小企業改善社會形象的 3 種方法

作為小企業主，您的時間非常稀缺。 您需要做很多事情來保持業務運轉，而社交媒體往往會退居二線。 幾天忽略社交媒體是完全正確的，但如果你不小心，幾天可能是幾週，然後是幾個月。 接下來，你會知道你發帖已經一年了，你會感到非常失敗。

當您忽略發佈時，您會產生一種絕望的領域效應，這種效應會在您每次查看關注者時開始。 而且，當您發帖時，您不會得到任何點贊或評論，這讓您感覺自己只是在發布空洞的內容​​。

好吧，你並不孤單。

許多公司未能增加他們的社交追隨者，甚至無法接觸到他們的目標受眾。 造成這種情況的原因可能有很多，包括缺乏社交媒體的現場參與度。 您的在線商店應該具有吸引力並具有顯示WooCommerce 感謝頁面、流暢的導航和更好的產品展示等功能。

與其花費更多的時間和精力來構建您的網絡，不如退後一步，分析您可能犯錯的確切區域。 像許多業務事務一樣，它是關於設置優先級和更聰明地工作，而不是更努力地工作。

我們深入研究了三種方法來幫助任何小型企業提高其在社交媒體上的影響力，並為建立穩固和包容的社區奠定基礎。

1. 選擇合適的平台

自 2012 年 Facebook 上市以來，社交媒體呈指數級增長，成千上萬的網絡致力於從連接老同學到社交活動等方方面面。

那麼，您如何為這些選項中的每一個選擇正確的選項呢？ 大多數專家的建議是遵循最受歡迎的，選擇合適的取決於你的受眾和你的目標。

Facebook Facebook 是最大的平台，非常適合希望產生潛在客戶和建立關係的企業。 如果您是網絡的初學者，請了解如何在 Facebook 上做廣告。

• 領英

B2B 和 B2C 公司都可以使用商業網絡平台來建立信任、建立權威和吸引受眾。

• 推特

憑藉最先進的平台，它非常適合員工人數少於 50 人且需要及時了解最新消息、公告和流行話題等時效性信息的企業。

• Instagram

Instagram 非常成功，以至於 Facebook 於 2012 年收購了它，也就是它推出僅僅 2 年後。 這一成功的背後，是不忘初心，讓用戶可以通過手機發布照片和視頻。 創建 Instagram 故事（從 Snapchat 竊取的創意！）包含 24 小時內過期的內容，使其能夠吸引近 10 億全球用戶。

• 抖音

作為社交媒體世界的一種現象，在 Covid-19 大流行期間看到快速增長時，TikTok 是一股不可忽視的力量。 由於其在影響者和名人中的受歡迎程度，它是第一個達到 30 億安裝量的非 Facebook 應用程序。 此外，該平台的可用性、龐大的音樂目錄和獨特的過濾器吸引了年輕人。

2. 做人：尋求關係，而不僅僅是追隨者

這是一件大事。

您在社交媒體上可能犯的最嚴重錯誤之一是沒有個性的醜陋公司。 在當今透明的時代，人們希望更多地了解您的業務。

如今，許多品牌都在開玩笑，並且不怕與追隨者交談，就像與朋友交談一樣。 雖然品牌被批評為機器人，但社交媒體上的人類存在已成為許多追隨者的期望。

同樣，展示品牌人性化的一面意味著展示社交流背後的面孔。 無論是辦公室照片還是您團隊在野外的照片，與您的追隨者進行個性化設置都將幫助您建立急需的聯繫。

我們可以整天討論您的追隨者是否是微不足道的措施。 但是，100 名經常與您和您的內容互動的關注者比 10,000 名無視您的關注者更有價值。

這可能是陳詞濫調，但不要在社交媒體上留下“社交”。 社會的美妙之處在於，您幾乎可以在任何地方立即與您的追隨者建立關係。

3. 對社交媒體做出承諾

社交媒體可能是一個真正的挑戰。 我能給你的最好建議是讓你自己和你的員工參與，讓社交媒體成為你的優先事項。 開始計劃：制定策略並寫下來。 一定要使用軟件來自動化。 看看你的競爭對手在做什麼：你怎樣才能做得更好？ 不要害怕開始。

• 確立目標

制定與您的目標相匹配的社交媒體策略並設定成功指標。 不要在沒有特定原因和您想要實現的目標的情況下跳上社交媒體。 相反，想想它如何幫助客戶保留、品牌知名度、潛在客戶產生和銷售，然後採取行動。

• 自動化您的策略

有多種工具和資源可以幫助營銷人員增加他們在社交媒體上的影響力。 企業主可以在月初留出幾個小時來安排整個月的帖子。

• 建立內部團隊

如果您有一個小團隊，您可以創建一個簡單的策略來管理社交媒體。 每週在團隊成員之間切換職責是保持社交媒體渠道活躍並為團隊成員提供有趣挑戰的好方法。 您只需要最初設置您的語氣以在您的頻道中保持一致。

• 構建內容日曆

許多機構還沒有完全接受社交媒體是數字營銷的獨立服務的想法。 一個活躍的社區需要的不僅僅是這里和那裡的海報。 創建一個綜合日曆，將發布的內容映射到何時以及在哪些渠道上，以及社交媒體上的副本。

最後的想法

溝通是社交媒體的雙向通道，因此創造有意義和真實的客戶機會與您互動至關重要。 作為小企業主，您希望表明您傾聽客戶的心聲。 33% 的消費者會通過社交媒體而不是電話與公司聯繫，展開更親密、更值得信賴的對話。