Cómo usar Instagram para empresas: características y beneficios

Con 500 millones de visitantes diarios habituales y una audiencia muy comprometida, Instagram ofrece oportunidades excepcionales para llegar e interactuar con sus mercados objetivo. Lea más para saber cómo su empresa puede aprovechar el gigante de Instagram.

Cómo usar Instagram para empresas: características y beneficios

Con más de mil millones de usuarios activos mensuales y más de 500 millones de usuarios diarios habituales, Instagram es un gigante de las redes sociales. Cada vez más empresas se unen al servicio para compartir fotos, pero no solo para compartir fotos geniales de su marca en sus noticias.

Con el aumento del marketing de influencers, el contenido vertical y los videos de formato largo, Instagram es una de las plataformas más poderosas de la actualidad para que las empresas creen contenido que se conecte con sus clientes.

Más de 200 millones de usuarios visitan al menos un perfil comercial al día, y un 75% de ellos realiza una acción , ya sea un seguimiento, un comentario o una conversión.

¿Qué funciones puede aprovechar su empresa en Instagram y cómo puede esperar beneficiarse?

Historias de Instagram

Desde 2016, una de las ofertas más populares de Instagram, Historias, brinda a los usuarios la oportunidad de publicar videos y fotos en un formato de presentación de diapositivas. El contenido inmersivo vertical, de pantalla completa se aprovecha de 400 millones de cuentas de Instagram todos los días para proporcionar un flujo continuo de contenido. Ofrece a los usuarios la oportunidad de publicar varias actualizaciones sin enviar spam a los seguidores en su fuente de noticias principal.

Las empresas pueden aprovechar las historias para mostrar contenido oportuno que está curado para sus clientes, lo que lo ayuda a mantenerse en la mente y no ser víctima del algoritmo de Instagram. Desde promociones de productos, contenido oportuno, preguntas y respuestas, encuestas, concursos y metraje entre bastidores, puede usar historias sin problemas para reforzar sus esfuerzos de campaña de marketing.

Por ejemplo, GLAMI, un sitio de búsqueda de moda que quería llegar a un público más joven a tiempo para el invierno. Sus anuncios de video inmersivos para Instagram Stories, combinados con otras técnicas sociales, vieron un aumento del 61% en el alcance entre las mujeres de 18 a 24 años únicamente a través de sus Historias , y un aumento del 13% en la tasa de conversión con las personas expuestas a ellas.

IGTV

Uno de los lanzamientos de funciones más recientes, Instagram TV (IGTV), es el esfuerzo del canal de redes sociales para enfrentarse a los gigantes del video de formato largo como YouTube. IGTV permite a los usuarios ver y crear videos verticales de formato largo de los creadores de Instagram que son más largos de lo que permiten los videos de la línea de tiempo.

IGTV es una excelente manera de contar historias, y también es una mejor manera de involucrar a su audiencia en los detalles de la historia que está tratando de contar, sin tratar de acumular mucha información en un clip de 30 segundos. Las personas que permanecen hasta el final del video de IGTV también tienen más probabilidades de seguir una llamada a la acción al final y convertirse en un consumidor habitual. El video es clave para una estrategia global de marketing digital y redes sociales. IGTV es un método accesible que aumenta sus posibilidades de ser visto, ¡y una excelente manera de ganarse el corazón (y la mente) de los clientes!

Asegúrese de consultar nuestro glosario de redes sociales si alguno de estos conceptos de redes sociales es nuevo para usted.

Compras en Instagram

Para las empresas de comercio electrónico, el servicio de compras de Instagram es una excelente manera de expandir su audiencia y atraer nuevos clientes. La función Compras en Instagram permite a los clientes comprar con marcas y convierte su página de Instagram en un escaparate visual. Los usuarios pueden buscar productos desde su página y luego tocar "Comprar ahora" para ir directamente a su sitio móvil, lo que facilita al cliente la compra.

Y si está interesado en realizar un seguimiento del valor de las ventas, asegúrese de leer nuestra guía para demostrar el valor de las redes sociales en las ventas.

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Beneficios de Instagram para empresas

¿Qué beneficios puede esperar ver su marca al usar Instagram para su negocio?

