Dijital Pazarlamacılar için 6 E-Ticaret Analitiği Aracı

Bir dijital pazarlamacı olarak, pazarlama çabalarınızın performansını takip edebilmek önemlidir. İlk etapta neler olduğunu bilmiyorsanız iyileştirme yapamazsınız!

Bu blog yazısında, pazarlama kampanyalarını izlemenize ve optimize etmenize yardımcı olacak 6 farklı e-ticaret analiz aracını tartışacağız. Bu araçlar ve çevrimiçi işinizde daha iyi sonuçlar elde etmenize nasıl yardımcı olabilecekleri hakkında daha fazla bilgi için okumaya devam edin!

İlgili : Organik trafiğinizi artırmak mı istiyorsunuz? Ekibimizin nasıl yardımcı olabileceğini görün! SEO hizmetlerini görüntüleyin.

Dijital Pazarlamacılar için 6 E-Ticaret Analitiği Aracı

1) Google Analitik

Google Analytics, kullanıcıların web sitenizle nasıl etkileşime girdiğine ilişkin verileri izleyen ve toplayan ücretsiz bir araçtır. Hangi içeriğe baktıklarını, nereden geldiklerini bileceksiniz ve hatta sitenizin farklı sayfalarında geçirilen süreyi bile takip edebilirsiniz!

Aslında, Google Analytics en popüler ve en saygın analiz aracıdır, bu nedenle herhangi bir e-ticaret sahibi için başlamak için en iyi yerdir.

Bir süredir bir web sitesi işletiyorsanız, muhtemelen Google Analytics'i zaten kullanıyorsunuzdur. Değilse, başlayalım! Bir Google hesabı oluşturmak için e-postanız ve şifrenizle kaydolun veya işlemi başlatmak için mevcut hesabınızda oturum açın.

Google Analytics, herhangi bir web sitesi sahibi tarafından kullanılabilse de, e-ticaret sahipleri için son derece iyi çalışır. Kullanıcıların çevrimiçi mağazanızla nasıl etkileşime girdiğine dair bir fikir edinebilir ve bu bilgileri değişiklik yapmak için kullanabilirsiniz.

Örneğin, Google Analytics verilerinden, çoğu kişinin bir şey satın almadan önce alışveriş sepetlerini terk ettiğini fark ettiğinizi varsayalım. Ürününüzde bir indirim sunmayı deneyebilir ve bunun satışları artırıp artırmadığını görebilirsiniz.

Google Analytics'i kurmak ve hemen kullanmaya başlamak inanılmaz derecede kolaydır. Sitede zaten yerleşik varsayılan raporlar var, bu nedenle tek yapmanız gereken alan adınızı/adlarınızı araç kutusuna eklemek ve araştırmaya başlamak!

İlgili: E-ticaret için SEO Yatırım Getirisi: E-Ticaret SEO'nun Yatırım Getirisi Rehberiniz.

Tüm iş ihtiyaçlarınız için SEO Hizmetleri:
Yerel SEO
Kurumsal SEO
E-ticaret SEO'su
Sayfa İçi SEO
Sayfa Dışı SEO

2) Piwik

Piwik, Google Analytics'e harika bir alternatiftir. Benzer özelliklere sahiptir ve müşterilerinizin çevrimiçi eylemleri hakkında ayrıntılı raporlar sağlar, ancak aynı zamanda büyük bir farkla birlikte gelir: Piwik, özel gösterge tabloları oluşturmanıza olanak tanır!

Bu, platformun her alanının bir başkasının kurulumuna (GA'da olduğu gibi) sahip olmak yerine özel olarak sizin işiniz için özelleştirilebileceği ve yapılabileceği anlamına gelir.

Ziyaretçilerin web sitenize ne zaman geri geldikleri ve oradayken hangi sayfalara baktıklarıyla ilgili ayrıntılı bilgileri görebilirsiniz. Bu, dijital pazarlamacıların yalnızca tek bir sayfayı veya teklifi görüntüledikten sonra ayrılmak yerine onlardan ürün satın almaları için hedef kitlelerini meşgul etmelerine yardımcı olur.

Diğer e-Ticaret analiz araçlarıyla karşılaştırıldığında, Piwik'in kullanımı biraz daha zordur. Bununla birlikte, harekete geçmek için sonuçlarını doğru bir şekilde okumayı ve ölçmeyi öğrenmek isteyen dijital pazarlamacılar için bilgilerde gezinmeyi kolaylaştıran sezgisel bir gösterge panosu sunar.

Çevrimiçi olarak erişilebilen Google Analytics'in aksine, kullanmadan önce Piwik yazılımını indirmeniz gerekir. Bu biraz acı verici, ancak ödüllerin ekstra çabaya değer olduğunu görebilirsiniz.

3) Kissmetrics

Kissmetrics, müşterilerinin davranışlarını takip etmek isteyen dijital pazarlamacılar için en iyi seçimdir.

Bu platform harika çünkü dönüşüm oranları ve müşteri başına gelir gibi şeyler hakkında fikir veriyor ve e-ticaret analitiği profesyonellerinin hangi pazarlama kampanyalarının kendilerine en fazla satışı sağladığını görmelerine olanak tanıyor!

Bu, tüm markaların her alan hakkında derin bilgiye ihtiyaç duymadan çevrimiçi yaptıklarını optimize etmelerini kolaylaştırır (ancak zamanınız varsa çok fazla değer vardır).

