În cele din urmă – o modalitate eficientă din punct de vedere al costurilor de a vă urmări vânzările

De ani de zile am fost întrebat cum ținem evidența vânzărilor noastre, a campaniilor noastre publicitare, a numărului de descărcări de software și a altor statistici esențiale de comerț electronic. La urma urmei, generarea și urmărirea traficului către site-ul dvs. Web este importantă, dar ceea ce contează cu adevărat este câte vânzări produce acest trafic și de unde provine. Cu tot mai multe companii care se luptă să facă profit în ultima vreme, este crucial să știi exact unde faci bani și unde nu.

De exemplu, dacă cheltuiți 2000 USD pe o campanie de anunțuri banner, care vă trimite 3000 de vizitatori, ar trebui să o reînnoiți? Mai întâi trebuie să știi dacă chiar ți-ai câștigat 2000 de dolari înapoi și dacă ai făcut profit. Majoritatea serviciilor de publicitate vă spun numărul de vizitatori pe care v-au trimis, dar puțini vă pot spune câți bani ați câștigat din campanie.

Fiecare campanie de marketing, fie că generează vizitatori din motoarele de căutare, din reclame banner, linkuri terță parte, e-mailuri etc., va avea o rată de conversie diferită a vânzărilor. De exemplu, vizitatorii care vin pe site-ul dvs. din motoarele de căutare sunt mult mai probabil să facă o achiziție decât vizitatorii care vin din majoritatea altor surse. Acest lucru se datorează faptului că oamenii care efectuează o căutare caută în mod activ produsul sau serviciile dvs. și, prin urmare, sunt mult mai probabil să facă o achiziție atunci când ajung.

Numărul de vânzări pe care le generați poate varia foarte mult pentru fiecare cuvânt cheie. În mod ideal, ar trebui să vă folosiți mai bine timpul, identificând numai cuvintele cheie care generează cele mai multe vânzări și, astfel, concentrându-vă acolo cea mai mare parte a eforturilor. Ați putea petrece ore întregi pentru a obține un clasament de top pentru un cuvânt cheie care rareori generează o vânzare. Alte cuvinte cheie despre care credeai că sunt relativ neimportante pot avea de fapt o rată de conversie ridicată.

Din păcate, multe companii fac o treabă proastă în urmărirea acestui tip de date. În timp ce majoritatea companiilor au instrumente pentru a-și urmări traficul de bază, majoritatea nu știu exact care campanii și link-uri Web fac bani și care nu.

Unii mușcă glonțul și cheltuiesc 2.000 USD pe lună (minimum) pentru servicii precum Ediția E-Commerce a WebTrend. WebTrends oferă un serviciu frumos, dar, din păcate, nu este accesibil pentru multe companii. Alții investesc mii de dolari în dezvoltarea de soluții personalizate, interne, care trebuie menținute în permanență. Până de curând, asta am făcut.

Din păcate, puține opțiuni bune au fost disponibile pentru afacerile mici medii. Necesitatea de a urmări eficient datele de comerț electronic, cum ar fi vânzările și rentabilitatea investiției (Return On Investment), în funcție de modul în care au descoperit că există cu siguranță. Pe baza feedback-ului clienților, companiile au avut dificultăți în a găsi soluții bune.

Dându-și seama de acest lucru, ne-am reunit cu Hitslink anul trecut pentru a dezvolta o modalitate puternică, dar accesibilă, de a urmări informațiile despre comerțul electronic. În mod tradițional, astfel de caracteristici au fost oferite numai în servicii costisitoare, la nivel de întreprindere. Acest lucru se întâmplă în ciuda faptului că toate companiile, atât mari, cât și mici, au mare nevoie de rapoarte de marketing detaliate și precise pentru a lua decizii de afaceri inteligente.

