Faça um teste de geração de leads (em 5 etapas fáceis)

Os testes de geração de leads são uma maneira fantástica de envolver os visitantes do seu site e criar sua lista rapidamente!

Os questionários são interativos e é isso que os torna uma ferramenta de geração de leads tão poderosa.

Neste artigo vou mostrar passo a passo como fazer um quiz de geração de leads que converte visitantes em assinantes.

Mas primeiro, o que exatamente é um questionário de geração de leads?

O que é um questionário de geração de leads?

Do ponto de vista de um usuário , um questionário de geração de leads é um conteúdo interativo que faz aos visitantes uma série de perguntas que levam a um resultado. O resultado pode ser um tipo de personalidade - sua personalidade de decoração de interiores ou seu estilo de joalheria. Ou pode diagnosticar um problema. Ou pode ser simplesmente uma pontuação em um teste de conhecimento.

Do ponto de vista de um profissional de marketing , um questionário de geração de leads é um conjunto de perguntas que orienta o usuário em direção a um determinado produto ou serviço, com base nas respostas que ele dá. Um questionário de geração de leads também pode fornecer aos profissionais de marketing informações valiosas sobre as necessidades de seus clientes em potencial. Também pode ajudá-lo a identificar 'personas' em seu público-alvo.

Um elemento-chave de um questionário de geração de leads é um 'gate' ou formulário de captura de leads em que o usuário insere um endereço de e-mail para obter os resultados do questionário. É isso que transforma o questionário em um questionário de geração de leads.

Quizzes - Segredo para o sucesso do Buzzfeed

O Buzzfeed recebe surpreendentes mais de 200 milhões de visitantes únicos mensais. E uma das ferramentas que ele usa para construir e manter um público tão grande são os questionários online.

Em média, o site cria 7,8 questionários por dia. Um quiz do Buzzfeed foi visto mais de 22 milhões de vezes.

Em entrevista ao Huff Post, Summer Anne Burton – a mente por trás dos questionários virais do Buzzfeed – revelou três segredos de um questionário bem-sucedido.

Primeiro, escreva os resultados antes de escrever as perguntas - mais sobre isso abaixo.

Segundo: conheça seus leitores. Se você pode adivinhar os desejos reais do seu leitor, é isso que realmente incita as pessoas. É chamado de 'viés de confirmação': um resultado que confirma o que o respondente acreditava sobre si mesmo vai repercutir no usuário. Eles compartilharão o resultado com seus amigos, nas mídias sociais e em qualquer outro lugar (o que explica por que os questionários do Buzzfeed se tornam virais).

E terceiro: toque no fandom. Pessoas que se identificam como pessoas de gatos ou como fãs de “Game of Thrones” ficam muito empolgadas com “Que tipo de gato você é?” e “Qual personagem 'GOT' você é?”.

Por que os questionários funcionam tão bem para a geração de leads

A maioria dos sites oferece aos visitantes uma experiência passiva: o site tem uma tonelada de informações que o visitante lê e absorve. Mas se você quiser que seus visitantes ajam, você precisa tirá-los desse modo passivo. E é aí que entram os quizzes.

Os questionários são interativos . Eles envolvem seus visitantes fazendo perguntas. E no final do quiz, há um resultado que o usuário deseja. Pode ser uma pontuação, pode ser uma recomendação ou pode ser um tipo de personalidade.

O resultado do questionário dá ao usuário uma visão de si mesmo e é isso que os mantém engajados. É o que torna os questionários diferentes das pesquisas.

Uma das razões pelas quais os questionários funcionam tão bem para a geração de leads é que, uma vez que as pessoas comecem a responder às perguntas, é muito mais provável que elas insiram um endereço de e-mail.

Porque isto é assim?

É porque seu visitante já se comprometeu: já se engajou com seu site.

É por isso que os questionários de geração de leads têm uma taxa de sucesso muito maior do que os formulários de inscrição padrão. Para o formulário de opt-in médio, uma taxa de sucesso de 10% seria muito boa. Por outro lado, os questionários de geração de leads geralmente convertem até 50%.

