有影响力营销的未来是什么？ HelloSociety的Pamela Kaupinen的问答

有影响力的人的营销正在增长，随着品牌迅速了解到在算法时代，平台专业知识是产生最佳广告系列影响力和共鸣的关键。 但是，找到合适的影响者并与之合作并不一定很简单，并且随着实践的兴起，越来越多的组织也转向第三方组织来帮助他们从影响者活动中获得最大的收益。

为了深入了解影响力营销的增长以及使用中介组织促进这种联系，我们最近与HelloSociety战略高级副总裁Pamela Kaupinen坐了下来。

HelloSociety成立于2011年，一直是影响者营销领域的领导者，目前提供经过审查的数百种数字影响者产品组合，品牌可以选择在其广告系列中使用这些产品。 该公司的成功导致该公司在2016年被《纽约时报》收购-实际上，Hellosociety的数据显示，其广告系列的参与度比行业平均水平高出54％，而且其影响者的参与度比同行业水平高出24％传统品牌内容对社会的影响。

Kaupinen一直坐在看台上查看影响者的作用，并分享一些惊人的见解。

如今的社交媒体：您是如何（以及何时）开始在社交媒体上工作的？

帕梅拉Kaupinen：在2012年，而在GQ工作，我创立了品牌内部的全球影响者的机构，“GQ内幕”。 当时，“影响者营销”一词尚未被创造出来，但是GQ的广告合作伙伴渴望获得一些新颖的东西来补充印刷和数字广告活动。 GQ Insider向我们的合作伙伴提供了可信且有影响力的声音，以跨平台讲述他们的故事，并向新受众群体进行了社交宣传。 它取得了巨大的成功，并吸引了Netflix，Jaguar，Tiffany＆Co.，Ralph Lauren，Destination Canada，Prada和The Glenlivet等品牌的关注，同时也为GQ创造了全新的收入来源。

SMT ：您认为哪些关键要素可以帮助品牌找到合适的社交媒体影响者并与之建立联系以发展业务？

PK ： HelloSociety首先确定品牌的主要目标以及他们要解决的问题。 如果有影响力的人如此答案，我们将与我们的母公司《纽约时报》合作制定严格的审查程序。

• 定量：除了追踪者人数和参与率之类的标准指标外， 拥有影响力的人将通过专有和第三方合作伙伴（例如HypeAuditor或Social Blade）进行审核，以监控关注者的人口统计信息和受众健康状况。 这些工具不仅可以帮助发现欺诈行为，还可以确保伙伴关系达到正确的演示目标。

• 定性：我们还通过专门的内部人才团队为有影响力的人采购增加人情味，该团队专门为品牌选择有影响力的人。 我们与合作伙伴紧密合作，以超越数据的方式了解他们的使命，愿景和价值观。 确定最适合该品牌的有影响力人士的过程包括面对面访谈，对其内容质量的人工审核，参与度和受众分析等。

SMT ：您如何期望影响者营销在2019年及以后发展？

PK ：品牌与有影响力人士犯下的第一大错误不是长期合作，而是专注于一次性激活。 这是从HelloSociety的研究中获得的关键经验，我们的专有数据也对此提供了支持，证明了在3多个帖子或2多个广告系列上与网红合作的品牌合作伙伴的参与度和情感度都有了显着提高。 越来越多的品牌开始意识到激活有影响力的人来制定长期战略的价值，并且这种趋势在今年及以后将继续增长。

影响的面孔和声音也会继续发展。 最具影响力的声音并不总是“名人​​”或拥有最大追随者的声音，而是因为未看到主流媒体反映自己的故事而转向社交的个人。 真实地完成后，这些声音有助于为品牌创建独特而有力的故事。

并且，请注意Nano-Influencer的兴起。

SMT ：您对Instagram的新广告透明度工具如何影响网红营销有何看法？

PK ：透明度一直是影响者营销领域的热门话题。 并非总是正确地披露合作伙伴关系，这可能会误导受众并损害品牌。 在披露方面， HelloSociety坚持严格的标准，并遵守所有FTC指南，以确保赞助帖子中包含“ #ad”。 品牌内容工具的额外可见性可以清楚地识别“与X品牌的付费合作伙伴关系”，从而使广告透明度进一步提高，从而确保消费者可以轻松识别赞助的帖子。 这对于有影响力的人和品牌都是有利的，因为它可以在有影响力的人及其受众之间建立信任。

社交媒体用户之所以关注影响者，是因为他们重视自己的观点并喜欢他们的内容，无论该内容是否由赞助商提供。 实际上， HelloSociety当前正在对影响者追随者进行一项定制研究，并提供初步数据，以证明赞助内容和非赞助内容具有同等吸引力和可操作性。 如果有影响力的营销做得正确，那么广告透明度就不会成为问题。 相反，它应该加强品牌，有影响力的人和社会受众之间的沟通。

最后，在衡量指标方面，品牌内容工具还具有其他显着的好处。 通过该工具的广告透明性，当有影响力人士在合作伙伴中标记自然印象和参与度时，品牌可以直接跟踪它们。 这应该成为衡量指标的行业标准。

SMT：社交媒体在您的职业生涯中扮演了什么角色？

PK ：跨社交媒体渠道的存在使我能够以许多不同的方式发展自己的职业。 Instagram是我建立人际关系的地方，并在诱人和娱乐的环境中与我的思想，导师和同事保持联系。 建立关系在此平台上有效，因为Instagram确实处于个人和职业兴趣的交汇处。 LinkedIn也非常有效，并且具有更直接的业务收益。 在Instagram和/或LinkedIn上添加新联系人已成为新名片。

社交媒体还使我能够广泛分享重要的职业生涯瞬间，例如我在奥地利的第一次主题演讲经历，离开GQ加入HelloSociety等。这有助于我在媒体和营销领域树立信誉，并建立了“个人品牌

SMT：您今天最喜欢的社交媒体平台是什么，您如何期望该平台在未来几年内发展？

PK ： Instagram获胜。 该平台具有通用性，已经不仅仅是朋友之间的视觉体验。 随着Instagram Stories的推出，它变成了一站式内容商店，使得Snapchat已被许多社交媒体用户淘汰。 通过“滑入DM”的兴起，它已发展成为一个有效的交流平台，它已远远超过了一种现代的调情策略。 应用程序内购物是最新的创新，也是将其定位为移动购物领导者的一种创新。 Instagram不能做什么？ 不管是什么，我都有预感他们正在努力。

SMT ：您认为社交媒体工作中最具挑战性的部分是什么？

PK ：我将从最具挑战性的部分开始-证明社交媒体的价值。 社交媒体是每个对话，文化时刻和人与人之间联系的中心。

这使我进入了最具挑战性的部分-在人群中脱颖而出，使自己与众不同，并不断发展以领先于“下一步”。 但这就是使行业工作如此激动人心的原因。

SMT：与该领域的新手分享的最佳建议是什么？

PK ：很简单-大胆。