أخيرًا - طريقة فعالة من حيث التكلفة لتتبع مبيعاتك

لسنوات ، سُئلت عن كيفية تتبعنا لمبيعاتنا ، وحملاتنا الإعلانية ، وعدد تنزيلات البرامج ، وإحصاءات التجارة الإلكترونية الحيوية الأخرى. بعد كل شيء ، يعد إنشاء حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك وتتبعها أمرًا مهمًا ، ولكن ما يهم حقًا هو عدد المبيعات التي تنتجها هذه الحركة ومن أين تأتي. مع وجود المزيد والمزيد من الشركات التي تكافح من أجل جني الأرباح مؤخرًا ، فإن معرفة المكان الذي تجني فيه المال على وجه التحديد وأين لا تكون أمرًا بالغ الأهمية.

على سبيل المثال ، إذا أنفقت 2000 دولار على حملة إعلانية ، والتي ترسل لك 3000 زائر ، فهل يجب عليك تجديدها؟ أولاً ، يجب أن تعرف ما إذا كنت قد استردت 2000 دولار ، وما إذا كنت قد حققت ربحًا. تخبرك معظم خدمات الإعلانات بعدد الزوار الذين أرسلوها لك ، لكن القليل منهم يمكنهم إخبارك بمقدار الأموال التي جنيتها من الحملة.

كل حملة تسويقية ، سواء أكانت تولد زوارًا من محركات البحث ، أو من إعلانات البانر ، أو روابط الطرف الثالث ، أو رسائل البريد الإلكتروني ، وما إلى ذلك ، سيكون لها معدل تحويل مبيعات مختلف. على سبيل المثال ، من المرجح أن يقوم الزوار الذين يأتون إلى موقعك من محركات البحث بإجراء عملية شراء مقابل الزوار الذين يأتون من معظم المصادر الأخرى. ذلك لأن الأشخاص الذين يجرون بحثًا يبحثون بنشاط عن منتجك أو خدماتك ، وبالتالي من المرجح أن يجروا عملية شراء عند وصولهم.

يمكن أن يختلف عدد المبيعات التي تولدها أيضًا بشكل كبير لكل كلمة رئيسية. من الناحية المثالية ، يجب أن تستغل وقتك بشكل أفضل من خلال تحديد الكلمات الرئيسية التي تحقق أكبر قدر من المبيعات ، وبالتالي تركيز الجزء الأكبر من جهودك هناك. قد تقضي ساعات في الحصول على ترتيب أعلى على كلمة رئيسية نادرًا ما تحقق عملية بيع. قد يكون للكلمات الرئيسية الأخرى التي كنت تعتقد أنها غير مهمة نسبيًا معدل تحويل مرتفعًا.

للأسف ، تقوم العديد من الشركات بعمل سيئ في تتبع هذا النوع من البيانات. في حين أن معظم الشركات لديها أدوات لتتبع حركة المرور الأساسية الخاصة بها ، إلا أن معظمها لا يعرف على وجه التحديد الحملات وروابط الويب التي تجني الأموال وأيها لا يجني.

يعض البعض الآخر وينفقون 2000 دولار شهريًا (كحد أدنى) لخدمات مثل WebTrend's E-Commerce Edition. تقدم WebTrends خدمة رائعة ، لكنها للأسف ليست في متناول العديد من الشركات. يستثمر آخرون آلاف الدولارات في تطوير حلول داخلية مخصصة يجب الحفاظ عليها باستمرار. حتى وقت قريب ، هذا ما كنا نفعله.

لسوء الحظ ، كان هناك عدد قليل من الخيارات الجيدة المتاحة للشركات الصغيرة المتوسطة. الحاجة إلى تتبع بيانات التجارة الإلكترونية بشكل فعال من حيث التكلفة مثل المبيعات وعائد الاستثمار (ROI) من خلال كيفية اكتشافك أنك موجود بالتأكيد. بناءً على ملاحظات العملاء ، واجهت الشركات صعوبة في العثور على حلول جيدة.

لتحقيق ذلك ، اجتمعنا مع شركة Hitslink العام الماضي لتطوير طريقة قوية ومعقولة التكلفة لتتبع معلومات التجارة الإلكترونية. تقليديا ، تم تقديم هذه الميزات فقط في خدمات باهظة الثمن على مستوى المؤسسة. هذا على الرغم من حقيقة أن جميع الشركات الكبيرة والصغيرة تحتاج بشدة إلى تقارير تسويقية مفصلة ودقيقة لاتخاذ قرارات تجارية ذكية.

