為品牌內容添加個性的5條提示(以及為什麼要這樣做)
已發表: 2021-03-02我們與人建立關係的原因有很多:
- 因為他們很有趣
- 因為他們有共同的利益
- 因為他們是偉大的對話主義者
- 因為我們可以從他們那裡學到一些東西
- 因為我們正在嘗試以某種方式利用他們來推進我們自己的議程
- 因為他們長得很帥(我希望您的所有朋友都不會這樣)
- 有時因為我們實際上喜歡他們
但除此之外,我們之所以被這種人吸引的最令人信服的原因是因為他們的個性。 在與品牌建立關係方面,並沒有什麼不同。
當我們想到世界上最知名的品牌時,絕大多數可以說是在努力中運用人格特質。 這些品牌在確定他們要承擔的品牌個性類型並將其展現給受眾方面遇到了很多麻煩。
這裡只是幾個例子:
生活方式品牌Thrillist使用幽默感與千禧一代的受眾群體建立聯繫:
化妝品商店絲芙蘭以啟發性和教育性的語氣建立權威:
體育品牌Adidas使用健康/鼓舞人心的信息來激勵受眾:
個人護理品牌鴿派(Dove)以提倡內在美的純粹主義信息而聞名:
這些品牌可能會採用多種策略在更個人層面上與受眾互動,但共同點是它們在傳播中具有人類個性特徵。 請記住,這不僅限於社交媒體消息傳遞,您幾乎可以對品牌生產的任何內容進行處理。
當然,增強品牌個性的結果將取決於您所從事的行業。例如,與油氣運輸配件製造商相比,創建個性對女性化妝品品牌的影響可能更大。牢記您的聽眾。
為什麼品牌個性對企業有利?
毫無疑問,品牌個性對企業有利-但是為什麼我們經常根據品牌個性而不是諸如產品質量或價格之類的其他因素來做出購買決定?
這可能沒有多大意義,但實際上我們確實將價值歸因於品牌的個性。
研究表明,品牌的獨特,自我表達的價值與消費者評價品牌個性魅力的程度之間存在正相關關係。 眾所周知,品牌個性的吸引力會極大地影響口碑宣傳。
因此,從本質上講,您的品牌個性越有吸引力,就會有更多的客戶向您的朋友,家人和同事推薦您的產品/服務。
“客戶對品牌的態度和行為將反映在品牌個性中,這可能會影響與品牌相關的消費者趨勢,並最終影響購買可能性。” -HR火星
除此之外,還有其他一些原因可以說明品牌個性對企業有利的原因:
- 它為您的品牌傳播定下了基調。
- 通過形成對品牌的情感依戀,它有助於與您的客戶和受眾建立持久的關係。
- 它傳達了您品牌的積極特徵。
- 它將您的品牌與競爭對手區分開來。
無論他們是否承認,一個人與您品牌的聯繫至少部分取決於他們對您品牌的感受。 因此,當您在考慮加強品牌的方式時,個性不可忽視。
如何將個性注入品牌內容
既然我們已經確立了品牌個性的重要性,以及它如何最終影響購買行為和品牌資產,下面是一些有關如何增強品牌個性並給目標受眾留下持久印象的技巧:
1.講一個故事
故事具有將簡單的單詞轉化為概念的普遍力量,使他們能夠過上自己的生活。 作為內容營銷商,利用講故事的力量確實可以幫助吸引觀眾的注意力並引起情感上的共鳴,這在建立聯繫和建立牢固的客戶關係方面是無與倫比的。
運動相機製造商GoPro能夠有效地講述品牌故事,這是最出色的例子之一:
該品牌開始生產用於衝浪的相機,但此後已成為行業名稱,幾乎是與極限運動或冒險旅行相關的每個人的代名詞。
2.採取特定觀點
不要以錯誤的方式對待-我並不是說品牌應該在語氣上大膽或進取。 但是,您確實需要相信自己的內容。
無論您製作的是什麼博客,無論是關於如何提高花園的水果承載力的說明性博客,關於唐納德·特朗普最近的長篇大論的社交媒體帖子,還是其他任何有意義的事情,只要它具有您品牌的在上面命名。
這讓我想起了美國井字遊戲公司(Tic Tac USA)對唐納德·特朗普(Donald Trump)的回應,他們在視頻中展示了當選總統和電視名人比利·布什之間關於女性的淫蕩對話。
這個特殊的職位獲得了大量的參與,儘管它可能不是公關的特技,但它卻使Tic Tac USA獲得了很多曝光,而這本來是不可能的。

面對現實吧,人們喜歡聽到別人的意見。 但是請記住,您的內容反映了品牌,因此任何媒體不一定都是好的媒體。 旨在激起思想,而不是人們。
3.機智和/或幽默
對您的內容保持機智和/或幽默對於創建對話和鼓勵積極的品牌認知非常有用。
目標是建立人際關係,人們喜歡開懷大笑,那麼為什麼不利用它來為自己謀取利益呢?
