以下是如何在 2021 年開展成功的電子郵件營銷活動

已發表: 2022-09-11

電子郵件營銷仍然是數字營銷最成功的營銷渠道,表現不佳的社交媒體、搜索引擎優化和聯盟營銷。

這是什麼原因? 為什麼儘管新平台熱火朝天,但幾十年前的技術仍然是最成功的營銷策略之一?

儘管社交媒體興起,但人們仍然更喜歡電子郵件而不是其他渠道。 畢竟,吸引不在場的人有什麼好處呢?

據統計,大多數人使用電子郵件,而且這個數字每年都在增長。

此外,您擁有與電子郵件營銷的聯繫,因此您不必擔心算法更改會縮小您的範圍。

這就是為什麼創建成功的電子郵件營銷活動比以往任何時候都更加重要的原因。

您對如何進行有效的電子郵件營銷活動有很好的了解嗎? 您不確定您的電子郵件營銷策略是否有效? 每天發送大約 2690 億封電子郵件,您的聽眾的注意力競爭激烈。

這些電子郵件號碼也在增加。 這就是為什麼如果您想滿足目標受眾並吸引他們的注意力,學習如何正確進行電子郵件營銷至關重要。

在本指南結束時,您將了解開展良好電子郵件營銷活動的步驟,因此您可以獲得更多曝光、興趣、潛在客戶和銷售。

什麼是電子郵件營銷活動?

電子郵件營銷活動是從企業發送給一個或多個客戶或潛在客戶的電子郵件。 有效的電子郵件營銷活動可以激勵收件人採取行動,與您的企業建立聯繫,並產生更多的潛在客戶和銷售。

電子郵件營銷的主要好處之一是它仍然很常用。 實際上,根據我們關於為什麼電子郵件營銷未死的文章,90% 的成年人和 74% 的青少年仍然定期使用電子郵件。

因此,電子郵件營銷是發展消費者關係和產生潛在客戶和銷售的理想方法。

但是,在您成功開展電子郵件營銷活動之前,您必須先做好準備,以便在您實際發送第一封電子郵件時,您已準備好取得成功。

成功的電子郵件營銷活動的重要提示

1.建立有針對性的電子郵件列表

您需要有人先向其發送電子郵件,然後才能開始發送電子郵件。 那麼,您如何開始創建您的郵件列表呢? 首先要求人們通過您網站上的橫幅或表格進行訂閱。

您是否知道,平均而言,80% 的網站用戶會在未註冊您的時事通訊的情況下離開您的網站?

要將那些離開的訪問者變成訂閱者和客戶,我們建議使用退出意圖彈出窗口。

退出意圖彈出窗口跟踪用戶活動,並在他們即將永久離開您的網絡時為他們提供有針對性的活動。 這項創新技術有可能顯著增加您的轉化率。

Build a Targeted Email List for successful email marketing campaign
為成功的電子郵件營銷活動建立有針對性的電子郵件列表

2. 了解你的目標

設定目標是所有成功營銷的基礎,電子郵件營銷也不例外。 考慮一下你想用你的電子郵件營銷計劃做什麼。 以下是典型的電子郵件營銷活動目標:

  • 問候新訂戶並向他們介紹您的公司和原則,以便您可以開始與他們建立關係。
  • 增加內容和業務互動,無論您是推廣網絡研討會還是嘗試進行首次銷售。
  • 通過為現有訂閱者提供有用的東西來培養他們。
  • 一段時間未參與的訂閱者將重新參與。
  • 訂戶細分使您可以提供更有針對性的電子郵件營銷活動。

您還可以根據您的轉換目標設置電子郵件營銷目標。

3. 了解電子郵件類型

了解可以發送的各種形式的電子郵件也很重要。 人們以各種方式對這些進行分類,但這裡是三種最常見的電子郵件類型。

促銷電子郵件:

促銷電子郵件,談論折扣和交易並且是自我促銷的,太常見了。

關係電子郵件:

然後是關係電子郵件,它們會執行您對訂閱者的承諾,例如每週時事通訊、免費禮物、有用信息等等。

交易電子郵件:

還有交易電子郵件,例如:

