Come usare Instagram per il business: caratteristiche e vantaggi

Pubblicato: 2021-07-19

Con 500 milioni di visitatori giornalieri regolari e un pubblico molto coinvolto, Instagram offre opportunità eccezionali per raggiungere e interagire con i loro mercati di riferimento. Leggi di più per scoprire come la tua azienda può trarre vantaggio dal colosso di Instagram.

Come usare Instagram per il business: caratteristiche e vantaggi

Con oltre un miliardo di utenti attivi mensili e oltre 500 milioni di utenti giornalieri regolari, Instagram è un gigante dei social media. Sempre più aziende si stanno unendo al servizio di condivisione di foto, ma non solo per condividere fantastiche foto del proprio marchio sul proprio feed di notizie.

Con l'aumento del marketing degli influencer, dei contenuti verticali e dei video di lunga durata, Instagram è una delle piattaforme più potenti di oggi per le aziende per creare contenuti che si connettono con i tuoi clienti.

Più di 200 milioni di utenti visitano almeno un profilo aziendale al giorno e un enorme 75% di loro intraprende un'azione , che si tratti di un follow, di un commento o di una conversione.

Di quali funzionalità può trarre vantaggio la tua azienda su Instagram e come puoi aspettarti di trarne vantaggio?

Storie di Instagram

Dal 2016, una delle offerte più popolari di Instagram, Stories, offre agli utenti la possibilità di pubblicare video e foto in un formato in stile slideshow. I contenuti verticali, a schermo intero e immersivi sono sfruttati da 400 milioni di account Instagram ogni giorno per fornire un flusso continuo di contenuti. Offre agli utenti la possibilità di pubblicare diversi aggiornamenti senza spammare i follower sul loro feed di notizie principale.

Le aziende possono sfruttare le storie per mostrare contenuti tempestivi che sono curati per i tuoi clienti, aiutandoti a rimanere in primo piano e a non cadere vittima dell'algoritmo di Instagram. Da promozioni di prodotti, contenuti tempestivi, domande e risposte, sondaggi, concorsi e filmati dietro le quinte, puoi utilizzare senza problemi le storie per rafforzare le tue campagne di marketing.

In che modo Hubspot utilizza Instagram per il business
Credito immagine: Instagram @HubSpot

Prendi GLAMI, un sito di ricerca di moda che voleva raggiungere un pubblico più giovane in tempo per l'inverno. I suoi annunci video immersivi per le storie di Instagram, combinati con altre tecniche social, hanno visto un aumento del 61% della portata tra le donne di età compresa tra 18 e 24 anni esclusivamente attraverso le sue storie e un aumento del tasso di conversione del 13% con le persone esposte.

IGTV

Uno dei lanci di funzionalità più recenti, Instagram TV (IGTV) è lo sforzo del canale di social media per affrontare i giganti dei video di lunga durata come YouTube. IGTV consente agli utenti di guardare e creare video verticali di lunga durata dai creatori di Instagram più lunghi di quanto consentito dai video della timeline.

IGTV è un ottimo modo per raccontare storie, ed è anche un modo migliore per coinvolgere il tuo pubblico sui dettagli della storia che stai cercando di raccontare, senza cercare di stipare molte informazioni in una clip di 30 secondi. Le persone che rimangono fino alla fine del video IGTV hanno anche maggiori probabilità di seguire un invito all'azione alla fine e diventare un consumatore abituale . Il video è la chiave per una strategia globale di marketing digitale e social media. IGTV è un metodo accessibile che aumenta le tue possibilità di essere visto e un ottimo modo per conquistare i cuori (e le menti) dei clienti!

Assicurati di dare un'occhiata al nostro glossario sui social media se qualcuno di questi concetti di social media ti è nuovo.

Fare acquisti su Instagram

Per le attività di e-commerce, il servizio di acquisto di Instagram è un ottimo modo per espandere il tuo pubblico e attirare nuovi clienti. La funzione Shopping su Instagram consente ai clienti di acquistare con i marchi e trasforma la tua pagina Instagram in una vetrina visiva. Gli utenti possono sfogliare i prodotti dalla tua pagina e quindi toccare "Acquista ora" per accedere direttamente al tuo sito mobile, rendendo l'acquisto il più semplice possibile per il cliente.

E se sei interessato a monitorare il valore delle vendite, assicurati di leggere la nostra guida per dimostrare il valore dei social media sulle vendite.

Lo shopping e le vendite sono una fantastica funzionalità di Instagram per le aziende
Credito immagine: Instagram @KateSpadeNY

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Vantaggi di Instagram per il business

Quali vantaggi può aspettarsi di vedere il tuo marchio dall'utilizzo di Instagram per la tua attività?