Como funciona um teste de geração de leads?

Um questionário de geração de leads faz de 5 a 10 perguntas ao seu visitante. As perguntas geralmente estão relacionadas aos produtos ou serviços do seu site.

Por exemplo, um site que vende relógios pode ter um questionário intitulado "Qual é a personalidade do seu relógio?". O questionário mostra ao visitante diferentes estilos de relógios e pergunta ao respondente qual combina melhor com quem ele é.

Um site de saúde e fitness, por outro lado, pode ter um questionário intitulado “Como você está em forma?”. O questionário faria algumas perguntas que guiariam seu visitante para o programa de condicionamento físico que melhor se adequa ao seu nível de condicionamento físico.

Depois que o respondente tiver concluído o questionário, um formulário de geração de leads será exibido. É aqui que você pede ao seu visitante um endereço de e-mail para o qual você pode enviar os resultados do questionário. Depois de inserir o endereço de e-mail, o questionário mostra ao visitante uma breve versão do resultado do questionário. Eles recebem a versão completa, explicando qual dos seus produtos ou serviços atende melhor às suas necessidades, por e-mail.

Tipos de questionário de geração de leads

Aqui estão os sete principais tipos de questionários para geração de leads. Qual você escolher dependerá do seu nicho ou indústria.

#1 - Teste de Personalidade

O tipo mais popular de teste de liderança, de longe, é o teste de personalidade.

Esse tipo de questionário tem um apelo quase universal porque alimenta dois princípios fundamentais da psicologia humana:

1) Curiosidade sobre nós mesmos – estamos todos tentando descobrir o que nos 'faz funcionar'

2) Viés de confirmação - testes de personalidade tendem a confirmar teorias que já temos sobre quem somos e por que gostamos das coisas que gostamos

No espaço de marketing, os questionários de personalidade geralmente assumem a forma de “Que tipo de 'x' você é”.

A ideia aqui é que seja qual for o produto ou serviço que está sendo vendido, há um que combine com a personalidade do seu visitante.

Exemplos:

• Qual é o seu estilo de relógio?
• Qual é o seu tipo de personalidade tecnológica
• Qual é a sua personalidade de sapato?
• Que tipo de ciclista você é?
• Que tipo de blogueiro você é?
• Que tipo de mãe blogueira você é?

# 2 - 'Você tem o que é preciso para ser um X?' Questionário

Este é um bom tipo de teste para usar se você estiver em um nicho que envolva auto-aperfeiçoamento, condicionamento físico ou crescimento pessoal. Ou qualquer área que as pessoas achem desafiadora:

Exemplos:

• Você tem o que é preciso para desistir de seu salário e iniciar um negócio freelance?
• Você tem uma mentalidade empreendedora?
• Você tem o que é preciso para iniciar um negócio online?

# 3 - 'Qual é o melhor ajuste para você?' Questionário

Este é um bom teste para usar quando você tem um produto ou serviço que pode ser personalizado para atender o usuário.

Exemplos:

• Qual é o curso certo para você?
• Qual carreira é melhor para você?
• Qual destino de férias é ideal para você?

#4 - Questionário de Avaliação

Esse tipo de teste de geração de leads pode ser usado em praticamente qualquer nicho que você possa imaginar. Qualquer que seja o setor ou setor em que seu site esteja, haverá um conjunto de fatores que você pode usar para avaliar seus visitantes.

Exemplos:

• Quão bom você é nos relacionamentos?
• Você tem um bom equilíbrio entre vida profissional e pessoal?
• É hora de uma limpeza?
• Você está pronto para ir paleo?
• As toxinas estão afetando seu corpo sem saber?
• Que tipo de dorminhoco você é?

Nº 5 - Questionário de diagnóstico de problemas

A maioria das pessoas chegará ao seu site com um problema que deseja resolver. E é por isso que este é outro tipo de quiz online muito popular.

