Sprzedawaj więcej online z Facebook Marketplace for Business

Opublikowany: 2021-09-18

Facebook Marketplace to nowa funkcja, która pozwala ludziom kupować i sprzedawać przedmioty z innymi osobami w ich okolicy. To łatwy sposób na rozszerzenie działalności, ale jest kilka ważnych rzeczy, które musisz wiedzieć, zanim wskoczysz na rynek Facebooka.

W tym poście na blogu omówimy, co musisz zrobić, aby Twoja firma odniosła sukces na Facebook Marketplace!


Co to jest Facebook Marketplace?

Facebook Marketplace to nowa funkcja, która pozwala ludziom kupować i sprzedawać przedmioty z innymi osobami w ich okolicy. Działa podobnie do innych rynków internetowych, takich jak eBay czy Craigslist, ale jest specyficzny dla użytkowników Facebooka, którzy mogą wygodniej korzystać z platformy.

Facebook niedawno udostępnił Facebook Marketplace for Business, który jest funkcją, która pozwala firmom udostępniać swoje produkty lub usługi na Facebook Marketplace.

Umożliwi to właścicielom firm i osobom sprzedającym przedmioty, takie jak samochody, meble, urządzenia elektroniczne itp., łatwiejszy dostęp do potencjalnych nabywców, którzy mogą kupować te produkty bezpośrednio w aplikacji.

Facebook Polub ikony i logo Facebooka na szpilkach

Korzyści z korzystania z Facebook Marketplace dla biznesu

Oto kilka korzyści płynących z korzystania z Facebook Marketplace dla biznesu:

Dotrzyj do większej liczby osób

Dzięki ponad dwóm miliardom użytkowników możesz dotrzeć do większej liczby osób niż kiedykolwiek wcześniej! Oznacza to, że sprzedawane przez Ciebie produkty i usługi będą miały większą ekspozycję na potencjalnych nabywców.

Ludzie przechodzący przez przejście dla pieszych

Kontaktuj się z klientami w Twojej lokalizacji

Nowa funkcja marketplace pozwala osobom fizycznym kupować i sprzedawać przedmioty bezpośrednio na Facebooku z osobami z ich okolicy. Oznacza to, że możesz tworzyć więcej połączeń, a także utrzymywać relacje z lokalnymi klientami, którzy są zainteresowani produktami lub usługami Twojej firmy!

znak w oknie z napisem lokalny

Sprzedaj więcej przedmiotów

Nowa funkcja Marketplace sprawi, że Twoje zasoby będą widoczne dla osób w Twojej okolicy. Oznacza to, że możesz sprzedawać więcej przedmiotów i lepiej eksponować oferowane przez siebie rzeczy!

ktoś płaci za coś kartą kredytową

Lista produktów za darmo!

Nie ma żadnych opłat ani dodatkowych kosztów za wystawianie przedmiotów na Facebook Marketplace. To świetna okazja dla właścicieli firm, którzy chcą sprzedawać swoje produkty i usługi w łatwy i opłacalny sposób!

Bezpłatne napisane za pomocą Scrabble Letters

Dokonuj sprzedaży, nawet gdy nie ma Cię w pobliżu

Ludzie mogą kupować Twoje produkty lub płacić za usługę bezpośrednio w aplikacji, bez konieczności wcześniejszego kontaktu z Tobą! Pamiętaj jednak, że zawsze ważne jest, aby kontaktować się z klientami po dokonaniu przez nich zakupów, abyś mógł utrzymać dobrą komunikację i budować relacje!

Związane z
Kiedy publikować na TikTok
Objaśnienie zarządzania mediami społecznościowymi
Zalety i wady korzystania z mediów społecznościowych


Wskazówki dla Twojej firmy na Facebook Marketplace for Business

Teraz, gdy wiesz już wszystko o korzyściach płynących z korzystania z Facebook Marketplace, oto kilka wskazówek, dzięki którym Twoja firma odniesie sukces podczas korzystania z tej nowej funkcji:

Upewnij się, że używasz wysokiej jakości zdjęć

Kiedy ktoś spojrzy na sprzedawany przez Ciebie przedmiot, będzie chciał zobaczyć, jak to jest, zanim faktycznie go kupi! Upewnij się, że masz wysokiej jakości, wyraźne zdjęcia przedmiotu, aby klienci mogli dokładnie zobaczyć, co kupują.

