İşletmeler için Facebook Marketplace ile Çevrimiçi Olarak Daha Fazla Satış Yapın

Yayınlanan: 2021-09-18

Facebook Marketplace, insanların kendi bölgelerindeki diğer kişilerle ürün alıp satmasına olanak tanıyan yeni bir özelliktir. İşinizi büyütmenin kolay bir yolu ama Facebook pazarına girmeden önce bilmeniz gereken bazı önemli şeyler var.

Bu blog yazısında, işletmenizin Facebook Marketplace'te başarılı olması için yapmanız gerekenleri ele alacağız!


Facebook Pazar Yeri Nedir?

Facebook pazar yeri, insanların kendi bölgelerindeki diğer kişilerle ürün alıp satmasına olanak tanıyan yeni bir özelliktir. eBay veya Craigslist gibi diğer çevrimiçi pazarlara benzer şekilde çalışır, ancak platformu daha rahat kullanabilen Facebook kullanıcıları için özeldir.

Facebook kısa süre önce işletmelerin ürün veya hizmetlerini Facebook Marketplace'te kullanıma sunmalarına olanak tanıyan bir özellik olan Facebook Marketplace for Business'ı piyasaya sürdü.

Bu, işletme sahiplerinin ve otomobil, mobilya, elektronik cihaz vb. ürünler satan kişilerin, bu ürünleri doğrudan uygulama içinden satın alabilecek potansiyel alıcılara daha kolay erişmesini sağlayacaktır.

Facebook Beğen simgeleri ve Facebook logolarının tamamı pinlerde

İşletmeler için Facebook Marketplace'i Kullanmanın Faydaları

İşte Facebook Marketplace'i iş için kullanmanın birkaç avantajı:

Daha fazla kişiye ulaşın

İki milyardan fazla kullanıcıyla her zamankinden daha fazla kişiye ulaşabilirsiniz! Bu, sattığınız ürün ve hizmetlerin potansiyel alıcılara daha fazla maruz kalacağı anlamına gelir.

Yaya geçidinde yürüyen insanlar

Bulunduğunuz yerdeki müşterilerle bağlantı kurun

Yeni pazar yeri özelliği, bireylerin kendi bölgelerindeki kişilerle doğrudan Facebook üzerinden ürün alıp satmasına olanak tanır. Bu, daha fazla bağlantı oluşturabileceğiniz ve ayrıca işletmenizin ürünleri veya hizmetleriyle ilgilenen yerel müşterilerle ilişkilerinizi sürdürebileceğiniz anlamına gelir!

yerel yazan bir pencerede bir işaret

Daha fazla ürün sat

Yeni pazar yeri özelliği, envanterinizi bölgenizdeki kişilere görünür hale getirecek. Bu, daha fazla ürün satabileceğiniz ve sunduğunuz şeyler için daha fazla teşhir oluşturabileceğiniz anlamına gelir!

kredi kartıyla bir şey için ödeme yapan biri

Ürünleri ücretsiz listeleyin!

Facebook Marketplace'te öğeleri listelemek için herhangi bir ücret veya ek maliyet yoktur. Ürün ve hizmetlerini kolay ve uygun maliyetli bir şekilde pazarlamak isteyen işletme sahipleri için bu harika bir fırsat!

Scrabble Harfleriyle Yazıldığından Serbest

Etrafta olmadığınızda bile satış yapın

İnsanlar, önce sizinle iletişime geçmek zorunda kalmadan, doğrudan uygulama içinden ürünlerinizi satın alabilir veya bir hizmet için ödeme yapabilir! Bununla birlikte, iyi bir iletişim kurabilmeniz ve ilişkiler kurabilmeniz için sizden satın aldıktan sonra müşterilerle takip etmenin her zaman önemli olduğunu unutmayın!

İlişkili
TikTok'ta ne zaman paylaşım yapılmalı?
Sosyal Medya Yönetimi Açıklaması
Sosyal Medya Kullanmanın Avantajları ve Dezavantajları


İşletmeniz İçin Facebook Marketplace for Business'ta İşletmeniz İçin İpuçları

Artık Facebook Marketplace'i kullanmanın tüm avantajlarını öğrendiğinize göre, bu yeni özelliği kullanırken işletmenizin başarılı olmasını sağlayacak bazı ipuçları:

Yüksek kaliteli fotoğraflar kullandığınızdan emin olun

Birisi sattığınız bir ürüne baktığında, satın almadan önce nasıl olduğunu görmek isteyecektir! Müşterilerin tam olarak ne satın aldıklarını görebilmeleri için ürünün yüksek kaliteli ve net resimlerine sahip olduğunuzdan emin olun.

kaliteli güzel bir görüntü

Doğru bir açıklama kullanın

Birisi ürününüze baktığında, benzer bir şey arayan potansiyel alıcıları çekmek için doğru metin ve anahtar kelimeler kullandığınızdan emin olun.

bir bullseye ortasında bir dart

cana yakın olun

Tüm potansiyel alıcılara açık olduğunuzdan emin olun! Sizden satın almak istedikleri ürünle ilgili bazı soruları olabilir, bu nedenle onlarla iletişim kurabildiğinizden ve endişelerini veya sorularını kolayca yanıtlayabildiğinizden emin olun.

