قم بعمل اختبار إنشاء قوائم العملاء المحتملين (في 5 خطوات سهلة)

تعد اختبارات إنشاء قوائم العملاء المحتملين طريقة رائعة لإشراك زوار موقعك على الويب وبناء قائمتك بسرعة!

الاختبارات تفاعلية وهذا ما يجعلها أداة قوية لتوليد العملاء المحتملين.

في هذه المقالة سأوضح لك خطوة بخطوة كيفية إجراء اختبار إنشاء قوائم العملاء المحتملين والذي يحول الزائرين إلى مشتركين.

لكن أولاً ، ما هو بالضبط اختبار جيل العملاء المحتملين؟

ما هو اختبار جيل العملاء المحتملين؟

من وجهة نظر المستخدم ، يعد اختبار إنشاء العملاء المحتملين جزءًا من المحتوى التفاعلي الذي يطرح على الزائرين سلسلة من الأسئلة التي تؤدي إلى نتيجة. قد تكون النتيجة نوع الشخصية - شخصية الديكور الداخلي أو أسلوب المجوهرات الخاص بك. أو قد يشخص مشكلة. Ot يمكن أن تكون ببساطة نتيجة في اختبار المعرفة.

من وجهة نظر المسوق ، فإن اختبار إنشاء العملاء المحتملين عبارة عن مجموعة من الأسئلة التي توجه المستخدم نحو منتج أو خدمة معينة ، بناءً على الإجابات التي يقدمونها. يمكن أيضًا أن يوفر اختبار العميل الرئيسي للمسوقين معلومات قيمة حول احتياجات عملائهم المحتملين. يمكن أن يساعدك أيضًا في تحديد "الشخصيات" في جمهورك المستهدف.

العنصر الأساسي في اختبار إنشاء العملاء المحتملين هو "بوابة" أو نموذج التقاط العميل المحتمل حيث يقوم المستخدم بإدخال عنوان بريد إلكتروني للحصول على نتائج الاختبار. هذا ما يحول الاختبار إلى اختبار جيل العملاء المحتملين.

الاختبارات - سر نجاح Buzzfeed

يحصل Buzzfeed على 200 مليون + زائر فريد شهريًا. وإحدى الأدوات التي تستخدمها لبناء هذا الجمهور الهائل والاحتفاظ به هي الاختبارات القصيرة عبر الإنترنت.

في المتوسط ​​، ينشئ الموقع 7.8 اختبارًا في اليوم. تمت مشاهدة مسابقة Buzzfeed أكثر من 22 مليون مرة.

في مقابلة مع Huff Post ، كشفت Summer Anne Burton - العقل المدبر وراء اختبارات Buzzfeed الفيروسية - ثلاثة أسرار لمسابقة ناجحة.

أولاً ، اكتب النتائج قبل أن تكتب الأسئلة - المزيد عن هذا أدناه.

ثانيًا: تعرف على قرائك. إذا كان بإمكانك تخمين الرغبات الفعلية للقارئ ، فهذا ما يثير حفيظة الناس حقًا. يطلق عليه "تحيز التأكيد": النتيجة التي تؤكد ما يعتقده المتقدم في الاختبار عن نفسه سيكون لها صدى لدى المستخدم. سيشاركون النتيجة مع أصدقائهم ، على وسائل التواصل الاجتماعي ، وفي أي مكان آخر (وهو ما يفسر سبب انتشار اختبارات Buzzfeed على نطاق واسع).

والثالث: الاستفادة من قاعدة المعجبين. الأشخاص الذين يعرّفون بأنفسهم على أنهم أشخاص قطة أو معجبون بـ "لعبة العروش" يكونون متحمسين حقًا بشأن "أي نوع من القطط أنت؟" و "أي شخصية" حصلت "أنت؟".

لماذا تعمل الاختبارات بشكل جيد لتوليد العملاء المحتملين

تمنح معظم مواقع الويب زوارها تجربة سلبية: يحتوي موقع الويب على الكثير من المعلومات التي يقرأها الزائر ويستوعبها. ولكن إذا كنت تريد أن يتخذ زوارك إجراءات ، فأنت بحاجة إلى إخراجهم من هذا الوضع السلبي. وهنا يأتي دور الاختبارات القصيرة.

الاختبارات تفاعلية . إنهم يشركون زوارك من خلال طرح الأسئلة عليهم. وفي نهاية الاختبار ، هناك نتيجة يريدها المستخدم. يمكن أن تكون نتيجة أو توصية أو نوع شخصية.

تمنح نتيجة الاختبار المستخدم نظرة ثاقبة عن نفسه وهذا ما يحافظ على مشاركته. هذا ما يجعل الاختبارات القصيرة مختلفة عن الاستطلاعات.

أحد الأسباب التي تجعل الاختبارات القصيرة تعمل بشكل جيد لتوليد العملاء المحتملين هو أنه بمجرد أن يبدأ الأشخاص في الإجابة على الأسئلة ، فمن الأرجح أنهم سيدخلون عنوان بريد إلكتروني.

لماذا هو كذلك؟

ذلك لأن الزائر قد قطع التزامًا بالفعل: لقد انخرط بالفعل في موقع الويب الخاص بك.

هذا هو السبب في أن الاختبارات القصيرة لجينات الرصاص تتمتع بمعدل نجاح أعلى بكثير من نماذج الاشتراك القياسية. بالنسبة لمتوسط ​​نموذج التقيد ، سيكون معدل النجاح بنسبة 10٪ جيدًا جدًا. على النقيض من ذلك ، غالبًا ما يتم تحويل اختبارات إنشاء قوائم العملاء المحتملين بنسبة تصل إلى 50٪.

كيف يعمل اختبار جيل العملاء المتوقعين؟

يطرح اختبار إنشاء العملاء المحتملين على الزائر من 5 إلى 10 أسئلة. عادة ما تتعلق الأسئلة بمنتجات أو خدمات موقع الويب الخاص بك.

على سبيل المثال ، قد يحتوي موقع ويب يبيع الساعات على اختبار بعنوان "ما هي شخصيتك في الساعة؟". يُظهر الاختبار للزائر أنماطًا مختلفة من الساعات ويسأل مقدم الاختبار عن أفضل ما يتطابق مع هويته.

من ناحية أخرى ، قد يحتوي موقع ويب للصحة واللياقة البدنية على اختبار بعنوان "ما مدى لياقتك؟". سيطرح الاختبار بعض الأسئلة التي توجه الزائر إلى برنامج اللياقة البدنية الذي يناسب مستوى لياقته.

بمجرد إتمام المتقدم للاختبار ، يظهر نموذج إنشاء عملاء محتملين. هذا هو المكان الذي تطلب فيه من الزائر عنوان بريد إلكتروني حيث يمكنك إرسال نتائج الاختبار. بمجرد إدخال عنوان بريدهم الإلكتروني ، يعرض الاختبار بعد ذلك للزائر نسخة مختصرة من نتيجة الاختبار. يتلقون النسخة الكاملة ، موضحًا أي من منتجاتك أو خدماتك تتوافق مع احتياجاتهم ، في رسالة بريد إلكتروني.

أنواع اختبار إنشاء قوائم العملاء المحتملين

فيما يلي الأنواع السبعة الرئيسية للاختبارات لتوليد العملاء المحتملين. أي واحد تختاره سيعتمد على مكانتك أو صناعتك.

# 1 - اختبار الشخصية

النوع الأكثر شيوعًا من اختبار الرصاص ، إلى حد بعيد ، هو اختبار الشخصية.

هذا النوع من الاختبارات له جاذبية عالمية تقريبًا لأنه يغذي مبدأين أساسيين من مبادئ علم النفس البشري:

1) الفضول تجاه أنفسنا - نحاول جميعًا معرفة ما يجعلنا نضع علامة

2) تحيز التأكيد - تميل اختبارات الشخصية إلى تأكيد النظريات التي لدينا بالفعل حول من نحن ولماذا نحب الأشياء التي نحبها

في الفضاء التسويقي ، غالبًا ما تأخذ اختبارات الشخصية شكل "أي نوع من" x "أنت".

الفكرة هنا هي أنه مهما كان المنتج أو الخدمة التي يتم بيعها ، هناك منتج يتناسب مع شخصية الزائر.

أمثلة:

• ما هو نمط ساعتك؟
• ما هو نوع شخصيتك التقنية
• ما هي شخصيتك في الحذاء؟
• أي نوع من الدراجين أنت؟
• أي نوع من المدون أنت؟
• أي نوع من مدون أمي أنت؟

# 2 - "هل لديك ما يلزم لتكون X؟" اختبار

يعد هذا نوعًا جيدًا من الاختبارات لاستخدامه إذا كنت تعمل في مجال يتضمن تحسين الذات أو اللياقة البدنية أو النمو الشخصي. أو أي منطقة يجدها الناس صعبة:

أمثلة:

• هل لديك ما يلزم للتخلي عن راتبك وبدء عمل حر؟
• هل لديك عقلية ريادية؟
• هل لديك ما يلزم لبدء عمل تجاري عبر الإنترنت؟

# 3 - "ما هو أفضل ما يناسبك؟" اختبار

هذا اختبار جيد لاستخدامه عندما يكون لديك منتج أو خدمة يمكن تخصيصها لتناسب المستخدم.

أمثلة:

• ما هو التخصص المناسب لك؟
• ما هي المهنة الأفضل لك؟
• ما هي وجهة العطلة المناسبة لك؟

# 4 - اختبار التقييم

يمكن استخدام هذا النوع من اختبار إنشاء قوائم العملاء المحتملين في أي مكان يمكنك التفكير فيه تقريبًا. مهما كانت الصناعة أو القطاع الذي يتواجد فيه موقع الويب الخاص بك ، ستكون هناك مجموعة من العوامل التي يمكنك استخدامها لتقييم زوار موقعك.

أمثلة:

• إلى أي مدى أنت جيد في العلاقات؟
• هل لديك توازن جيد بين العمل والحياة؟
• هل حان الوقت للتطهير؟
• هل أنت مستعد للذهاب باليو؟
• هل السموم تؤثر على جسمك دون قصد؟
• أي نوع من نائم أنت؟

# 5 - اختبار تشخيص المشكلة

سيصل معظم الأشخاص إلى موقع الويب الخاص بك وهم يواجهون مشكلة يريدون حلها. وهذا هو السبب في أن هذا هو نوع آخر شائع جدًا من الاختبارات عبر الإنترنت.

أمثلة:

• ما هو الخطأ في أرجوحة الجولف الخاصة بك؟
• لماذا لا تحصل على حركة مرور كافية؟
• ما هو الخطأ في أرجوحة الجولف الخاصة بك؟

# 6 - اختبار المعرفة المسجلة

هذا النوع من الاختبار هو بالضبط ما يبدو عليه: اختبار لمعرفة الزائر بموضوع معين. يمكنك استخدام هذه الاختبارات لتوليد العملاء المحتملين في أي مكان يخطر ببالك.

أمثلة:

• اختبر معلوماتك عن تحسين محركات البحث
• ما مقدار ما تعرفه عن WordPress؟
• ما هو معدل ذكائك في الصحة واللياقة؟

# 7 - مسابقة التوافه

تعد الاختبارات التافهة ممتعة فقط - لا يوجد تقسيم لجمهورك أو يقوم بتثقيف الناس حول منتجاتك أو خدماتك. لكن يمكن أن ينتشروا على وسائل التواصل الاجتماعي. ويمكنهم نشر علامتك التجارية.

يحب الناس اختبارات التوافه لأنهم يستمتعون بإثارة القدرة على تقديم الإجابات الصحيحة للأسئلة حول الحقائق غير المعروفة.

أمثلة على اختبارات إنشاء قوائم العملاء المحتملين

فيما يلي ثلاثة أمثلة على اختبارات إنشاء قوائم العملاء المحتملين الحقيقية لإعطائك فكرة أفضل عن كيفية عملها.

# 1 - راميت سيثي كويز

راميت سيثي هو مستشار مالي شخصي ولذا يطرح اختباره أسئلة حول المال وأهداف الحياة:

يسألك Ramit ما الذي يجعلك أسعد ، وما الذي يثيرك أكثر ، وما هو مجال حياتك الذي ستدفعه لتحسينه:

عند الانتهاء من الاختبار ، تقوم بإدخال عنوان بريد إلكتروني للحصول على نتيجة الاختبار:

# 2 - اختبار زجاجة القهوة الزرقاء

Blue Bottle Coffee هو موقع ويب مخصص لكل ما يتعلق بالقهوة: تقنيات التخمير ونكهات القهوة وأنواعها ومعدات صنع القهوة.

لذلك يستخدم موقع الويب هذا اختبارًا لاكتشاف تفضيلات الزائرين في صنع القهوة ونكهة القهوة.

يسألك الاختبار عن طريقة التخمير التي تستخدمها ، وكيف تتناول قهوتك ، وعدد الأكواب التي تشربها يوميًا. هذه هي الأسئلة التي تساعد الموقع في العثور على أفضل تجربة قهوة لك.

لكن هذه الأسئلة تساعد أيضًا الموقع على تقسيم جمهوره إلى مجموعات مختلفة وفقًا لتفضيلاتهم في القهوة. هذا النوع من التجزئة هو مفتاح التسويق الفعال.

مع هذا الاختبار ، تحصل على النتائج على الفور ، دون تقديم عنوان بريد إلكتروني. ولكن هناك نموذج اختيار في نهاية الاختبار ، لذلك لا يزال يعمل بمثابة اختبار إنشاء قوائم العملاء المحتملين.

# 3 - اختبار SEO الخاص بـ Neil Patel

نيل باتيل هو خبير مشهور في تحسين محركات البحث ويمتلك وكالة تحسين محركات البحث الخاصة به. لذلك ، ليس من المستغرب أن يهدف اختبار جيل العملاء المحتملين إلى معرفة أفضل طريقة يمكن لوكالته مساعدتك بها.

هذا الاختبار يسأل خمسة أسئلة فقط. ومثل الاختبارات القصيرة الأخرى ، فإنه يحاول تحديد متطلباتك. بهذه الطريقة ، يمكن لموقع الويب أن يطابقك بخدمة تناسب احتياجاتك.

السؤال الأخير في الاختبار بمثابة مسار تحويل لخدمات تحسين محركات البحث في وكالته:

كما هو الحال مع جميع اختبارات إنشاء قوائم العملاء المحتملين الجيدة ، فإن الخطوة الأخيرة في الاختبار هي نموذج يطلب عنوان بريد إلكتروني حيث يمكنهم إرسال نتائج الاختبار إليك:

قم بإجراء اختبار إنشاء قوائم العملاء المحتملين في 5 خطوات سهلة

في هذا البرنامج التعليمي السريع ، سأستخدم Interact Quiz Maker ، وهو البرنامج الذي أفضله لإجراء الاختبارات القصيرة الخاصة بي. لدى Interact إصدار تجريبي مجاني لمدة 14 يومًا ، يمكنك الحصول عليه هنا.

الخطوة # 1 - قم بإنشاء أسئلتك وإجاباتك

افتح ملف مستندات Google وقم بإنشاء سلسلة من الأسئلة ذات الصلة بمجال عملك أو تخصصك.

فيما يلي بعض الأمثلة على أسئلة الاختبار.

مسابقة أزياء

• ما هو اسم أقدم دار أزياء فاخرة لا تزال تعمل؟
• من أين يرتدي الكيمونو؟
• أي عارضة أزياء كسرت ظهرها ذات مرة في حادث ركوب الخيل؟

مسابقة التصوير الفوتوغرافي

• ما هي سرعة الغالق التي تقاس؟
• ما هي سرعة الغالق التي تقاس؟
• عند التقاط صورة في الحفلة ، ما وضع الكاميرا الذي يجب تشغيله؟

مسابقة الطبخ

• ما هو باين ماري؟
• من اخترع المرينغ؟
• ما هي اغلى توابل على وجه الارض؟

لكل سؤال ، قدم 3 أو 4 إجابات محتملة.

الخطوة # 2: أضف أسئلتك وإجاباتك

قم بتسجيل الدخول إلى حساب Interact Quiz Maker الخاص بك وانقر فوق "إنشاء اختبار جديد":

في الشاشة التالية ، انقر فوق "البدء من الصفر":

بعد ذلك ، اختر "اختبار محجوز":

في الشاشة التالية ، انقر فوق "أسئلة" في القائمة الموجودة على الجانب الأيسر ، ثم أدخل سؤالك الأول.

اكتب الإجابات المحتملة أسفل السؤال - ستحتاج إلى استخدام الزر "إضافة إجابة" لسؤالك الثالث:

ثم انقر فوق "إضافة سؤال جديد" وأضف سؤالك الثاني ، وهكذا:

الخطوة # 3 - حدد درجات إجابتك

بعد ذلك ، انقر فوق الزر "تعيين نقاط الإجابة":

الآن أعطِ درجة لكل من الإجابات المحتملة.

أعطِ الإجابة الصحيحة درجة 3 ، وسجل الإجابات غير الصحيحة إما "1" أو "2":

الخطوة # 4 - أنشئ نتائج الاختبار

بمجرد الانتهاء من إضافة أسئلتك وإجاباتك ، انقر فوق "النتائج" في القائمة الموجودة على الجانب الأيسر وقم بإنشاء "النتيجة" الأولى.

في اختبار معرفي مسجل ، ستحصل عادةً على ثلاث نتائج محتملة:

• مبتدئ
• متوسط
• طليعة

يمكنك العثور على المزيد من المصطلحات الإبداعية لهذه المستويات الثلاثة ، مثل:

• أنت نبتة - استمر في النمو
• أنت بخير في طريقك - عمل جيد
• رائع! أنت محترف

بمجرد تعيين درجة لكل من الإجابات المحتملة لأسئلتك ، سيقوم البرنامج تلقائيًا بتعيين مجموعة من الدرجات التي ترتبط بكل نتيجة:

ولكن يمكنك ضبط نطاق النتيجة لنتائجك. للقيام بذلك ، ما عليك سوى النقر فوق إحدى النتائج الثلاث ثم النقر فوق الزر "إعدادات النتيجة":

سيتم فتح نافذة حيث يمكنك تعديل نطاق النتيجة لتلك النتيجة:

لنفترض أنك تريد أن تجعل الأمر أكثر صعوبة في التأهل لنتيجة "المحترفين": فقط قم بزيادة الدرجة الأقل:

في المثال أعلاه ، قمت بزيادة الحد الأدنى للدرجة لنتيجة "Pro" إلى 19.

إليك شيء رائع حقًا حول صانع اختبار Interact: عندما تقوم بضبط نطاق النتيجة حقًا ، يقوم البرنامج تلقائيًا بضبط النتيجة المجاورة ، لضمان عدم وجود تداخل.

يمكنك أن ترى هذا في لقطة الشاشة أدناه:

كان نطاق النتيجة للنتيجة المتوسطة من 8 إلى 14 وهو الآن من 8 إلى 18:

الخطوة رقم 5: أضف نموذج التقيد الخاص بك

في هذه الخطوة ، تقوم بتحويل اختبارك إلى أداة لتوليد العملاء المحتملين.

انقر فوق "إنشاء العملاء المحتملين" في القائمة الموجودة على الجانب الأيسر وقم بتبديل الزر إلى وضع "التشغيل":

في الشاشة التالية ، قم بإجراء أي تعديلات قد تكون ضرورية لموقفك ، ثم انقر فوق "حفظ ومتابعة":

بعد ذلك ، اختر خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني (EMS) ، ثم انقر فوق "حفظ ومتابعة":

ستظهر نافذة جديدة حيث يمكنك تعيين النتائج في الاختبار الخاص بك إلى مجموعة قمت بإعدادها داخل خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك:

هذا هو السبب في أن الاختبارات القصيرة أداة قوية لتوليد العملاء المحتملين: فهي تسمح لك بتقسيم المتقدمين للاختبار إلى مجموعات مختلفة ، اعتمادًا على مستوى خبرتهم ، ومجال اهتمامهم ، والمشكلات التي يواجهونها ، وما إلى ذلك.

في المثال أعلاه ، قمت بإنشاء ثلاث مجموعات داخل MailerLite تتوافق مع النتائج الثلاثة للاختبار. سيسمح لي ذلك بإرسال أنواع مختلفة من المحتوى إلى هذه المجموعات الثلاث المختلفة (لن يرغب الشخص الذي سجل "Pro" في رؤية نفس المعلومات مثل شخص سجل نتيجة "Seedling").

استنتاج

تعد اختبارات إنشاء قوائم العملاء المحتملين طريقة رائعة لبناء قائمتك وجذب العملاء المحتملين إلى مسار التحويل الخاص بك.

إنها تعمل بشكل جيد لأنها ممتعة وتحول المتصفحات السلبية إلى زوار متفاعلين.

المزيد من المقالات حول الاختبارات

• كيفية عمل اختبار قمع في ثلاث خطوات سهلة
• 7 أفضل صانعي الاختبارات عبر الإنترنت لتوليد قوائم العملاء المحتملين