Jak korzystać z Instagrama w biznesie: funkcje i korzyści
Opublikowany: 2021-07-19Z 500 milionami regularnych odwiedzających dziennie i bardzo zaangażowaną publicznością, Instagram oferuje wyjątkowe możliwości dotarcia do swoich rynków docelowych i zaangażowania się w nie. Przeczytaj więcej, aby dowiedzieć się, jak Twoja firma może wykorzystać potęgę Instagrama.
Jak korzystać z Instagrama w biznesie: funkcje i korzyści
Z ponad miliardem aktywnych użytkowników miesięcznie i ponad 500 milionami regularnych użytkowników dziennie, Instagram jest gigantem mediów społecznościowych. Coraz więcej firm dołącza do usługi udostępniania zdjęć, ale nie tylko po to, by dzielić się fajnymi zdjęciami swojej marki na swoim kanale informacyjnym.
Wraz z rozwojem influencer marketingu, treści pionowych i długich filmów, Instagram jest obecnie jedną z najpotężniejszych platform dla firm do tworzenia treści, które łączą się z klientami.
Ponad 200 milionów użytkowników odwiedza co najmniej jeden profil biznesowy dziennie, a aż 75% z nich podejmuje działania , czy to obserwację, komentarz czy konwersję.
Z jakich funkcji Twoja firma może skorzystać na Instagramie i jakich korzyści możesz oczekiwać?
Historie na Instagramie
Od 2016 roku jedna z najpopularniejszych ofert Instagrama, Stories, zapewnia użytkownikom możliwość publikowania filmów i zdjęć w formacie pokazu slajdów. Pionowe, pełnoekranowe, wciągające treści są codziennie wykorzystywane przez 400 milionów kont na Instagramie, aby zapewnić ciągły strumień treści. Oferuje użytkownikom możliwość opublikowania kilku aktualizacji bez spamowania obserwujących na głównym kanale informacyjnym.
Firmy mogą wykorzystać historie, aby zaprezentować aktualne treści, które są przeznaczone dla Twoich klientów, pomagając Ci pozostać przed umysłem i nie paść ofiarą algorytmu Instagrama. Od promocji produktów, aktualnych treści, pytań i odpowiedzi, ankiet, konkursów i materiałów zza kulis, możesz bezproblemowo wykorzystać historie, aby wzmocnić swoje działania marketingowe.
Weźmy na przykład GLAMI, wyszukiwarkę mody, która chciała dotrzeć do młodszego grona odbiorców na zimę. Jego wciągające reklamy wideo na Instagram Stories, w połączeniu z innymi technikami społecznościowymi, odnotowały 61% wzrost zasięgu wśród kobiet w wieku 18-24 lat wyłącznie dzięki swoim Stories i 13% wzrost współczynnika konwersji wśród osób, które miały z nimi kontakt.
IGTV
Jedna z nowszych funkcji, Instagram TV (IGTV), jest wysiłkiem kanału mediów społecznościowych, który ma na celu zmierzenie się z gigantami wideo o długiej formie, takimi jak YouTube. IGTV pozwala użytkownikom oglądać i tworzyć długie, pionowe filmy od twórców na Instagramie, które są dłuższe niż pozwalają na to filmy na osi czasu.
IGTV to świetny sposób na opowiadanie historii, a także lepszy sposób na zaangażowanie odbiorców w szczegóły historii, którą próbujesz opowiedzieć, bez próbowania wciskania wielu informacji w 30-sekundowy klip. Osoby, które zostają do końca wideo IGTV, są również bardziej skłonne do podążania za wezwaniem do działania na końcu i stają się stałymi konsumentami. Wideo jest kluczem do nadrzędnej strategii marketingu cyfrowego i mediów społecznościowych. IGTV to przystępna metoda, która zwiększa Twoje szanse na bycie zauważonym – i świetny sposób na zdobycie serc (i umysłów) klientów!
Pamiętaj, aby zajrzeć do naszego glosariusza mediów społecznościowych, jeśli którykolwiek z tych pomysłów na media społecznościowe jest dla Ciebie nowy.
Zakupy na Instagramie
Dla firm e-commerce usługa zakupów na Instagramie to świetny sposób na poszerzenie grona odbiorców i przyciągnięcie nowych klientów. Funkcja Zakupy na Instagramie pozwala klientom robić zakupy z markami i zamienia Twoją stronę na Instagramie w wizualną witrynę sklepową. Użytkownicy mogą przeglądać towary na Twojej stronie, a następnie stuknąć „Kup teraz”, aby przejść bezpośrednio do Twojej witryny mobilnej, ułatwiając klientowi zakup.
A jeśli jesteś zainteresowany śledzeniem wartości sprzedaży, koniecznie przeczytaj nasz przewodnik po tym, jak udowodnić wartość mediów społecznościowych w sprzedaży.
Planujesz kampanię? Pobierz nasz kalendarz mediów społecznościowych
Pobierz kalendarz treści z mediów społecznościowych
Pobierz kalendarz treści z mediów społecznościowych
Korzyści z Instagrama dla biznesu
Jakich korzyści Twoja marka może oczekiwać od korzystania z Instagrama w swojej firmie?
