Image de marque pour le marketing de contenu : comment trouver votre voix

Sans branding, qui es-tu vraiment ? Une autre entreprise proposant des produits X et Y qui, espérons-le, sont un cran au-dessus de la concurrence ? Génial, mais à moins que vous ne soyez situé dans un espace bien défini avec un nom reconnaissable et une empreinte énorme, vous aurez peut-être du travail à faire.

Mais ça va! L'image de marque ne doit pas nécessairement être un exercice minutieux ou laborieux qui vous épuise. C'est un élément crucial du processus pour toute entreprise, quelle que soit sa taille, en particulier en ce qui concerne le marketing de contenu et ses nombreuses formes.

Aux fins de cet article, cependant, nous parlerons principalement de la manière dont l'image de marque est liée à la rédaction de contenu pour votre site. Cela vaut pour le fait que votre site soit volumineux et rempli de pages de produits, plus petit mais débordant d'articles de blog intrigants, et n'importe où entre les deux.

Bien qu'il soit formidable que vous produisiez du contenu, peut-être même à plus grande échelle, il se peut que votre public ne le reconnaisse pas nécessairement comme étant spécifiquement le vôtre. Et à une époque où nous sommes tous inondés de contenu sur les réseaux sociaux, les sites Web, etc., il n'a jamais été aussi important de se démarquer avec une voix clairement définie.

Comment trouver sa voix

Lorsque nous parlons d'image de marque, nous parlons en réalité d'une voix. Vous pouvez également le considérer comme un point de vue ou une perspective, car la façon dont vous utilisez votre voix est cruciale et aide à définir exactement qui vous êtes et comment votre public vous perçoit.

Passez en revue ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné

Si vous créez déjà du contenu et que vous le faites depuis un certain temps, vous aurez peut-être de la chance ici. Un hack simple pour mieux définir votre voix est de jeter un œil à ce que vous avez créé à ce jour et de voir ce qui a eu la réponse la plus forte.

Cela ne doit pas nécessairement être en termes de vues ou de clics non plus. Si un article, un guide ou un tweet que vous avez publié a beaucoup de réponses ou de commentaires mais pas beaucoup de vues, c'est en fait plutôt génial ! Cela prouve que les gens vous considèrent clairement comme un initiateur de conversation dans ce domaine particulier. Tout ce que vous avez à faire est d'embrasser et de définir plus fortement cette voix pour pouvoir courir avec elle.

Obtenez interne avec elle

Si vous débutez, cependant, vous voudrez commencer plus petit que cela. Lancez les choses avec une approche à deux volets qui aide de différentes manières :

1. Rencontrer les principales parties prenantes . Découvrez comment ils perçoivent personnellement la voix de l'entreprise, puis comment ils préféreraient la voir représentée. Ceci est évidemment crucial car vous avez besoin de leur adhésion.
2. Sondez le lieu de travail . Quelle que soit la taille de votre personnel, vous êtes tenu d'obtenir ici au moins un retour d'information utile qui peut être utilisé. Enfer, même la recommandation la plus improvisée devrait être prise en compte. Cela étant dit, devenir "bizarre" avec votre voix ne fonctionne vraiment que si vous savez que votre public est tout aussi maladroit.
3. Considérez la culture . En plus de votre public, votre voix doit également correspondre parfaitement à la culture de votre entreprise. Par exemple, vous ne pouvez pas mettre en avant une ambiance ultra-professionnelle dans votre marketing si personne dans votre bureau n'agit de cette façon. Ceci est particulièrement important si votre entreprise est fortement amenée à prendre la parole lors de conférences et d'événements. Bien qu'il soit bon pour les individus d'avoir leur propre personnalité et, oui, leur propre voix, il doit y avoir un thème général à tous les niveaux.

Même si ces étapes ne vous donnent pas une définition claire de la voix de votre entreprise, elles vous mettront sur la bonne voie pour en créer une. Vous pouvez également constater qu'il existe un décalage entre les niveaux des employés et la façon dont ils perçoivent votre entreprise, ce qui rend d'autant plus important qu'une voix unique soit établie non seulement pour votre contenu, mais également pour les documents internes.

Définissez votre voix

Avec les recherches effectuées, il est maintenant temps de définir la voix dont nous avons tant parlé. Une méthode éprouvée pour cela consiste à simplifier le processus en réduisant votre concept aux trois mots qui définissent votre marque.

Ces mots peuvent être ce que vous voulez qu'ils soient, tant qu'ils collent à ce que vous avez mis en place jusqu'à présent, bien sûr. Une fois que vous les avez choisis, vous souhaitez définir davantage votre voix en ajoutant trois ou quatre termes descriptifs supplémentaires pour chacun.

Par exemple:

• Utile : Coopératif, solidaire, attentionné
• Engageant : Conversationnel, charmant, intéressé
• Autoritaire : Authentique, fiable, fiable

Quels que soient les mots que vous choisissez, assurez-vous que vous n'êtes pas pressé de les choisir. Ils sont extrêmement importants et cruciaux non seulement pour définir votre voix, mais aussi pour la maintenir à travers différentes formes de médias. Des réseaux sociaux aux publications d'invités en passant par les livres blancs, tout ce qui représente votre marque doit suivre ce que vous avez construit ici.

Pour rendre cela un peu plus facile pour vous et votre équipe, créez un guide de style d'accompagnement qui décrit correctement la voix que vous avez créée. Rédigez des modèles de tweets, de messages Facebook, etc., en utilisant la voix pour décrire la manière dont l'entreprise doit être représentée et faites-la circuler dans le bureau.

Si vous recherchez un moyen ultra-rapide de le faire, profitez du guide de style gratuit de MailChimp et adaptez-le à vos propres bizarreries et différences. Il suit de nombreuses directives que vous avez probablement vues sur le Web en termes de grammaire en particulier, mais c'est également une base solide pour créer le propre guide de style de votre entreprise. Assurez-vous simplement de donner à MailChimp un bon coup de chapeau en le faisant, bien sûr.

Alors, pourquoi la voix de la marque est-elle à nouveau importante ?

Vous pouvez créer tout le contenu que vous souhaitez et, qui sait, certains d'entre eux pourraient même rencontrer un certain succès ici et là. Mais sans une voix de marque pour lier le tout, vous risquez de perdre beaucoup plus que de gagner. Cela est particulièrement vrai alors que nous continuons à voir des marques produire de plus grandes quantités de contenu, ce qui peut entraîner la perte de votre voix indéfinie dans le fouillis.

Cela se résume à ceci : si vous ne savez pas qui vous êtes, comment quelqu'un d'autre peut-il vraiment le savoir non plus ? Vous pouvez obtenir tous les clics que vous souhaitez à partir d'un tweet ou d'un article de blog loufoque ou controversé, mais sans une sorte de cohérence claire dans la voix avec le contenu de suivi, vous allez simplement confondre tout le monde. Et, vraiment, qui veut ça?

Ayima passe par ce processus de réglage du ton de la voix avec beaucoup de nos clients avec beaucoup de succès. Cela nous permet non seulement, en tant qu'agence, de produire et de présenter un contenu de qualité constante, mais également de créer une stratégie de contenu robuste avec une copie qui parle vraiment au public de nos clients. Pour en savoir plus, vous pouvez nous contacter ici , ou manifester votre intérêt pour notre prochaine formation en marketing de contenu .