Bu, işletmeniz için her zaman harika olan Facebook Marketplace'te ürünlerinizi satın alan müşteriler için daha olumlu bir satın alma deneyimi yaratmaya yardımcı olacaktır!

Bir müşteriyle konuşurken gülümseyen biri

Doğru yeri seçin

Facebook Marketplace'te bir ürün listelediğinizde, yakınınızdaki belirli bir konumdaki kişiler tarafından kullanılabilir olacaktır, bu nedenle müşterilerinizin çoğunun bulunduğu en iyi alanı seçtiğinizden emin olun.

google maps, bir konuma bir iğne düştüğünde birinin telefonunda açılıyor

Satış sonrası takip

Birisi işletmenizden alışveriş yaptıktan sonra, gönderi bilgilerini göndererek veya satın alma işleminden memnun olup olmadıklarını sormak için onlarla iletişime geçerek takip ettiğinizden emin olun! Bu, iletişimi sürdürmenin ve potansiyel müşterilerle ilişkiler kurmanın iyi bir yoludur.

sevkıyat için bir paket hazırlayan bir kişi

Listenizi tanıtmak için Facebook Reklamlarını kullanın

Facebook Reklamları, yeni pazar yeri özelliğinde ürünlerinizi veya hizmetlerinizi arayan potansiyel alıcıları çekmenin iyi bir yoludur. İnsanların haber akışlarında görünecek bir reklam ayarlayabilir ve onları belirli demografik özelliklere, konumlara, ilgi alanlarına vb. göre hedefleyebilir, böylece haber akışlarında gezinirken görmelerini sağlayabilirsiniz!

Facebook reklamları ana sayfası bir dizüstü bilgisayarda açıldı

Daha fazla satış yapmak için fırsatlar sunun

Belki de ürünlerinizi Facebook Marketplace'ten satın almak için daha fazla müşteri çekecek özel bir promosyonunuz veya anlaşmanız var. Bu, satış yapmanın ve işletmeniz için geliri artırmanın harika bir yoludur!

Bir alışveriş merkezinde bir tabelada yazılı Özel Anlaşma Sınırlı süreli teklif

Gönderim süreleri ve politikaları konusunda şeffaf olun

Potansiyel alıcılar işletmenizden bir şey satın alırken, ilgili nakliye süreleri ve dikkate almaları gereken ek politikalar hakkında bilgi edinmek isterler. Müşterilerin ürünlerinizi satın almadan önce tam olarak ne beklemeleri gerektiğini bilmeleri için bu konuda şeffaf olduğunuzdan emin olun!

bir binanın dışına park edilmiş bir FedEx kamyonu

Facebook etkinliklerini kullan

Yaklaşan bir etkinliğiniz varsa veya mağazaya gelen yeni bir ürün varsa, bunu müşterilerinizle Facebook üzerinden bir etkinlik oluşturup davet ederek ilettiğinizden emin olun! Bu şekilde, web sitenizi güncellemeler için sürekli kontrol etmek zorunda kalmadan bilgileri görebilirler.

Bir etkinlikte etrafta duran insanlar

Medyanızla yaratıcı olun

İşletmeniz için harika bir tanıtım aracı olan Facebook Marketplace'te daha fazla ilgi çekmek için yaratıcı görseller veya videolar kullanabilirsiniz! Potansiyel müşteriler üzerinde bir etki yaratmak için yeni ve farklı bir şeyler denemek her zaman iyidir.

bir sürü farklı renkli ampul etrafta oturuyor

Olumlu olun ve anında yanıt verin

Facebook Marketplace söz konusu olduğunda iletişim çok önemlidir, bu nedenle kendiniz ve alıcılarınız arasındaki iletişim için her zaman hazır olmalısınız. Bu şekilde, satın almalarıyla ilgili cevaplanmamış soruları veya endişeleri olmayacak.

