Finalmente, una forma rentable de realizar un seguimiento de sus ventas

Durante años me han preguntado cómo hacemos un seguimiento de nuestras ventas, nuestras campañas publicitarias, la cantidad de descargas de software y otras estadísticas vitales del comercio electrónico. Después de todo, generar y rastrear el tráfico a su sitio web es importante, pero lo que realmente importa es cuántas ventas produce ese tráfico y de dónde proviene. Con más y más empresas que luchan por obtener ganancias últimamente, saber con precisión dónde está ganando dinero y dónde no es crucial.

Por ejemplo, si gasta $ 2000 en una campaña publicitaria de banner, que le envía 3000 visitantes, ¿debería renovarla? Primero debe saber si incluso recuperó sus $ 2000 y si obtuvo una ganancia. La mayoría de los servicios publicitarios le dicen la cantidad de visitantes que le enviaron, pero pocos pueden decirle cuánto dinero ganó con la campaña.

Cada campaña de marketing, ya sea que genere visitantes desde los motores de búsqueda, desde banners publicitarios, enlaces de terceros, correos electrónicos, etc., tendrá una tasa de conversión de ventas diferente. Por ejemplo, es mucho más probable que los visitantes que acceden a su sitio desde los motores de búsqueda realicen una compra en comparación con los visitantes que proceden de la mayoría de las otras fuentes. Esto se debe a que las personas que realizan una búsqueda buscan activamente su producto o servicios y, por lo tanto, es mucho más probable que realicen una compra cuando lleguen.

La cantidad de ventas que genera también puede variar ampliamente para cada palabra clave. Idealmente, debería aprovechar mejor su tiempo identificando solo las palabras clave que generan la mayor cantidad de ventas y, por lo tanto, concentrando la mayor parte de sus esfuerzos allí. Podría pasar horas ganando una clasificación superior en una palabra clave que rara vez genera una venta. Otras palabras clave que pensó que eran relativamente poco importantes en realidad pueden tener una alta tasa de conversión.

Lamentablemente, muchas empresas hacen un mal trabajo al rastrear este tipo de datos. Si bien la mayoría de las empresas tienen herramientas para rastrear su tráfico básico, la mayoría no sabe con precisión qué campañas y enlaces web generan ingresos y cuáles no.

Algunos muerden la bala y gastan $ 2,000 al mes (mínimo) en servicios como E-Commerce Edition de WebTrend. WebTrends ofrece un buen servicio, pero desafortunadamente no es asequible para muchas empresas. Otros invierten miles de dólares en el desarrollo de soluciones internas personalizadas que deben mantenerse continuamente. Hasta hace poco, eso es lo que habíamos estado haciendo.

Desafortunadamente, pocas buenas opciones han estado disponibles para la pequeña empresa promedio. Definitivamente existe la necesidad de realizar un seguimiento rentable de los datos de comercio electrónico, como las ventas y el ROI (retorno de la inversión), según la forma en que lo encontraron. Según los comentarios de los clientes, las empresas han tenido dificultades para encontrar buenas soluciones.

Al darnos cuenta de esto, nos reunimos con Hitslink el año pasado para desarrollar una forma poderosa pero asequible de rastrear la información del comercio electrónico. Tradicionalmente, estas características se han ofrecido solo en servicios costosos de nivel empresarial. Esto es a pesar del hecho de que todas las empresas, tanto grandes como pequeñas, necesitan con urgencia informes de marketing precisos y detallados para tomar decisiones comerciales inteligentes.

Me complace anunciar que Hitslink ha lanzado una solución de seguimiento de comercio electrónico asequible para todas las empresas que proporciona diecisiete informes de marketing detallados. Si ya se suscribe a su solución de seguimiento de tráfico, que se ofrece con un descuento a través de WebPosition Gold, puede obtener todas las nuevas funciones de comercio electrónico por tan solo $ 5 adicionales por mes, dependiendo de su volumen de tráfico. Compare eso con las alternativas que cuestan cientos o incluso miles de dólares, y se sorprenderá gratamente del valor y la utilidad de este nuevo servicio.

Para usar Hitslink, simplemente agregue un script de seguimiento a sus páginas que se puede hacer a mano o automáticamente a través de WebPosition Gold. La edición de comercio electrónico requiere que se agregue un script de seguimiento adicional a la página de resultados de su pedido para rastrear las ventas en tiempo real.

Una vez configurado, puede ejecutar una amplia gama de informes de marketing que incluyen:

• Resumen de actividad de la campaña
• Informe de transacciones más reciente
• Historial de transacciones
• Actividad por motor de búsqueda
• Actividad por palabras clave
• Actividad por motor de búsqueda y palabras clave
• Actividad por referente
• Actividad por país
• Actividad por continente
• Actividad por página
• Medidas de conversión
• Tiempo de ciclo de transacción
• Tamaño medio de la orden
• Clientes nuevos
• Clientes repetidos
• Clientes nuevos frente a clientes habituales
• Tiempo entre transacciones

Me han dicho que se están preparando aún más informes y que se proporcionarán sin cargo adicional en un futuro próximo. La belleza de estos informes es que mostrarán las estadísticas de tráfico junto con sus datos de ventas. Todo está integrado para que pueda acceder rápidamente a toda su información clave de marketing web desde un solo lugar, en tiempo real.

Los informes de actividad incluso cuantificarán cuántas ventas recibe de los enlaces a su sitio de terceros. Lo hará incluso si nunca les ha proporcionado una identificación de seguimiento de afiliados. Entonces, si alguna vez se ha preguntado cuánto dinero está ganando realmente con varios sitios que lo enlazan, no se lo pregunte más.

Actualmente estamos configurando los scripts para nuestro propio negocio. Planeo proporcionar una revisión más detallada de las funciones de comercio electrónico de Hitslink en futuros boletines. Sin embargo, hasta ahora, estoy muy impresionado con el servicio, tanto que planeamos eliminar el costoso e ineficiente sistema que usamos actualmente.

Aunque cualquiera puede suscribirse al nuevo servicio de comercio electrónico de HitsLink, los clientes de WebPosition Gold estarán encantados de saber que reciben un precio con descuento exclusivo.

Aquellos que compren WebPosition Gold recibirán 90 días adicionales de servicio HitsLink (hasta 20,000 visitas) gratis como parte de nuestro acuerdo con HitsLink. Si ya tiene una cuenta Hitslink, puede probar las nuevas funciones de comercio electrónico durante 30 días simplemente iniciando sesión en su cuenta, haciendo clic en Configuración y luego en 'Probar Enterprise Edition'.

Si ha estado buscando una manera fácil y asequible de saber exactamente qué esfuerzos de marketing están dando sus frutos para su empresa, no busque más. ¡Ya no tiene que arriesgarse a perder dinero en esfuerzos de marketing continuos que no están dando frutos en ventas tangibles!

sobre el autor

Este artículo tiene derechos de autor y ha sido reimpreso con permiso de FirstPlace Software, los creadores de WebPosition Gold. FirstPlace Software ayudó a definir la industria del SEO con la introducción del primer producto para rastrear sus clasificaciones en los principales motores de búsqueda y ayudarlo a mejorar esas clasificaciones. Una prueba gratuita de WebPosition Gold está disponible en su sitio web.