Tek dezavantajı, bunun ücretli bir araç olmasıdır. Ancak, taahhütte bulunmadan önce test etmek isterseniz ücretsiz deneme alabilirsiniz.

Kissmetrics, GA ile deneyimi olan ancak biraz daha gelişmiş bir şey arayan ve analizlere daha derin bir bakış açısı sunan dijital pazarlamacılar için muhtemelen en iyisidir. Bu sizin durumunuza benziyorsa - kontrol edin!

Ancak, yeni başlıyorsanız veya çevrimiçi pazarlama hakkında yeni şeyler öğrenmek için fazla zamanınız yoksa, Google Analytics'e bağlı kalmak en iyisidir.

4) Karıştırma paneli

Mixpanel, e-Ticaret için harika olan başka bir analiz aracıdır, çünkü müşterilerinizin çevrimiçi olarak ne yaptıkları hakkında bilgi sağlar (Kismetrics'e benzer). Bu, nereden geldikleri, dönüşümden önce ortalama ne kadar kaldıkları ve en sık hangi sayfaları ziyaret ettikleri gibi şeyleri içerir!

Bu veriler, belirli pazarlama stratejilerinin işe yarayıp yaramadığını belirlemeyi çok daha kolay hale getirir, böylece süreçte çok fazla kaynak (zaman/para) harcamadan bunları optimize edebilirsiniz.

Bu araçla, standart e-Ticaret raporlarının ötesine geçen özel kriterlere göre müşterilerinizi kolayca tanımlayabilirsiniz. Tek dezavantajı, bu araçtan en iyi şekilde yararlanmak istiyorsanız biraz kodlama bilgisine ihtiyacınız olacak.

Temel olarak, sitenizde gerçekleştirilen her önemli eylem için ücretlendirilirsiniz. Bu, sitenizde daha fazla işlem yapıldığında, faturanın ay sonunda o kadar büyük olacağı anlamına gelir.

5) Çılgın Yumurta

Crazy Egg, e-ticaret analizlerinde yeni olanlar için harika bir seçenektir çünkü listemizdeki diğer araçlar kadar karmaşık değildir. Ek olarak, web sitenizin ziyaretçilerinin en çok hangi bölgelerine bakmakla vakit geçirdiğini gösteren ısı haritalarını görebilir ve buna göre değişiklikler yapabilirsiniz!

Bu araç ayrıca, her boyutta bütçeye veya deneyime sahip dijital pazarlamacıların, müşterilerinin davranışlarını izlemelerine ve tıkladıkları (veya tıklamadıkları) yerlerin görsel bir temsiline dayanarak neyin en iyi sonucu verdiğini belirlemelerine olanak tanır.

Bu belirli platformun tek dezavantajı, dönüşüm oranları veya müşteri başına gelir gibi konularda daha derin bilgiler sunmaması ve daha ileri düzey kullanıcıların başka yerlere bakmasını sağlamasıdır.

Ancak, odak noktanız büyük değişiklikler yapmak değil, sadece müşterilerinizin davranışlarını izlemekse, bu harika bir seçenek!

6) Görsel Web Sitesi Optimize Edici

Visual Web Sitesi Optimize Edici, çevrimiçi işletme sahiplerinin ve pazarlama profesyonellerinin web sitelerinde farklı içerik türlerini test etmelerine olanak tanıyan bir e-Ticaret analiz aracıdır. Bu, afiş resimleri, satış kopyası ve harekete geçirici mesajlar gibi şeyleri içerir - temelde istediğiniz her şey!

Daha önce A/B testi yapmadıysanız, bu araç başlamak için harika bir yerdir. Bu aracın tek dezavantajı, kullanımının her zaman kolay olmaması ve alışmanız biraz zaman almasıdır. Ancak, bir kez yaptığınızda - son derece yardımcı olabilir!

Bu araç, her bir unsurun müşterilerinizin davranışını nasıl etkilediğini görmek için bir geliştirici kiralamaya gerek olmadığı için yeni başlayan veya sınırlı kaynakları olan şirketler için kolaylaştırır. Bunun yerine, çoğu pazarlamacı bu platformu önceden herhangi bir kodlama bilgisi olmadan kullanabilir, böylece yeni trendler ortaya çıktığında geride kalmazlar.

Çözüm

Sonuç olarak, analiz araçları müşterilerinizi anlamanın ve süreçteki e-ticaret büyümenizi iyileştirmenin harika bir yoludur. Bu, ister yeni başlıyor olun, ister yıllardır çevrimiçi satış yapıyor olun, bu doğrudur!

Yukarıda listelediğimiz platformların her biri, ne tür bir işletme yürüttüğünüze, dijital pazarlama konusunda ne kadar deneyime sahip olduğunuza ve daha fazlasına bağlı olarak farklı amaçlara hizmet eder.

Ancak, tüm bu seçeneklerin paylaştığı bir şey varsa, o da şudur: Girişimcilere müşterilerinin davranışları hakkında fikir verir, böylece hem ürün geliştirme hem de gelecekteki satışlar hakkında daha iyi kararlar alabilirler.

Yalnızca bir araç önermek zorunda olsaydım, bu Google Analytics olurdu çünkü ücretsizdir ve kullanıcıların müşterilerinin sitede nasıl davrandığına dair üst düzey bir genel bakış görmelerine olanak tanır.

Kendinize “Neden analitiği izlemeye dahil oluyorum?” diye soruyor olabilirsiniz. Satışları artırmak için! Sadece sizin için Satışları Arttıran bir dizi E-Ticaret Pazarlama Hizmetini bir araya getirdik!