共同創造如何推動營銷的未來

廣告攔截技術的興起和社交網絡有機覆蓋率的下降，迫使營銷人員尋找更具創意的方法來吸引目標受眾。 為了應對這些挑戰，所有行業的品牌都在排隊與用戶和行業影響者共同創建內容，以幫助他們吸引目標客戶並講述其品牌故事。

通過在線和離線口碑傳播促進的這種類型的協作營銷已成為品牌可以創建的最相關和最真實的內容營銷形式之一。

隨著新的一年的到來，可以與客戶（而非客戶）進行營銷的品牌將從其營銷活動中看到最佳效果。 協作營銷策略可以破壞傳統的營銷和廣告，不僅產生有意義的互動，而且還可以顯著提高銷售量。

這是大品牌如何以一些鼓舞人心的方式在營銷中共同創造創造的方式。

共同創造產品創新

在2008年，樂高通過其網站LEGO Ideas接受了粉絲提出的建議。 從那時起，樂迷一直負責製作大量成功的新樂高玩具，從《大爆炸理論》啟發的場景到甲殼蟲樂隊的主題。 樂高早就了解到，通過與粉絲們的合作，它可以將具有市場潛力的創意轉變為現實，而這可能是傳統方式無法實現的。 共享的經驗還獎勵了其最熱情的粉絲的創造力和想法。

運作方式如下：

1. 粉絲可以自己創建一個全新的樂高積木。
2. 粉絲將其上傳到LEGO Ideas網站。
3. 他們的想法在LEGO Ideas頁面上有一定的時間來吸引10,000個支持者。
4. 粉絲們會自己做所有促銷活動，以吸引這10,000名支持者。
5. 一旦他們達到10,000個支持者，樂高審核小組就會選擇他們的收藏夾。
6. 最好的樂高創意作品成為真正的樂高玩具集，銷往創作者。

在產品構思階段與粉絲合作是降低風險的極好方法，可以將新創意推向市場，以及在產品發布之前就與客戶互動。

在客戶整個生命週期中共同創造

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共創並不是要想出最聰明的營銷策略； 相反，它與您的品牌和客戶共同創造價值有關。

DHL踏上了一次共創之旅，以幫助其客戶重新考慮其供應鏈，以改善其業務績效。 據《福布斯》報導，這家物流服務公司決定將其客戶召集在一起，在專門建立的德國和新加坡創新中心舉行動手研討會，以共享最佳實踐並共同創造價值。 這些會議的目的是共同創建可以改善每個人的體驗的解決方案。

研討會和其他客戶共同創造形式進行了6,000多次參與，因此開展了許多創新活動，其中包括：

• Parcelcopter-無人機交付研究項目，可以使公司響應速度更快，敏捷和成本效益更高。
• 與DHL客戶共同創建的“智能眼鏡”和增強現實技術，以提高庫存和倉庫揀選效率。
• 物聯網報告-由DHL和思科撰寫的行業報告，用於識別和評估物聯網在物流中的含義和使用案例。

這些講習班的結果令人矚目。 DHL的共同創造努力已將客戶滿意度得分提高到80％以上，並將按時交付績效提高到97％或更高。 客戶流失率也降低了，證明共創策略可在整個客戶生命週期或品牌體驗中使用，而不僅僅是在產品創建過程中。

以更簡化的方式共同創造

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有影響力的人的營銷正在上升，因為品牌在將社交流開放給其客戶和受歡迎的社交媒體有影響力的人共同創建的內容時，正看到令人難以置信的參與度。 有影響力的人營銷也以幫助品牌與年輕受眾建立聯繫並產生潛在客戶而聞名。 但是，挑戰在於證明用戶生成內容的投資回報率以及如何帶來實際的銷售成果。 好消息是，我們已經開始看到有影響力的營銷平台在新的一年中為這些挑戰提供了真正的解決方案，它們為那些正在用戶生成內容的潮流中躍躍欲試的品牌提供了更高的透明度和廣告選擇。

為了促進銷售，寶麗來與Social Native合作，發起了針對社交媒體內容的影響者運動，該平台為品牌提供了1400萬獨立內容創作者的訪問權，這些創作者按圖片獲得酬勞。 寶麗來的首個社交原生廣告活動大受歡迎，在最初的三週內有機地吸引了250萬Instagram用戶。

Social Native提供的優質內容，再加上寶麗來（Polaroid）等品牌選擇廣告效果最佳的圖像進行放大的能力，可以減少創建品牌可以確保其受眾滿意的內容的時間和金錢。

在過去的一年中，隨著品牌開始完全了解營銷的強大功能，尤其是在社交媒體上，營銷的共同創造取得了有力的飛躍。 隨著影響者網絡和用戶生成的內容創建工具的數量不斷增加，品牌真正了解其共同創建的創意活動中哪些驅動最大價值的能力也將不斷提高。

向前發展，長期合作關係將為品牌提供一致的內容，並為客戶或網紅提供更多的創作自由，這將比短期或一次性網紅活動更受青睞。 共同創作為獨特，高度相關的內容打開了大門，這些內容可以幫助提高參與度和銷售量，同時還可以使您的追隨者和客戶感到自己看到，聽到並尊重他們-所有這些都是品牌忠誠度的關鍵。