Aquí se explica cómo ejecutar una campaña exitosa de marketing por correo electrónico en 2021

El marketing por correo electrónico sigue siendo el canal de marketing más exitoso del marketing digital, con un rendimiento inferior al de las redes sociales, la optimización de motores de búsqueda y el marketing de afiliación.

¿Cuál es la razón para esto? ¿Por qué, a pesar de todo el alboroto sobre las nuevas plataformas, la tecnología de hace décadas sigue siendo una de las estrategias de marketing más exitosas?

A pesar del auge de las redes sociales, la gente sigue prefiriendo el correo electrónico a otros canales. Después de todo, ¿de qué sirve atraer a alguien que no está presente?

La mayoría de la gente usa el correo electrónico, según las estadísticas, y el número crece cada año.

Además, eres dueño de las conexiones con el marketing por correo electrónico, por lo que no tienes que preocuparte de que los cambios de algoritmo reduzcan tu alcance.

Por eso es más esencial que nunca crear una campaña de email marketing exitosa.

¿Tiene una buena comprensión de cómo ejecutar una campaña de marketing por correo electrónico efectiva? ¿No estás seguro de si tu estrategia de email marketing es efectiva? Hay mucha competencia por la atención de su audiencia con alrededor de 269 mil millones de correos electrónicos enviados todos los días.

Esos números de correo electrónico también están aumentando. Es por eso que aprender a hacer marketing por correo electrónico correctamente es fundamental si desea conocer a su público objetivo y mantener su atención.

Conocerá los pasos para ejecutar una buena campaña de marketing por correo electrónico al final de esta guía, para que pueda obtener más exposición, interés, clientes potenciales y ventas.

¿Qué es una campaña de marketing por correo electrónico?

Una campaña de marketing por correo electrónico es un correo electrónico enviado desde una empresa a uno o más clientes o posibles clientes. Una campaña de marketing por correo electrónico efectiva puede motivar a los destinatarios a actuar, conectarse con su negocio y generar más clientes potenciales y ventas.

Uno de los principales beneficios del marketing por correo electrónico es que todavía se usa comúnmente. En realidad, según nuestro artículo sobre por qué el marketing por correo electrónico no está muerto, el 90 % de los adultos y el 74 % de los adolescentes todavía usan el correo electrónico con regularidad.

Como resultado, el marketing por correo electrónico es un método ideal para desarrollar relaciones con los consumidores y generar clientes potenciales y ventas.

Sin embargo, antes de que pueda ejecutar una campaña exitosa de marketing por correo electrónico, primero debe prepararse para que cuando envíe ese primer correo electrónico, esté listo para tener éxito.

Los mejores consejos para campañas exitosas de marketing por correo electrónico

1. Cree una lista de correo electrónico dirigida

Necesitará personas a las que enviar correos electrónicos antes de poder comenzar a enviarlos. Entonces, ¿cómo comienzas a crear tu lista de correo? Comience simplemente pidiendo a las personas que se suscriban a través de un banner o formulario en su sitio web.

¿Sabía que, en promedio, el 80% de los usuarios de su sitio web abandonarían su sitio sin suscribirse a su boletín informativo?

Para convertir a los visitantes que salen en suscriptores y clientes, sugerimos usar ventanas emergentes con intención de salida.

Las ventanas emergentes de intención de salida rastrean la actividad del usuario y les brindan una campaña específica justo cuando están a punto de abandonar su web para siempre. Esta tecnología inventiva tiene el potencial de aumentar significativamente sus conversiones.

2. Conozca sus metas

Establecer objetivos es la base de todo marketing exitoso, y el marketing por correo electrónico no es una excepción. Considere lo que quiere hacer con su plan de marketing por correo electrónico. Los siguientes son objetivos típicos de una campaña de marketing por correo electrónico:

• Saludar a los nuevos suscriptores e informarles sobre su empresa y principios para que pueda comenzar a formar una relación con ellos.
• Aumentar el contenido y la interacción comercial, ya sea que esté promocionando un seminario web o intentando realizar una venta inicial.
• Los suscriptores existentes se nutren brindándoles algo útil.
• Los suscriptores que no han estado involucrados por un tiempo volverán a participar.
• La segmentación de suscriptores le permite ofrecer campañas de marketing por correo electrónico más específicas.

