在 2019 年及以后掌握“Google 我的业务”

2019 年即将到来，随之而来的是提升所有本地业务数字营销策略的机会。 2018 年对 Google 我的商家来说是重要的一年，如果预测属实，Google 我的商家 (GMB) 将在 2019 年变得更加重要。继续阅读以了解如何在网上击败竞争对手。

谷歌希望搜索者尽可能多地使用他们的搜索引擎，这就是为什么他们实施了特色片段、答案框、“谷歌我的商家”帖子和交易以及知识面板的原因——这因行业而异。 考虑到这一点，可以肯定地说，GMB 可能会在 Google 2019 年的排名因素中发挥关键作用。

一切都从“Google 我的商家”列表开始

一个好的 GMB 列表应该包括本地企业网站上的所有信息，消费者无需离开搜索引擎即可轻松获得。 毕竟，提供此信息的企业可能会在 SERP 上获得优惠待遇。

本地企业一直在我的脑海中，没有什么比帮助您帮助他们在网上找到更让我高兴的了。 这篇博文将为本地企业和机构等提供他们在 2019 年创建、声明和优化 GMB 列表所需的所有信息。让我们开始吧。

创建 GMB 商家信息

进入 GMB 之旅的第一步是创建列表。 转到 Google 以创建免费的企业资料。 现在每个帐户的列表数量没有上限，因此您可以通过单个业务资料管理它们。 请注意，您需要一个 Gmail 帐户才能创建个人资料。

首先输入企业名称。 如果该商家没有商家信息，系统会提示您创建一个新商家信息，但如果该商家信息已经存在，您可能需要对其进行声明。 这是关于声明 GMB 列表以及如何优化列表的方法 - 我强烈建议您查看它。

创建新的 GMB 列表的过程非常简单。 只需输入所需的信息，包括公司地址、类别（您可以从选项列表中选择）和联系方式。

创建列表的最后一步是验证它。

了解 GMB 信息中心

成功创建或声明本地商家的 GMB 列表后，您将可以访问 GMB 信息中心。 在仪表板中，您可以创建帖子或优惠、添加图片、更新商家信息、查看商家的见解、管理评论、设置 Google 消息等等。

家

就像在现实生活中一样，家是您想度过大部分时间的地方。 它为您提供了企业列表中发生的一切的快照。 您可以轻松回复评论、查看最新的客户照片和管理 GMB 帖子。 它还可以让您查看业务的最新见解以及列表的表现。

帖子

您可以在此处为商家列表添加新帖子。 帖子可以包含一些有趣的内容，可以与企业的潜在客户、活动、优惠甚至特色产品分享。

有趣的事实：如果您将产品添加到 GMB 列表中，当人们将它们用作关键字时，它们会显示“在此销售”的标签。 本地企业应始终确保添加他们提供的产品和服务。

如何优化 GMB 帖子：

• 始终添加图像。
• 确保主题有趣且与业务相关。
• 保持简短，切中要害——请记住，GMB 帖子最多可包含 1,500 个字符。
• 不断地改变它们。 帖子仅持续 7 天！ 为了跟上，请确保您准备好在前一个到期时使用。

如需更多见解和深入演练，请查看我们有关如何创建 GMB 帖子的详细文章。

信息

信息面板让您可以根据需要更新本地企业的信息，从企业的 NAP（姓名、地址和电话号码）到服务区域、网站和提供的服务。 它还允许您添加或编辑业务描述。

也可以从该面板编辑营业时间，这在节假日特别有用。 本地商家的潜在客户可能会在 Google 上进行搜索，以查看商家是否在节假日营业，或者是否有特殊营业时间。 直接从可信赖的来源向客户提供他们需要的信息并利用此功能。

在信息面板中，企业可以添加诸如 Veteran-Led 和 Women-Led 之类的属性。 这是与查看商家或地图列表的人分享更多商家信息的好方法。

企业还可以从“信息”面板添加他们的产品和服务。 除了在桌面搜索中出现很重要之外，这将有助于在语音搜索查询中出现业务列表。

洞察力

在网络世界中，没有什么比数据更重要。 本地企业需要知道什么是有效的，这意味着什么可以让客户通过门并将他们转化为客户。 这就是数据的来源。为此，Google 我的商家提供了见解。

GMB Insights 为您提供了本地企业在搜索量和查看者方面的表现的片段。 从关键字到照片浏览量和客户行为，洞察力揭示了一切。 别担心 - 我有一个详细的演练，可以帮助您了解 GMB 洞察。

评论

您是否知道 84% 的人信任在线评论就像信任朋友一样？ 有了这些数字，可以肯定地说评论可以成就或破坏本地业务。 必须及时解决所有这些问题。 本地企业不希望客户认为他们反应迟钝或不承认自己的错误。

Google 我的商家提供了一种管理评论的简单方法。 在评论面板中，企业可以轻松发现新评论、已回复的评论以及仍在等待回复的评论。

您是否知道当本地企业回复他们对 GMB 列表的评论时，消费者会收到通知？ 谷歌在过去几年中对评论的重视——尤其是在过去几个月——充分说明了评论对本地企业的重要性。

处理评论——好的或坏的——非常重要，但没有什么比获得评论更重要的了！ 本地企业可以采取一些措施来获得更多评论。 在这里学习它们。

消息传递

Google 为本地企业主提供了一种直接与潜在客户交流的简便方法。 “Google 我的商家”应用可在 Apple 的 App Store 和 Google Play 上的移动设备上使用。

通过该应用程序，企业主不仅可以管理他们的列表，还可以回复潜在客户的任何消息或问题。 该应用程序是免费的！ 您可以在此处为 iOS 设备下载它，在此处为 Android 设备下载它。

相片

强烈建议在“Google 我的商家”列表中使用照片和视频。 这就是 Google 允许您将照片和视频添加到您直接通过“照片”面板管理的任何本地商户列表的原因。

与其他所有内容一样，Google 对可以添加到列表中的图像和视频类型制定了具体指南。 不用担心 - 我们有所有这些要求和适用于“Google 我的商家”列表的最佳图像尺寸，以及如何使用照片优化列表。

通过“照片”面板，企业还可以查看客户上传的图像，以及每张照片或视频的浏览量。

网站

这对于没有网站或刚刚起步的任何本地企业都很有用。 在这里，您可以个性化和优化 Google 构建的网站。 虽然这种类型的网站可以完成工作，但本地企业应该研究一个专业构建的网站，以真正突出和展示他们的产品和服务。 一个网站需要包含某些页面，例如位置页面和联系我们，以及我现在不会让你厌烦的其他技术性大段子。 请相信我：企业必须在自己的品牌域名上拥有自己的网站。 以下是一些原因。

GMB 也包括小事

GMB 信息中心提供的其他功能包括：

• 让您可以轻松管理有权访问本地商家列表的人员，以及他们拥有的访问权限类型。
• 添加新位置。 适合多地点企业！
• 管理位置。 您可以快速查看商家位置的状态，包括列表是否已发布和最近的更新。

谈到 GMB——这是真正的交易

一段时间以来，“Google 我的商家”一直表现强劲，而且短期内不会放缓。 现在是采取行动的时候了！ 我们已经涵盖了很多内容，我想确保您能够获得一些切实可行的信息 - 下载我的“使用 Google 我的商家列表在搜索结果中获胜的 5 种策略”。 您会非常喜欢它，以至于想与朋友分享下载链接。