기업용 Facebook Marketplace로 온라인 판매 확대

게시 됨: 2021-09-18

Facebook 마켓플레이스는 사람들이 해당 지역의 다른 사람들과 아이템을 사고 팔 수 있는 새로운 기능입니다. 비즈니스를 확장하는 쉬운 방법이지만 Facebook 시장에 뛰어들기 전에 알아야 할 몇 가지 중요한 사항이 있습니다.

이 블로그 게시물에서는 Facebook Marketplace에서 비즈니스를 성공시키기 위해 해야 할 일을 다룹니다!


페이스북 마켓플레이스란?

Facebook 마켓플레이스는 사람들이 해당 지역의 다른 사람들과 함께 아이템을 사고 팔 수 있는 새로운 기능입니다. eBay 또는 Craigslist와 같은 다른 온라인 마켓플레이스와 유사하게 작동하지만 플랫폼을 더 편안하게 사용할 수 있는 Facebook 사용자에게만 해당됩니다.

Facebook은 최근 기업이 Facebook Marketplace에서 제품이나 서비스를 사용할 수 있도록 하는 기능인 Facebook Marketplace for Business를 출시했습니다.

이를 통해 자동차, 가구, 전자 기기 등과 같은 품목을 판매하는 사업주와 개인이 앱 내에서 직접 해당 제품을 구매할 수 있는 잠재적 구매자에게 더 쉽게 액세스할 수 있습니다.

핀에 있는 Facebook 좋아요 아이콘과 Facebook 로고

비즈니스용 Facebook Marketplace 사용의 이점

비즈니스용 Facebook Marketplace를 사용하면 다음과 같은 몇 가지 이점이 있습니다.

더 많은 사람들에게 도달

20억 명이 넘는 사용자와 함께 그 어느 때보다 많은 사람들에게 다가갈 수 있습니다! 이것은 당신이 판매하는 제품과 서비스가 잠재적인 구매자에게 더 많이 노출될 것임을 의미합니다.

횡단보도를 건너는 사람들

귀하의 위치에 있는 고객과 연결

새로운 마켓플레이스 기능을 사용하면 개인이 해당 지역의 사람들과 함께 Facebook에서 직접 항목을 사고 팔 수 있습니다. 즉, 비즈니스 제품이나 서비스에 관심이 있는 지역 고객과 더 많은 연결을 만들고 관계를 유지할 수 있습니다.

지역이라고 적힌 창에 로그인

더 많은 항목을 판매

새로운 마켓플레이스 기능을 사용하면 해당 지역의 개인이 인벤토리를 볼 수 있습니다. 즉, 더 많은 항목을 판매하고 제공하는 항목에 대한 노출을 높일 수 있습니다!

신용 카드로 무언가를 지불하는 사람

무료로 제품을 나열하십시오!

Facebook Marketplace에 항목을 나열하는 데는 수수료나 추가 비용이 없습니다. 이것은 쉽고 비용 효율적인 방법으로 제품과 서비스를 마케팅하고자 하는 사업주에게 좋은 기회입니다!

스크래블 문자로 철자가 무료

당신이 주위에 없을 때에도 판매를 확인

사람들은 먼저 연락할 필요 없이 앱 내에서 직접 제품을 구매하거나 서비스 비용을 지불할 수 있습니다! 그러나 좋은 커뮤니케이션을 유지하고 관계를 구축할 수 있도록 고객이 구매한 후 후속 조치를 취하는 것이 항상 중요하다는 점을 명심하십시오!

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Facebook Marketplace for Business에서 비즈니스를 위한 팁

이제 Facebook Marketplace 사용의 이점에 대해 모두 알게 되었으므로 이 새로운 기능을 사용할 때 비즈니스가 성공할 수 있도록 하는 몇 가지 팁이 있습니다.

고화질 사진을 사용하세요.

누군가 귀하가 판매하는 품목을 볼 때 실제로 구매하기 전에 그것이 어떤 것인지 보고 싶어할 것입니다! 고객이 구매하는 제품을 정확히 볼 수 있도록 고품질의 선명한 상품 사진이 있어야 합니다.

좋은 품질 좋은 이미지

정확한 설명 사용

누군가가 귀하의 제품을 볼 때 유사한 제품을 찾고 있는 잠재적인 구매자의 관심을 끌 수 있도록 정확한 텍스트와 키워드를 사용해야 합니다.

