بيع المزيد عبر الإنترنت مع Facebook Marketplace للأعمال

Facebook Marketplace هي ميزة جديدة تتيح للأشخاص شراء وبيع العناصر مع الآخرين في منطقتهم. إنها طريقة سهلة لتوسيع نطاق عملك ، ولكن هناك بعض الأشياء المهمة التي تحتاج إلى معرفتها قبل القفز إلى سوق Facebook.

في منشور المدونة هذا ، سنغطي ما عليك القيام به حتى يكون عملك ناجحًا على Facebook Marketplace!

ما هو Facebook Marketplace؟

Facebook Marketplace هي ميزة جديدة تتيح للأشخاص شراء وبيع العناصر مع الآخرين في منطقتهم. إنه يعمل بشكل مشابه للأسواق الأخرى عبر الإنترنت ، مثل eBay أو Craigslist ، ولكنه مخصص لمستخدمي Facebook الذين قد يكونون أكثر راحة في استخدام النظام الأساسي.

أصدر Facebook مؤخرًا Facebook Marketplace for Business ، وهي ميزة تسمح للشركات بإتاحة منتجاتها أو خدماتها على Facebook Marketplace.

سيتيح ذلك لأصحاب الأعمال والأفراد الذين يبيعون سلعًا ، مثل السيارات والأثاث والأجهزة الإلكترونية وما إلى ذلك ، سهولة الوصول إلى المشترين المحتملين الذين يمكنهم شراء هذه المنتجات مباشرة من داخل التطبيق.

فوائد استخدام Facebook Marketplace للأعمال

فيما يلي بعض فوائد استخدام Facebook Marketplace للأعمال:

الوصول إلى المزيد من الأشخاص

مع أكثر من ملياري مستخدم ، يمكنك الوصول إلى عدد أكبر من الأشخاص من أي وقت مضى! هذا يعني أن المنتجات والخدمات التي تبيعها ستكون أكثر تعرضًا للمشترين المحتملين.

تواصل مع العملاء في موقعك

تتيح ميزة السوق الجديدة للأفراد شراء وبيع العناصر مباشرة على Facebook مع أشخاص في منطقتهم. هذا يعني أنه يمكنك إنشاء المزيد من الاتصالات وكذلك الحفاظ على العلاقات مع العملاء المحليين المهتمين بمنتجات أو خدمات عملك!

بيع المزيد من العناصر

ستجعل ميزة السوق الجديدة مخزونك مرئيًا للأفراد في منطقتك. هذا يعني أنه يمكنك بيع المزيد من العناصر وإنشاء عرض أكبر للأشياء التي تقدمها!

قائمة المنتجات مجانا!

لا توجد رسوم أو تكاليف إضافية لعناصر القائمة على Facebook Marketplace. هذه فرصة رائعة لأصحاب الأعمال الذين يتطلعون إلى تسويق منتجاتهم وخدماتهم بطريقة سهلة وفعالة من حيث التكلفة!

حقق مبيعات حتى عندما لا تكون في الجوار

يمكن للأشخاص شراء منتجاتك أو الدفع مقابل خدمة مباشرة داخل التطبيق دون الحاجة إلى الاتصال بك أولاً! ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أنه من المهم دائمًا المتابعة مع العملاء بعد الشراء منك حتى تتمكن من الحفاظ على التواصل الجيد وبناء العلاقات!

متعلق ب
متى تنشر على TikTok
شرح إدارة وسائل التواصل الاجتماعي
مزايا وعيوب استخدام وسائل التواصل الاجتماعي

نصائح لعملك على Facebook Marketplace for Business

الآن بعد أن عرفت كل شيء عن فوائد استخدام Facebook Marketplace ، إليك بعض النصائح للتأكد من نجاح عملك عند استخدام هذه الميزة الجديدة:

تأكد من استخدام صور عالية الجودة

عندما ينظر شخص ما إلى عنصر تبيعه ، سيرغب في أن يكون قادرًا على رؤية شكله قبل شرائه بالفعل! تأكد من أن لديك صورًا عالية الجودة وواضحة للعنصر حتى يتمكن العملاء من رؤية ما يشترونه بالضبط.

استخدم وصفًا دقيقًا

عندما ينظر شخص ما إلى منتجك ، تأكد من استخدام نصوص وكلمات رئيسية دقيقة لجذب المشترين المحتملين الذين قد يبحثون عن شيء مشابه.