Exemplos:

• O que há de errado com o seu swing de golfe?
• Por que você não está recebendo tráfego suficiente?
• O que há de errado com o seu swing de golfe?

#6 - Teste de Conhecimento Pontuado

Este tipo de questionário é exatamente o que parece: um teste do conhecimento do seu visitante sobre um determinado tópico. Você pode usar esses questionários para geração de leads em qualquer nicho que possa imaginar.

Exemplos:

• Teste seus conhecimentos de SEO
• Quanto você sabe sobre o WordPress?
• Qual é o seu QI de Saúde e Fitness?

#7 - Teste de curiosidades

Testes de curiosidades são apenas divertidos - não há segmentação de seu público ou educando as pessoas sobre seus produtos ou serviços. Mas eles podem se tornar virais nas mídias sociais. E eles podem divulgar sua marca.

As pessoas adoram testes de curiosidades porque gostam da emoção de poder fornecer as respostas corretas para perguntas sobre fatos pouco conhecidos.

Exemplos de testes de geração de leads

Aqui estão três exemplos de questionários de geração de leads ao vivo para dar uma ideia melhor de como eles funcionam.

#1 - Teste de Ramit Sethi

Ramit Sethi é consultor de finanças pessoais e, portanto, seu questionário faz perguntas sobre dinheiro e objetivos de vida:

Ramit pergunta o que te faz mais feliz, o que mais te excita e qual área de sua vida você pagaria para melhorar:

Ao terminar o teste, você insere um endereço de e-mail para obter o resultado do teste:

#2 - Teste de Café com Garrafa Azul

Blue Bottle Coffee é um site dedicado a tudo relacionado ao café: técnicas de preparo, sabores e tipos de café e equipamentos para fazer café.

Portanto, este site usa um questionário para descobrir as preferências de seus visitantes em relação ao preparo e sabor do café.

O questionário pergunta qual método de preparo você usa, como você toma seu café e quantas xícaras por dia você bebe. São perguntas que ajudam o site a encontrar a melhor experiência de café para você.

Mas essas perguntas também ajudam o site a segmentar seu público em diferentes grupos de acordo com suas preferências de café. Esse tipo de segmentação é a chave para um marketing eficaz.

Com este teste, você obtém os resultados imediatamente, sem fornecer um endereço de e-mail. Mas há um formulário de inscrição no final do questionário, então ele ainda funciona como um questionário de geração de leads.

#3 - Teste de SEO de Neil Patel

Neil Patel é um renomado especialista em SEO e possui sua própria agência de SEO. Portanto, não surpreendentemente, seu teste de geração de leads visa descobrir como sua agência pode melhor ajudá-lo.

Este teste faz apenas cinco perguntas. E como os outros questionários, ele está tentando descobrir quais são seus requisitos. Dessa forma, o site pode combiná-lo com um serviço que atenda às suas necessidades.

A última pergunta do questionário funciona como um funil para os serviços de SEO de sua agência:

Como em todos os bons questionários de geração de leads, a última etapa do questionário é um formulário que solicita um endereço de e-mail para o qual eles podem enviar os resultados do questionário:

Faça um teste de geração de leads em 5 etapas fáceis

Neste tutorial rápido, estarei usando o Interact Quiz Maker, que é o software que prefiro para fazer meus questionários. O Interact tem uma avaliação gratuita de 14 dias, que você pode obter aqui.

Passo #1 - Crie suas perguntas e respostas

Abra um arquivo do Google Docs e crie uma série de perguntas relevantes para seu setor ou nicho.

Aqui estão alguns exemplos de perguntas do quiz.

Teste de moda

• Qual é o nome da mais antiga casa de moda de luxo ainda em funcionamento?
• Um quimono seria usado por uma pessoa de onde?
• Qual supermodelo uma vez quebrou as costas em um acidente de equitação?

Teste de Fotografia

• Em que é medida a velocidade do obturador?
• Em que é medida a velocidade do obturador?
• Ao tirar uma foto em um show, em qual modo de câmera você deve estar?