과녁 한가운데에 있는 다트

다가가기 쉽게

모든 잠재 구매자가 사용할 수 있는지 확인하십시오! 그들은 당신에게서 구매하려는 품목에 대해 몇 가지 질문을 할 수 있으므로 그들과 의사 소통하고 우려 사항이나 문의 사항에 쉽게 답변할 수 있는지 확인하십시오.

이는 Facebook Marketplace에서 제품을 구매하는 고객에게 보다 긍정적인 구매 경험을 제공하는 데 도움이 되며, 이는 항상 귀하의 비즈니스에 도움이 됩니다!

고객과 이야기하면서 웃고있는 누군가

올바른 위치 선택

Facebook Marketplace에 항목을 등록하면 가까운 특정 위치에 있는 사람들이 사용할 수 있으므로 대부분의 고객이 있는 가장 좋은 지역을 선택해야 합니다.

위치에 핀을 떨어 뜨린 상태에서 다른 사람의 전화에서 열리는 Google지도

판매 후 후속 조치

누군가가 귀하의 비즈니스에서 구매한 후 배송 정보를 보내거나 구매에 만족하는지 문의하여 후속 조치를 취해야 합니다. 이것은 의사 소통을 유지하고 잠재 고객과의 관계를 구축하는 좋은 방법입니다.

발송할 소포를 준비하는 사람

Facebook 광고를 사용하여 목록 홍보

Facebook 광고는 새로운 마켓플레이스 기능에서 귀하의 제품이나 서비스를 찾고 있는 잠재 구매자를 유치할 수 있는 좋은 방법입니다. 사람들의 뉴스 피드에 표시될 광고를 설정하고 특정 인구 통계, 위치, 관심 분야 등에 따라 타겟팅하여 피드를 스크롤할 때 볼 수 있도록 할 수 있습니다!

노트북에서 열리는 페이스북 광고 홈페이지

더 많은 판매를 위해 거래 제공

더 많은 고객이 Facebook Marketplace에서 제품을 구매하도록 유도하는 특별 프로모션이나 거래가 진행 중일 수 있습니다. 이것은 귀하의 비즈니스에 대한 판매 및 수익 증대를 위한 좋은 방법입니다!

Special Deal 쇼핑몰 간판에 적힌 기간 한정 제안

배송 시간 및 정책에 대해 투명합니다.

잠재적 구매자가 귀하의 비즈니스에서 무언가를 구매할 때 관련 배송 시간과 메모해야 하는 추가 정책에 대해 알고 싶어합니다. 고객이 제품을 구매하기 전에 무엇을 기대해야 하는지 정확히 알 수 있도록 이에 대해 투명하게 확인하세요!

건물 밖에 주차된 FedEx 트럭

Facebook 이벤트 사용

이벤트가 예정되어 있거나 매장에 새 제품이 도착하면 이벤트를 만들고 초대하여 Facebook을 통해 고객과 소통하세요! 이렇게 하면 웹사이트에서 업데이트를 계속 확인하지 않고도 정보를 볼 수 있습니다.

행사장 주변에 서 있는 사람들

미디어로 창의력을 발휘하십시오

창의적인 이미지나 동영상을 사용하여 비즈니스를 위한 훌륭한 홍보 도구인 Facebook Marketplace에서 더 많은 관심을 끌 수 있습니다! 잠재 고객에게 영향을 미치기 위해 항상 새롭고 다른 것을 시도하는 것이 좋습니다.

주위에 앉아있는 다양한 색의 전구

긍정적이고 신속하게 대응

Facebook Marketplace에서는 커뮤니케이션이 핵심이므로 항상 자신과 구매자 간의 커뮤니케이션이 가능해야 합니다. 이렇게 하면 구매에 대해 답이 없는 질문이나 우려 사항이 발생하지 않습니다.

시간에 대해 말하자면, 블로그 기사 시간을 절약하고 결과를 개선하는 7가지 소셜 미디어 관리 팁을 확인하십시오.

좋은 기운만 적힌 옥외 간판

반품 및 환불 제공

귀하의 제품이 고품질이라고 확신하는 경우 사람들이 Facebook Marketplace에서 귀하로부터 구매한 제품에 만족하지 않으면 반품 및 환불을 제공하는 것이 좋습니다. 잠재적 구매자가 귀하에게서 구매할 때 기대할 수 있는 것을 정확히 알 것이기 때문에 항상 이에 대해 공개하는 것이 좋습니다.

