SaaS Uygulama Geliştirme: İpuçları ve Püf Noktaları

SaaS, yazılımın çevrimdışı teslim yerine internet üzerinden isteğe bağlı olarak teslim edilmesini sağlar. SaaS (Hizmet Olarak Yazılım), bir yazılım uygulamasına dizüstü bilgisayarınız, bilgisayarınız veya akıllı telefonunuz aracılığıyla eriştiğiniz bulut tabanlı bir yazılım hizmetidir. SaaS iş modeli bugün olağanüstü bir hızla büyüyor. Canlı sohbet için Zoom kullanıyorsanız, Uber üzerinden araba rezervasyonu yapıyorsanız veya en sevdiğiniz web dizilerini izlemek için Netflix kullanıyorsanız, her zaman bir SaaS yazılım ürünü kullanıyorsunuz demektir.

Büyük çok uluslu şirketlerden küçük işletmelere ve yeni başlayanlara kadar herkes, müşteri tabanını geliştirmek ve ürün ve hizmetlerini artırmak için SaaS'ı kullanabilir. Bir SaaS uygulaması geliştirmek, geleneksel yazılım geliştirmeden birkaç yönden farklıdır. SaaS tabanlı bir uygulama geliştirirken aklınızda bulundurmanız gereken birçok önemli faktör vardır.

Problem çözmek

Bir SaaS uygulaması geliştirirken hedeflediğiniz şey, gerçek hayattaki sorunları çözmektir. Yazılımınız bir sorunu çözmüyorsa, tüketiciler size gelmeyecektir. Tüketicilerin gerçek hayatta karşılaştıkları sorunların farkında olmanızı gerektirir. Bu da tüketicilerin en fazla zorlukla karşılaştıkları alanları belirlemek anlamına geliyor. Yazılım uygulamanız bu sorunu çözebilirse, insanlar ürününüzü kullanmaya başlayacaktır. Örneğin Shopify ile ürünlerinizi web'de kendi portallarını kullanarak satmaya başlayabilirsiniz. Netflix, eğlence ve film arayan tüketicilere canlı medya akışı sunar.

Sizin için önerilenler: Takip Edilecek En Hızlı Büyüyen 10 SaaS Uygulaması.

Derinlemesine Araştırma

Tüketici anketleri ve pazar araştırması, bir SaaS ürünü geliştirmeye karar verirken kilit faktörlerdir. Tüketicilerin ne aradığını öğrenirsiniz. Sorunlarının ne olduğunu öğrenin. Kişisel olarak konuşmanız, onlara e-posta göndermeniz, video konferans yoluyla konuşmanız, telefon etmeniz, anket formlarını, anketleri ve aklınıza gelebilecek birçok başka yolu kullanmanız gerekecek. Bunu asla kendin tahmin edemezsin. Ancak araştırmanızdan elde ettiğiniz girdiler, kullanıcı dostu ve sorunları basit adımlarla çözen bir uygulama geliştirmenize yardımcı olacaktır.

Temel özellik

Bir ürünü sunarken, tüketicinin sorununu çözebilecek özelliğe öncelik verin. Başka bir deyişle, eğer öyleyseniz, o ürünün ekstra veya temel olmayan özelliklerini değil, tüketicilerin aradığı ve gerçekten sorunlarını çözecek olan temel bir şeyi sunuyorsunuz. Örneğin, bir virüsten koruma şirketi, yalnızca bilgisayarınızı tarayabilen, ancak virüsün kendisini kaldıramayan, gitmeye değmeyen ücretsiz deneme yazılımı sunar. Virüsü ortadan kaldıran temel özellik, tüketicilere sunduğu sürümde mevcut değil.

fiyatlandırma

Ürününüzü müşteriye hangi fiyattan teklif etmeniz gerektiğine dair kesin kurallar olmasa da bazı faktörler size yol gösterebilir. Deneme teklifinizde temel bir özellik sunduğunuzu varsayalım; bu temel özelliği artı bazı diğer özellikleri ürünün premium sürümüne tek seferlik bir fiyata dahil edebilirsiniz. Ürününüzü daha önce kullanmış olan kullanıcılar, aynı ürün için bir kerelik ücret ödeyerek daha fazlasını elde ettikleri için ürününüzü satın almaya ikna olduklarını göreceklerdir.

