创建在线医疗保健市场的步骤

您是否正在寻找有关在线医疗保健市场开发的提示？ 了解如何开发用户友好的市场并测试您的结果。

确定结构并进行专业化

一般来说，在线医疗保健市场可以宣传几件事：医疗专业人员的服务、医疗程序和药物。 您可以开始使用多种类型的内容以获得最大的曝光率，或者选择特定类型来测试您的业务模型。

或者，您可以专注于特定的医学领域，例如肿瘤学、妇科、心理治疗、眼科、牙科等。专业领域较窄的公司可以提供更好的工作质量，因为他们始终跟踪其最新发展场地。 因此，他们被客户认为更具权威性。

然而，值得注意的是，如果您计划超越单一领域，谨慎的做法可能是避免有争议或伪科学领域，如顺势疗法和其他类型的替代医学。

收集详细的产品信息

在医疗保健领域，任何产品必须具备和传达的最重要的特征就是高水平的专业知识。 所有药物、医疗程序和条件的描述都必须准确。 请记住，一个错误可能会破坏潜在客户的信任。 在收集信息时，您需要遵循几条一般规则。

认真选择您的资源

无论您宣传哪种类型的医疗产品或服务，您选择使用或采取行动的信息都必须仅在来自医学专家管理或校对的资源时加以考虑。 不言而喻，但例如，维基百科不能被视为这样。 不过，您可以通过其文章提供的链接进行事实核查。

每当您宣传医学专家的服务时，强烈建议您检查他们的资格和证书。

在营销医疗产品时，不要超出公司网站上的官方描述。 检查产品是否已获得销售所在国家/地区的政府机构的批准。 对于美国，它是美国食品和药物管理局（简称 FDA）。 对于欧盟，它是 EMA（欧洲药品管理局）。

咨询专业人士

您可以聘请兼职或全职医疗专业人员在上传之前查看您计划上传到网站的信息。 如果您选择专攻某个医学领域，那么如果您雇用的人对该特定领域有详细的了解可能会更好。

收集评论

供应商很可能已经在销售他们想在您的市场上做广告的产品和服务。 购买的顾客满意吗？ 如果您有资源，请收集评论。 他们应该帮助您事先识别质量差的产品/服务。 更高的客户满意度等于更高的客户保留率，你不想让那些做得不好的供应商在你的平台上提供服务。

请记住，您可以追踪和验证其作者的评论更有分量。 如果有联系信息，您可以与某人联系以了解有关他们的经历的更多信息。

为供应商和客户凭证创建部分

正如上一节中提到的，凭证对双方都很重要。

供应商凭证

为您的供应商提供空间以放置有关其凭据的信息。 这将帮助他们向市场的客户传达他们的专业水平和专业领域。 那些有疑问的人会放心。

客户凭证

医疗保健市场应该是并且感觉像是一个安全的空间，允许您的客户留下评论，甚至可能通过论坛相互交流。 尽管如此，不太诚实的公司可能会尝试聘请某人对他们或他们的竞争对手撰写不真诚的评论。 为防止这种情况发生，请客户在开始审查供应商之前提供某种形式的身份证明。 此外，您可能希望限制他们仅评论他们通过您的平台购买的产品和/或服务。

创建博客或新闻部分

拥有定期维护的博客或新闻部分对任何在线业务都非常有益。 首先，它强化了对合法性和专业知识的认知，而这应该是您品牌身份的一部分。

其次，它使您的客户有更多机会找到您。 有人可能正在网上搜索，寻找有关其状况的准确信息，并偶然发现了您的一篇文章。

第三，拥有一个定期出现新的、高质量、独特文章的网站部分，是一种强大的搜索引擎优化策略。 这将告诉 Google、DuckDuckGo、Bing 和其他搜索引擎在相关查询的结果中显示您的网页。

保护客户的个人数据

在医疗保健发展中，强大的安全性不是“必备”功能，而是政府要求。 不用说，私人信息，从姓名和社会安全号码到有关健康和可能状况的信息，都可能被欺诈性公司和个人用来骚扰和欺骗人们。 为了保护其公民，不同的国家已经制定了他们应该采取哪些安全措施的指导方针。 它可能包括设施和服务器安全、人员培训、网络安全等。

计划在美国工作的人必须遵守 HIPAA 标准。

测试客户参与度并改进它

一旦您的平台上线，您就可以分析并得出结论。 您需要同时关注您的客户和供应商。 首先，让我们谈谈客户。 分析他们来自哪里。 你的转化率是多少？ 它们比您所在行业的平均水平更好还是更差？

确定用户最活跃的时间。 这可能会帮助您执行更有效的广告活动。

从整体上分析客户旅程。 包括几个步骤？ 你能降低这个数字吗？

分别分析网站的每个页面。 是否存在许多客户选择放弃购买意图的特定点？ 如果是这样，您可能希望在该页面的用户界面上工作。

现在想想你的供应商。 你如何吸引他们？ 保留率是多少？ 他们在你的平台上有多成功？ 如果他们中的任何一个都难以将访客转化为客户，那么背后的原因可能是什么？ 不太成功的供应商有共同点吗？

联系您的供应商。 从每个网站访问者那里获取反馈可能是一个很难的技巧，但您绝对可以通过供应商做到这一点。 问他们缺少什么。 哪些功能可以帮助他们更好地销售或推广他们的产品和服务？

结论

创建在线医疗保健市场是一个有价值的过程，许多公司已经在该领域蓬勃发展。 随着大流行的蔓延，对此类服务的需求只会增加。 如今成功的医疗保健市场提供商的一个很好的例子是 Docplanner 集团。 它在 20 个国家/地区开展业务，在其中 12 个国家/地区处于市场领先地位。 政府、医疗保健提供者和患者采取的必要预防措施也增加了对远程医疗市场服务的需求，如平安好医生。

正如我们所提到的，创建类似的成功企业的过程包括必须认真对待的几个步骤。 从零开始建立您的声誉——市场唯一值得信赖的产品和服务。 通过要求参与者提供身份证明，使您的平台成为一个安全的环境。 考虑定期发布文章。 保护您的客户及其数据。 而且，最重要的是 - 不断发展。