Zamandan bahsetmişken, Zamandan Tasarruf etmek ve Sonuçları İyileştirmek için 7 Sosyal Medya yönetimi ipucu blog makalemize göz atın.

sadece üzerinde yazılı iyi hisler ile dışarıda bir işaret

Teklif iadeleri ve geri ödemeler

Ürünlerinizin yüksek kalitede olduğundan eminseniz, insanlar Facebook Marketplace'te sizden satın aldıkları üründen memnun kalmazlarsa iade ve geri ödeme teklifinde bulunabilirsiniz. Bu konuda açık olmak her zaman daha iyidir çünkü potansiyel alıcılar sizden satın alırken tam olarak ne bekleyebileceklerini bileceklerdir.

geri ödeme için bir öğeyi iade eden bir kişi

Fiyatlandırma hatalarından kaçının

Facebook Marketplace'te bir ürün listelerken tüm fiyatlarınızın doğru olduğundan emin olun. Bu, olası alıcıların, ilgili her iki taraf için değerli zaman kaybı olabilecek fiyatlandırma hatalarıyla ilgili gereksiz kafa karışıklığını veya sorularını önlemek içindir!

Hatırlanması gereken bir ton şey var, insan her şeyi nasıl düzenli tutar!? Bu, durumunuzu mükemmel bir şekilde karakterize ediyorsa, Birden Fazla Sosyal Medya Hesabını Etkili Bir Şekilde Nasıl Yönetirsiniz konulu blog yazımızın keyfini çıkarabilirsiniz.

Ekranda tekrarlanan koddaki metin hata blokları

İşletmeler için Facebook Marketplace SSS

Facebook Marketplace'te nasıl liste oluştururum?

Bir liste oluşturmak için önce işletme sayfanızı ayarlamanız gerekir. Kurulduktan sonra Facebook Marketplace'in "dükkan ekle" bölümüne gidin ve "bir şeyler sat" ı seçin. Oradan, ürünlerinizin fotoğraflarını, onlar hakkında açıklamalar ve ardından fiyatlandırma ile yayınlayabilirsiniz!

Facebook Marketplace ne tür ödeme seçeneklerini destekler?

Facebook Marketplace'in desteklediği ödeme seçenekleri PayPal ve kredi kartlarıdır.

Listemi nasıl tanıtırım?

İlanlarınızla ilgilenebilecek daha fazla müşteri çekmek için Facebook Marketplace'in reklam özelliğini kullanabilirsiniz! Bu amaç için özel olarak bir reklam oluşturabilir veya belirli demografik bilgileri, yerleri, ilgi alanlarını vb. hedefleyebilirsiniz, böylece haber akışlarında gezinirken bunu görebilirler!

Facebook Marketplace'i kullanmak ücretli mi?

Facebook Marketplace özelliğini kullanmanın herhangi bir maliyeti yoktur. Tercihinize bağlı olarak, platformda ne kadar sattığınız veya satın aldığınıza göre ücretlendirilirsiniz! Ancak, bu yöntemle herhangi bir şey satmadan önce tüm vergi etkilerini anlamanız önemlidir. Bir uzmana danıştığınızdan emin olun.

Facebook politikalarının izin vermediği ürünleri satabilir miyim?

Hayır, Facebook, politikaları gereği yasaklanmış olan hiçbir ürünün platformda satılmasına izin vermez. Aramalarda görünmesi için tüm ürünlerinizi doğru listelediğinizden emin olun!

Nasıl ödeme alırım?

PayPal üzerinden ödeme alabilir veya Facebook Marketplace'te bir ürün satarken kredi kartı kullanabilirsiniz! Eşyalarınızı satmaya başlamadan önce tüm doğru bilgilere sahip olduğunuzdan emin olun!

Listemi nasıl düzenlerim?

"Envanteri yönet"e gidip hangi belirli öğenin düzenlenmesi gerektiğini seçerek listelemelerinizi kolayca düzenleyebilirsiniz. Bundan sonra, doğru fiyatlandırma veya fotoğraflarla güncel olması için içeri girin ve gerekli değişiklikleri yapın!

Facebook Marketplace listemin herkese açık olmasını istemiyorsam ne yapmalıyım?

"Envanteri yönet"e gidip özelliği devre dışı bırakarak liste kayıtlarınızı herkese açık hale getirmekten vazgeçebilirsiniz. Bu, yalnızca doğrudan bağlantıları olan kişilerin satılık öğelerinizi görebileceği anlamına gelir.

İlan açıklamamda satılık ürünle ilgili ne kadar bilgi yer almalıdır?

Daha fazla potansiyel müşteri çekmek için girişiniz hakkında mümkün olduğunca fazla bilgi eklemelisiniz! Buna bir açıklama, fotoğraflar ve öğenin fiyatı dahildir.


Çözüm

Sonuç olarak, Facebook Marketplace, işletmenizi tanıtmanın harika bir yolu olabilir! Müşterilerin kolayca bulması ve daha fazla dikkat çekmesi için tüm öğelerinizi doğru bir şekilde listelemek için zaman ayırdığınızdan emin olun.

Ayrıca, bu platformda her satışın sorunsuz ilerlemesini sağlamak için iade & para iadesi teklif etmeyi, fiyatlandırma hatalarından kaçınmayı, listeleri yükseltmeyi, güvenli bir şekilde ödeme almayı vb. unutmayın!