También puede establecer objetivos de marketing por correo electrónico en función de sus objetivos de conversión.

3. Comprender los tipos de correo electrónico

También es importante comprender las diversas formas de correo electrónico que se pueden enviar. Las personas los clasifican de varias maneras, pero estos son los tres tipos de correo electrónico más comunes.

Correos electrónicos promocionales:

Los correos electrónicos promocionales, que hablan de descuentos y ofertas y son autopromocionales, son muy comunes.

Correos electrónicos relacionales:

Luego están los correos electrónicos relacionales, que cumplen sus promesas a los suscriptores, como un boletín semanal, un obsequio, información útil, etc.

Correos electrónicos transaccionales:

También hay correos electrónicos transaccionales, como:

• Confirmaciones de alta de suscriptor
• Mensajes de saludo
• Confirmaciones de pedidos o compras
• Se reconocen los cambios en los detalles del suscriptor.

Los correos electrónicos transaccionales generalmente son causados ​​por las actividades de los suscriptores y están relacionados con una acción específica que realizaron en su plataforma.

Ahora que ha aprendido acerca de los diferentes tipos de correos electrónicos que puede enviar, puede pasar a la siguiente fase en la creación de una campaña de marketing por correo electrónico eficaz.

4. Conoce a tu audiencia

Si ha estado haciendo marketing por correo electrónico durante un tiempo, probablemente tenga una buena idea de quién es su mercado objetivo. Tendrá que hacer algunas suposiciones informadas para orientar su contenido si recién está comenzando. No te preocupes; comenzará a recopilar información de suscriptores en el momento en que envíe su primera campaña, por lo que tendrá datos reales con los que trabajar la próxima vez.

Mientras tanto, recopile datos de Google Analytics y sus cuentas de redes sociales. Ambas fuentes brindan información sobre datos demográficos, lugares e intereses, así como muchos indicadores normales que lo ayudarán a obtener una mejor idea de quiénes son sus clientes y qué les importa. Ese es un buen lugar para comenzar cuando se trata de crear campañas exitosas de marketing por correo electrónico.

5. Usa la tecnología sabiamente

Los mejores servicios de marketing por correo electrónico proporcionan un software que puede ayudarlo a crear campañas de marketing por correo electrónico más efectivas. Busca características como:

• El diseño y la automatización de campañas es fácil, con plantillas y flujos de trabajo incluidos.
• Integraciones con plataformas existentes, como WordPress.
• Métodos de segmentación del público objetivo.
• Análisis en profundidad del éxito de las campañas de email.

Las automatizaciones de Mailchimp, incluidas las que se muestran a continuación, lo ayudarán a programar correos electrónicos transaccionales y actualizaciones de blogs, responder rápidamente a los clientes y crear y enviar correos electrónicos promocionales y relacionales. Todas estas son buenas maneras de aumentar el éxito de su marketing por correo electrónico.

¿Está buscando un servicio de marketing por correo electrónico? ¡Contáctenos!

6. Crea grandes opciones

Para ejecutar una buena campaña, no hace falta decir que debe incluir personas en su lista de correo electrónico.

Para hacerlo, deberá diseñar formularios de suscripción atractivos que atraigan a las personas a registrarse. Experimente con varios tipos de formularios de suscripción en varias secciones de su sitio web, como:

• Cuando los visitantes llegan a su web, aparecen puertas de bienvenida. También puede usar nuestra función de deslizamiento de página para dirigir a las personas al contenido tan pronto como estén listos.
• Las ventanas emergentes de Lightbox aparecerán en cualquier página y ocultarán brevemente el resto del contenido para que se pueda ver la suscripción. Estos son excelentes para convertir.
• Las ventanas emergentes de intención de salida aparecen cuando un usuario está a punto de salir de un sitio web. Es un buen momento para dar tu lead magnet en esta etapa.

