اختراق النمو الفعال لمتاجر التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت في عام 2022

لا يهم المجال الذي تعمل فيه ، فمن الضروري اختراق نموك وزيادة المبيعات. تواجه متاجر التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت نفس المشكلة.

لا توجد استراتيجية ذات حجم واحد يناسب الجميع للنمو الذي يخترق أداء متجرك عبر الإنترنت. تنجح العديد من مواقع التجارة الإلكترونية لأن لديهم عقلية قرصنة متنامية. يركزون جهودهم في نفس الاتجاه وينفذون حملات واختبارات لزيادة المبيعات عبر الإنترنت.

دعنا نأخذ هذا في الاعتبار ودعنا نلقي نظرة على أهم الاختراقات التي يمكن أن تستخدمها المتاجر عبر الإنترنت لتحسين أدائها.

اختراق النمو لمتاجر التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت بحلول عام 2022

1. رفع النفوذ الاجتماعي

تحتاج المتاجر عبر الإنترنت إلى تسخير قوة التسويق المؤثر والتأثير الاجتماعي. كل صناعة لديها العديد من الأشخاص المؤثرين الذين يمكن للعملاء متابعتهم لمواكبة أحدث الاتجاهات والتحديثات. يقدر أوجلفي أن 74٪ من العملاء يعتمدون على تناقل الحديث للحصول على الخدمات والمنتجات.

يُعد التسويق المؤثر عاملاً رئيسيًا في زيادة المبيعات لمتاجر الأزياء والملابس عبر الإنترنت. يمكن أن يساعدك التعاون مع المؤثرين في مضاعفة مبيعاتك.

يمكنك أيضًا إنشاء حملات ومشاركة مراجعة حول منتجك عبر حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. سيساعد هذا في زيادة ظهور منتجك وجعل علامتك التجارية أكثر وضوحًا لمتابعيك. يتمتع التسويق المؤثر بمستوى ثقة أعلى من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، حيث يولد المؤثرون تفاعلًا أكبر من صفحات العلامات التجارية.

2. احصل على الخوف

يستخدم FOMO بشكل شائع لوصف الخوف من الضياع. استخدمت الحملات الأكثر مبيعًا هذه الإستراتيجية بنجاح. لا يريد الناس فرصتهم في شيء عظيم ، وهذا الخوف هو الذي يؤدي إلى مستويات عالية من المشاركة عبر منصات وسائل التواصل الاجتماعي.

56 في المائة من العملاء قلقون بشأن تفويت الأحداث المهمة. يمكن للمتاجر عبر الإنترنت الاستفادة من هذا الخوف لصالحها. يمكن الاستفادة من موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك لإنشاء FOMO من خلال خلق الإلحاح والترويج لعروض محدودة الوقت.
اقرأ أيضًا: أفضل 15 أداة لتسويق التجارة الإلكترونية

3. النقرات المستهدفة باستخدام إضافات الإعلانات

يمكن أن تكون إضافات الإعلانات أداة رائعة للشركات التي ترغب في توسيع نطاق إعلاناتها على Google. تسمح امتدادات الإعلانات لمواقع التجارة الإلكترونية بالقدرة على تضمين رؤى ذات صلة حول جمهورها.

ستزيد معدلات النقر إلى الظهور بشكل كبير. يجب على المتاجر عبر الإنترنت إنشاء إعلانات إبداعية تتضمن أكثر من مجرد عنوان URL وعنوان.

يمكنك إضافة ما يلي إلى موقع الويب الخاص بك باستخدام معلومات الإعلان الإضافية:

1. إضافات روابط أقسام الموقع
2. ملحقات الموقع
3. الامتدادات المتاحة عن طريق الاتصال
4. ملحقات المراجعة
5. ملحقات للمكالمات

4. آلة التغذية مع فرص ترقية المحتوى

يمكن للمتاجر عبر الإنترنت استخدام تسويق المحتوى لبناء علاقات مع العملاء الحاليين. إنها استراتيجية تسويق مجربة تولد عملاء محتملين. ولكن ، قد لا تنطبق العديد من أنواع المحتوى على جميع الأقسام. لهذا السبب يجب على المتجر عبر الإنترنت تحليل جمهوره المستهدف والتركيز على نية المستخدم لشراء هذا الموضوع / الكلمة الرئيسية.

لا يمكن تسويق المحتوى إلا إذا كان لديك ترقية للمحتوى تجذب المستهلكين وتستهدف جماهير محددة. يمكن القيام بذلك عن طريق مشاركة ترقيات المحتوى على المدونات التي تعمل بشكل جيد أو عبر حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.
اقرأ أيضًا: 10 من أفضل تطبيقات Android للأموال الشخصية

5. استخدم الهبات الإستراتيجية لإنشاء حركة مرور الويب

لجذب انتباه الناس ، غالبًا ما تقدم مواقع التجارة الإلكترونية مثل Amazon و Flipkart هدايا مجانية. تحتاج إلى اختيار منتج يجذب عددًا كبيرًا من الأشخاص من أجل تشغيل الهبة بنجاح. سيؤدي ذلك إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية وحركة المرور إلى متجرك عبر الإنترنت. كما أنها تولد عملاء متوقعين يمكن استخدامها لتحسين الأداء.

دعونا نضع هذا في الاعتبار ودعونا نصل إلى النقطة. مواقع التجارة الإلكترونية لديها الكثير من الفرص للعملاء للعودة ، وكذلك العملاء الجدد.

