كيفية استخدام Instagram للأعمال: الميزات والفوائد

مع 500 مليون زائر يومي منتظم ، وجمهور متفاعل للغاية ، يوفر Instagram فرصًا استثنائية للوصول إلى الأسواق المستهدفة والتفاعل معها. اقرأ المزيد لتتعلم كيف يمكن لعملك الاستفادة من إنستغرام الطاغوت.

كيفية استخدام Instagram للأعمال: الميزات والفوائد

مع أكثر من مليار مستخدم نشط شهريًا وأكثر من 500 مليون مستخدم يومي منتظم ، يعد Instagram عملاقًا لوسائل التواصل الاجتماعي. تنضم المزيد والمزيد من الشركات إلى خدمة مشاركة الصور ، ولكن ليس فقط لمشاركة الصور الرائعة لعلامتها التجارية على موجز الأخبار.

مع زيادة التسويق المؤثر والمحتوى الرأسي والفيديو الطويل ، يعد Instagram أحد أقوى المنصات اليوم للشركات لإنشاء محتوى يتصل بعملائك.

يزور أكثر من 200 مليون مستخدم ملفًا شخصيًا واحدًا على الأقل يوميًا ، ويتخذ 75٪ منهم إجراءً ، سواء أكان ذلك متابعة أو تعليقًا أو تحويلاً.

ما هي الميزات التي يمكن لعملك الاستفادة منها على Instagram ، وكيف تتوقع الاستفادة منها؟

قصص انستغرام

منذ عام 2016 ، يوفر Stories ، أحد أكثر عروض Instagram شيوعًا ، الفرصة للمستخدمين لنشر مقاطع الفيديو والصور بتنسيق نمط عرض الشرائح. يتم الاستفادة من المحتوى الرأسي بملء الشاشة والغامر من خلال 400 مليون حساب على Instagram كل يوم لتوفير تدفق مستمر للمحتوى. يوفر للمستخدمين فرصة لنشر العديد من التحديثات دون إرسال بريد عشوائي إلى المتابعين في موجز الأخبار الرئيسي.

يمكن للشركات الاستفادة من القصص لعرض المحتوى في الوقت المناسب والذي يتم تنسيقه لعملائك ، مما يساعدك على البقاء في صدارة الأذهان وعدم الوقوع ضحية لخوارزمية Instagram. من العروض الترويجية للمنتجات والمحتوى في الوقت المناسب والأسئلة والأجوبة واستطلاعات الرأي والمسابقات ولقطات من وراء الكواليس ، يمكنك استخدام القصص بسلاسة لتعزيز جهود حملتك التسويقية.

خذ موقع GLAMI على سبيل المثال ، وهو موقع بحث عن الموضة يريد الوصول إلى جمهور أصغر سنًا في الوقت المناسب لفصل الشتاء. شهدت إعلانات الفيديو الغامرة لقصص Instagram ، جنبًا إلى جنب مع التقنيات الاجتماعية الأخرى ، زيادة بنسبة 61 ٪ في الوصول بين النساء اللائي تتراوح أعمارهن بين 18 و 24 عامًا فقط من خلال القصص ، و 13 ٪ زيادة في معدل التحويل مع أولئك الذين تعرضوا لها.

IGTV

واحدة من أحدث الميزات التي تم إطلاقها ، Instagram TV (IGTV) هو جهد قناة وسائل التواصل الاجتماعي للتعامل مع عمالقة الفيديو الطويلة مثل YouTube. يسمح IGTV للمستخدمين بمشاهدة وإنشاء فيديو طويل وعمودي من منشئي Instagram أطول مما تسمح به مقاطع الفيديو الزمنية.

IGTV هي طريقة رائعة لرواية القصص ، وهي أيضًا طريقة أفضل لإشراك جمهورك في تفاصيل القصة التي تحاول سردها ، دون محاولة حشر الكثير من المعلومات في مقطع مدته 30 ثانية. من المرجح أيضًا أن يتبع الأشخاص الذين يظلون حتى نهاية فيديو IGTV دعوة للعمل في النهاية ، ويصبحون مستهلكين متكررين . يعد الفيديو مفتاحًا لاستراتيجية التسويق الرقمي والوسائط الاجتماعية الشاملة. IGTV هي طريقة يسهل الوصول إليها وتعزز فرصك في الظهور - وطريقة رائعة لكسب قلوب (وعقول) العملاء!

تأكد من إلقاء نظرة على مسرد مصطلحات الوسائط الاجتماعية الخاص بنا إذا كان أي من مفاهيم وسائل التواصل الاجتماعي هذه جديدًا بالنسبة لك.

التسوق على Instagram

بالنسبة لشركات التجارة الإلكترونية ، تعد خدمة التسوق في Instagram طريقة رائعة لتوسيع جمهورك وجذب عملاء جدد. تتيح ميزة Shopping on Instagram للعملاء التسوق مع العلامات التجارية وتحويل صفحة Instagram الخاصة بك إلى واجهة متجر مرئية. يمكن للمستخدمين تصفح البضائع من صفحتك ثم النقر فوق "تسوق الآن" للانتقال مباشرة إلى موقع الجوال الخاص بك ، مما يسهل على العميل الشراء قدر الإمكان.

وإذا كنت مهتمًا بتتبع قيمة المبيعات ، فتأكد من قراءة دليلنا لإثبات قيمة وسائل التواصل الاجتماعي في المبيعات.

التخطيط لحملة؟ احصل على تقويم وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بنا

قم بتنزيل تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك

• الاسم الاول *
• الاسم الاخير *
• عنوان البريد الإلكتروني *
• تعليقات
  هذا الحقل لأغراض التحقق ويجب تركه بدون تغيير.

فوائد Instagram للأعمال

ما الفوائد التي يمكن أن تتوقع علامتك التجارية رؤيتها من استخدام Instagram لعملك؟

بناء الوعي بالعلامة التجارية

يمكنك أيضًا استخدام Instagram لقياس نجاح حملة التوعية بعلامتك التجارية. سواء أكان عدد المتابعين أو الإعجابات أو التفاعل مع التعليقات أو استخدام علامات التصنيف الخاصة بك ، يمكنك إلقاء نظرة على التحليلات لمعرفة المحتوى الذي يعمل بشكل جيد وما يمكن تحسينه. يمكنك أيضًا طلب هذه المعلومات من المؤثرين لمراقبة أداء علاقتك. لكن تذكر أنه من غير المحتمل أن يكون للمنشور الذي يتم لمرة واحدة آثار طويلة المدى. بدلاً من ذلك ، تحتاج إلى التركيز على بناء علاقات دائمة.

يستمع 92٪ من المستهلكين إلى التوصيات ، ويتم استخدام المؤثرين ، الذين يبنون متابعينهم ولديهم قاعدة جماهيرية مخلصة من الأشخاص الذين يثقون في توصياتهم ، من قبل مئات الآلاف من العلامات التجارية لسبب ما.

تفاعل مع جمهورك

يفكر الكثير من الناس في مواقع مثل Twitter لمشاركة العملاء ، لكن Instagram لديه واحدة من أكثر قواعد المستخدم نشاطًا. واستنادًا إلى الأبحاث ، يولد Instagram تفاعلاً لكل متابع يزيد بمقدار 120 مرة عن Twitter ، و 58 مرة مشاركة أكثر من Facebook.

يمكن أن يؤدي استخدام المؤثرين الصغار في جهودك التسويقية إلى زيادة معدلات المشاركة بنسبة 60٪. غالبًا ما يتم التغاضي عن مستخدمي Instagrammers الذين لديهم عدد أكبر من المتابعين ، فإن أصحاب النفوذ الجزئي لديهم متوسط ​​22.2٪ محادثات أسبوعية أكثر من مستخدم Instagram العادي. لديهم أيضًا معدلات مشاركة أعلى ومتابعين متخصصين ، مما يوفر فرصة مثالية لك للتواصل مع جمهورك.

