中小企業が彼らの社会的存在を改善することができる3つの方法
公開: 2022-03-29中小企業の所有者として、あなたの時間はかなり不足しています。 あなたはビジネスを運営し続けるために多くのことをする必要があります、そしてソーシャルメディアは後部座席を取る傾向があります。 ソーシャルメディアを数日間無視するのはまったく正しいことですが、注意しないと、数日は数週間、次に数か月になる可能性があります。 次に、投稿してから1年が経ち、かなり敗北した気分になります。
公開を怠ると、フォロワーを見るたびに始まる絶望のドメイン効果が作成されます。 また、投稿してもいいねやコメントはなく、空のコンテンツを投稿しているような気分になります。
ええと、あなたは一人ではありません。
多くの企業は、ソーシャルフォロワーを増やすことができず、ターゲットオーディエンスに到達することさえできません。 ソーシャルメディアの不在に対するオンサイトのエンゲージメントが不十分であることなど、その理由はたくさんあります。 オンラインストアは魅力的で、 WooCommerceのありがとうページの表示、スムーズなナビゲーション、より優れた製品プレゼンテーションなどの機能を備えている必要があります。
ネットワークの構築に多くの時間と労力を費やす代わりに、一歩下がって、間違いを犯している可能性のある正確な領域を分析します。 多くのビジネス上の問題と同様に、それは優先順位を設定し、より賢く働くことであり、難しくはありません。
私たちは、中小企業がソーシャルメディアでの存在感を高め、強固で包括的なコミュニティの基盤を築くのを支援する3つの方法に飛び込みます。
1.適切なプラットフォームを選択する
Facebookが2012年に公開されて以来、ソーシャルメディアは飛躍的に成長し、何千ものネットワークが古いクラスメートのつながりから社会活動に至るまで、あらゆることに専念しています。
では、これらの各オプションに適切なものをどのように選択しますか？ ほとんどの専門家のアドバイスは、最も人気のあるものに従うことであり、適切なものを選択することはあなたの聴衆とあなたの目標に依存します。
Facebook Facebookは最大のプラットフォームであり、リードを生成して関係を構築したい企業にとって理想的です。 あなたがネットワークの初心者なら、Facebookで宣伝する方法を学びましょう。
ビジネスネットワーキングプラットフォームは、B2B企業とB2C企業の両方で使用して、信頼を構築し、権限を構築し、オーディエンスを引き付けることができます。
- ツイッター
最先端のプラットフォームを備えているため、従業員が50人未満で、最新のニュース、お知らせ、流行のトピックなど、時間に敏感な情報に遅れずについていく必要がある企業に最適です。
- インスタグラム
Instagramは大成功を収めたため、Facebookは発売からわずか2年後の2012年にInstagramを購入しました。 この成功の背後にあるのは、ユーザーが携帯電話から写真やビデオを投稿できるようにするという本来の目的に忠実であり続けることです。 24時間で期限切れになるコンテンツを含むInstagramストーリー（Snapchatから盗まれたアイデア！）を作成することで、10億人近くのグローバルユーザーを獲得することができました。
- チクタク
ソーシャルメディアの世界での現象であるTikTokは、Covid-19パンデミックの間に急速な成長を見たときに考慮されるべき力です。 これは、インフルエンサーや有名人の間で人気があるため、Facebook以外のアプリケーションで30億回のインストールに到達した最初のアプリケーションです。 さらに、プラットフォームの使いやすさ、膨大な音楽カタログ、および独自のフィルターは、若い人々を魅了します。
2.人間であること：フォロワーだけでなく、人間関係を模索する
それは大したことです。
ソーシャルメディアで犯す可能性のある最悪の間違いの1つは、個性のない醜い会社です。 今日の透明性の時代では、人々はあなたのビジネスについてもっと知りたがっています。
今日、多くのブランドは冗談を言っており、友達と同じようにフォロワーと話すことを恐れていません。 ブランドはロボットとして登場することで批判されてきましたが、ソーシャルメディアでの人間の存在は多くのフォロワーの間で期待されています。
同様に、ブランドの人間的な側面を示すことは、ソーシャルフローの背後にある顔を示すことを意味します。 オフィスの写真であろうと、野生のチームの写真であろうと、フォロワーとのパーソナライズは、切望されているつながりを築くのに役立ちます。
あなたのフォロワーが自明測度であるかどうかについて、私たちは一日中話し合うことができます。 ただし、定期的にあなたやあなたのコンテンツとやり取りする100人のフォロワーは、あなたを無視する10,000人のフォロワーよりもはるかに価値があります。
言うのは決まり文句かもしれませんが、ソーシャルメディアでの存在から「ソーシャル」を除外しないでください。 社会の美しさは、ほとんどどこからでもフォロワーとの関係を即座に構築できることです。
3.ソーシャルメディアへのコミットメント
ソーシャルメディアは本当の挑戦になる可能性があります。 私があなたに与えることができる最善のアドバイスは、ソーシャルメディアをあなたの優先事項にすることにあなた自身とあなたのスタッフを巻き込むことです。 計画を開始する：戦略を作成し、それを書き留めます。 必ずソフトウェアを使用して自動化してください。 競合他社が何をしているのかを見てみましょう。どうすればもっとうまくいくことができますか？ 始めることを恐れないでください。
- 目標を設定する
目標に一致するソーシャルメディア戦略を開発し、成功のための指標を設定します。 あなたが達成しようとしている特定の理由と目標なしにソーシャルメディアに飛び乗るだけではいけません。 代わりに、それが顧客維持、ブランド認知度、リード生成、および販売にどのように役立つかを考えてから、行動を起こします。
- 戦略を自動化する
マーケターがソーシャルメディアでの存在感を高めるのに役立つツールとリソースがいくつかあります。 ビジネスオーナーは、月の初めに数時間を確保して、月全体の投稿をスケジュールすることができます。
- 内部チームを設立する
チームが小さい場合は、ソーシャルメディアを管理するための簡単な戦略を作成できます。 毎週チームメンバー間で責任を切り替えることは、ソーシャルメディアチャネルをアクティブに保ち、チームメンバーに楽しいチャレンジを提供するための優れた方法です。 最初にトーンを設定する必要があるのは、チャネル全体で一貫していることだけです。
- コンテンツカレンダーを構成する
多くのエージェンシーは、ソーシャルメディアがデジタルマーケティングのための別個のサービスであるという考えを完全には受け入れていません。 活発なコミュニティには、あちこちにポスター以上のものが必要です。 ソーシャルメディア上のコピーとともに、どのコンテンツがいつ、どのチャネルに投稿されるかをマップする包括的なカレンダーを作成します。
最終的な考え
コミュニケーションはソーシャルメディアにとって双方向の道であるため、あなたと対話するための有意義で本物の顧客の機会を作り出すことが不可欠です。 中小企業の経営者として、あなたはあなたがあなたの顧客に耳を傾けていることを示したいと思います。 消費者の33％は、電話ではなくソーシャルメディアを介して会社に連絡し、より親密で信頼できる会話を開きます。