Buduj świadomość marki
Możesz również użyć Instagrama do pomiaru sukcesu kampanii świadomości marki. Niezależnie od tego, czy chodzi o liczbę obserwujących, polubienia, zaangażowanie w komentarze czy użycie hashtagów, możesz spojrzeć na statystyki, aby zobaczyć, które treści dobrze sobie radzą, a co można poprawić. Możesz również poprosić o te informacje od wpływowych osób, aby monitorować wyniki swojej relacji. Pamiętaj jednak, że jednorazowy post prawdopodobnie nie przyniesie długoterminowych skutków. Zamiast tego musisz skupić się na budowaniu trwałych relacji.
92% konsumentów słucha rekomendacji , a influencerzy, którzy budują swoje obserwacje i mają lojalnych fanów, którzy ufają ich rekomendacjom, są nie bez powodu wykorzystywani przez setki tysięcy marek.
Nawiąż kontakt ze swoimi odbiorcami
Wiele osób myśli o witrynach takich jak Twitter, aby zaangażować klientów, ale Instagram ma jedną z najbardziej zaangażowanych baz użytkowników. Z badań wynika, że Instagram generuje 120 razy większe zaangażowanie na obserwującego niż Twitter i 58 razy większe zaangażowanie niż Facebook.
Korzystanie z mikroinfluencerów w działaniach marketingowych może zwiększyć wskaźniki zaangażowania o 60%. Mikroinfluencerzy, często pomijani przez użytkowników Instagrama z większą liczbą obserwatorów, prowadzą średnio o 22,2% więcej rozmów tygodniowo niż przeciętny użytkownik Instagrama. Mają również wyższe wskaźniki zaangażowania i więcej niszowych obserwatorów, oferując idealną okazję do nawiązania kontaktu z odbiorcami.
Łatwo śledź swoje cele
Tak wiele firm inwestuje w sprzedaż platform, ale nie mierzy jej skuteczności. Dzięki Menedżerowi reklam Instagram możesz śledzić wszystko, od kliknięć linków, potencjalnych klientów, konwersji i kosztu wyniku w kampaniach, które zostały uruchomione.
Możesz zmierzyć swoje cele w stosunku do potencjalnych klientów i sprzedaży oraz zrozumieć, jak najlepiej inwestować pieniądze i jakie treści dobrze się sprawdzają. Ta część procesu nigdy nie powinna być lekceważona. Jest to jedna z najważniejszych korzyści dla firm na Instagramie, dająca jasny obraz tego, dokąd zmierzasz i gdzie możesz się poprawić (i zawsze możesz!).
Więcej porad biznesowych na Instagramie
Określ odpowiednie wskaźniki wydajności
Jeśli nie mierzysz się z właściwymi danymi, nie będziesz w stanie osiągnąć sukcesu, na jaki zasługuje Twoja kampania. W rezultacie nie będziesz w stanie podejmować praktycznych wysiłków w celu zwiększenia sprzedaży i widoczności.
Monitorowanie liczby polubień posta nie ma sensu, jeśli najbardziej interesuje Cię liczba kliknięć lub konwersji kampanii z Czarnego Piątku. Podobnie, jeśli zwiększasz świadomość marki, musisz priorytetowo monitorować otrzymane komentarze, wzrost obserwujących, zaangażowanie na obserwującego i zaangażowanie Twoich hashtagów.
Publikuj regularnie
Im częściej publikujesz, tym większe zaangażowanie otrzymasz. To z kolei zwiększy Twoich obserwujących i szanse na to, że staną się klientami. Brzmi prosto, ale algorytm organicznego zasięgu na Instagramie wciąż się zmienia, a świeże zaangażowanie jest ważniejsze niż kiedykolwiek wcześniej.
Nadal powinieneś przestrzegać zasady jakości, a nie ilości, ale upewnij się, że przesyłanie jest stabilne. Spraw, aby Twoi odbiorcy chcieli więcej, ale nie pozwól im czekać tak długo, aż rozproszy ich konkurencja.
Nie odrzucaj siebie z powodu wielkości firmy
Przy tak wielu użytkownikach aplikacji, niebo jest granicą tego, co możesz osiągnąć. Odbiorcy na Instagramie są tak zróżnicowani, a dzięki specyficznemu i dostosowanemu do potrzeb targetowaniu, jakie ma Instagram, małe i duże firmy mogą korzystać z zalet strony.
Zacznij się angażować już teraz
To zatłoczony rynek, a personalizacja staje się coraz ważniejsza. Korzystanie z Instagrama pokazuje Twoim klientom, że jesteś czymś więcej niż tylko firmą bez twarzy, która produkuje cotygodniowe zaplanowane posty.
To idealna okazja, aby stać się osobistym, być kreatywnym, budować zaufanie, relacje i wiarygodność. Bez względu na branżę, wielkość czy lokalizację, nie ma powodu, dla którego Twoja marka nie powinna być na Instagramie. Aby uzyskać pomoc w tworzeniu i wdrażaniu strategii na Instagramie, skontaktuj się z nami już dziś.
Jeśli potrzebujesz pomocy z mediami społecznościowymi, nie wahaj się z nami skontaktować.