制定社交媒体参与策略

已发表: 2021-03-01

在社交媒体上，“敬业度”一词得到了如此频繁的使用，几乎成了一个流行语。但是，尽管大多数流行语来来去去，但真正的参与是一项长期的工作。尽管许多品牌都认为自己正在这样做，但大多数情况并非如此。

这些只是使社区更加参与并保持参与的多种方式中的10种。他们中的一些人既快速又容易，并且会产生短暂的互动。就像您生活中的其他任何关系一样，有些人需要花费更多的时间进行培育。其中一些将非常适合您。其他人可能根本无法工作。继续尝试很重要。每天花时间作为您社区的一员，而不仅仅是从外部寻找品牌。关心别人，他们会关心你的。承诺。

1.举办比赛

比赛很有趣。人们可以赢得奖品。奖品很棒。比赛在Instagram和Facebook上表现最好。注意：请确保在开始竞赛之前，先检查一下TOS平台，以便您知道自己遵守社交媒体竞赛的所有规则。竞赛几乎有无限的方式来保持社区的参与度。

一些例子：

要求人们在日常生活中使用您的品牌拍摄和分享自己或朋友的照片或视频
要求人们发挥创造力，并使用与您的品牌相关的某些单词或图像写一首诗
有食品或饮料品牌吗？让人们使用您的产品发布食谱，并让其他人对自己喜欢的产品进行投票以获胜
标题说明！发布有趣或发人深省的照片，并要求人们给镜头加上标题

2。每周做某事

我们在Facebook上看到的最引人入胜的帖子之一尤其是某人在同一天每周同一时间发布相同的问题或“提问”。例如，有一个Facebook页面供博客作者学习新的技巧并分享最佳实践。每个星期三，这是“博客分享星期三”。鼓励该页面的关注者“分享您的最新帖子！” 但是他们只有在确认已经对已经发布的其他3个博客发表评论，或者确认他们至少点击了两个博客的“订阅”按钮之后，才能发布其博客帖子。

3.特色社区成员

这是定期执行的另一个很好的方法（每个月一次，效果很好）。分享您的社区成员最近完成或发布的内容。甚至可以很容易地认识到某个人，他们向其他社区成员发布了一个很棒的问题。查找有关特定社区成员的信息，并在其周围创建一个帖子。就像我们开始时一样，人们喜欢被认可。将焦点放在一个成员上也会使其他成员也想被召唤出来，并鼓励他们发布您可以共享的内容。请记住：在提升自己之前先提升别人。

4.上线

社交平台越来越多地增加了一项新功能，您可以在其中邀请实时流的观看者跳入自己的视线。实时视频/流最吸引人。他们比文字文章，照片甚至以前录制的视频更具吸引力。尝试一下，看看生活中收到多少评论和问题。

5.提出问题

想想您遇到的最后一个新朋友。很有可能你们俩都握手了，或者甚至拥抱了你好。然后您交换了姓名，我们打赌发生的下一件事是你们中的一个问另一个问题。兴趣孕育了兴趣。因此，提出问题是开始与社区互动的最简单，最自然的方式，这是有道理的。人们喜欢分享意见，尤其是在线交流。

也许当您坐在笔记本电脑上时，您会感到大胆而又自信，可以在晚宴上发布自己想保留的东西。原因并不重要。重要的是，通过提问，它可以邀请其他人加入。这使他们觉得自己很重要，就像您真的想听听他们要说的话一样。

一个最简单的问题就是一个简单的问题：“您怎么看？” 您想提出的问题不仅仅需要快速回答。敬业在思想交流中蓬勃发展。而且，您的问题越好，就会有更多的人参与其中并希望参与对话。

6.征求反馈

超级简单，超级有效。您会看到博客作者经常这样做，尤其是在他们的Insta-Stories上。询问您的社区，他们想了解或了解更多。一旦开始将他们的建议付诸实践，这样做几乎可以保证您的参与。

7.了解您的社区

就像您在网上遇到的每个新朋友一样，您的社交媒体社区也由各种各样的人组成。他们每个人都有被他们吸引到您的业务的原因。确保您没有像使用LinkedIn社区那样参与Facebook社区。花时间了解您的追随者，然后与他们一起在哪里以及如何与他们互动。

8. UGC（用户生成的内容）

我们知道，教资会是金。用它。与跟随您的人分享照片或推荐或赞美。再次，这鼓励更多的人采取行动并将这些东西发送给您，以便他们也可以被认可。

9.诚实与透明

人们与喜欢的人做生意。通过对他们诚实，可以使人们喜欢您。犯错误时要承认错误。如果您可以承认自己的错误，接受批评并在不起作用的地方以及将来如何解决或将来做得更好的方面保持透明，那么您将创建忠实的追随者。没有人是完美的。您的追随者不是，而承认您也有缺点会让人们有更多与您建立联系的理由。

10.建立情感联系

当您了解自己的社区时，就会知道是什么让他们感到或采取行动。您创建的问题或帖子越多，可以表达出成员的情感，他们对您的品牌和品牌社区的投入就越大。

因此，让人们认识您：他们正在聊天或寻求帮助的人。不仅仅是成为品牌和徽标-您的社区应该知道您的名字（或您的社交媒体经理的名字）以及您的样子。如果您在晚宴上与您的社区见面，徽标不会走到他们那里，并提供一杯葡萄酒。但是你可能会的。