العلامة التجارية لتسويق المحتوى: كيف تجد صوتك

بدون علامة تجارية ، من أنت حقًا؟ شركة أخرى تقدم منتجات X و Y التي نأمل أن تكون أعلى من المنافسة؟ رائع ، ولكن ما لم تكن مقيمًا في مساحة محددة جيدًا وبها اسم معروف وبصمة ضخمة ، فقد يكون لديك بعض الأعمال التي يتعين عليك القيام بها.

ولكن هذا على ما يرام! لا يجب أن تكون العلامة التجارية بالضرورة تمرينًا شاقًا أو شاقًا يجعلك تشعر بالإرهاق. إنه جزء مهم من العملية لأي شركة ، من أي حجم ، لا سيما فيما يتعلق بتسويق المحتوى وأشكاله المتعددة.

لغرض هذا المنشور ، على الرغم من ذلك ، سنتحدث بشكل أساسي عن الطريقة التي ترتبط بها العلامة التجارية بكتابة المحتوى لموقعك. ينطبق هذا على ما إذا كان موقعك ضخمًا ومليئًا بصفحات المنتج ، وأصغر ولكنه مليء بمشاركات المدونات المثيرة للاهتمام ، وفي أي مكان بينهما.

في حين أنه من الرائع أن تقوم بإنتاج محتوى ، ربما حتى على نطاق أوسع ، فقد لا يدرك جمهورك بالضرورة أنه محتوى خاص بك. وفي الوقت الذي تغمرنا فيه جميعًا المحتوى الموجود على وسائل التواصل الاجتماعي والمواقع الإلكترونية وما إلى ذلك ، لم يكن الأمر أكثر أهمية من أي وقت مضى أن نبرز بصوت محدد بوضوح.

كيف تجد صوتك

عندما نتحدث عن العلامة التجارية ، فإن ما نتحدث عنه حقًا هو صوت. يمكنك أيضًا التفكير في الأمر على أنه وجهة نظر أو وجهة نظر ، لأن كيفية استخدامك لصوتك أمر بالغ الأهمية ويساعد على تحديد هويتك بالضبط وكيف ينظر إليك جمهورك.

راجع ما ينجح - وما الذي لم ينجح

إذا كنت تقوم بالفعل بإنشاء محتوى وكنت منذ بعض الوقت ، فقد تكون محظوظًا هنا بالفعل. أحد الاختراقات البسيطة لتحسين تحديد صوتك هو إلقاء نظرة على ما قمت بإنشائه حتى الآن ومعرفة ما كان له أقوى استجابة.

ليس بالضرورة أن يكون من حيث المشاهدات أو النقرات أيضًا. إذا كان هناك مقال أو دليل أو تغريدة قمت بنشرها يحتوي على الكثير من الردود أو التعليقات ولكن ليس كثيرًا من وجهة النظر ، فهذا رائع حقًا! إنه يثبت أن الناس ينظرون إليك بوضوح كبادئ محادثة في تلك المنطقة بالذات. كل ما عليك فعله هو تبني هذا الصوت وتحديده بقوة أكبر حتى تتمكن من الجري معه.

احصل على الداخلية معها

إذا كنت قد بدأت للتو ، فستريد أن تبدأ أصغر من ذلك. ابدأ الأمور باتباع نهج ذي شقين يساعد بطرق مختلفة:

1. اجتمع مع أصحاب المصلحة الرئيسيين . اكتشف كيف ينظرون شخصيًا إلى صوت الشركة ، ثم كيف يفضلون رؤيته مصورة. من الواضح أن هذا أمر بالغ الأهمية لأنك بحاجة إلى الشراء.
2. استطلع رأي مكان العمل . بغض النظر عن حجم فريق العمل لديك ، فأنت ملزم بالحصول على تعليق واحد مفيد على الأقل هنا يمكن استخدامه. الجحيم ، حتى أكثر التوصيات غير المألوفة يجب أن تؤخذ في الاعتبار. ومع ذلك ، فإن الحصول على "غريب" بصوتك لا ينجح إلا إذا كنت تعرف أن جمهورك أحمق تمامًا.
3. ضع في اعتبارك الثقافة . بالإضافة إلى جمهورك ، يجب أن يكون صوتك أيضًا مناسبًا لثقافة شركتك. على سبيل المثال ، لا يمكنك إضفاء طابع احترافي على uber في التسويق الخاص بك إذا لم يتصرف أي شخص في مكتبك بهذه الطريقة. هذا مهم بشكل خاص إذا كانت شركتك ثقيلة في التحدث في المؤتمرات والفعاليات. في حين أنه من الرائع أن يكون للأفراد شخصياتهم وأصواتهم الخاصة ، إلا أنه يجب أن يكون هناك موضوع شامل في جميع المجالات.