كن ودودًا

تأكد من أنك متاح لجميع المشترين المحتملين! قد يكون لديهم بعض الأسئلة حول العنصر الذي يرغبون في شرائه منك ، لذا تأكد من أنه يمكنك التواصل معهم والإجابة على أي من مخاوفهم أو استفساراتهم بسهولة.

سيساعد هذا في إنشاء تجربة شراء أكثر إيجابية للعملاء الذين يشترون منتجاتك على Facebook Marketplace ، وهو أمر رائع دائمًا لعملك!

حدد الموقع الصحيح

عندما تقوم بإدراج عنصر على Facebook Marketplace ، فسيكون متاحًا للأشخاص في موقع محدد بالقرب منك ، لذا تأكد من تحديد أفضل منطقة يوجد بها معظم عملائك.

المتابعة بعد البيع

بعد أن يشتري شخص ما من عملك ، تأكد من المتابعة عن طريق إرسال معلومات الشحن إليه أو الاتصال به لسؤاله عما إذا كان راضياً عن شرائه! هذه طريقة جيدة للحفاظ على التواصل وبناء العلاقات مع العملاء المحتملين.

استخدم Facebook Ads للترويج لقائمتك

تعد إعلانات Facebook طريقة جيدة لجذب المشترين المحتملين الذين قد يبحثون عن منتجاتك أو خدماتك في ميزة السوق الجديدة. يمكنك إعداد إعلان سيظهر في خلاصات أخبار الأشخاص واستهدافهم بناءً على التركيبة السكانية والمواقع والاهتمامات وما إلى ذلك ، حتى يروا ذلك عندما يتصفحون خلاصتهم!

عرض صفقات لتحقيق المزيد من المبيعات

ربما يكون لديك عرض ترويجي خاص أو صفقة مستمرة تجذب المزيد من العملاء لشراء منتجاتك من Facebook Marketplace. هذه طريقة رائعة لتحقيق المبيعات وزيادة الإيرادات لعملك!

تحلى بالشفافية بشأن أوقات الشحن والسياسات

عندما يشتري المشترون المحتملون شيئًا من عملك ، فإنهم يريدون معرفة أوقات الشحن المتضمنة وأي سياسات إضافية يحتاجون إلى مراعاتها. تأكد من شفافيتك بشأن هذا الأمر حتى يعرف العملاء بالضبط ما يمكن توقعه قبل شراء منتجاتك!

استخدم أحداث Facebook

إذا كان لديك حدث قادم أو إذا كان هناك منتج جديد وصل إلى المتجر ، فتأكد من توصيل هذا مع عملائك عبر Facebook عن طريق إنشاء حدث ودعوتهم إليه! بهذه الطريقة يمكنهم رؤية المعلومات دون الحاجة إلى التحقق باستمرار من موقع الويب الخاص بك للحصول على التحديثات.

كن مبدعا مع وسائل الإعلام الخاصة بك

يمكنك استخدام الصور أو مقاطع الفيديو الإبداعية لجذب المزيد من الاهتمام على Facebook Marketplace ، وهي أداة ترويجية رائعة لعملك! من الجيد دائمًا تجربة شيء جديد ومختلف لإحداث تأثير على العملاء المحتملين.

كن إيجابيا واستجب على الفور

الاتصال هو المفتاح عندما يتعلق الأمر بـ Facebook Marketplace ، لذلك يجب أن تكون متاحًا في جميع الأوقات للتواصل بينك وبين المشترين. بهذه الطريقة لن يكون لديهم أي أسئلة أو مخاوف دون إجابة بشأن شرائهم.

بالحديث عن الوقت ، تحقق من مقالنا في المدونة 7 نصائح لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي لتوفير الوقت وتحسين النتائج.

عرض المرتجعات والمبالغ المستردة

إذا كنت واثقًا من أن منتجاتك عالية الجودة ، فلا مانع من تقديم المرتجعات والمبالغ المستردة إذا لم يكن الأشخاص راضين عما اشتروه منك على Facebook Marketplace. من الأفضل دائمًا أن تكون منفتحًا على هذا الأمر لأن المشترين المحتملين سيعرفون بالضبط ما يمكنهم توقعه عند الشراء منك.

تجنب أخطاء التسعير

تأكد من أن جميع أسعارك دقيقة عند إدراج عنصر على Facebook Marketplace. هذا لتجنب أي لبس غير ضروري أو أسئلة من المشترين المحتملين حول أخطاء التسعير التي يمكن أن تكون مضيعة للوقت الثمين لكلا الطرفين المعنيين!