Costruisci la consapevolezza del marchio

Puoi anche utilizzare Instagram per misurare il successo della tua campagna di brand awareness. Che si tratti del conteggio dei follower, dei Mi piace, del coinvolgimento nei commenti o dell'uso dei tuoi hashtag, puoi guardare l'analisi per vedere quali contenuti stanno funzionando bene e cosa potrebbe essere migliorato. Puoi anche richiedere queste informazioni agli influencer, per monitorare l'andamento della tua relazione. Ma ricorda, è improbabile che un post una tantum abbia effetti a lungo termine. Invece, devi concentrarti sulla costruzione di relazioni durature.

Il 92% dei consumatori ascolta i consigli e gli influencer, che accumulano il loro seguito e hanno una fedele base di fan di persone che si fidano dei loro consigli, sono utilizzati da centinaia di migliaia di marchi per un motivo.

Interagisci con il tuo pubblico

Molte persone pensano a siti come Twitter per il coinvolgimento dei clienti, ma Instagram ha una delle basi di utenti più attivamente coinvolte. E in base alla ricerca, Instagram genera 120 volte più coinvolgimento per follower di Twitter e 58 volte più coinvolgimento di Facebook.

Utilizzo di instagram come strumento di coinvolgimento aziendale

L'utilizzo di micro-influencer nelle tue attività di marketing può aumentare i tassi di coinvolgimento del 60%. Spesso trascurati dagli Instagrammer con un seguito più ampio, i micro-influencer hanno una media del 22,2% in più di conversazioni settimanali rispetto all'utente medio di Instagram. Hanno anche tassi di coinvolgimento più elevati e più follower di nicchia, offrendo l'opportunità perfetta per connetterti con il tuo pubblico.

Traccia facilmente i tuoi obiettivi

Molte aziende investono nelle vendite delle piattaforme ma non ne misurano l'efficacia. Con Instagram Ads Manager, puoi tenere traccia di tutto, dai clic sui link, ai lead, alle conversioni e al costo per risultato delle campagne che sono state eseguite.

Puoi misurare i tuoi obiettivi rispetto a lead e vendite e comprendere il modo migliore per investire denaro e quali contenuti funzionano bene. Questa parte del processo non dovrebbe mai essere sottovalutata. È uno dei vantaggi più importanti per le aziende su Instagram, che ti offre una chiara panoramica di dove stai andando bene e dove puoi migliorare (e puoi sempre!).

Altri suggerimenti su Instagram per il business

Determina le giuste metriche sulle prestazioni performance

Se non ti misuri con le metriche giuste, non sarai in grado di raggiungere i livelli di successo che la tua campagna merita. Di conseguenza, non sarai in grado di compiere sforzi attuabili per aumentare le vendite e la visibilità.

Non ha molto senso monitorare il numero di Mi piace su un post se sei più interessato al numero di clic o conversioni di una campagna del Black Friday. Allo stesso modo, se stai spingendo la consapevolezza del marchio, devi dare la priorità al monitoraggio dei commenti ricevuti, alla crescita dei follower, agli impegni per follower e al livello di coinvolgimento dei tuoi hashtag.

Pubblica regolarmente

Più pubblichi regolarmente, più coinvolgimento riceverai. Ciò, a sua volta, aumenterà i tuoi follower e le possibilità che si trasformino in clienti. Sembra semplice, ma l'algoritmo di copertura organica di Instagram continua a cambiare e un nuovo coinvolgimento è più importante che mai.

Dovresti comunque seguire la regola della qualità sulla quantità, ma assicurati di mantenere costanti i tuoi caricamenti. Fai in modo che il tuo pubblico desideri di più, ma non lasciare che aspettino così a lungo da farsi distrarre da un concorrente.

Non sottovalutarti per le dimensioni dell'azienda

Con così tanti utenti sull'app, il cielo è il limite a ciò che puoi ottenere. Il pubblico su Instagram è così vario e con il targeting specifico e su misura di Instagram, le piccole e grandi aziende possono sfruttare i vantaggi del sito.

Inizia a coinvolgere ora

È un mercato affollato là fuori e la personalizzazione sta diventando sempre più importante. L'uso di Instagram mostra ai tuoi clienti che sei più di un semplice business senza volto che sforna post programmati settimanalmente.

È l'occasione perfetta per diventare personali, essere creativi, costruire fiducia, relazioni e credibilità. Indipendentemente dal settore, dalle dimensioni o dalla posizione, non c'è motivo per cui il tuo marchio non dovrebbe essere su Instagram. Per assistenza nella creazione e implementazione della tua strategia Instagram, contattaci oggi.


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