Coloque optins en diferentes lugares y controle cómo aparecen con reglas y orientación a nivel de página para obtener el mejor rendimiento. Esto reduce el nivel de incomodidad mientras conserva la eficacia.

7. Planee correos electrónicos y seguimientos

Es hora de planificar su estrategia de marketing por correo electrónico ahora que conoce sus objetivos, el tipo de correo electrónico y la audiencia, y ha atraído personas a su lista con opciones específicas. Esto le dará una idea general de en qué estará trabajando cuando comience a diseñar los correos electrónicos en los pasos 7 a 9.

Una estrategia sólida es tomar notas:

• Veremos la frecuencia del correo electrónico con más detalle a continuación.
• Como se especifica en el paso #2, el tipo de correo electrónico.
• Un bosquejo aproximado del contenido.
• Lo más importante que desea que hagan sus suscriptores es (como registrarse en un evento, seguirlo en las redes sociales, comprar un producto).

8. Crea tu línea de asunto

La línea de asunto, que es esencial para diseñar a las personas para que abran y hagan clic en sus correos electrónicos, es un buen punto de partida para cualquier campaña de marketing por correo electrónico eficaz. Una línea de asunto de correo electrónico, como el título de la publicación de su blog, debe captar la atención de las personas y atraerlas para que sigan leyendo.

Las opciones para mejorar sus líneas de asunto incluyen:

• Decirle a la gente lo que obtendrán cuando abran sus correos electrónicos; no hay necesidad de ser inteligente o ingenioso a menos que esa sea la personalidad de su negocio.
• La personalización, como usar los nombres de las personas en la línea de asunto, aumentará el compromiso.
• Para asegurarse de que sus correos electrónicos lleguen a la bandeja de entrada, evite los términos desencadenantes de spam.
• Tomar prestada y adaptar una de estas líneas de asunto de correo electrónico de alta conversión para su propio uso.

9. Escribe la copia

Después de eso, puede escribir su copia de marketing por correo electrónico. Querrá comenzar con un gancho que atraiga a los lectores a continuar leyendo.

Mantenga su copia de marketing por correo electrónico breve y deje de lanzar su oferta demasiado pronto para obtener mejores resultados. Quieres que la gente se sienta cómoda primero.

Diríjase a los suscriptores por su nombre y apellido. Los correos electrónicos personalizados tienen más éxito. Buffer también recomienda que personalice sus correos electrónicos según las necesidades de sus destinatarios mediante el envío de correos electrónicos que cumplan con una variedad de requisitos de los usuarios. Como resultado, son más específicos y tienen más probabilidades de éxito. Según algunos informes, educar y segmentar a su audiencia aumentará la tasa de clics de su correo electrónico hasta en un 50%.

Otras cosas en las que pensar para su copia de correo electrónico son:

• Esta es una historia personal. Ser humano nunca daña un negocio y también puede ayudar a las personas a vincularse emocionalmente. Este enfoque se ha utilizado en algunos de los correos electrónicos más efectivos que hemos visto.
• Cualquier cosa que sea útil para sus lectores. Puede ser una pieza de material, algunos datos valiosos o el recurso que está promocionando. Que sea obvio cómo esto los beneficiaría.
• Se ha demostrado que una encuesta, un GIF o un video aumentan la participación de los lectores.

No tienes que incluirlos todos en cada correo electrónico. Lo ideal es que sus correos electrónicos sean breves, con solo algunos puntos clave por correo electrónico. Haga que su correo electrónico sea escaneable si desea ir más tiempo.

La llamada a la acción es la sección final de su copia de marketing por correo electrónico (CTA). Cuando las personas leen tu correo electrónico, tu CTA debe representar lo único que quieres que hagan.

Los CTA normalmente se repiten en su copia de marketing por correo electrónico. Si bien no desea lanzar a los lectores demasiado rápido, es casi seguro que habrá un CTA cerca del principio, el medio y el final.