حتى إذا كانت هذه الخطوات لا تمنحك تعريفًا واضحًا لصوت شركتك ، فإنها ستضعك في طريقك نحو إنشاء واحد. قد تجد أيضًا أن هناك انفصالًا بين مستويات الموظفين وكيف ينظرون إلى شركتك ، مما يجعل الأمر الأكثر أهمية هو إنشاء صوت فريد ليس فقط للمحتوى الخاص بك ولكن للمواد الداخلية أيضًا.

حدد صوتك

بعد إجراء البحث ، حان الوقت الآن لتحديد الصوت الذي تحدثنا عنه كثيرًا. تتمثل الطريقة المجربة والصحيحة لهذا في إبقاء العملية بسيطة عن طريق تضييق مفهومك في الكلمات الثلاث التي تحدد علامتك التجارية.

يمكن أن تكون هذه الكلمات كما تريدها ، طالما أنها تلتزم بما كنت تجمعه حتى الآن ، بالطبع. بمجرد اختيارك لهم ، فأنت تريد تحديد صوتك بشكل أكبر عن طريق إضافة ثلاثة أو أربعة مصطلحات وصفية أخرى لكل منها.

فمثلا:

• معاون ، مساعد ، متعاون ، مدروس
• المشاركة : محادثة ، ساحرة ، مهتمة
• موثوقة : أصيلة ويمكن الاعتماد عليها وموثوق بها

أيًا كانت الكلمات التي تختارها ، تأكد من أنك لست في عجلة من أمرك لاختيارها. إنها مهمة وحاسمة بشكل لا يصدق ليس فقط لتحديد صوتك ولكن الحفاظ عليه من خلال أشكال مختلفة من الوسائط. من الشبكات الاجتماعية إلى منشورات الضيف إلى الأوراق البيضاء ، فإن أي شيء يمثل علامتك التجارية يحتاج إلى اتباع ما قمت ببنائه هنا.

لجعل ذلك أسهل قليلاً بالنسبة لك ولفريقك ، قم بإنشاء دليل أسلوب مصاحب يحدد بشكل صحيح الصوت الذي قمت بإنشائه. اكتب تغريدات نموذجية ومنشورات على Facebook وما إلى ذلك ، باستخدام الصوت لتصوير كيفية تصوير الشركة وتمريرها في جميع أنحاء المكتب.

إذا كنت تبحث عن طريقة فائقة السرعة للقيام بذلك ، فاستفد من دليل أسلوب الاستخدام المجاني لـ MailChimp وقم بتكييفه ليلائم المراوغات والاختلافات الخاصة بك. إنه يتبع العديد من الإرشادات التي من المحتمل أن تكون قد رأيتها عبر الويب من حيث القواعد النحوية على وجه الخصوص ، ولكنه أيضًا أساس متين بالنسبة لك لإنشاء دليل أسلوب خاص بشركتك. فقط تأكد من إعطاء MailChimp نصيحة مناسبة للقبعة عند القيام بذلك ، بالطبع.

إذن ، لماذا يعد صوت العلامة التجارية مهمًا مرة أخرى؟

يمكنك إنشاء كل المحتوى الذي تريده ، ومن يدري ، فقد يجد بعضًا منه بعض النجاح هنا وهناك. لكن بدون صوت العلامة التجارية لربطها معًا ، ستخسر أكثر بكثير مما تكسبه. هذا صحيح بشكل خاص لأننا ما زلنا نرى العلامات التجارية تنتج كميات أكبر من المحتوى ، مما قد يتسبب في ضياع صوتك غير المحدد في الفوضى.

يتلخص الأمر حقًا في هذا: إذا كنت لا تعرف من أنت ، فكيف يمكن لشخص آخر أن يعرف أيضًا؟ يمكنك الحصول على جميع النقرات التي تريدها من تغريدة أو مشاركة مدونة مثيرة أو مثيرة للجدل ، ولكن بدون نوع من الاتساق الواضح في الصوت مع محتوى المتابعة ، فإنك ستربك الجحيم لدى الجميع. ومن يريد ذلك حقًا؟

تمر Ayima بعملية ضبط الصوت هذه مع العديد من عملائنا بنجاح كبير. هذا لا يسمح لنا فقط بصفتنا وكالة بإنتاج محتوى عالي الجودة وإيجازه ، ولكن أيضًا لإنشاء استراتيجية محتوى قوية بنسخة تخاطب جماهير عملائنا حقًا. لمعرفة المزيد ، يمكنك الاتصال بنا هنا ، أو تسجيل الاهتمام بتدريبنا القادم على تسويق المحتوى .