Cara menggunakan Instagram untuk bisnis: fitur dan manfaat

Dengan 500 juta pengunjung harian reguler, dan audiens yang sangat terlibat, Instagram menawarkan peluang luar biasa untuk menjangkau dan terlibat dengan target pasar mereka. Baca selengkapnya untuk mempelajari bagaimana bisnis Anda dapat memanfaatkan raksasa Instagram.

Cara menggunakan Instagram untuk bisnis: fitur dan manfaat

Dengan lebih dari satu miliar pengguna aktif bulanan dan lebih dari 500 juta pengguna harian reguler, Instagram adalah raksasa media sosial. Semakin banyak bisnis bergabung dengan layanan berbagi foto, tetapi tidak hanya untuk berbagi foto keren merek mereka di umpan berita mereka.

Dengan meningkatnya pemasaran influencer, konten vertikal, dan video berdurasi panjang, Instagram adalah salah satu platform paling kuat saat ini bagi bisnis untuk membuat konten yang terhubung dengan pelanggan Anda.

Lebih dari 200 juta pengguna mengunjungi setidaknya satu profil bisnis sehari, dan 75% dari mereka mengambil tindakan , baik itu mengikuti, berkomentar, atau konversi.

Fitur apa yang dapat dimanfaatkan bisnis Anda di Instagram, dan bagaimana Anda dapat mengharapkan keuntungan?

Cerita Instagram

Sejak 2016, salah satu penawaran paling populer di Instagram, Stories, memberi pengguna kesempatan untuk memposting video dan foto dalam format gaya tayangan slide. Konten vertikal, layar penuh, dan imersif dimanfaatkan oleh 400 juta akun Instagram setiap hari untuk menyediakan aliran konten yang berkelanjutan. Ini menawarkan pengguna kesempatan untuk memposting beberapa pembaruan tanpa mengirim spam ke pengikut di umpan berita utama mereka.

Bisnis dapat memanfaatkan cerita untuk menampilkan konten tepat waktu yang dikuratori untuk pelanggan Anda, membantu Anda tetap terdepan dan tidak menjadi korban algoritme Instagram. Dari promosi produk, konten tepat waktu, tanya jawab, jajak pendapat, kompetisi, dan cuplikan di balik layar, Anda dapat dengan lancar menggunakan cerita untuk meningkatkan upaya kampanye pemasaran Anda.

Ambil contoh GLAMI, situs pencarian mode yang ingin menjangkau audiens yang lebih muda pada saat musim dingin. Iklan videonya yang imersif untuk Instagram Stories, dikombinasikan dengan teknik sosial lainnya, mengalami peningkatan 61% dalam jangkauan di kalangan wanita berusia 18-24 tahun murni melalui Stories-nya , dan 13% meningkatkan rasio konversi dengan mereka yang terpapar.

IGTV

Salah satu fitur terbaru yang diluncurkan, Instagram TV (IGTV) adalah upaya saluran media sosial untuk menghadapi raksasa video berdurasi panjang seperti YouTube. IGTV memungkinkan pengguna untuk menonton dan membuat video vertikal berdurasi panjang dari kreator Instagram yang lebih panjang dari yang diizinkan oleh video timeline.

IGTV adalah cara yang bagus untuk menceritakan kisah, dan juga merupakan cara yang lebih baik untuk melibatkan audiens Anda pada detail cerita yang Anda coba sampaikan, tanpa mencoba menjejalkan banyak informasi ke dalam klip 30 detik. Orang-orang yang menonton sampai akhir video IGTV juga lebih cenderung mengikuti ajakan bertindak di akhir , dan menjadi konsumen tetap. Video adalah kunci untuk pemasaran digital dan strategi media sosial yang menyeluruh. IGTV adalah metode yang dapat diakses yang meningkatkan peluang Anda untuk dilihat – dan cara yang bagus untuk memenangkan hati (dan pikiran) pelanggan!

Pastikan untuk melihat glosarium media sosial kami jika salah satu dari konsep media sosial ini baru bagi Anda.

Belanja di Instagram on

Untuk bisnis E-niaga, layanan belanja Instagram adalah cara yang bagus untuk memperluas audiens Anda dan menarik pelanggan baru. Fitur Belanja di Instagram memungkinkan pelanggan berbelanja dengan merek dan mengubah halaman Instagram Anda menjadi etalase visual. Pengguna dapat menelusuri barang dari halaman Anda, lalu mengetuk “Belanja Sekarang” untuk langsung membuka situs seluler Anda, sehingga pelanggan dapat membeli semudah mungkin.

Dan jika Anda tertarik untuk melacak nilai penjualan, pastikan untuk membaca panduan kami untuk membuktikan nilai media sosial pada penjualan.

Merencanakan kampanye? Dapatkan Kalender Media Sosial kami

Unduh kalender konten media sosial Anda

• Nama depan *
• Nama belakang *
• Alamat email *
• Komentar
  Bidang ini untuk tujuan validasi dan tidak boleh diubah.

Manfaat Instagram untuk bisnis

Manfaat apa yang dapat diharapkan merek Anda dari menggunakan Instagram untuk bisnis Anda?