تتبع أهدافك بسهولة

تستثمر العديد من الشركات في مبيعات المنصات ولكن لا تقيس فعاليتها. باستخدام Instagram Ads Manager ، يمكنك تتبع كل شيء بدءًا من النقرات على الرابط والعملاء المحتملين والتحويلات والتكلفة لكل نتيجة في الحملات التي تم تشغيلها.

يمكنك قياس أهدافك مقابل العملاء المتوقعين والمبيعات ، وفهم أفضل طريقة لاستثمار الأموال والمحتوى الذي يعمل بشكل جيد. لا ينبغي الاستهانة بهذا الجزء من العملية. إنها واحدة من أهم الفوائد للشركات على Instagram ، حيث تمنحك نظرة عامة واضحة على المكان الذي تتجه إليه بشكل صحيح ، وأين يمكنك تحسينه (ويمكنك دائمًا!).

المزيد من النصائح حول Instagram للأعمال

حدد مقاييس الأداء الصحيحة

إذا لم تكن تقيس نفسك بالمقاييس الصحيحة ، فلن تتمكن من تحقيق مستويات النجاح التي تستحقها حملتك. نتيجة لذلك ، لن تكون قادرًا على بذل جهود قابلة للتنفيذ لزيادة مبيعاتك وظهورك.

لا فائدة تذكر من مراقبة عدد الإعجابات على منشور إذا كنت مهتمًا أكثر بعدد النقرات أو التحويلات لحملة الجمعة السوداء. وبالمثل ، إذا كنت تدفع الوعي بالعلامة التجارية ، فأنت بحاجة إلى إعطاء الأولوية لتعليقات المراقبة الواردة ، ونمو المتابعين ، والتفاعلات لكل متابع ، ومدى تفاعل علامات التصنيف الخاصة بك.

انشر بانتظام

كلما نشرت بانتظام ، زادت المشاركة التي ستتلقاها. سيؤدي هذا بدوره إلى تعزيز متابعيك وفرص تحولهم إلى عملاء. يبدو الأمر بسيطًا ، لكن خوارزمية الوصول العضوية في Instagram مستمرة في التغيير ، والمشاركة الجديدة أكثر أهمية من أي وقت مضى.

لا يزال يتعين عليك اتباع قاعدة الجودة على الكمية ، ولكن تأكد من ثبات التحميلات الخاصة بك. اجعل جمهورك يريد المزيد ، لكن لا تدعهم ينتظرون طويلًا حتى يشتت انتباههم من قبل منافس.

لا ترفض نفسك بشأن حجم العمل

مع وجود العديد من المستخدمين على التطبيق ، فإن السماء هي الحد الأقصى لما يمكنك تحقيقه. الجمهور على Instagram متنوع للغاية ، ومع الاستهداف المحدد والمخصص الذي يتمتع به Instagram ، يمكن للشركات الصغيرة والكبيرة الاستفادة من مزايا الموقع.

ابدأ الانخراط الآن

إنه سوق مزدحم هناك ، وأصبح التخصيص أكثر أهمية. يُظهر استخدام Instagram لعملائك أنك أكثر من مجرد شركة مجهولة الهوية تنتج منشورات أسبوعية مجدولة.

إنها فرصة مثالية للتعرّف على الشخصية والإبداع وبناء الثقة والعلاقات والمصداقية بغض النظر عن مجال عملك أو حجمك أو موقعك ، فلا يوجد سبب يمنع علامتك التجارية من الظهور على Instagram. للمساعدة في إنشاء استراتيجية Instagram الخاصة بك وتنفيذها ، تواصل معنا اليوم.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، فلا تتردد في الاتصال بنا.