Los llamados a la acción más fuertes son simples y directos. Debería ser una obviedad para los suscriptores hacer clic en su enlace si ha escrito una buena copia.

10. Concéntrese en el diseño de marketing por correo electrónico

En cualquier campaña efectiva de marketing por correo electrónico, el diseño del correo electrónico es esencial. Si sus correos electrónicos se ven negativos, se refleja mal en usted y puede hacer que las personas eviten leerlos. Con más personas que nunca leyendo correos electrónicos en dispositivos móviles, es importante usar una plantilla de correo electrónico confidencial que cambie automáticamente el tamaño de su correo electrónico, ya sea que se lea en un teléfono, tableta o computadora de escritorio.

La mayoría de los correos electrónicos exitosos contienen más texto que imágenes. No hay duda de que las fotos agregan atractivo a su bandeja de entrada, pero tenga en cuenta que muchas personas deshabilitan las imágenes. Eso significa que su correo electrónico debe funcionar aunque nadie pueda verlo.

Evite distorsionar los metadatos en las imágenes, ya que esto es perjudicial para la usabilidad del correo electrónico. A menudo, use etiquetas alt para identificar imágenes para que las personas que las tienen deshabilitadas puedan ver lo que deben ver. Una buena descripción puede persuadir a los suscriptores para que permitan imágenes, lo que mejorará la apariencia de sus correos electrónicos.

11. Prueba y Seguimiento

Finalmente, enviar un correo electrónico es solo el primer paso hacia una campaña exitosa de marketing por correo electrónico. Para dominarlo realmente, debe recopilar datos para mejorar futuras campañas.

Esto implica poner todo a prueba, incluido el diseño y el diseño, el texto de marketing por correo electrónico, las líneas de asunto y las llamadas a la acción. Considere jugar con los tiempos de envío de correos electrónicos y probar correos electrónicos con varios segmentos.

También querrá estar atento a los análisis de correo electrónico de su proveedor de servicios para aperturas, clics, cancelaciones de suscripción y reenvíos. Esto lo ayudará a descubrir qué funciona y qué no cuando se trata de marketing por correo electrónico.

Otra cosa a tener en cuenta es la credibilidad del remitente, que tiene un efecto en la entrega del correo electrónico. Use Sender Score para ver si sus correos electrónicos tienen señales de alerta que podrían evitar que lleguen a las bandejas de entrada de sus destinatarios.

Finalmente, realice un seguimiento de su lista de suscripción de correo electrónico intentando volver a involucrar a los suscriptores inactivos y, si eso falla, eliminándolos. Menos suscriptores activos son mejores para las tasas de apertura y clics de marketing por correo electrónico que una gran cantidad de inactivos.

Conclusión

Es hora de repensar su plan de marketing por correo electrónico si lo ha estado evitando.

Para los especialistas en marketing que pueden aprender cómo hacerlo correctamente, el marketing por correo electrónico tiene un gran retorno. No tiene que ser demasiado difícil.

Para empezar, ten en cuenta que eres un invitado en las bandejas de entrada de tus suscriptores. Sus suscriptores están a solo un clic de perder interés en sus boletines. Sea cortés, respetuoso y servicial.

Tendrás que pedir permiso cuando empieces. Es, sin duda, lo mejor que se puede hacer. También es una necesidad legal en la era de las protecciones de datos modernas, como el RGPD de la UE.

Será importante que cumplas tus promesas. Proporcione a las personas lo que han solicitado y envíeles correos electrónicos con regularidad que satisfagan sus necesidades.

Se trata de lo que mejor se adapte a usted y a la voz y el estilo de su empresa cuando se trata de la automatización del correo electrónico.

Una vez que haya dominado los fundamentos, debe pasar a la segmentación y el análisis de correo electrónico. Para entregar correos electrónicos más valiosos, comience a enviar varios tipos de correos electrónicos a diferentes grupos de personas.

¿Qué estrategias de marketing por correo electrónico utiliza para mantener a sus suscriptores interesados? ¡Por favor comenta!