ładny obraz dobrej jakości

Użyj dokładnego opisu

Kiedy ktoś patrzy na Twój produkt, upewnij się, że używasz dokładnego tekstu i słów kluczowych, aby przyciągnąć potencjalnych nabywców, którzy mogą szukać czegoś podobnego.

strzałka w środku tarczy

Bądź przystępny

Upewnij się, że jesteś dostępny dla wszystkich potencjalnych kupujących! Mogą mieć pytania dotyczące przedmiotu, który chcą od Ciebie kupić, więc upewnij się, że możesz się z nimi komunikować i łatwo odpowiedzieć na wszelkie ich wątpliwości lub pytania.

Pomoże to stworzyć bardziej pozytywne wrażenia zakupowe dla klientów, którzy kupują Twoje produkty na Facebook Marketplace, co zawsze jest świetne dla Twojej firmy!

Ktoś uśmiechnięty rozmawia z klientem

Wybierz odpowiednią lokalizację

Gdy wystawiasz przedmiot na Facebook Marketplace, będzie on dostępny dla osób w określonej lokalizacji blisko Ciebie, więc upewnij się, że wybierasz najlepszy obszar, w którym znajduje się większość Twoich klientów.

Mapy Google otwierają się na czyimś telefonie z pinezką upuszczoną na lokalizację

Kontynuacja po sprzedaży

Gdy ktoś dokona zakupu w Twojej firmie, upewnij się, że wysyłasz mu informacje o wysyłce lub kontaktujesz się z nim, aby zapytać, czy jest zadowolony z zakupu! To dobry sposób na utrzymanie komunikacji i budowanie relacji z potencjalnymi klientami.

osoba przygotowująca paczkę do wysyłki

Użyj reklam na Facebooku, aby promować swoją ofertę

Reklamy na Facebooku to dobry sposób na przyciągnięcie potencjalnych kupujących, którzy mogą szukać Twoich produktów lub usług w nowej funkcji marketplace. Możesz skonfigurować reklamę, która będzie pojawiać się w kanałach wiadomości użytkowników i kierować na nie w oparciu o określone dane demograficzne, lokalizacje, zainteresowania itp., aby widzieli ją, gdy przewijają swój kanał!

Strona główna reklam na Facebooku otwarta na laptopie

Oferuj oferty, aby zwiększyć sprzedaż

Może masz specjalną promocję lub ofertę, która przyciągnie więcej klientów do zakupu Twoich produktów z Facebook Marketplace. To świetny sposób na sprzedaż i zwiększenie przychodów Twojej firmy!

Oferta specjalna Oferta ograniczona czasowo napisana na tabliczce w centrum handlowym

Przejrzyj terminy i zasady wysyłki

Gdy potencjalni nabywcy kupują coś od Twojej firmy, chcą wiedzieć o czasie wysyłki i wszelkich dodatkowych zasadach, o których muszą pamiętać. Upewnij się, że jesteś w tym przejrzysty, aby klienci dokładnie wiedzieli, czego się spodziewać, zanim kupią Twoje produkty!

ciężarówka FedEx zaparkowana na zewnątrz budynku

Korzystaj z wydarzeń na Facebooku

Jeśli zbliża się wydarzenie lub jeśli w sklepie pojawił się nowy produkt, upewnij się, że komunikujesz to swoim klientom za pośrednictwem Facebooka, tworząc wydarzenie i zapraszając ich na nie! W ten sposób mogą zobaczyć informacje bez konieczności ciągłego sprawdzania Twojej witryny pod kątem aktualizacji.

Ludzie stojący na imprezie

Bądź kreatywny ze swoimi mediami

Możesz użyć kreatywnych obrazów lub filmów, aby przyciągnąć więcej uwagi na Facebook Marketplace, który jest doskonałym narzędziem promocyjnym dla Twojej firmy! Zawsze dobrze jest spróbować czegoś nowego i innego, aby wywrzeć wpływ na potencjalnych klientów.

kilka różnych kolorowych żarówek, wszystkie siedzące wokół

Bądź pozytywnie nastawiony i odpowiadaj szybko

Komunikacja jest kluczowa, jeśli chodzi o Facebook Marketplace, więc powinieneś być dostępny przez cały czas, aby komunikować się między sobą a kupującymi. W ten sposób nie będą mieli żadnych pytań ani wątpliwości związanych z zakupem.

Mówiąc o czasie, zapoznaj się z naszym artykułem na blogu 7 porad dotyczących zarządzania mediami społecznościowymi, aby zaoszczędzić czas i poprawić wyniki.

znak na zewnątrz z dobrymi wibracjami tylko na nim napisany?

