำนวณปริมาณยาที่เหมาะสมทุกครั้ง นอกจากนี้ยังผลิตระบบปั๊มอินซูลิน เครื่องตรวจวัดระดับน้ำตาลอย่างต่อเนื่อง และอื่นๆ
นี่คือความคิดเห็นของเราเกี่ยวกับเกณฑ์การให้คะแนนสี่ข้อสำหรับหน้า Instagram ของ Medtronic Diabetes:
- บอกเล่าเรื่องราวด้วยสายตา โพสต์ของบริษัทเป็นการผสมผสานที่ดีของเรื่องราวของผู้ใช้ ข้อเสนอพิเศษ ประกาศด้านการศึกษา และเรื่องราวเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ แม้ว่าจะไม่สะดุดตาเท่าหน้าอื่นๆ แต่ก็ได้คะแนนมากมายสำหรับเนื้อหาที่มีคุณภาพที่ผู้ใช้สามารถใช้ได้
- เพิ่มเรื่องราว Instagram ให้สูงสุด Medtronic Diabetes ใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะนี้ได้อย่างดีเยี่ยม โดยนำเสนอเรื่องราวที่หลากหลายในการรับชม ฟัง และเรียนรู้แก่ผู้ติดตาม
- แบ่งปันเนื้อหาผู้ใช้ที่ แท้จริง แม้ว่าบริษัทจะใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะของลูกค้าได้ดี แต่เรื่องราวก็ถูกกรองผ่านเสียงของบริษัท ดังนั้นในขณะที่ยังคงดีอยู่ เรื่องราวเหล่านั้นไม่ได้ให้ผลเช่นเดียวกับเนื้อหาที่ส่งตรงจากผู้ใช้
- ปรับลิงค์ชีวภาพ ให้เหมาะสม Medtronic Diabetes บรรจุข้อมูลการศึกษาและผลิตภัณฑ์ไว้ในลิงก์นี้ ช่วยเพิ่มโอกาสในการแจ้งให้ผู้ใช้ทราบ
Novo Nordisk — วางแนวหน้าและศูนย์กลางของทีมมืออาชีพ
ผู้ติดตาม 99.1K คน | กำลังติดตาม 683 คน | 4,520 โพสต์
หากคุณเข้าสู่หน้า Instagram ของ Novo Nordisk โดยไม่ได้ตั้งใจ ในแวบแรก คุณอาจคิดว่ามันมีไว้สำหรับผู้ผลิตจักรยานชั้นนำ แต่งานพิมพ์ที่ละเอียดชัดเจนขึ้นว่า: “ ทีมจักรยานมืออาชีพสำหรับผู้ป่วยโรคเบาหวานรายแรกของโลกที่แข่งกันเพื่อสร้างแรงบันดาลใจ ให้ความรู้ และให้พลังแก่ทุกคนที่ป่วยด้วยโรคเบาหวาน ” ในความเป็นจริง บริษัทในเดนมาร์กเป็นผู้ผลิตปากกาอินซูลินอัจฉริยะที่บันทึกข้อมูลการจ่ายอินซูลินเกี่ยวกับการฉีดแต่ละครั้งโดยอัตโนมัติ: NovoPen 6 และ NovoPen Echo พลัส.
แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่เทคโนโลยี เช่นเดียวกับบริษัทอื่นๆ มากมาย Novo Nordisk กำลังสร้างแบรนด์ Insta ขึ้นมาจากทีมนักปั่นจักรยานมืออาชีพที่นักปั่นเป็นโรคเบาหวาน นี่เป็นการเคลื่อนไหวที่ฉลาดและเข้าใจสังคม ท้ายที่สุด การได้เห็นนักปั่นจักรยานสมรรถนะสูงเข้าร่วมในกีฬาที่ทรหดที่สุดประเภทหนึ่ง ถือเป็นแรงบันดาลใจที่แท้จริงสำหรับคนอื่นๆ ที่ป่วยเป็นโรคเบาหวาน
นี่คือความคิดเห็นของเราเกี่ยวกับเกณฑ์การให้คะแนนทั้งสี่สำหรับหน้า Instagram ของ Novo Nordisk:
- บอกเล่าเรื่องราวด้วยสายตา หน้าของมันพัดการแข่งขันออกไปโดยเน้นที่ผลลัพธ์ของการจัดการโรคเบาหวานของคุณได้ดีผ่านการปั่นจักรยานแบบมืออาชีพ (ไปทีม Novo Nordisk!)
- เพิ่มเรื่องราว Instagram ให้สูงสุด Novo Nordisk ยังคงรักษาแบรนด์ในเรื่องราว พร้อมข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับทีม และสร้างแรงบันดาลใจให้กับลูกค้าและผู้เยี่ยมชมอย่างต่อเนื่อง
- แบ่งปันเนื้อหาผู้ใช้ที่ แท้จริง ด้วยการใช้แนวทางที่ไม่เหมือนใครใน Instagram บริษัทจึงโดดเด่นกว่าคู่แข่งที่ใช้แนวทางแบบเดิมๆ ท้ายที่สุดแล้ว ผู้คนสามารถช่วยแต่เพิ่มพลังและแรงบันดาลใจจากนักกีฬามืออาชีพที่ชนะการแข่งขันได้อย่างไร
- ปรับลิงค์ชีวภาพ ให้เหมาะสม ดีเท่าหน้า Instagram ของ Novo Nordisk มันเสียคะแนนในลิงค์ชีวประวัติเพราะมันไม่มีเลย เพียงแค่ลิงค์ไปยังวิดีโอ
เห็นได้ชัดว่าทั้งสามบริษัทนี้เป็นผู้นำด้านการตลาดอุปกรณ์การแพทย์ พวกเขากำลังเพิ่มศักยภาพสูงสุดของ Instagram ในการช่วยตอบสนองผู้ใช้ในที่ที่พวกเขาอยู่ — บนแอพ พวกเขาแบ่งปันข้อมูลที่มีค่าและให้กำลังใจที่สามารถช่วยให้ผู้ป่วยโรคเบาหวานรับทราบข้อมูล มีส่วนร่วม และสร้างแรงบันดาลใจ พวกเขาทั้งหมดเป็นผู้ชนะของ Insta!
ในฐานะตัวแทนด้านการตลาดดิจิทัล Kuno Creative มีประสบการณ์หลายปีในการช่วยเหลือบริษัทด้านสุขภาพและเทคโนโลยีให้ประสบความสำเร็จในการวางกลยุทธ์และดำเนินการด้านการตลาดดิจิทัล โดยที่โซเชียลมีเดียเป็นเพียงส่วนหนึ่งของปริศนาทางการตลาด หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราสามารถช่วยคุณพัฒนาความพยายามของคุณ โปรด ขอรับคำปรึกษาฟรี