Crear conciencia de marca

También puede usar Instagram para medir el éxito de su campaña de conocimiento de marca. Ya sea que se trate de un recuento de seguidores, me gusta, participación en los comentarios o el uso de sus hashtags, puede consultar los análisis para ver qué contenido funciona bien y qué se podría mejorar. También puede solicitar esta información a influencers, para monitorear el desempeño de su relación. Pero recuerde, es poco probable que una publicación única tenga efectos a largo plazo. En cambio, debes concentrarte en construir relaciones duraderas.

El 92% de los consumidores escuchan las recomendaciones , y los influencers, que acumulan seguidores y tienen una base de seguidores leales de personas que confían en sus recomendaciones, son utilizados por cientos de miles de marcas por una razón.

Interactúe con su audiencia

Mucha gente piensa en sitios como Twitter para la participación del cliente, pero Instagram tiene una de las bases de usuarios más activamente comprometidas. Y según la investigación, Instagram genera 120 veces más participación por seguidor que Twitter y 58 veces más participación que Facebook.

El uso de microinfluencers en sus esfuerzos de marketing puede impulsar las tasas de participación en un 60%. Los microinfluencers, que a menudo se pasan por alto por los usuarios de Instagram con un mayor número de seguidores, tienen un promedio de 22,2% más de conversaciones semanales que el usuario promedio de Instagram. También tienen tasas de participación más altas y más seguidores de nicho, lo que ofrece la oportunidad perfecta para que se conecte con su audiencia.

Realice un seguimiento de sus objetivos fácilmente

Muchas empresas invierten en ventas para plataformas, pero no miden su efectividad. Con Instagram Ads Manager, puede realizar un seguimiento de todo, desde los clics en los enlaces, los clientes potenciales, las conversiones y el costo por resultado en las campañas que se han ejecutado.

Puede comparar sus objetivos con los clientes potenciales y las ventas, y comprender la mejor manera de invertir dinero y qué contenido funciona bien. Esta parte del proceso nunca debe subestimarse. Es uno de los beneficios más importantes para las empresas en Instagram, ya que le brinda una visión general clara de hacia dónde va bien y dónde puede mejorar (¡y siempre puede!).

Más consejos de Instagram para empresas

Determine las métricas de rendimiento adecuadas

Si no se está midiendo con las métricas correctas, no podrá alcanzar los niveles de éxito que su campaña merece. Como resultado, no podrá realizar esfuerzos prácticos para aumentar sus ventas y visibilidad.

No tiene mucho sentido monitorear la cantidad de me gusta en una publicación si está más interesado en la cantidad de clics o conversiones de una campaña del Black Friday. Del mismo modo, si está impulsando el conocimiento de la marca, debe priorizar el seguimiento de los comentarios recibidos, el crecimiento de seguidores, las interacciones por seguidor y la participación de sus hashtags.

Publica regularmente

Cuanto más regularmente publique, más interacción recibirá. Esto, a su vez, aumentará sus seguidores y las posibilidades de que se conviertan en clientes. Suena simple, pero el algoritmo de alcance orgánico de Instagram sigue cambiando, y la interacción renovada es más importante que nunca.

Aún debe seguir la regla de calidad sobre cantidad, pero asegúrese de mantener sus cargas estables. Haz que tu audiencia quiera más, pero no dejes que esperen tanto que se distraigan con la competencia.

No se desestime por el tamaño de la empresa

Con tantos usuarios en la aplicación, el cielo es el límite de lo que puede lograr. La audiencia en Instagram es muy variada, y con la segmentación específica y personalizada que tiene Instagram, las pequeñas y grandes empresas pueden aprovechar los beneficios del sitio.

Empiece a participar ahora

Es un mercado abarrotado y la personalización es cada vez más importante. El uso de Instagram muestra a sus clientes que usted es más que un negocio sin rostro que produce publicaciones programadas semanales.

Es la oportunidad perfecta para ser personal, ser creativo, generar confianza, relaciones y credibilidad. No importa su industria, tamaño o ubicación, no hay ninguna razón por la que su marca no deba estar en Instagram. Para obtener ayuda para crear e implementar su estrategia de Instagram, póngase en contacto con nosotros hoy.

Si necesita ayuda con sus redes sociales, no dude en contactarnos.