Wreszcie – opłacalny sposób śledzenia sprzedaży

Od lat jestem pytany, w jaki sposób śledzimy naszą sprzedaż, nasze kampanie reklamowe, liczbę pobrań oprogramowania i inne ważne statystyki dotyczące e-commerce. W końcu generowanie i śledzenie ruchu do Twojej witryny jest ważne, ale tak naprawdę liczy się to, ile sprzedaży generuje ten ruch i skąd on pochodzi. Ponieważ coraz więcej firm stara się ostatnio zarobić, wiedza o tym, gdzie zarabiasz, a gdzie nie, jest kluczowa.

Na przykład, jeśli wydasz 2000 USD na kampanię banerową, która wysyła 3000 odwiedzających, czy powinieneś ją odnowić? Najpierw musisz wiedzieć, czy udało Ci się odzyskać 2000 $ i czy osiągnąłeś zysk. Większość usług reklamowych podaje liczbę odwiedzających, których do Ciebie przysłali, ale niewiele z nich może powiedzieć, ile pieniędzy zarobiłeś na kampanii.

Każda kampania marketingowa, niezależnie od tego, czy generuje odwiedzających z wyszukiwarek, z banerów reklamowych, linków stron trzecich, e-maili itp., będzie miała inny współczynnik konwersji sprzedaży. Na przykład, użytkownicy przychodzący do Twojej witryny z wyszukiwarek są znacznie bardziej skłonni do dokonania zakupu w porównaniu z odwiedzającymi przychodzącymi z większości innych źródeł. Dzieje się tak, ponieważ osoby przeprowadzające wyszukiwanie aktywnie szukają Twoich produktów lub usług, a tym samym znacznie częściej dokonują zakupu po przyjeździe.

Liczba generowanych sprzedaży może się również znacznie różnić dla każdego słowa kluczowego. Najlepiej byłoby, gdybyś lepiej wykorzystywał swój czas, identyfikując tylko te słowa kluczowe, które generują największą sprzedaż, a tym samym skupiając na nich większość swoich wysiłków. Możesz spędzać godziny na zdobywaniu najwyższej pozycji w rankingu słowa kluczowego, które rzadko generuje sprzedaż. Inne słowa kluczowe, które uważałeś za stosunkowo nieistotne, mogą w rzeczywistości mieć wysoki współczynnik konwersji.

Niestety, wiele firm źle radzi sobie ze śledzeniem tego typu danych. Podczas gdy większość firm ma narzędzia do śledzenia podstawowego ruchu, większość nie wie dokładnie, które kampanie i linki internetowe zarabiają, a które nie.

Niektórzy gryzą kulę i wydają 2000 USD miesięcznie (minimum) na usługi takie jak WebTrend's E-Commerce Edition. WebTrends oferuje fajną usługę, ale niestety nie jest ona dostępna dla wielu firm. Inni inwestują tysiące dolarów, opracowując niestandardowe, wewnętrzne rozwiązania, które muszą być stale utrzymywane. Do niedawna tak właśnie postępowaliśmy.

Niestety, dla przeciętnego małego biznesu dostępnych było niewiele dobrych opcji. Konieczność efektywnego pod względem kosztów śledzenia danych e-commerce, takich jak sprzedaż i ROI (zwrot z inwestycji), na podstawie tego, w jaki sposób odkryli, że na pewno istnieje. Na podstawie opinii klientów firmy miały trudności ze znalezieniem dobrych rozwiązań.

Zdając sobie z tego sprawę, spotkaliśmy się z Hitslink w zeszłym roku, aby opracować potężny, ale niedrogi sposób śledzenia informacji e-commerce. Tradycyjnie takie funkcje były oferowane tylko w drogich usługach na poziomie korporacyjnym. Dzieje się tak pomimo faktu, że wszystkie firmy, zarówno duże, jak i małe, bardzo potrzebują szczegółowych, dokładnych raportów marketingowych, aby podejmować inteligentne decyzje biznesowe.