teknoloji

SaaS uygulama geliştiricileri, bir yazılım ürünü geliştirirken mevcut teknolojiyi kullanmak zorundadır. HTML, CSS, JavaScript Çerçeveleri, yaygın istemci tarafı platformlarıdır. Sunucu taraflı bilgi işlem için PHP, JavaScript, Ruby'ye başvurmaları gerekebilir. Verileri arka uçta depolamak için MySQL ve PostgreSQL en iyisidir. Ve son olarak, son uygulamanın kendisi için bir sunucu seçmek en önemli ve son adımdır. Apache ve Nginx güvenilir sunuculardır. Potansiyel karları, ölçeklenebilirliği ve başlangıç ​​maliyetlerini dikkatlice düşündükten sonra bunları seçmelisiniz.

Şunları beğenebilirsiniz: SaaS vs PaaS vs IaaS: Avantajlar, Dezavantajlar ve Karşılaştırma.

Analitik

Herhangi bir iş modeli, akıllı analiz ve büyük miktarda veri ve büyük bilgi yığınları üzerine kuruludur. Bu daha sonra ayrıntılı bir analizden geçirilir ve bu da daha sonra karar vermede yardımcı olur. SaaS uygulama geliştirmede de durum böyledir. SaaS metrik panosu, SaaS tabanlı yazılım geliştiren şirketlere iş zekasının gücünü veren bir araçtır. Aylık ziyaretçiler, olası satışlar, ücretli ve organik trafik, yatırım getirisi ve bu yazılımın diğer önemli ölçütleri hakkında fikir veren bir grafik temsili, KPI'lar (Ana Performans Göstergeleri), veri analizi sağlar.

güncellemeler

Ürününüzü güncel tutmak, piyasa dalgalanmaları konusundaki farkındalığınız ve tüketici zevklerini anlama beceriniz hakkında çok şey yansıtır. Ürününüzdeki güncellemeler, aynı zamanda rakiplerinize göz kulak olduğunuz ve ürün özelliklerinizi ve bunların kullanılabilirliğini sürekli olarak geliştirmeye çalıştığınız anlamına gelir. Müşterilerinizin geri bildirimleri, anketlerden edindiğiniz bilgiler, kullanıcı arayüzü, gezinme kolaylığı, tümü hangi özelliği ve hangi alanları güncellemeye çalıştığınızı belirlemede önemli bir rol oynar.

Paket Seçimi

Aralarından seçim yapabileceğiniz geniş bir paket yelpazesi sunmak, yazılımınızı satın alırken tüketicilere daha fazla esneklik katacaktır. Tüketicilerinize sunduğunuz birçok özellik arasından seçim yapmaları için farklı abonelik paketleri sunabilirsiniz. Tüketici tabanınızı korumak ve ayrıca ürününüz aracılığıyla değer sunmak için her abonelik için uygun fiyatlandırma politikası da belirlemelisiniz.

Gereksinimler

Müşteri gereksinimleri, bir yazılım ürününü, özellikle de teslimat şekli olarak SaaS'ı kullanan bir ürünü yönlendiren büyük bir motivasyondur. Tüketicinizin ana önceliği nedir, kullanıcı dostu bir tasarım mı istiyorlar? Yazılımınızın çeşitli özellikleri arasında gezinmeyi zor buluyorlar mı? Güncellemeleri mi bekliyorlar? Yoksa gerçek zamanlı destek mi istiyorlar? Bu faktörler, ürününüzü, tüketicinizin ürününüze güvenmeye başlayacağı ve zorlukla karşılaştıklarında sürekli destek alacağından emin olacak şekilde tasarlamada uzun bir yol kat edebilir.

Bir ekip/dış kaynak oluşturun

Tam olarak çalışan SaaS yazılımı geliştirmek çok fazla çaba gerektirir. Tüm harika şeyler gibi, genellikle bir fikirle başlar; Ardından, ürününüzü pazarlayabilen kodlama, işletme ve pazarlama uzmanları aracılığıyla yazılımı oluşturan teknik kişiler gelir. Yazılım mühendislerinden oluşan bir teknik ekip oluşturmak veya bir yazılım şirketi veya BT firması kiralamak, öncelikle ele alınması gereken bir sorudur. Tek kişilik bir gösteri değil. Fikrinizin SaaS platformuna koyabileceğiniz bir yazılıma dönüşmesini sağlayan bir ekip çalışmasıdır. İster kendi bünyesinde bir ekip kurmak, ister bir yazılım firması kiralamak ya da bir çok uluslu BT şirketine dış kaynak sağlamak istiyor olun, SaaS ürününüzü yaratmada büyük önem taşır.

