Como usar o Instagram para negócios: recursos e benefícios

Publicados: 2021-07-19

Com 500 milhões de visitantes diários regulares e um público altamente engajado, o Instagram oferece oportunidades excepcionais para alcançar e se envolver com seus mercados-alvo. Leia mais para saber como sua empresa pode tirar proveito do rolo compressor do Instagram.

Como usar o Instagram para negócios: recursos e benefícios

Com mais de um bilhão de usuários ativos por mês e mais de 500 milhões de usuários regulares diários, o Instagram é um gigante da mídia social. Mais e mais empresas estão aderindo ao serviço de compartilhamento de fotos, mas não apenas para compartilhar fotos legais de sua marca em seu feed de notícias.

Com o aumento do marketing influenciador, conteúdo vertical e vídeo de formato longo, o Instagram é uma das plataformas mais poderosas da atualidade para as empresas criarem conteúdo que se conecte com seus clientes.

Mais de 200 milhões de usuários visitam pelo menos um perfil de negócios por dia, e 75% deles agem , seja um seguimento, um comentário ou uma conversão.

Quais recursos sua empresa pode aproveitar no Instagram e como você pode esperar se beneficiar?

Histórias do Instagram

Desde 2016, uma das ofertas mais populares do Instagram, Stories, oferece aos usuários a oportunidade de postar vídeos e fotos em formato de apresentação de slides. O conteúdo vertical, em tela cheia e imersivo é aproveitado por 400 milhões de contas do Instagram todos os dias para fornecer um fluxo contínuo de conteúdo. Ele oferece aos usuários a oportunidade de postar várias atualizações sem enviar spam para seguidores em seu feed de notícias principal.

As empresas podem tirar proveito das histórias para apresentar conteúdo oportuno, com curadoria para seus clientes, ajudando você a ficar na frente da mente e não ser vítima do algoritmo do Instagram. De promoções de produtos, conteúdo oportuno, perguntas e respostas, enquetes, competições e filmagens de bastidores, você pode usar perfeitamente as histórias para reforçar seus esforços de campanha de marketing.

Como o Hubspot usa o Instagram para negócios
Crédito da imagem: Instagram @HubSpot

Veja o GLAMI, um site de busca de moda que queria atingir um público mais jovem na época do inverno. Seus anúncios em vídeo imersivos para histórias do Instagram, combinados com outras técnicas sociais, viram um aumento de 61% no alcance entre mulheres de 18 a 24 anos puramente por meio de suas histórias , e 13% de aumento na taxa de conversão com aquelas expostas a elas.

IGTV

Um dos lançamentos de recursos mais recentes, Instagram TV (IGTV) é o esforço do canal de mídia social para enfrentar os gigantes do vídeo de longa duração como o YouTube. A IGTV permite que os usuários assistam e criem vídeos verticais de formato longo dos criadores do Instagram, mais longos do que os vídeos em linha do tempo permitem.

IGTV é uma ótima maneira de contar histórias, e também é a melhor maneira de envolver seu público nos detalhes da história que você está tentando contar, sem tentar amontoar muitas informações em um clipe de 30 segundos. As pessoas que permanecem até o final do vídeo IGTV também têm maior probabilidade de seguir uma chamada à ação no final e se tornar um consumidor recorrente . O vídeo é a chave para uma estratégia abrangente de marketing digital e mídia social. IGTV é um método acessível que aumenta suas chances de ser visto - e uma ótima maneira de conquistar os corações (e mentes) dos clientes!

Certifique-se de dar uma olhada em nosso glossário de mídia social se algum desses conceitos de mídia social for novo para você.

Comprando no instagram

Para empresas de comércio eletrônico, o serviço de compras do Instagram é uma ótima maneira de expandir seu público e atrair novos clientes. O recurso Compras no Instagram permite que os clientes comprem com marcas e transforma sua página do Instagram em uma vitrine visual. Os usuários podem navegar pelos produtos de sua página e tocar em “Compre agora” para ir diretamente ao seu site móvel, tornando a compra o mais fácil possível para o cliente.

E se você estiver interessado em rastrear o valor das vendas, não deixe de ler nosso guia para provar o valor das mídias sociais nas vendas.

Compras e vendas é um ótimo recurso do Instagram para negócios
Crédito da imagem: Instagram @KateSpadeNY

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Benefícios do Instagram para negócios

Que benefícios sua marca pode esperar do uso do Instagram em sua empresa?