  • 訂閱者註冊確認
  • 問候留言
  • 訂單或購買的確認
  • 對訂閱者詳細信息的更改得到確認。

交易電子郵件通常是由訂閱者的活動引起的,並且與他們在您的平台上採取的特定操作有關。

現在您已經了解了可以發送的不同類型的電子郵件,您可以進入下一個階段來創建有效的電子郵件營銷活動。

Successful Email Marketing Campaign
成功的電子郵件營銷活動

4.了解你的聽眾

如果您從事電子郵件營銷已有一段時間,您可能會對您的目標市場有一個很好的了解。 如果您剛剛開始,則必須做出一些明智的假設來定位您的內容。 不用擔心; 您將在提交第一個廣告系列的那一刻開始收集訂閱者信息,以便下次使用真實數據。

同時從 Google Analytics 和您的社交媒體帳戶中收集數據。 這兩個來源都提供了有關人口統計、地點和興趣的信息,以及許多有助於您更好地了解您的客戶是誰以及他們關心什麼的正常指標。 在創建成功的電子郵件營銷活動時,這是一個很好的起點。

5. 明智地使用技術

最好的電子郵件營銷服務提供的軟件可以幫助您創建更有效的電子郵件營銷活動。 尋找以下特徵:

  • 活動設計和自動化很容易,包括模板和工作流程。
  • 與現有平台的集成,例如 WordPress。
  • 細分目標受眾的方法。
  • 深入分析電子郵件活動的成功。

Mailchimp 的自動化(包括下面顯示的自動化)將幫助您安排交易電子郵件和博客更新、快速響應客戶以及構建和發送促銷和關係電子郵件。 這些都是提高電子郵件營銷成功率的好方法。

尋找電子郵件營銷服務? 聯繫我們! Opens in a new tab.

6.創造偉大的選擇

為了開展一個好的活動,不用說你需要讓人們進入你的電子郵件列表。

為此,您需要設計引人注目的選擇表單,以吸引人們註冊。 在您網站的各個部分嘗試各種類型的 optin 表單,例如:

  • 當訪問者到達您的網站時,會出現歡迎大門。 您還可以使用我們的頁面幻燈片功能在人們準備好後立即將其引導至內容。
  • 燈箱彈出窗口將出現在任何頁面上並短暫隱藏其餘內容,以便可以看到 optin。 這些在轉換方面非常出色。
  • 當用戶即將退出網站時,會出現退出意圖彈出窗口。 在這個階段,這是給你的鉛磁鐵的好時機。

將 optin 放在不同的位置,並使用規則和頁面級定位來監控它們的顯示方式,以獲得最佳性能。 這在保持有效性的同時減少了不適的程度。

7. 計劃電子郵件和跟進

既然您知道您的目標、電子郵件類型和受眾,並且您已經通過有針對性的選擇將人們吸引到您的列表中,現在是時候計劃您的電子郵件營銷策略了。 當您開始在步驟 7 到 9 中設計電子郵件時,這將使您大致了解您將要處理的內容。

一個強有力的策略是做筆記:

  • 我們將在下面更詳細地查看電子郵件頻率。
  • 如步驟 #2 中所述,電子郵件的類型。
  • 內容的大致輪廓。
  • 您希望訂閱者做的最重要的事情是(例如註冊活動、在社交媒體上關注您、購買產品)。

8. 製作你的主題行

主題行對於設計人們打開和單擊您的電子郵件至關重要,它是任何有效電子郵件營銷活動的開始的好地方。 電子郵件主題行,如博客文章的標題,需要引起人們的注意並吸引他們繼續閱讀。

改進主題行的選項包括:

  • 告訴人們打開您的電子郵件後會得到什麼; 沒有必要聰明或機智,除非那是您企業的個性。
  • 個性化,例如在主題行中使用人名,將增加參與度。
  • 為確保您的電子郵件到達收件箱,請避免垃圾郵件觸發條款。
  • 借用和改編這些高轉化率的電子郵件主題行之一以供您自己使用。

9. 寫副本

之後,您可以編寫電子郵件營銷副本。 你需要從一個吸引讀者繼續閱讀的鉤子開始。

保持您的電子郵件營銷副本簡短,不要過早地推銷您的報價以獲得最佳效果。 您希望人們首先感到舒適。

用他們的名字和姓氏來稱呼訂閱者。 個性化的電子郵件更成功。 Buffer 還建議您根據收件人的需求,通過發送滿足各種用戶要求的電子郵件來個性化您的電子郵件。 因此,他們更有針對性,更有可能成功。 根據一些報告,教育和細分您的受眾將使您的電子郵件點擊率提高多達 50%。