يسعدني أن أعلن أن هيتسلينك قد أصدرت الآن حلاً ميسور التكلفة لتتبع التجارة الإلكترونية لجميع الشركات التي تقدم سبعة عشر تقريرًا تسويقيًا مفصلاً. إذا كنت مشتركًا بالفعل في حل تتبع حركة المرور الخاص بهم ، والذي يتم تقديمه بخصم عبر WebPosition Gold ، فيمكنك الحصول على جميع ميزات التجارة الإلكترونية الجديدة مقابل أقل من 5 دولارات إضافية شهريًا اعتمادًا على حجم حركة المرور الخاصة بك. قارن ذلك بالبدائل التي تكلف مئات أو حتى آلاف الدولارات ، وستفاجأ بسرور بقيمة وفائدة هذه الخدمة الجديدة.

لاستخدام Hitslink ، يمكنك ببساطة إضافة برنامج نصي للتتبع إلى صفحاتك يمكن إجراؤه يدويًا أو تلقائيًا عبر WebPosition Gold. يتطلب إصدار التجارة الإلكترونية إضافة نص تتبع إضافي إلى صفحة نتائج طلبك لتتبع المبيعات في الوقت الفعلي.

بمجرد الإعداد ، يمكنك تشغيل مجموعة واسعة من تقارير التسويق بما في ذلك:

• ملخص نشاط الحملة
• أحدث تقرير المعاملات
• تاريخ المعاملات
• النشاط بواسطة محرك البحث
• نشاط بالكلمات الرئيسية
• النشاط بواسطة محرك البحث والكلمات الرئيسية
• نشاط بواسطة المُحيل
• النشاط حسب الدولة
• النشاط حسب القارة
• نشاط بالصفحة
• أسعار التحويل
• وقت دورة المعاملة
• متوسط ​​حجم الطلب
• العملاء لأول مرة
• العملاء تكرار
• لأول مرة مقابل العملاء المتكررين
• الوقت بين المعاملات

قيل لي إن المزيد من التقارير قيد العمل وسيتم توفيرها بدون أي رسوم إضافية في المستقبل القريب. يكمن جمال هذه التقارير في أنها ستعرض إحصاءات حركة المرور جنبًا إلى جنب مع بيانات مبيعاتك. تم دمج كل شيء حتى تتمكن من الوصول بسرعة إلى جميع معلومات التسويق عبر الويب الرئيسية من مكان واحد وفي الوقت الفعلي.

ستحدد تقارير النشاط أيضًا عدد المبيعات التي تتلقاها من روابط إلى موقعك من أطراف ثالثة. سيفعل ذلك حتى لو لم تزودهم مطلقًا بمعرف تتبع تابع! لذا ، إذا تساءلت يومًا عن مقدار الأموال التي تجنيها حقًا من مواقع مختلفة مرتبطة بك ، فلا داعي للقلق بعد الآن.

نقوم حاليًا بإعداد البرامج النصية لأعمالنا الخاصة. أخطط لتقديم مراجعة أكثر تفصيلاً لميزات التجارة الإلكترونية في Hitslink في الرسائل الإخبارية المستقبلية. ومع ذلك ، حتى الآن ، أنا معجب جدًا بالخدمة - لدرجة أننا نخطط لإلغاء النظام المكلف وغير الفعال الذي نستخدمه حاليًا.

على الرغم من أنه يمكن لأي شخص الاشتراك في خدمة HitsLink الجديدة للتجارة الإلكترونية ، سيسعد عملاء WebPosition Gold بمعرفة حصولهم على سعر مخفض حصري.

سيحصل أولئك الذين يشترون WebPosition Gold على 90 يومًا إضافية من خدمة HitsLink (حتى 20000 زيارة) مجانًا كجزء من اتفاقيتنا مع HitsLink. إذا كان لديك بالفعل حساب Hitslink ، فيمكنك تجربة ميزات التجارة الإلكترونية الجديدة لمدة 30 يومًا ببساطة عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك ، والنقر فوق إعداد ، ثم "جرب إصدار Enterprise".

إذا كنت تبحث عن طريقة سهلة وبأسعار معقولة لمعرفة بالضبط ما هي الجهود التسويقية التي تؤتي ثمارها لشركتك ، فلا تبحث بعد ذلك. لم تعد مضطرًا إلى المخاطرة بإهدار المال على جهود التسويق المستمرة التي لا تؤتي ثمارها في المبيعات الملموسة!

نبذة عن الكاتب

هذه المقالة محمية بحقوق الطبع والنشر وقد أعيد طبعها بإذن من FirstPlace Software ، صانعي WebPosition Gold. ساعد برنامج FirstPlace في تحديد صناعة تحسين محركات البحث (SEO) من خلال إدخال المنتج الأول لتتبع تصنيفاتك على محركات البحث الرئيسية ولمساعدتك على تحسين تلك التصنيفات. يتوفر إصدار تجريبي مجاني من WebPosition Gold من موقع الويب الخاص بهم.