Z radością ogłaszam, że firma Hitslink udostępniła teraz przystępne cenowo rozwiązanie do śledzenia e-commerce dla wszystkich firm, które zapewnia siedemnaście szczegółowych raportów marketingowych. Jeśli już subskrybujesz ich rozwiązanie do śledzenia ruchu, oferowane z rabatem za pośrednictwem WebPosition Gold, możesz uzyskać wszystkie nowe funkcje e-commerce za jedyne 5 USD miesięcznie, w zależności od natężenia ruchu. Porównaj to z alternatywami, które kosztują setki, a nawet tysiące dolarów, a będziesz mile zaskoczony wartością i użytecznością tej nowej usługi.

Aby korzystać z Hitslink, wystarczy dodać skrypt śledzenia do swoich stron, który można wykonać ręcznie lub automatycznie za pośrednictwem WebPosition Gold. Wersja e-commerce wymaga dodania dodatkowego skryptu śledzenia do strony wyników zamówienia, aby śledzić sprzedaż w czasie rzeczywistym.

Po skonfigurowaniu możesz generować szeroką gamę raportów marketingowych, w tym:

• Podsumowanie aktywności kampanii
• Najnowszy raport o transakcji
• Historia transakcji
• Aktywność przez wyszukiwarkę
• Aktywność według słów kluczowych
• Aktywność według wyszukiwarki i słów kluczowych
• Aktywność polecającego
• Aktywność według kraju
• Aktywność według kontynentów
• Aktywność według strony
• Współczynniki przeliczeniowe
• Czas cyklu transakcji
• Średnia wielkość zamówienia
• Klienci po raz pierwszy
• Powtarzający się klienci
• Klienci po raz pierwszy vs. wielokrotni
• Czas między transakcjami

Powiedziano mi, że trwają prace nad jeszcze większą liczbą raportów, które zostaną dostarczone bez dodatkowych opłat w najbliższej przyszłości. Piękno tych raportów polega na tym, że wyświetlają statystyki ruchu tuż obok danych sprzedaży. Wszystko jest zintegrowane, dzięki czemu możesz szybko uzyskać dostęp do wszystkich kluczowych informacji marketingowych w sieci Web z jednego miejsca w czasie rzeczywistym.

Raporty z aktywności będą nawet określać ilościowo, ile sprzedaży otrzymujesz z linków do Twojej witryny od stron trzecich. Zrobi to, nawet jeśli nigdy nie podałeś im identyfikatora śledzenia partnera! Tak więc, jeśli kiedykolwiek zastanawiałeś się, ile naprawdę zarabiasz na różnych stronach, które prowadzą do Ciebie, nie zastanawiaj się dłużej.

Obecnie konfigurujemy skrypty dla naszej własnej firmy. Planuję przedstawić bardziej szczegółowy przegląd funkcji e-commerce Hitslink w przyszłych biuletynach. Jednak jak na razie jestem pod dużym wrażeniem usługi — tak bardzo, że planujemy złomować drogi, nieefektywny system, z którego obecnie korzystamy.

Chociaż każdy może subskrybować nową usługę e-commerce HitsLink, klienci WebPosition Gold z przyjemnością dowiedzą się, że otrzymają ekskluzywną obniżoną cenę.

Osoby kupujące WebPosition Gold otrzymają dodatkowe 90 dni usługi HitsLink (do 20 000 odsłon) za darmo w ramach naszej umowy z HitsLink. Jeśli masz już konto Hitslink, możesz wypróbować nowe funkcje handlu elektronicznego przez 30 dni, po prostu logując się na swoje konto, klikając opcję Konfiguracja, a następnie „Wypróbuj wersję Enterprise Edition”.

Jeśli szukałeś łatwego i niedrogiego sposobu, aby dokładnie dowiedzieć się, jakie działania marketingowe opłacają się Twojej firmie, nie szukaj dalej. Nie musisz już ryzykować marnowania pieniędzy na dalsze działania marketingowe, które nie przynoszą efektów namacalnej sprzedaży!

o autorze

Ten artykuł jest chroniony prawami autorskimi i został przedrukowany za zgodą FirstPlace Software, twórcy WebPosition Gold. FirstPlace Software pomogło zdefiniować branżę SEO, wprowadzając pierwszy produkt do śledzenia twoich pozycji w głównych wyszukiwarkach i pomóc ci poprawić te rankingi. Bezpłatna wersja próbna programu WebPosition Gold jest dostępna na ich stronie internetowej.