• عروض بوجو
• احصل على نسخة تجريبية مجانية من منتجاتنا
• عينة من المنتجات
• حوافز على أساس المكافأة
• احصل على وصول VIP للحصول على خصومات الأسعار المتدرجة.

6. العملاء الجدد

غالبًا ما يشعر العملاء بالحكم عليهم وهم غير متأكدين مما إذا كان إنفاق المال يستحق ذلك. تستخدم العديد من شركات SaaS برامج الإعداد لتحسين تجربة العملاء وجعلهم يشعرون بمزيد من الراحة. تقدم المتاجر عبر الإنترنت أيضًا جولات إرشادية تفاعلية لمواقعها الإلكترونية لزيادة الاحتفاظ بالعملاء والتعليم.

ليس من المفترض أن يقوم العملاء بالشراء فقط. يتعلق الأمر بتعزيز تجربتهم.

7. علم النفس في التسعير

للتأثير على قرارات الشراء لدى العملاء ، تستخدم العلامات التجارية هيكل تسعير متدرج. يُعرف هذا بشكل شائع باسم هيكل تسعير شرك. يمكن للمتاجر عبر الإنترنت استخدام علم النفس لتسعير المنتجات. قد يقدمون عدة خيارات ، مثل نماذج الاشتراك أو عناصر القائمة الأكثر تكلفة.

هذه طريقة رائعة لجذب العملاء وإيصالهم إلى التسعير الوسطي ، بينما يتم استخدام الأسعار الأخرى كأفخاخ. التسعير الساحر هو أسلوب تسعير نفسي آخر يمكن استخدامه لصالحك. ضع منتجًا بين المنتجات المتاحة أو في المنتصف.
اقرأ أيضًا: أفضل 10 أدوات للتسويق عبر البريد الإلكتروني في عام 2021

8. A / B تحقق من صفحات المنتج

يمكن للمتاجر عبر الإنترنت استخدام اختبار A / B لتحديد الأفضل بالنسبة لأعمالهم وأيها يجب التخلص منه. هذه طريقة تعتمد على التجربة والخطأ ويمكن استخدامها لاختبار صفحات المنتج في متجرك عبر الإنترنت.

لماذا تعتبر صفحات المنتج مهمة جدا؟ صفحة المنتج هي المكان الذي يمكن فيه بيع المنتج على مواقع التجارة الإلكترونية. أفضل وصف لهذه الطريقة هي التجربة والخطأ. تغييرات طفيفة في تخطيط صفحة المنتج وتصميمها وصورها وخطوطها ومحتواها.

فيما يلي بعض الطرق الشائعة التي يمكنك من خلالها بدء اختبار A / B لصفحة المنتج.

• لون الزر "إضافة إلى عربة التسوق"
• مقاسات صور المنتج
• ذكر العرض المحدود
• وضع أو إزالة شارات الثقة

9. استخدم النوافذ المنبثقة Exit-Intent

تركز العديد من مواقع التجارة الإلكترونية على جذب المزيد من العملاء إلى موقع الويب الخاص بهم. بدلاً من ذلك ، ركز على جذب العملاء أثناء مغادرتهم لموقع الويب الخاص بك. تعد النوافذ المنبثقة بغرض الخروج طريقة رائعة للقيام بذلك. تعد هذه النوافذ المنبثقة طريقة رائعة لجذب الزوار الذين يغادرون متجرك عبر الإنترنت ولكن لا يشترون أي شيء.

تقدم النوافذ المنبثقة نية الخروج خصومات فريدة للعملاء أو تطلب منهم بريدهم الإلكتروني حتى تتمكن من إعادتهم من خلال مسار تحويل المبيعات الخاص بك.

10. إرسال بريد إلكتروني إلى "الشراء مرة أخرى"

يعد متجرك عبر الإنترنت أكثر قيمة بالنسبة للعملاء العائدين من العملاء الجدد. يُرجح أن يقوم هؤلاء العملاء بإضافة منتجات إلى عربات التسوق الخاصة بهم أكثر من العملاء الجدد ولديهم معدلات ارتداد أقل. تزيد احتمالية إجراء هؤلاء العملاء بمعدل الضعف للإحالة الناجحة. هذا هو السبب في أنه من المهم التأكد من أنهم يواصلون التسوق على موقعك.

قد يكون من المفيد إرسال بريد إلكتروني إلى المشترين برسالة "إعادة الشراء" كل عشرة إلى خمسة عشر يوم عمل بعد الشراء.

يمكن أن تتضمن رسائل البريد الإلكتروني إلى المشترين رابطًا لمنتجات مماثلة أو عنوان URL من المنتج الذي اشتروه مسبقًا. يجب أن تستخدم مواقع التجارة الإلكترونية برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني لإنشاء رسائل بريد إلكتروني وأتمتة إرسال رسائل البريد الإلكتروني.
اقرأ أيضًا: أفضل 11 تطبيقًا لبناء المفردات للبالغين 2021؟

الحد الأدنى

لتعظيم الاستبقاء وخفض معدلات الارتداد ولإنشاء عملاء محتملين ومُحولين ، يمكنك استخدام تسويق المحتوى و FOMO وإضافات الإعلانات وعلم النفس أثناء تسعير المنتجات.

تتضمن بعض الاختراقات الأخرى للنمو التي يمكن أن تحسن أداء المتجر الإلكتروني بشكل كبير الاستفادة من قوة التسويق عبر المؤثرين وإعداد عملاء جدد من خلال الإرشادات التفصيلية على موقع الويب.