Oferuj zwroty i zwroty

Jeśli masz pewność, że Twoje produkty są wysokiej jakości, możesz oferować zwroty i zwroty pieniędzy, jeśli ludzie nie są zadowoleni z tego, co kupili od Ciebie na Facebook Marketplace. Zawsze lepiej jest być otwartym na ten temat, ponieważ potencjalni kupujący będą dokładnie wiedzieć, czego mogą się spodziewać, kupując od Ciebie.

osoba zwracająca towar do zwrotu

Unikaj błędów cenowych

Upewnij się, że wszystkie Twoje ceny są dokładne, gdy wystawiasz przedmiot na Facebook Marketplace. Ma to na celu uniknięcie niepotrzebnego zamieszania lub pytań potencjalnych nabywców o błędy cenowe, które mogą być stratą cennego czasu dla obu zaangażowanych stron!

Jest mnóstwo rzeczy do zapamiętania, jak utrzymać wszystko w porządku!? Jeśli to doskonale charakteryzuje Twoją sytuację, możesz cieszyć się naszym wpisem na blogu Jak skutecznie zarządzać wieloma kontami w mediach społecznościowych.

bloki błędów tekstu w kodzie powtarzane w dół ekranu

Facebook Marketplace for Business — często zadawane pytania

Jak utworzyć aukcję na Facebook Marketplace?

Aby utworzyć wpis, musisz najpierw skonfigurować stronę firmy. Po skonfigurowaniu przejdź do sekcji „dodaj sklep” na Facebook Marketplace i wybierz „sprzedaj coś”. Stamtąd możesz publikować zdjęcia swoich produktów wraz z opisami i cenami!

Jakie opcje płatności obsługuje Facebook Marketplace?

Opcje płatności obsługiwane przez Facebook Marketplace to PayPal i karty kredytowe.

Jak promować swoją ofertę?

Możesz użyć funkcji reklamowej Facebook Marketplace, aby przyciągnąć więcej klientów, którzy mogą być zainteresowani Twoimi ofertami! Możesz skonfigurować reklamę specjalnie do tego celu lub kierować reklamy na określone grupy demograficzne, lokalizacje, zainteresowania itp., aby widzieli ją podczas przewijania swojego kanału informacyjnego!

Czy za korzystanie z Facebook Marketplace pobierana jest opłata?

Korzystanie z funkcji Facebook Marketplace jest bezpłatne. Opłaty naliczane są według tego, ile sprzedajesz lub kupujesz na platformie, w zależności od Twoich preferencji! Jednak ważne jest, aby zrozumieć wszystkie konsekwencje podatkowe przed sprzedażą czegokolwiek za pomocą tej metody. Koniecznie skonsultuj się z ekspertem.

Czy mogę sprzedawać przedmioty, które nie są dozwolone przez zasady Facebooka?

Nie, Facebook nie zezwala na sprzedaż żadnych przedmiotów na platformie, która jest zabroniona przez ich zasady. Upewnij się, że poprawnie wymieniłeś wszystkie swoje produkty, aby pojawiały się w wynikach wyszukiwania!

Jak otrzymam zapłatę?

Możesz otrzymywać płatności przez PayPal lub użyć karty kredytowej podczas sprzedaży przedmiotu na Facebook Marketplace! Tylko upewnij się, że masz wszystkie prawidłowe informacje, zanim zaczniesz sprzedawać swoje przedmioty!

Jak mogę edytować swoją aukcję?

Możesz łatwo edytować swoje aukcje, przechodząc do „zarządzania zapasami” i wybierając konkretny przedmiot do edycji. Następnie po prostu wejdź i wprowadź niezbędne zmiany, aby był na bieżąco z dokładnymi cenami lub zdjęciami!

Co zrobić, jeśli nie chcę, aby moja aukcja Facebook Marketplace była publiczna?

Możesz zrezygnować z publicznego udostępniania swoich aukcji, przechodząc do „zarządzania asortymentem” i wyłączając tę ​​funkcję. Oznacza to, że tylko osoby z bezpośrednimi linkami będą mogły przeglądać Twoje przedmioty na sprzedaż.

Ile informacji powinno zawierać opis przedmiotu na sprzedaż w moich aukcjach?

Powinieneś podać jak najwięcej informacji o swojej aukcji, aby przyciągnąć więcej potencjalnych klientów! Obejmuje to opis, zdjęcia i cenę przedmiotu.


Wniosek

Podsumowując, Facebook Marketplace może być świetnym sposobem na promocję Twojego biznesu! Upewnij się, że poświęcisz trochę czasu na prawidłowe wypisanie wszystkich swoich produktów, aby klienci mogli je łatwo znaleźć i przyciągnąć więcej uwagi.

Nie zapomnij również o oferowaniu zwrotów i zwrotów pieniędzy, unikaniu błędów cenowych, promowaniu aukcji, bezpiecznym otrzymywaniu płatności itp., aby mieć pewność, że każda sprzedaż przebiega sprawnie na tej platformie!