Teste de culinária

• O que é uma Bain Marie?
• Quem inventou o merengue?
• Qual é a especiaria mais cara do mundo?

Para cada pergunta, forneça 3 ou 4 respostas possíveis.

Etapa 2: adicione suas perguntas e respostas

Faça login na sua conta do Interact Quiz Maker e clique em 'Create New Quiz':

Na próxima tela, clique em 'Começar do zero':

Em seguida, escolha 'Quiz Pontuado':

Na próxima tela, clique em 'Perguntas' no menu do lado esquerdo e digite sua primeira pergunta.

Digite as possíveis respostas abaixo da pergunta - você precisará usar o botão "Adicionar resposta" para sua terceira pergunta:

Em seguida, clique em 'Adicionar nova pergunta' e adicione sua segunda pergunta, e assim por diante:

Passo #3 - Defina suas pontuações de resposta

Em seguida, clique no botão que diz 'Definir pontuações de resposta':

Agora dê uma pontuação para cada uma das respostas possíveis.

Dê à resposta correta uma pontuação de 3 e marque as respostas incorretas como '1' ou '2':

Passo #4 - Crie seus resultados de teste

Quando terminar de adicionar suas perguntas e respostas, clique em 'Resultados' no menu do lado esquerdo e crie seu primeiro 'resultado'.

Em um teste de conhecimento pontuado, você normalmente terá três resultados possíveis:

• Principiante
• Intermediário
• Pró

Você pode encontrar mais termos criativos para esses três níveis, como:

• Você é uma muda - continue crescendo
• Você está bem no seu caminho - Bom trabalho
• Uau! Você é um profissional

Depois de atribuir uma pontuação a cada uma das possíveis respostas às suas perguntas, o software definirá automaticamente uma série de pontuações que se correlacionam com cada resultado:

Mas você pode ajustar o intervalo de pontuação para seus resultados. Para fazer isso, basta clicar em um dos três resultados e depois clicar no botão que diz 'Configurações de resultado':

Uma janela será aberta onde você pode ajustar o intervalo de pontuação para esse resultado:

Digamos que você queira dificultar a qualificação para o resultado 'Pro': basta aumentar a pontuação mais baixa:

No exemplo acima, aumentei a pontuação mínima para o resultado 'Pro' para 19.

Aqui está uma coisa muito legal sobre o Interact Quiz maker: quando você ajusta o intervalo de pontuação para um realmente, o software ajusta automaticamente o resultado adjacente, para garantir que não haja sobreposição.

Você pode ver isso na captura de tela abaixo:

A faixa de pontuação para o resultado intermediário foi de 8 a 14 e agora é de 8 a 18:

Etapa 5: adicione seu formulário de inscrição

Nesta etapa, você transforma seu questionário em uma ferramenta de geração de leads.

Clique em 'geração de leads' no menu do lado esquerdo e alterne o botão para a posição 'on':

Na próxima tela, faça os ajustes necessários para sua situação e clique em 'Salvar e continuar':

Em seguida, escolha seu serviço de email marketing (EMS) e clique em 'Salvar e continuar':

Uma nova janela aparecerá onde você pode mapear os resultados do seu questionário para um grupo que você configurou no seu serviço de email marketing:

É por isso que os questionários são uma ferramenta de geração de leads tão poderosa: eles permitem que você segmente seus respondentes em diferentes grupos, dependendo do nível de experiência, da área de interesse, dos problemas que enfrentam etc.

No exemplo acima, criei três grupos dentro do MailerLite que correspondem aos três resultados do questionário. Isso me permitirá enviar diferentes tipos de conteúdo para esses três grupos diferentes (alguém que marcou 'Pro' não vai querer ver as mesmas informações que alguém que marcou o resultado 'Seedling').

Conclusão

Os testes de geração de leads são uma ótima maneira de criar sua lista e atrair clientes em potencial para seu funil.

Eles funcionam bem porque são divertidos e transformam navegadores passivos em visitantes engajados.

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