配角：敏捷營銷導航器入門

我們最近向您介紹了敏捷營銷導航器，這是一個靈活的框架，用於為營銷人員導航敏捷營銷，營銷人員在文章“導航敏捷營銷的新方法”中。 導航器有四個主要組成部分：協作計劃研討會、啟動週期、關鍵實踐和角色。 在這些類別中，有幾個要實現的子部分。

今天我們將深入探討配角。 這是市場營銷所獨有的，您不會在其他敏捷框架中聽到這個術語。 以下是我們在敏捷營銷導航器中描述此角色的方式：

“配角是重要的貢獻者，他們偶爾為團隊工作。 他們作為團隊的顧問，在他們積極參與啟動週期的工作時加入他們。 這個演員通常由代理合作夥伴或為所有營銷服務的非常專業的技能組合組成。

為什麼我們要添加一個新角色？

您可能想知道為什麼我們要添加一個新角色。 它的創建主要是為了確定與代理合作夥伴互動的性質，其中許多是營銷部門的關鍵參與者。 由於以前從未討論過這個問題，我們正在用這個角色開闢新天地，並且隨著時間的推移它可能會被完善。

當我們與團隊合作時，我們經常指導和培訓團隊——而代理商合作夥伴則被排除在外。 當團隊以全新的工作方式回到他們身邊時，就會發生文化衝突。

因此，讓我們從一開始就將其淘汰，並幫助定義這些關係應如何在敏捷營銷環境中發揮作用。

代理合作夥伴在哪裡適合敏捷營銷？

我見過的團隊最有效地接受了這一點，使代理合作夥伴更接近團隊。 雖然他們可能不是從事日常工作的核心團隊，但他們了解客戶的敏捷方法以及他們如何融入其中至關重要。

首先，如果您的預算允許，代理合作夥伴應與團隊一起參加任何敏捷營銷培訓，以獲得共同的理解。 這將使每個人立即在同一頁面上。

在典型的客戶/代理關係中，代理會做大量的戰略工作並將其呈現給客戶。 在敏捷營銷中，這種情況發生了一些變化，代理商和營銷負責人在這方面合作，不斷就業務目標和有意義的事情進行溝通。

在敏捷營銷中，我們不會取消策略，但它沒有那麼重的前期。 營銷負責人和配角應就高級策略達成一致，但他們也會在整個執行過程中反復進行，因為提供快速實驗和他們的結果確實是我們所追求的。

在他們交付工作的某些項目中，配角演員可能會深深地融入團隊。 但是，有時它們可能會因為沒有積極的工作而被更多地刪除。

當配角在周期中有工作時，他們應該每天參加團隊會議，以便每個人都實時工作。

建立夥伴關係

配角成員成為敏捷營銷團隊的真正合作夥伴。 這裡最困難的事情之一是機構表現出脆弱性。 它不再是像素完美或在參加會議之前獲得所有“正確”答案。 這種關係變得更像是一種點對點的關係，機構和團隊可以一起構思和協作。

當代理商是“團隊”時

在某些情況下，工作外包給機構，他們實際上是團隊，不一定是配角。 如果交付的大部分工作是由機構完成的，情況就是如此。 在這些情況下，像對待任何其他團隊成員一樣對待他們，並讓他們積極參與日常協作。

無論人們是配角演員還是敏捷營銷團隊的一員，儘早確定角色和期望並在需要時進行調整都很重要。

趕上敏捷營銷導航器系列！

• 在引導點上對齊
• 如何舉辦一場成功的頭腦風暴會議
• 如何確定最小可行的啟動
• 創建藍圖
• 建立營銷積壓
• 每日聚會
• 週期規劃
• 團隊展示
• 團隊改進
• 客戶故事
• 故事點
• 在製品限制
• 週期
• 廢物清除
• 合作
• 團隊
• 營銷負責人
• 敏捷冠軍
• 配角

本文中表達的觀點是客座作者的觀點，不一定是 MarTech。 工作人員作者在這裡列出。