Desenvolver o conhecimento da marca

Você também pode usar o Instagram para medir o sucesso de sua campanha de conscientização de marca. Quer se trate de contagem de seguidores, curtidas, engajamento de comentários ou uso de suas hashtags, você pode consultar a análise para ver qual conteúdo está tendo um bom desempenho e o que pode ser melhorado. Você também pode solicitar essas informações de influenciadores, para monitorar o desempenho de seu relacionamento. Mas lembre-se, é improvável que uma postagem única tenha efeitos de longo prazo. Em vez disso, você precisa se concentrar na construção de relacionamentos duradouros.

92% dos consumidores ouvem recomendações , e os influenciadores, que constroem seus seguidores e têm uma base de fãs leais de pessoas que confiam em suas recomendações, são usados ​​por centenas de milhares de marcas por um motivo.

Envolva-se com seu público

Muitas pessoas pensam em sites como o Twitter para engajar o cliente, mas o Instagram tem uma das bases de usuários mais ativamente engajadas. E com base em pesquisas, o Instagram gera 120 vezes mais engajamento por seguidor do que o Twitter e 58 vezes mais engajamento do que o Facebook.

Usando o Instagram como uma ferramenta de engajamento de negócios

Usar microinfluenciadores em seus esforços de marketing pode aumentar as taxas de engajamento em 60%. Muitas vezes esquecido por Instagrammers com um grande número de seguidores, microinfluenciadores têm uma média de 22,2% mais conversas semanais do que o usuário médio do Instagram. Eles também têm taxas de engajamento mais altas e mais seguidores de nicho, oferecendo a oportunidade perfeita para você se conectar com seu público.

Rastreie seus objetivos facilmente

Muitas empresas investem em vendas de plataformas, mas não medem a eficácia disso. Com o Instagram Ads Manager, você pode rastrear tudo, desde cliques em links, leads, conversões e o custo por resultado em campanhas que foram executadas.

Você pode medir seus objetivos em relação a leads e vendas e entender a melhor maneira de investir dinheiro e qual conteúdo tem um bom desempenho. Esta parte do processo nunca deve ser subestimada. É um dos benefícios mais importantes para as empresas no Instagram, dando a você uma visão geral clara de onde você está indo bem e onde pode melhorar (e sempre pode!).

Mais dicas sobre Instagram para negócios

Determine as métricas de desempenho certas

Se você não estiver se medindo em relação às métricas corretas, não será capaz de atingir os níveis de sucesso que sua campanha merece. Como resultado, você não poderá fazer esforços acionáveis ​​para aumentar suas vendas e visibilidade.

Não faz muito sentido monitorar o número de curtidas em uma postagem se você estiver mais interessado no número de cliques ou conversões de uma campanha da Black Friday. Da mesma forma, se você está promovendo o reconhecimento da marca, precisa priorizar o monitoramento dos comentários recebidos, o crescimento de seguidores, os engajamentos por seguidor e o grau de engajamento de suas hashtags.

Poste regularmente

Quanto mais regularmente você postar, mais engajamento receberá. Isso, por sua vez, aumentará seus seguidores e as chances de eles se tornarem clientes. Parece simples, mas o algoritmo de alcance orgânico do Instagram continua mudando, e um novo engajamento é mais importante do que nunca.

Você ainda deve seguir a regra de qualidade em vez de quantidade, mas certifique-se de manter seus uploads estáveis. Faça com que o seu público queira mais, mas não os deixe esperar tanto a ponto de serem distraídos por um concorrente.

Não se despreze por causa do tamanho da empresa

Com tantos usuários no aplicativo, o céu é o limite para o que você pode alcançar. O público no Instagram é tão variado, e com o direcionamento específico e personalizado que o Instagram tem, pequenas e grandes empresas podem aproveitar os benefícios do site.

Comece a se envolver agora

É um mercado superlotado e a personalização está se tornando cada vez mais importante. Usar o Instagram mostra a seus clientes que você é mais do que apenas uma empresa sem rosto que produz postagens programadas semanalmente.

É a oportunidade perfeita para se tornar pessoal, ser criativo, construir confiança, relacionamento e credibilidade. Não importa o seu setor, tamanho ou localização, não há razão para que sua marca não esteja no Instagram. Para obter ajuda na criação e implementação de sua estratégia do Instagram, entre em contato conosco hoje.


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