為您的電子郵件副本考慮的其他事項包括:

  • 這是一個個人故事。 做人永遠不會傷害企業,還可以幫助人們建立情感紐帶。 這種方法已在我們見過的一些最有效的電子郵件中使用。
  • 任何對你的讀者有用的東西。 它可能是一份材料、一些有價值的數據或您正在推廣的資源。 清楚地表明這將如何使他們受益。
  • 民意調查、調查、GIF 或視頻都被證明可以增加讀者的參與度。

您不必在每封電子郵件中都包含所有這些內容。 理想情況下,您的電子郵件應該簡短,每封電子郵件只有幾個關鍵點。 如果您想更長時間,請讓您的電子郵件可掃描。

號召性用語是電子郵件營銷副本 (CTA) 的最後一部分。 當人們閱讀您的電子郵件時,您的 CTA 應該代表您希望他們做的一件事。

CTA 通常會在您的電子郵件營銷副本中重複出現。 儘管您不想太快地向讀者推銷,但幾乎可以肯定在開頭、中間和結尾附近會有 CTA。

最強烈的號召性用語簡單明了。 如果您寫得很好,訂閱者點擊您的鏈接應該是一件輕而易舉的事。

10.專注於電子郵件營銷設計

在任何有效的電子郵件營銷活動中,電子郵件設計都是必不可少的。 如果您的電子郵件看起來是負面的,那麼它對您的影響很差,並可能導致人們避免閱讀它們。 隨著越來越多的人在移動設備上閱讀電子郵件,無論是在手機、平板電腦還是台式機上閱讀,使用可自動調整電子郵件大小的敏感電子郵件模板非常重要。

大多數成功的電子郵件包含比圖像更多的文本。 毫無疑問,照片會增加收件箱的吸引力,但請記住,許多人會禁用圖像。 這意味著您的電子郵件必須正常運行,即使沒有人可以看到它。

避免扭曲圖像中的元數據,因為這會破壞電子郵件的可用性。 通常,使用 alt 標籤來識別圖像,以便禁用它們的人可以看到他們想要看到的內容。 一個好的描述可以說服訂閱者允許圖片,這將改善您的電子郵件的外觀。

11. 測試和跟踪

最後,發送電子郵件只是成功的電子郵件營銷活動的第一步。 要真正掌握它,您必須收集數據以增強未來的活動。

這需要對所有內容進行測試,包括設計和佈局、電子郵件營銷文本、主題行和號召性用語。 考慮使用電子郵件發送時間並測試具有不同細分的電子郵件。

您還需要密切關注服務提供商的電子郵件分析,以了解打開、點擊、取消訂閱和轉發。 這將幫助您了解在電子郵件營銷方面哪些有效,哪些無效。

另一件需要關注的是發件人的可信度,它會影響電子郵件的傳遞。 使用發件人分數查看您的電子郵件是否有任何可能阻止其到達收件人收件箱的危險信號。

最後,通過嘗試重新吸引不活躍的訂閱者來跟踪您的電子郵件訂閱列表,如果失敗,則將其刪除。 與大量不活躍的訂閱者相比,更少的活躍訂閱者更適合電子郵件營銷的打開率和點擊率。

結論

如果您一直在避免它,那麼是時候重新考慮您的電子郵件營銷計劃了。

對於能夠學習如何正確進行營銷的營銷人員來說,電子郵件營銷具有巨大的回報。 它不必過於困難。

首先,請記住,您是訂閱者收件箱中的訪客。 您的訂閱者只需單擊一下即可對您的時事通訊失去興趣。 要有禮貌、尊重和樂於助人。

您需要在開始時請求許可。 毫無疑問,這是最好的做法。 這也是現代數據保護時代的法律必要性,例如歐盟的 GDPR。

信守諾言對你來說很重要。 向人們提供他們所要求的內容,並定期向他們發送滿足他們需求的電子郵件。

在電子郵件自動化方面,一切都與最適合您和您公司的聲音和風格有關。

掌握了基礎知識後,您應該繼續進行電子郵件細分和分析。 要發送更有價值的電子郵件,請開始向不同的人群發送各種類型的電子郵件。

您使用哪些電子郵件營銷策略來保持訂閱者的興趣? 請評論!