هناك الكثير من الأشياء التي يجب تذكرها ، كيف يمكن للمرء أن يحافظ على كل شيء منظمًا!؟ إذا كان هذا يميز وضعك تمامًا ، فقد تستمتع بنشر مدونتنا حول كيفية الإدارة الفعالة لحسابات الوسائط الاجتماعية المتعددة.

الأسئلة الشائعة حول Facebook Marketplace for Business

كيف أقوم بإنشاء قائمة على Facebook Marketplace؟

لإنشاء قائمة ، تحتاج أولاً إلى إعداد صفحة عملك. بمجرد إعداده ، انتقل إلى قسم "إضافة متجر" في Facebook Marketplace وحدد "بيع شيء ما". من هناك يمكنك نشر صور لمنتجاتك مع وصف لها متبوعًا بالأسعار!

ما نوع خيارات الدفع التي يدعمها Facebook Marketplace؟

خيارات الدفع التي يدعمها Facebook Marketplace هي PayPal وبطاقات الائتمان.

كيف أقوم بترقية قائمتي؟

يمكنك استخدام ميزة الإعلان في Facebook Marketplace لجذب المزيد من العملاء الذين قد يكونون مهتمين بقوائمك! يمكنك إعداد إعلان خصيصًا لهذا الغرض أو استهداف مجموعات سكانية أو مواقع أو اهتمامات محددة وما إلى ذلك ، حتى يروا ذلك عند التمرير عبر موجز الأخبار الخاص بهم!

هل هناك رسوم مقابل استخدام Facebook Marketplace؟

لا توجد تكلفة لاستخدام ميزة Facebook Marketplace. يتم محاسبتك على المبلغ الذي تبيعه أو تشتريه على المنصة ، حسب تفضيلاتك! ومع ذلك ، من المهم أن تفهم جميع الآثار الضريبية قبل بيع أي شيء بهذه الطريقة. تأكد من استشارة خبير.

هل يمكنني بيع العناصر التي لا تسمح بها سياسات Facebook؟

لا ، لا يسمح Facebook ببيع أي عناصر على المنصة المحظورة بموجب سياساتهم. تأكد من إدراج جميع منتجاتك بشكل صحيح حتى تظهر في عمليات البحث!

كيف يتم الدفع لي؟

يمكنك إما تلقي مدفوعات من خلال PayPal أو استخدام بطاقة ائتمان عند بيع عنصر على Facebook Marketplace! فقط تأكد من أن لديك جميع المعلومات الصحيحة قبل البدء في بيع العناصر الخاصة بك!

كيف أقوم بتعديل قائمتي؟

يمكنك بسهولة تعديل القوائم الخاصة بك بالذهاب إلى "إدارة المخزون" واختيار العنصر المحدد الذي يحتاج إلى التعديل. بعد ذلك ، ما عليك سوى الدخول وإجراء أي تغييرات ضرورية حتى تكون محدثة بأسعار أو صور دقيقة!

ماذا لو لم أرغب في أن تكون قائمة Facebook Marketplace الخاصة بي عامة؟

يمكنك إلغاء الاشتراك في إتاحة قوائمك للجمهور بالذهاب إلى "إدارة المخزون" وتعطيل الميزة. هذا يعني أن الأشخاص الذين لديهم روابط مباشرة فقط سيكونون قادرين على عرض سلعك للبيع.

ما مقدار المعلومات التي يجب تضمينها في وصف القوائم الخاصة بي حول العنصر المعروض للبيع؟

يجب عليك تضمين أكبر قدر ممكن من المعلومات حول قائمتك من أجل جذب المزيد من العملاء المحتملين! يتضمن ذلك وصفًا وصورًا وسعر العنصر.

استنتاج

في الختام ، يمكن أن يكون Facebook Marketplace طريقة رائعة للترويج لعملك! تأكد من أنك تأخذ الوقت الكافي لإدراج جميع العناصر الخاصة بك بشكل صحيح حتى يسهل على العملاء العثور عليها وستجذب المزيد من الاهتمام.

أيضًا ، لا تنسَ تقديم المرتجعات والمبالغ المستردة ، وتجنب أخطاء التسعير ، والترويج للقوائم ، والحصول على الأموال بشكل آمن ، وما إلى ذلك ، من أجل ضمان أن كل عملية بيع تتم بسلاسة على هذه المنصة!