Sunt încântat să anunț că Hitslink a lansat acum o soluție accesibilă de urmărire a comerțului electronic pentru toate companiile, care oferă șaptesprezece rapoarte detaliate de marketing. Dacă vă abonați deja la soluția lor de urmărire a traficului, oferită cu reducere prin WebPosition Gold, atunci puteți obține toate noile funcții de comerț electronic pentru doar 5 USD în plus pe lună, în funcție de volumul de trafic. Comparați asta cu alternative care costă sute sau chiar mii de dolari și veți fi plăcut surprins de valoarea și utilitatea acestui nou serviciu.

Pentru a utiliza Hitslink, adăugați pur și simplu un script de urmărire în paginile dvs., care poate fi realizat manual sau automat prin WebPosition Gold. Ediția de comerț electronic necesită adăugarea unui script de urmărire suplimentar la pagina cu rezultatele comenzii pentru a urmări vânzările în timp real.

Odată configurat, puteți rula o gamă largă de rapoarte de marketing, inclusiv:

• Rezumatul activității campaniei
• Cel mai recent raport de tranzacție
• Istoricul tranzactiilor
• Activitate după motorul de căutare
• Activitate după cuvinte cheie
• Activitate după motor de căutare și cuvinte cheie
• Activitate prin referitor
• Activitate pe țară
• Activitate pe continent
• Activitate după pagină
• Rate de conversie
• Timpul ciclului tranzacției
• Dimensiunea medie a comenzii
• Clienți pentru prima dată
• Clienți repetați
• Clienți pentru prima dată vs clienți repetați
• Timpul dintre tranzacții

Mi se spune că și mai multe rapoarte sunt în lucru și vor fi furnizate fără costuri suplimentare în viitorul apropiat. Frumusețea acestor rapoarte este că vor afișa statisticile de trafic chiar alături de datele dvs. de vânzări. Totul este integrat, astfel încât să puteți accesa rapid toate informațiile cheie de marketing web dintr-un singur loc, în timp real.

Rapoartele de activitate vor cuantifica chiar și câte vânzări primești de la link-uri către site-ul tău de la terți. Va face acest lucru chiar dacă nu le-ați furnizat niciodată un ID de urmărire a afiliaților! Așadar, dacă te-ai întrebat vreodată câți bani câștigi cu adevărat din diverse site-uri care au link-uri către tine, nu te mai întreba.

În prezent, instalăm scripturile pentru propria noastră afacere. Plănuiesc să ofer o revizuire mai detaliată a caracteristicilor de comerț electronic ale Hitslink în buletinele informative viitoare. Cu toate acestea, până acum, sunt foarte impresionat de serviciu - atât de mult încât intenționăm să renunțăm la sistemul scump și ineficient pe care îl folosim în prezent.

Deși oricine se poate abona la noul serviciu HitsLink E-Commerce, clienții WebPosition Gold vor fi încântați să afle că primesc un preț redus exclusiv.

Cei care cumpără WebPosition Gold vor primi gratuit 90 de zile de serviciu HitsLink (până la 20.000 de accesări) ca parte a acordului nostru cu HitsLink. Dacă aveți deja un cont Hitslink, puteți încerca noile funcții de comerț electronic timp de 30 de zile pur și simplu conectându-vă la contul dvs., făcând clic pe Configurare și apoi pe „Încercați ediția Enterprise”.

Dacă ați căutat o modalitate ușoară și accesibilă de a afla exact ce eforturi de marketing dau roade pentru compania dvs., nu căutați mai departe. Nu mai trebuie să riști să irosești bani pe eforturile de marketing continue care nu dau roade în vânzări tangibile!

Despre autor

Acest articol este protejat prin drepturi de autor și a fost retipărit cu permisiunea FirstPlace Software, creatorii WebPosition Gold. FirstPlace Software a ajutat la definirea industriei SEO prin introducerea primului produs care să vă urmărească clasamentele pe principalele motoare de căutare și să vă ajute să îmbunătățiți aceste poziții. O probă gratuită a WebPosition Gold este disponibilă pe site-ul lor Web.