2021 年 12 种社交营销趋势
已发表: 2021-08-18
大大小小的品牌都深知社交营销的力量。 跟上最新的社交营销趋势是提升成功和吸引受众的最佳方式。 让我们来探索一下今年产生影响所需的所有技巧。
影响者营销的新趋势
与影响者合作应该是您社交营销策略的关键部分。 为了帮助您设计完美的影响者营销活动，请密切关注这些趋势。
微影响者
2021 年，所有品牌都希望与微影响者合作。 根据Influencer Marketing Hub的说法，“微型影响者，尤其是那些追随者少于 25,000 的人，参与率最高，约为 7%。”
长期合作
今年品牌正在与有影响力的人进行长期合作。 有证据表明，这是提高影响者营销活动成功率的好方法。
利基类别
影响者正在各种利基和超专业类别中涌现。 通过与专业的影响者合作，品牌有机会更接近他们的目标市场。
品牌正在使用故事
根据99% 公司的数据，“近 58% 的人对他们在 Stories 上看到的品牌/产品变得更感兴趣。” 在 Insta Stories 的帮助下，企业可以提高品牌知名度并产生更多潜在客户。 品牌可以使用故事来获得有关产品新服务的反馈。 您还可以使用 Stories 来重新利用您博客中的内容。
增强现实体验
越来越多的品牌在社交平台上使用增强现实。 品牌正在创建特殊的 AR 过滤器，以吸引追随者并宣传新产品。 在线娱乐您的观众是互动和建立关系的好方法。
最近创建品牌过滤器的公司之一是 TacoBell，该过滤器允许他们的用户将他们的脸变成炸玉米饼！ 据《福布斯》报道，“这款奇怪的 AR 滤镜很受用户欢迎，很多人都在分享自己的 taco-fied 版本，底部角落都有 Taco Bell 的标志。”
社交商务的兴起
社交商务的受欢迎程度飙升。 通过使用社交商务，品牌可以使用社交媒体为其用户提供便捷有趣的购物体验。 社交商务既有趣又互动，还有很多额外的好处，例如：
- 真实参与：借助社交商务品牌可以推动真实参与。 品牌可以使用社交媒体与消费者建立联系，而不仅仅是销售。
- 无缝结账：社交商务允许品牌提供无缝结账体验，从而提高整体客户体验。
包容性越来越重要
如果品牌想要赢得客户的认可，他们需要在所有营销工作中考虑包容性。 根据Impact的数据，“61% 的美国人认为广告的多样性很重要。” 更重要的是，“38% 的消费者更有可能信任在广告中表现出多样性的品牌。”
同时，品牌需要确保他们拥有出色的企业社会责任战略，并将这些努力作为营销活动的一部分。
不同类型的视频内容
很长一段时间以来，视频内容在社交媒体上非常受欢迎。 使用视频内容的品牌可以从增加的参与度、转化率和客户忠诚度中受益。 使用视频，您可以与观众建立更牢固的关系并提供有趣的内容。 您可以制作多种类型的视频内容。 您可以选择幕后视频、信息视频、教程视频或用户生成的视频。 使用视频内容，您将有机会讲述您的品牌故事并让客户感受您的角色。
7. 直播
据Tech Injury称，“到 2027 年，直播市场价值将超过 2470 亿美元。” TI 数据还显示，“82% 的人更喜欢观看直播而不是阅读社交媒体上的帖子。” 直播有很多好处，包括：
便宜
直播是一种廉价的营销策略，品牌不需要特殊的硬件或设备。 使用智能手机和您选择的平台进行直播很容易。
实时参与
在直播的帮助下，品牌可以提供实时参与，让观众参与进来。 您可以提供问答环节、现场支持等。
提升转化率
实时流式传输可让您接触到极有可能转化的用户。 这些用户已经抽出时间按照您的时间表与您的品牌互动。
直播是吸引观众的绝佳方式，但有些企业更喜欢进行真实的谈话和活动。 随着大流行限制的解除，许多客户都渴望回到那里！ 无论是网络还是分发名片，现实生活中的营销仍然是一种选择。 如果您的品牌需要一些新的名片，金属名片印刷是一个不错的选择。
客户服务社交媒体
社交媒体在过去几年发生了巨大变化。 该平台现在通常用作寻找新产品和购买新产品的地方。 因此，品牌还需要使用社交媒体提供客户服务。 根据Hootsuite的说法，“每个月人们和企业之间在 Facebook Messenger 上交换了 10 亿条消息。”
大多数时候，您的消费者会使用社交媒体进行联系。 您需要一个可靠的客户服务策略来让所有用户满意。 品牌需要在其社交媒体渠道上不断活跃，无论是回应投诉还是提供信息。
一切都是关于个性化
品牌无法个性化他们的内容，但是，他们可以为不同的目标群体定制他们的社交广告。 通过使用定位品牌可以确保他们在适当的时间向某些人展示广告。
在社交媒体之外，品牌可以个性化他们的营销工作，无论是电子邮件营销活动还是产品推荐。 个性化营销有助于品牌在个人层面上与消费者互动。
用户生成内容的趋势
据Hubspot称，“90% 的消费者表示，用户生成的内容 (UGC) 对他们的购买决定的影响比促销电子邮件甚至搜索引擎结果更大。” 品牌正在利用用户生成的内容为其广告系列增添真实感。 用户生成的内容效果很好，因为客户信任他们的同行，但品牌要赢得他们的信任有点困难。
新平台
在过去的几年里，像 TikTok 这样的新平台变得非常受欢迎。 如果您想跟上最新的平台，您还需要查看以下内容：
ClubHouse： ClubHouse 平台与传统的社交媒体网站略有不同。 这是一个枢纽，演讲者和观众只能通过音频内容进行联系。 品牌可以使用 Clubhouse 与他们的观众分享实时内容。
咖啡因电视：这是一个平台，可让您向您的关注者和朋友直播。 您将在直播中体验广播，观众可以使用评论或表情符号对广播做出回应。
更多分析
为了提高您的社交媒体活动的成功率，您需要定期查看您的分析。 在分析的帮助下，您可以确定哪些社交媒体策略最成功，并改进您的目标营销。 您可以跟踪您的社交活动，并利用您的见解进行改进。 您可以将大量社交媒体工具用于特定任务，例如影响者映射工具。
有很多强大的企业营销解决方案。 随着趋势的变化和适应，品牌必须关注并相应地调整策略。 营销就是要了解消费者想要什么，并满足这些需求和期望。