환불을 위해 물건을 반환하는 사람

가격 오류 방지

Facebook Marketplace에 항목을 나열할 때 모든 가격이 정확한지 확인하세요. 이는 관련 당사자 모두에게 귀중한 시간을 낭비할 수 있는 가격 책정 오류에 대한 잠재적 구매자의 불필요한 혼란이나 질문을 피하기 위한 것입니다!

기억해야 할 것들이 많은데 어떻게 모든 것을 정리할 수 있습니까!? 이것이 귀하의 상황을 완벽하게 특성화한다면 여러 소셜 미디어 계정을 효과적으로 관리하는 방법에 대한 블로그 게시물을 즐길 수 있습니다.

화면 아래로 반복되는 코드의 오류 텍스트 블록

기업용 Facebook 마켓플레이스 FAQ

Facebook Marketplace에 목록을 만들려면 어떻게 해야 합니까?

목록을 만들려면 먼저 비즈니스 페이지를 설정해야 합니다. 설정이 완료되면 Facebook Marketplace의 "샵 추가" 섹션으로 이동하여 "판매"를 선택합니다. 거기에서 제품에 대한 설명과 함께 가격 책정과 함께 제품 사진을 게시할 수 있습니다!

Facebook Marketplace는 어떤 종류의 결제 옵션을 지원하나요?

Facebook Marketplace에서 지원하는 결제 옵션은 PayPal 및 신용 카드입니다.

내 목록을 어떻게 홍보합니까?

Facebook Marketplace의 광고 기능을 사용하여 귀하의 목록에 관심을 가질 수 있는 더 많은 고객을 유치할 수 있습니다! 이러한 목적을 위해 특별히 광고를 설정하거나 특정 인구 통계, 위치, 관심 분야 등을 타겟팅하여 뉴스 피드를 스크롤할 때 광고를 볼 수 있습니다!

Facebook Marketplace를 사용하는 데 요금이 있습니까?

Facebook Marketplace의 기능을 사용하는 데는 비용이 들지 않습니다. 귀하의 선호도에 따라 플랫폼에서 판매 또는 구매하는 금액에 따라 청구됩니다! 그러나 이 방법을 통해 물건을 판매하기 전에 모든 세금 관련 사항을 이해하는 것이 중요합니다. 반드시 전문가와 상의하세요.

Facebook 정책에서 허용하지 않는 항목을 판매할 수 있나요?

아니요, Facebook은 정책에 따라 금지된 플랫폼에서 판매되는 항목을 허용하지 않습니다. 검색에 표시되도록 모든 제품을 올바르게 나열했는지 확인하십시오!

급여는 어떻게 받나요?

PayPal을 통해 지불을 받거나 Facebook Marketplace에서 항목을 판매할 때 신용 카드를 사용할 수 있습니다! 아이템 판매를 시작하기 전에 모든 정보가 올바른지 확인하십시오!

내 목록은 어떻게 수정합니까?

"재고 관리"로 이동하고 편집이 필요한 특정 품목을 선택하여 목록을 쉽게 편집할 수 있습니다. 그런 다음 정확한 가격이나 사진으로 최신 정보를 얻을 수 있도록 필요한 사항을 변경하십시오!

내 Facebook Marketplace 목록을 공개하지 않으려면 어떻게 합니까?

"인벤토리 관리"로 이동하고 기능을 비활성화하여 리스팅을 공개적으로 사용하지 않도록 선택할 수 있습니다. 즉, 직접 링크가 있는 사람들만 판매 항목을 볼 수 있습니다.

판매 품목에 대한 내 리스팅 설명에 얼마나 많은 정보가 포함되어야 합니까?

더 많은 잠재 고객을 유치하려면 목록에 대한 정보를 최대한 많이 포함해야 합니다! 여기에는 설명, 사진 및 항목 가격이 포함됩니다.


결론

결론적으로 Facebook Marketplace는 비즈니스를 홍보하는 좋은 방법이 될 수 있습니다! 시간을 내어 모든 항목을 올바르게 나열하여 고객이 쉽게 찾고 더 많은 관심을 끌 수 있도록 하십시오.

또한 이 플랫폼에서 모든 판매가 원활하게 진행되도록 반품 및 환불 제공, 가격 오류 방지, 목록 홍보, 안전한 지불 등을 잊지 마십시오!