如何進行雇主品牌審核

了解如何進行雇主品牌審核是成功的雇主品牌戰略的關鍵之一。 通過審核您的雇主品牌，您可以評估您的公司如何被視為工作場所，並製定一個行動計劃，推動您的雇主聲譽管理計劃。

根據雇主品牌統計：

• 擁有正面雇主品牌的公司獲得的申請數量是擁有負面品牌的公司的兩倍。 他們在員工身上花的錢也更少。
• 84% 的求職者表示，公司作為首選雇主的品牌聲譽很重要。
• 50% 的候選人表示，即使加薪，他們也不會為雇主品牌聲譽不佳的公司工作。

為什麼要進行雇主品牌審核？

雇主品牌審核是對“您如何評估雇主品牌？”這個問題的答案。

具體而言，雇主品牌審核可以帶來以下好處：

• 簡化和改進您的招聘和招聘流程
• 提高您收集和管理員工反饋的能力
• 深入了解其他公司正在做什麼以及如何超越競爭對手
• 改善和完善您的雇主品牌和信息，這對於幫助您獲得和留住頂尖人才至關重要
• 提供所需的清晰度以提供更好的員工體驗

在您計劃 2022 年及以後的整體業務戰略時，請務必將雇主品牌審核添加到您的優先事項列表中。 否則，在當今競爭激烈的招聘市場中，您可能會落後於招聘目標並失去頂尖人才——導致公司的增長和生產力受到打擊。

找出您品牌的在線聲譽分數

從您的策略中消除猜測。 立即生成您品牌的在線聲譽記分卡，包括評論亮點、評級、關鍵字趨勢等。

您如何進行雇主品牌審核？ 5個步驟

實施雇主品牌監控軟件解決方案有助於快速跟踪您的審計（以及與管理您的雇主品牌相關的大多數其他工作）。 但是，如果雇主品牌審核是您組織的一項新舉措，只需按照以下步驟快速開始。

第 1 步：檢查並完善您的價值主張

您作為雇主的價值主張是一個戰略聲明，它定義了您的公司希望如何被員工感知。

要開始您的雇主品牌審核，請花時間進行誠實的自我評估。 檢查您的價值主張，並根據薪酬以外的其他因素對其進行改進。 想想你作為雇主想要提供什麼，以及是什麼讓你的公司與眾不同。

是您的工作場所文化、技術和數字能力、團隊多樣性、遠程工作機會和工作場所靈活性以及行為健康支持嗎？ 您組織中的人員共享哪些價值觀？

通過審核使員工留下來的因素以及使您的公司成為理想工作場所的因素，您可以製定一個價值主張，以推動您的員工保留策略並增強您的雇主品牌。

第 2 步：列出所有要審核和更新的雇主品牌元素

了解應聘者在哪裡可以查看您作為雇主的信息，這將使您能夠控制他們如何與您的公司互動。

為了幫助您入門，這裡列出了您應該定期管理和更新的雇主品牌元素：

• 您的網站和職業頁面
• 搜索引擎結果和公開顯示的有關您的雇主品牌的信息
• 所有頁面和工作站點中的搜索和導航體驗、創意副本和視覺內容，顯示您公司的空缺職位
• 您的招聘和招聘工作，包括渠道、廣告、招聘會、職位描述、廣告福利和津貼
• 社交媒體資料，包括 LinkedIn、Facebook、Twitter 和 Instagram
• 貴公司在商業評論網站上的簡介、評論和評級，包括Glassdoor for Employers 、Indeed 和 Best Company
• 其他品牌內容，例如網絡上的視頻、員工推薦、工作場所功能和公司概述
• 傳單或小冊子等印刷資源

花一些時間檢查競爭對手也在做什麼，以及他們成功利用了哪些元素。 通過這種方式，您可以發現差距和機會，智能地分配您的資源，並建立一個比您的直接人才競爭對手更具吸引力的雇主品牌。

第 3 步：管理員工反饋和評論

員工反饋不僅包含建立良好員工體驗所需的信息和見解； 它還可以幫助團隊和您的整個組織表現得更好。 它可以讓您發現員工溝通過的具有重大影響的痛點，並在這些痛點對您的雇主品牌聲譽造成損害之前將其排除在外。

知道如何處理員工反饋的公司在吸引和留住頂尖人才方面也更成功。 根據研究，有效管理員工反饋的公司流失率降低了 14.9%。

在這些時候，員工反饋通常可以在 Glassdoor 和 Indeed 等商業評論網站上找到。 這些網站提供了一個平台，可幫助您確定您的雇主品牌是否正確，並準確了解當前和潛在員工對您的組織的看法。

• 83% 的求職者在決定在哪裡申請工作時可能會研究公司的評論和評級。 （玻璃門）
• 在公司回複評論後，接受調查的 10 人中有 7 人改變了對雇主的看法。 ( G2 )

作為雇主品牌審核的一部分，請確保您定期查看員工評論網站上的活動，並及時回複評論。 擁有數百或數千個營業地點和/或員工的大型組織應考慮投資於雇主品牌監控解決方案，以簡化和簡化此流程。

• 相關閱讀： Retailer evo 將其努力擴展到產品和服務評論之外，並將雇主品牌監控添加到其 ReviewTrackers 帳戶中。 該公司現在可以訪問直接來自 evo 的 Glassdoor 和 Indeed 個人資料的員工評論和反饋。 在此處閱讀案例研究。

第 4 步：監控成功指標

雇主品牌審核及其應產生的可操作信息可能會影響您作為雇主的許多目標。 這就是為什麼您應該確定一組可以在審核雇主品牌時監控的成功指標。

這裡有一些例子：

• 您所有空缺職位的申請數量
• 人才招聘指標，如招聘時間、每次僱傭成本和錄取率
• 員工敬業度指標
• 員工保留率
• 在線評論網站上的員工反饋分數和雇主評級
• 雇主品牌的社交媒體指標（流量、喜歡、關注者、參與度）

當您監控這些指標時，您可能會發現有趣的發現，這將擴展您的雇主品牌戰略的範圍。 關鍵是使您的審計適應這些變化並定期監控您的進度。 跟踪這些指標不應該是您在完成初始審核後忘記的一次性任務。

第 5 步：主動收集反饋

評估公司雇主品牌的任務通常落在人力資源主管身上。 但這並不意味著您不能讓您的整個組織——從最高管理層到一線——參與到有利於審計的信息來源中。

您應該主動徵求領導層、員工、利益相關者、新員工和候選人的反饋，以便更全面、更準確地了解您的雇主品牌。 他們的定性反饋還可以支持您通過查看指標和其他形式的定量數據獲得的任何發現或見解。

發送一個簡短的調查可以完成工作，或者您可以通過面對面的會議和圓桌會議離線收集反饋。 還要確保定期收聽人們在 Glassdoor 和 Indeed 等網站上所說的話，這樣您就可以掌握雇主品牌聲譽的脈搏。

最後的想法：雇主品牌審計的影響

成長和成功往往伴隨著被視為理想工作場所的公司。 這就是為什麼密切關注您的雇主品牌如此重要的原因。 通過定期進行雇主品牌審核，您可以將注意力集中在員工和頂級候選人對您的組織的評價上。