Bangun kesadaran merek

Anda juga dapat menggunakan Instagram untuk mengukur keberhasilan kampanye kesadaran merek Anda. Baik itu jumlah pengikut, suka, keterlibatan komentar, atau penggunaan tagar Anda, Anda dapat melihat analitik untuk melihat konten apa yang berkinerja baik, dan apa yang dapat ditingkatkan. Anda juga dapat meminta informasi ini dari influencer, untuk memantau kinerja hubungan Anda. Tapi ingat, posting satu kali tidak mungkin memiliki efek jangka panjang. Sebaliknya, Anda perlu fokus untuk membangun hubungan yang langgeng.

92% konsumen mendengarkan rekomendasi , dan influencer, yang membangun pengikut mereka dan memiliki basis penggemar setia dari orang-orang yang mempercayai rekomendasi mereka, digunakan oleh ratusan ribu merek karena suatu alasan.

Terlibat dengan audiens Anda

Banyak orang berpikir tentang situs seperti Twitter untuk keterlibatan pelanggan, tetapi Instagram memiliki salah satu basis pengguna yang paling aktif terlibat. Dan berdasarkan penelitian, Instagram menghasilkan 120 kali lebih banyak keterlibatan per pengikut daripada Twitter, dan 58 kali lebih banyak keterlibatan daripada Facebook.

Menggunakan mikro-influencer dalam upaya pemasaran Anda dapat mendorong tingkat keterlibatan sebesar 60%. Sering diabaikan untuk Instagrammer dengan pengikut yang lebih besar, mikro-influencer memiliki rata-rata 22,2% lebih banyak percakapan mingguan daripada rata-rata pengguna Instagram. Mereka juga memiliki tingkat keterlibatan yang lebih tinggi dan lebih banyak pengikut khusus, menawarkan peluang sempurna bagi Anda untuk terhubung dengan audiens Anda.

Lacak tujuan Anda dengan mudah

Begitu banyak perusahaan berinvestasi dalam penjualan untuk platform tetapi tidak mengukur efektivitasnya. Dengan Pengelola Iklan Instagram, Anda dapat melacak semuanya mulai dari klik tautan, prospek, konversi, dan biaya per hasil pada kampanye yang telah dijalankan.

Anda dapat mengukur tujuan Anda terhadap prospek dan penjualan, dan memahami cara terbaik untuk menginvestasikan uang dan konten apa yang berkinerja baik. Bagian dari proses ini tidak boleh diremehkan. Ini adalah salah satu manfaat paling penting untuk bisnis di Instagram, memberi Anda gambaran yang jelas tentang ke mana Anda pergi, dan di mana Anda dapat meningkatkan (dan Anda selalu bisa!).

Lebih banyak Instagram untuk kiat bisnis

Tentukan metrik kinerja yang tepat

Jika Anda tidak mengukur diri Anda dengan metrik yang tepat, Anda tidak akan dapat mencapai tingkat keberhasilan yang layak untuk kampanye Anda. Akibatnya, Anda tidak akan dapat melakukan upaya yang dapat ditindaklanjuti untuk meningkatkan penjualan dan visibilitas Anda.

Tidak ada gunanya memantau jumlah suka pada kiriman jika Anda paling tertarik dengan jumlah klik atau konversi kampanye Black Friday. Demikian pula, jika Anda mendorong kesadaran merek, Anda perlu memprioritaskan pemantauan komentar yang diterima, pertumbuhan pengikut, keterlibatan per pengikut, dan seberapa menarik tagar Anda.

Posting secara teratur

Semakin sering Anda memposting, semakin banyak keterlibatan yang akan Anda terima. Ini akan, pada gilirannya, meningkatkan pengikut Anda dan peluang mereka berubah menjadi pelanggan. Kedengarannya sederhana, tetapi algoritme jangkauan organik Instagram terus berubah, dan keterlibatan baru lebih penting daripada sebelumnya.

Anda tetap harus mengikuti aturan kualitas daripada kuantitas, tetapi pastikan unggahan Anda tetap stabil. Buat audiens Anda menginginkan lebih, tetapi jangan biarkan mereka menunggu terlalu lama sehingga mereka terganggu oleh pesaing.

Jangan abaikan diri Anda karena ukuran bisnis

Dengan begitu banyak pengguna di aplikasi, langit adalah batas untuk apa yang dapat Anda capai. Audiens di Instagram sangat bervariasi, dan dengan penargetan spesifik dan khusus yang dimiliki Instagram, perusahaan kecil dan besar dapat memanfaatkan manfaat situs.

Mulai terlibat sekarang

Ini adalah pasar yang ramai di luar sana, dan personalisasi menjadi semakin penting. Menggunakan Instagram menunjukkan kepada pelanggan Anda bahwa Anda lebih dari sekadar bisnis tanpa wajah yang menghasilkan posting terjadwal mingguan.

Ini adalah kesempatan sempurna untuk menjadi pribadi, menjadi kreatif, membangun kepercayaan, hubungan, dan kredibilitas. Apa pun industri, ukuran, atau lokasi Anda, tidak ada alasan mengapa merek Anda tidak boleh ada di Instagram. Untuk bantuan dalam membuat dan menerapkan strategi Instagram Anda , hubungi kami hari ini.

Jika Anda memerlukan bantuan dengan Media Sosial Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami.