Haga un cuestionario de generación de prospectos (en 5 sencillos pasos)

¡Los cuestionarios de generación de prospectos son una forma fantástica de atraer a los visitantes de su sitio web y crear su lista rápidamente!

Los cuestionarios son interactivos y eso es lo que los convierte en una poderosa herramienta de generación de prospectos.

En este artículo, te mostraré paso a paso cómo hacer un cuestionario de generación de prospectos que convierta a los visitantes en suscriptores.

Pero primero, ¿qué es exactamente un cuestionario de generación de prospectos?

¿Qué es un cuestionario de generación de prospectos?

Desde el punto de vista del usuario , un cuestionario de generación de prospectos es una pieza de contenido interactivo que hace a los visitantes una serie de preguntas que conducen a un resultado. El resultado puede ser un tipo de personalidad: la personalidad de su decoración interior o su estilo de joyería. O puede diagnosticar un problema. O podría ser simplemente una puntuación en una prueba de conocimiento.

Desde el punto de vista de un especialista en marketing , un cuestionario de generación de prospectos es un conjunto de preguntas que guía al usuario hacia un producto o servicio en particular, según las respuestas que da. Un cuestionario de generación de leads también puede brindar a los especialistas en marketing información valiosa sobre las necesidades de sus clientes potenciales. También puede ayudarlo a identificar 'personas' en su público objetivo.

Un elemento clave de un cuestionario de generación de prospectos es una "puerta" o formulario de captura de prospectos donde el usuario ingresa una dirección de correo electrónico para obtener los resultados del cuestionario. Esto es lo que convierte el cuestionario en un cuestionario de generación de prospectos.

Cuestionarios: el secreto del éxito de Buzzfeed

Buzzfeed recibe la asombrosa cantidad de más de 200 millones de visitantes únicos mensuales. Y una de las herramientas que utiliza para crear y mantener una audiencia tan masiva son los cuestionarios en línea.

En promedio, el sitio web crea 7.8 cuestionarios por día. Una prueba de Buzzfeed ha sido vista más de 22 millones de veces.

En una entrevista con Huff Post, Summer Anne Burton, la mente maestra detrás de las pruebas virales de Buzzfeed, reveló tres secretos de una prueba exitosa.

Primero, escriba los resultados antes de escribir las preguntas; más sobre esto a continuación.

Segundo: conoce a tus lectores. Si puede adivinar los deseos reales de su lector, eso es lo que realmente entusiasma a la gente. Se llama 'sesgo de confirmación': un resultado que confirma lo que el encuestado creía sobre sí mismo resonará con el usuario. Compartirán el resultado con sus amigos, en las redes sociales y en cualquier otro lugar (lo que explica por qué las pruebas de Buzzfeed se vuelven virales).

Y tercero: aprovechar el fandom. Las personas que se identifican a sí mismas como amantes de los gatos o fanáticos de "Game of Thrones" se emocionan mucho con "¿Qué tipo de gato eres?" y "¿Qué personaje de 'GOT' eres?".

Por qué los cuestionarios funcionan tan bien para la generación de prospectos

La mayoría de los sitios web brindan a sus visitantes una experiencia pasiva: el sitio web tiene un montón de información que el visitante lee y absorbe. Pero si desea que sus visitantes tomen medidas, debe sacarlos de ese modo pasivo. Y ahí es donde entran los cuestionarios.

Los cuestionarios son interactivos . Involucran a sus visitantes haciéndoles preguntas. Y al final de la prueba, hay un resultado que el usuario quiere. Podría ser una puntuación, podría ser una recomendación o podría ser un tipo de personalidad.

El resultado del cuestionario le da al usuario una idea de sí mismo y eso es lo que lo mantiene interesado. Es lo que diferencia a los cuestionarios de las encuestas.

Una de las razones por las que los cuestionarios funcionan tan bien para la generación de prospectos es que una vez que las personas han comenzado a responder preguntas, es mucho más probable que ingresen una dirección de correo electrónico.

¿Por qué esto es tan?

Es porque su visitante ya se ha comprometido: ya se ha comprometido con su sitio web.

Esta es la razón por la que los cuestionarios de generación de leads tienen una tasa de éxito mucho más alta que los formularios de suscripción estándar. Para el formulario de suscripción promedio, una tasa de éxito del 10 % sería muy buena. Por el contrario, los cuestionarios de generación de prospectos a menudo convierten hasta un 50%.

¿Cómo funciona un cuestionario de generación de prospectos?

Un cuestionario de generación de prospectos le hace a su visitante de 5 a 10 preguntas. Las preguntas suelen estar relacionadas con los productos o servicios de su sitio web.

Por ejemplo, un sitio web que vende relojes podría tener un cuestionario titulado "¿Cuál es su personalidad relojera?". El cuestionario muestra al visitante diferentes estilos de relojes y le pregunta al participante cuál se adapta mejor a su personalidad.

Un sitio web de salud y estado físico, por otro lado, podría tener un cuestionario titulado "¿Qué tan en forma estás?". El cuestionario haría algunas preguntas que guiarán a su visitante al programa de acondicionamiento físico que mejor se adapte a su nivel de condición física.

Una vez que el examinado ha completado el cuestionario, aparece un formulario de generación de prospectos. Aquí es donde le pide a su visitante una dirección de correo electrónico donde puede enviar los resultados del cuestionario. Una vez que ingresan su dirección de correo electrónico, el cuestionario le muestra a su visitante una versión breve del resultado del cuestionario. Reciben la versión completa, explicando cuál de sus productos o servicios se adapta mejor a sus necesidades, en un correo electrónico.

Tipos de prueba de generación de prospectos

Estos son los siete tipos principales de cuestionarios para la generación de prospectos. Cuál elija dependerá de su nicho o industria.

#1 - Cuestionario de personalidad

El tipo más popular de prueba de plomo, con diferencia, es la prueba de personalidad.

Este tipo de cuestionario tiene un atractivo casi universal porque se alimenta de dos principios fundamentales de la psicología humana:

1) Curiosidad sobre nosotros mismos : todos estamos tratando de averiguar qué es lo que nos 'hace funcionar'

2) Sesgo de confirmación: las pruebas de personalidad tienden a confirmar las teorías que ya tenemos sobre quiénes somos y por qué nos gustan las cosas que nos gustan.

En el espacio de marketing, los cuestionarios de personalidad a menudo toman la forma de "¿Qué tipo de 'x' eres?".

La idea aquí es que, sea cual sea el producto o servicio que se venda, haya uno que coincida con la personalidad de su visitante.

Ejemplos:

• ¿Cuál es tu estilo de reloj?
• ¿Cuál es tu tipo de personalidad tecnológica?
• ¿Cuál es tu personalidad de zapatos?
• ¿Qué tipo de ciclista eres?
• ¿Qué tipo de blogger eres?
• ¿Qué tipo de mamá bloguera eres?

#2 - '¿Tienes lo que se necesita para ser una X?' Prueba

Este es un buen tipo de prueba para usar si estás en un nicho que involucra la superación personal, el estado físico o el crecimiento personal. O cualquier área que la gente encuentre desafiante:

Ejemplos:

• ¿Tienes lo que se necesita para renunciar a tu salario y comenzar un negocio independiente?
• ¿Tienes una mentalidad emprendedora?
• ¿Tienes lo que se necesita para iniciar un negocio en línea?

#3 - '¿Qué es lo mejor para ti?' Prueba

Este es un buen cuestionario para usar cuando tiene un producto o servicio que se puede personalizar para adaptarse al usuario.

Ejemplos:

• ¿Qué especialidad es la adecuada para ti?
• ¿Qué carrera es mejor para ti?
• ¿Qué destino de vacaciones es el adecuado para ti?

#4 - Cuestionario de evaluación

Este tipo de cuestionario de generación de prospectos se puede usar en prácticamente cualquier nicho que se te ocurra. Independientemente de la industria o sector en el que se encuentre su sitio web, habrá un conjunto de factores que puede utilizar para evaluar a sus visitantes.

Ejemplos:

• ¿Qué tan bueno eres en las relaciones?
• ¿Tienes un buen equilibrio entre el trabajo y la vida?
• ¿Es hora de una limpieza?
• ¿Estás listo para ir paleo?
• ¿Están las toxinas afectando tu cuerpo sin saberlo?
• ¿Qué tipo de durmiente eres?

#5 - Cuestionario de diagnóstico de problemas

La mayoría de las personas llegarán a su sitio web con un problema que quieren resolver. Y es por eso que este es otro tipo de cuestionario en línea muy popular.

Ejemplos:

• ¿Qué le pasa a tu swing de golf?
• ¿Por qué no estás recibiendo suficiente tráfico?
• ¿Qué le pasa a tu swing de golf?

#6 - Prueba de conocimiento puntuada

Este tipo de cuestionario es exactamente lo que parece: una prueba del conocimiento de su visitante sobre un tema en particular. Puede usar estos cuestionarios para generar prospectos en cualquier nicho que se le ocurra.

Ejemplos:

• Pon a prueba tus conocimientos de SEO
• ¿Cuánto sabes sobre WordPress?
• ¿Cuál es su coeficiente intelectual de salud y estado físico?

#7 - Cuestionario de trivia

Los cuestionarios de trivia son simplemente divertidos: no hay segmentación de su audiencia ni educación sobre sus productos o servicios. Pero pueden volverse virales en las redes sociales. Y pueden difundir su marca.

A la gente le encantan los cuestionarios de trivia porque disfrutan la emoción de poder dar las respuestas correctas a las preguntas sobre hechos poco conocidos.

Ejemplos de Cuestionarios de Generación de Leads

Aquí hay tres ejemplos de cuestionarios reales de generación de prospectos para darle una mejor idea de cómo funcionan.

#1 - Cuestionario de Ramit Sethi

Ramit Sethi es un asesor de finanzas personales, por lo que su cuestionario hace preguntas sobre el dinero y los objetivos de la vida:

Ramit pregunta qué te hace más feliz, qué te emociona más y en qué área de tu vida pagarías por mejorar:

Cuando termine la prueba, ingrese una dirección de correo electrónico para obtener el resultado de la prueba:

#2 - Cuestionario sobre el café de la botella azul

Blue Bottle Coffee es un sitio web dedicado a todo lo relacionado con el café: técnicas de preparación, sabores y tipos de café, y equipo para hacer café.

Por lo tanto, este sitio web utiliza un cuestionario para descubrir las preferencias de sus visitantes en cuanto a la preparación y el sabor del café.

El cuestionario te pregunta qué método de preparación usas, cómo tomas tu café y cuántas tazas al día bebes. Estas son preguntas que ayudan al sitio web a encontrar la mejor experiencia de café para ti.

Pero estas preguntas también ayudan al sitio web a segmentar su audiencia en diferentes grupos según sus preferencias de café. Este tipo de segmentación es clave para un marketing efectivo.

Con este cuestionario, obtienes los resultados de inmediato, sin proporcionar una dirección de correo electrónico. Pero hay un formulario de suscripción al final del cuestionario, por lo que todavía funciona como un cuestionario de generación de prospectos.

#3 - Cuestionario de SEO de Neil Patel

Neil Patel es un reconocido experto en SEO y posee su propia agencia de SEO. Por lo tanto, como era de esperar, su prueba de generación de prospectos tiene como objetivo descubrir cómo su agencia puede ayudarlo mejor.

Este cuestionario solo tiene cinco preguntas. Y al igual que los otros cuestionarios, está tratando de averiguar cuáles son sus requisitos. De esa manera, el sitio web puede conectarlo con un servicio que se ajuste a sus necesidades.

La última pregunta del cuestionario actúa como embudo para los servicios de SEO de su agencia:

Al igual que con todos los buenos cuestionarios de generación de prospectos, el último paso del cuestionario es un formulario que solicita una dirección de correo electrónico donde pueden enviarle los resultados del cuestionario:

Haga un cuestionario de generación de prospectos en 5 sencillos pasos

En este tutorial rápido, usaré Interact Quiz Maker, que es el software que prefiero para hacer mis cuestionarios. Interact tiene una prueba gratuita de 14 días, que puede obtener aquí.

Paso #1 - Crea tus preguntas y respuestas

Abra un archivo de Google Docs y cree una serie de preguntas que sean relevantes para su industria o nicho.

Estos son algunos ejemplos de preguntas de prueba.

Prueba de moda

• ¿Cuál es el nombre de la casa de moda de lujo más antigua que sigue en funcionamiento?
• ¿Un kimono sería usado por una persona de dónde?
• ¿Qué supermodelo una vez se rompió la espalda en un accidente de equitación?

Cuestionario de fotografía

• ¿En qué se mide la velocidad de obturación?
• ¿En qué se mide la velocidad de obturación?
• Al tomar una foto en un concierto, ¿en qué modo de cámara debería estar?

Prueba de cocina

• ¿Qué es un Baño María?
• ¿Quién inventó el merengue?
• ¿Cuál es la especia más cara del mundo?

Para cada pregunta, proporcione 3 o 4 respuestas posibles.

Paso #2: Agrega tus preguntas y respuestas

Inicie sesión en su cuenta de Interact Quiz Maker y haga clic en 'Crear nuevo cuestionario':

En la siguiente pantalla, haga clic en 'Comenzar desde cero':

A continuación, elija 'Cuestionario puntuado':

En la siguiente pantalla, haga clic en 'Preguntas' en el menú del lado izquierdo y luego ingrese su primera pregunta.

Escriba las posibles respuestas debajo de la pregunta; deberá usar el botón 'Agregar respuesta' para su tercera pregunta:

Luego haga clic en 'Agregar nueva pregunta' y agregue su segunda pregunta, y así sucesivamente:

Paso #3 - Establezca sus puntajes de respuesta

A continuación, haga clic en el botón que dice 'Establecer puntajes de respuesta':

Ahora puntúa cada una de las posibles respuestas.

Asigne a la respuesta correcta una puntuación de 3 y califique las respuestas incorrectas como '1' o '2':

Paso #4 - Crea los resultados de tu prueba

Una vez que haya terminado de agregar sus preguntas y respuestas, haga clic en 'Resultados' en el menú del lado izquierdo y cree su primer 'resultado'.

En un cuestionario de conocimiento puntuado, por lo general tendrá tres resultados posibles:

• Principiante
• Intermedio
• Pro

Puede encontrar términos más creativos para estos tres niveles, como:

• Eres un Plántula - Sigue Creciendo
• Vas por buen camino - Buen trabajo
• ¡Guau! eres un profesional

Una vez que haya asignado una puntuación a cada una de las posibles respuestas a sus preguntas, el software establecerá automáticamente un rango de puntuaciones que se correlacionan con cada resultado:

Pero puede ajustar el rango de puntaje para sus resultados. Para hacer esto, simplemente haga clic en uno de los tres resultados y luego haga clic en el botón que dice 'Configuración de resultados':

Luego se abrirá una ventana donde puede ajustar el rango de puntuación para ese resultado:

Supongamos que desea que sea más difícil calificar para el resultado 'Pro': simplemente aumente la puntuación más baja:

En el ejemplo anterior, aumenté la puntuación mínima para el resultado 'Pro' a 19.

Aquí hay una cosa realmente genial sobre el creador de cuestionarios de Interact: cuando ajusta el rango de puntaje para un realmente, el software ajusta automáticamente el resultado adyacente, para garantizar que no haya superposición.

Puedes ver esto en la siguiente captura de pantalla:

El rango de puntaje para el resultado intermedio fue de 8 a 14 y ahora es de 8 a 18:

Paso #5: Agregue su formulario de suscripción

En este paso, convierte su cuestionario en una herramienta de generación de prospectos.

Haga clic en 'generación de prospectos' en el menú del lado izquierdo y cambie el botón a la posición 'encendido':

En la siguiente pantalla, realice los ajustes necesarios para su situación y luego haga clic en 'Guardar y continuar':

A continuación, elija su servicio de marketing por correo electrónico (EMS) y luego haga clic en 'Guardar y continuar':

Aparecerá una nueva ventana donde puede asignar los resultados de su cuestionario a un grupo que haya configurado dentro de su servicio de marketing por correo electrónico:

Es por eso que los cuestionarios son una herramienta de generación de leads tan poderosa: le permiten segmentar a sus encuestados en diferentes grupos, según su nivel de experiencia, su área de interés, los problemas que enfrentan, etc.

En el ejemplo anterior, he creado tres grupos dentro de MailerLite que corresponden a los tres resultados del cuestionario. Eso me permitirá enviar diferentes tipos de contenido a estos tres grupos diferentes (alguien que obtuvo una puntuación de 'Pro' no querrá ver la misma información que alguien que obtuvo el resultado de 'Seedling').

Conclusión

Los cuestionarios de generación de prospectos son una excelente manera de crear su lista y atraer clientes potenciales a su embudo.

Funcionan bien porque son divertidos y convierten a los navegadores pasivos en visitantes comprometidos.

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