如果做得好,那麼有趣或機智可以通過以下方式幫助您的品牌:
- 它吸引了觀眾的注意力,並使您在所有數字“噪音”中脫穎而出。
- 它使您的品牌更令人難忘,從而增加了購買和/或擁護的可能性。
- 通過引起情感反應,它有助於與您的聽眾建立聯繫。
我最喜歡的成功使用幽默的品牌的例子之一是丹尼(Denny's):
Denny's因其有趣的推文而臭名昭著,並且特別擅長鼓勵觀眾對其內容進行參與。 還值得一提的是,這些幽默的推文始終與其產品相關。
毫無疑問,在您的內容中使用幽默可以使您的品牌更具人性化,因此更易於接近/相關。 平易近人的品牌會吸引更多的參與度,因此這是理所當然的。
4.利用懷舊的力量
在營銷世界中,利用懷舊的力量可以激發觀眾的情感反響。 觸動這種情感的共鳴是蜜蜂對營銷人員的屈膝,沒有什麼比提到過去的爆炸效果更好的了。
從任天堂到Bel Air的新鮮王子(是的,我90年代長大),有很多有效的方法可以為您的品牌創造懷舊元素。 您只需要了解上下文,就可以使用與目標受眾相關的懷舊營銷。 例如,如果聽眾由嬰兒潮一代而不是千禧一代組成,那麼引用“甲殼蟲”可能會更好。
這使我想起幾年前看到的Microsoft廣告:
我之所以喜歡這個廣告,是因為它真的對我說話-它使我想起了撥號連接和HTML網站統治互聯網的美好時光。 那麼,漫長而富有成果的歷史使Internet Explorer成為出色的Web瀏覽器嗎? 哎呀,但是我對產品有特殊的愛好,因為我從小就對它感興趣。 懷舊的引用使Microsoft看起來像個老朋友。
這是我第一次看到該廣告時發生的事情:
- 多虧了積極的回憶,我的心情得到了改善
- 我與我們這一代的其他人都有社交聯繫的感覺
- 我對未來充滿感情,因為我“見證”了互聯網的發展
而且我敢肯定,看到廣告的其他人也會遇到同樣的情況。 這種內容在建立品牌認知度和喚起積極的情感方面完全殺死了它。 現在,我不一定要去最近的電子商店購買新的Microsoft Surface Tablet,但這確實使我考慮了他們在過去20年左右的時間裡所取得的成就。
5.具有挑釁性-但要保持家庭友善
每個人都喜歡多汁或挑釁的內容,尤其是當它是由知名品牌創作的內容時。 我們都喜歡一點戲劇性,尤其是在別人的戲劇性下-營銷人員利用這一點來幫助其品牌的內容從混亂中脫穎而出是合理的。
在線世界令人難以置信的“嘈雜”,這就產生了對破壞傳統的誘人內容的需求。
它不一定與性,政治或宗教有關,但是這些主題確實可以引起人們的注意。
此評論發佈在英國女性護理品牌Bodyform的官方Facebook頁面上:
這是Bodyform的回應:
他們以這個略帶忌諱的話題幽默地把它從公園裡趕了出來。 該視頻設法將潛在的負面公關事件轉化為自己的病毒內容,迄今為止,該內容已獲得近600萬的觀看次數。 這項特技還產生了超過1萬個Facebook喜歡,並大大提高了Bodyform在在線社區中的品牌知名度。
創建具有挑釁性的內容是樹立品牌個性的好方法,因此,請不要過分謹慎地使用它,而要脫離舒適區。
不用說,您不能太過分-像採取特定觀點一樣,您的內容反映了品牌,並且您不希望不良內容對您如此努力建立的品牌資產產生負面影響。
帶走
您對品牌的看法是基於人們與您的經驗之和。 現在我們處在信息時代,與您的品牌的受眾關係遠遠超出了傳統的實體店。
個性豐富的內容使用心理學來增強營銷能力。 這還涉及建立一種社區意識,以保持人們的娛樂,教育和迷戀感。
將個性融入您的內容是加強關係,建立品牌知名度和鼓勵正面品牌認知的最有效方法之一。
