小企业改善社会形象的 3 种方法

作为小企业主，您的时间非常稀缺。 您需要做很多事情来保持业务运转，而社交媒体往往会退居二线。 几天忽略社交媒体是完全正确的，但如果你不小心，几天可能是几周，然后是几个月。 接下来，你会知道你发帖已经一年了，你会感到非常失败。

当您忽略发布时，您会产生一种绝望的领域效应，这种效应会在您每次查看关注者时开始。 而且，当您发帖时，您不会得到任何点赞或评论，这让您感觉自己只是在发布空洞的内容。

好吧，你并不孤单。

许多公司未能增加他们的社交追随者，甚至无法接触到他们的目标受众。 造成这种情况的原因可能有很多，包括缺乏社交媒体的现场参与度。 您的在线商店应该具有吸引力并具有显示WooCommerce 感谢页面、流畅的导航和更好的产品展示等功能。

与其花费更多的时间和精力来构建您的网络，不如退后一步，分析您可能犯错的确切区域。 像许多业务事务一样，它是关于设置优先级和更聪明地工作，而不是更努力地工作。

我们深入研究了三种方法来帮助任何小型企业提高其在社交媒体上的影响力，并为建立稳固和包容的社区奠定基础。

1. 选择合适的平台

自 2012 年 Facebook 上市以来，社交媒体呈指数级增长，成千上万的网络致力于从连接老同学到社交活动等方方面面。

那么，您如何为这些选项中的每一个选择正确的选项呢？ 大多数专家的建议是遵循最受欢迎的，选择合适的取决于你的受众和你的目标。

Facebook Facebook 是最大的平台，非常适合希望产生潜在客户和建立关系的企业。 如果您是网络的初学者，请了解如何在 Facebook 上做广告。

• 领英

B2B 和 B2C 公司都可以使用商业网络平台来建立信任、建立权威和吸引受众。

• 推特

凭借最先进的平台，它非常适合员工人数少于 50 人且需要及时了解最新消息、公告和流行话题等时效性信息的企业。

• Instagram

Instagram 非常成功，以至于 Facebook 于 2012 年收购了它，也就是它推出仅仅 2 年后。 这一成功的背后，是不忘初心，让用户可以通过手机发布照片和视频。 创建 Instagram 故事（从 Snapchat 窃取的创意！）包含 24 小时内过期的内容，使其能够吸引近 10 亿全球用户。

• 抖音

作为社交媒体世界的一种现象，在 Covid-19 大流行期间看到快速增长时，TikTok 是一股不可忽视的力量。 由于其在影响者和名人中的受欢迎程度，它是第一个达到 30 亿安装量的非 Facebook 应用程序。 此外，该平台的可用性、庞大的音乐目录和独特的过滤器吸引了年轻人。

2. 做人：寻求关系，而不仅仅是追随者

这是一件大事。

您在社交媒体上可能犯的最严重错误之一是没有个性的丑陋公司。 在当今透明的时代，人们希望更多地了解您的业务。

如今，许多品牌都在开玩笑，并且不怕与追随者交谈，就像与朋友交谈一样。 虽然品牌被批评为机器人，但社交媒体上的人类存在已成为许多追随者的期望。

同样，展示品牌人性化的一面意味着展示社交流背后的面孔。 无论是办公室照片还是您团队在野外的照片，与您的追随者进行个性化设置都将帮助您建立急需的联系。

我们可以整天讨论您的追随者是否是微不足道的措施。 但是，100 名经常与您和您的内容互动的关注者比 10,000 名无视您的关注者更有价值。

这可能是陈词滥调，但不要在社交媒体上留下“社交”。 社会的美妙之处在于，您几乎可以在任何地方立即与您的追随者建立关系。

3. 对社交媒体做出承诺

社交媒体可能是一个真正的挑战。 我能给你的最好建议是让你自己和你的员工参与，让社交媒体成为你的优先事项。 开始计划：制定策略并写下来。 一定要使用软件来自动化。 看看你的竞争对手在做什么：你怎样才能做得更好？ 不要害怕开始。

• 确立目标

制定与您的目标相匹配的社交媒体策略并设定成功指标。 不要在没有特定原因和您想要实现的目标的情况下跳上社交媒体。 相反，想想它如何帮助客户保留、品牌知名度、潜在客户产生和销售，然后采取行动。

• 自动化您的策略

有多种工具和资源可以帮助营销人员增加他们在社交媒体上的影响力。 企业主可以在月初留出几个小时来安排整个月的帖子。

• 建立内部团队

如果您有一个小团队，您可以创建一个简单的策略来管理社交媒体。 每周在团队成员之间切换职责是保持社交媒体渠道活跃并为团队成员提供有趣挑战的好方法。 您只需要最初设置您的语气以在您的频道中保持一致。

• 构建内容日历

许多机构还没有完全接受社交媒体是数字营销的独立服务的想法。 一个活跃的社区需要的不仅仅是这里和那里的海报。 创建一个综合日历，将发布的内容映射到何时以及在哪些渠道上，以及社交媒体上的副本。

最后的想法

沟通是社交媒体的双向通道，因此创造有意义和真实的客户机会与您互动至关重要。 作为小企业主，您希望表明您倾听客户的心声。 33% 的消费者会通过社交媒体而不是电话与公司联系，展开更亲密、更值得信赖的对话。