Ürününüzü test edin

Ürününüzü buluta koymaya karar vermeden önce test etmek çok önemlidir. Ürünlerinizi test etmek, birkaç güvenilir müşteriyle, onlarla görüşme yaparak veya anketler ve anketler yoluyla yapılabilir. Onlara nihai ürününüzün nasıl olacağının çalışan prototipini veya modelini gösterin. Onlara fikirlerini, geri bildirimlerini, bakış açılarını ve değerlendirmelerini sorun. Bu, ürününüzün mevcut tasarımını ve görünümünü eklemenize veya değiştirmenize yardımcı olabilir. Hatta belki bazı ekstra özellikler ekleyebilir, bir abonelik planı belirleyebilir veya ürününüze daha fazla özellik ekleyebilirsiniz.

Başlatmak

Ürününüzü piyasaya sürmek, sürekli çabaların ve ekip çalışmasının sonucudur. Ürününüzü piyasaya sürmek için uygun bir platform bulmak da popülerliğini belirleyecek önemli bir faktördür. Ağınızı başlangıçta kullanabilir ve eski ve test edilmiş ağızdan ağza iletişim yoluyla reklamını yapabilirsiniz. Etkinliklere, seminerlere katılmak, bağlantılarınızı kullanmak, soğuk aramalar, ortaklara ve meslektaşlarınıza atıfta bulunmak, endüstri etkinliklerine, tüketici forumlarına vb. ürününüzü piyasaya sürebileceğiniz harika platformlardır.

ölçeklenebilirlik

Kullanıcıların belirli bir görevi yerine getirebilmeleri veya bir sorunu çözebilmeleri için yazılımınızı SaaS platformuna yerleştirdiniz. Bu, bu tür ürünlere talep olduğu anlamına gelir. Ve talep artarsa, ürününüzün erişimi de artmalıdır. Şöyle çerçeveleyelim; ürününüz ölçeklenebilir olmalı ve onu büyütmek için doğru platformu bulmalıdır. Doğru bulut tabanlı platformu seçmede proaktif olmayı, profesyonellerin web sitesini, mobil uygulamayı geliştirebilme ve sürekli olarak izleyebilme ve mevcut dalgalanan trendlere göre değiştirebilme konusundaki teknolojik uzmanlığı gerektirir.

Üçüncü Taraf Entegrasyonu

Mevcut iş ve teknoloji senaryosunda, üçüncü taraf erişilebilirliği, SaaS tabanlı bir yazılım çözümü geliştirmenin arkasında büyük bir düşünce olmalıdır. API'lere üçüncü taraf çözüm sağlayıcılar tarafından erişilebilir olmalı ve çözümlerini kodunuza entegre edebilmelidirler. Üçüncü taraf entegrasyonu, ürün teklifinize güven, güvenilirlik ve güvenlik getirir. Potansiyel müşterilerinizi kaybetmemenizi sağlar.

Şunlar da hoşunuza gidebilir: Müşteri Memnuniyetini Artırmak için Olması Gereken 5 SaaS Aracı.

Son düşünceler

Teknolojik atılımlar, cep telefonlarının işlem yapmak için artan kullanımı ve web kullanımı ile işletme firmalarının SaaS tabanlı bir yazılım ürünü geliştirmesi şart. Geleneksel yazılım teslimine göre esneklik sunar ve ayrıca daha geniş bir tüketici tabanı sunar. SaaS, internet üzerinden indirilen isteğe bağlı bir platformdur ve kullanıcıları için uygun maliyetlidir. Bireysel tercihlere göre kolayca özelleştirilebilir. Böyle bir vaatle, teknolojinin tüketiciler tarafından kullanılma biçiminde devrim yaratacağından şüphe yok. Gittikçe daha fazla işletmeyi SaaS tabanlı iş modelini kullanmaya teşvik ediyor.