15+ من أفضل أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية في عام 2022

تتطور التقنيات الرقمية بوتيرة سريعة في الوقت الحاضر.

يتعين على الشركات عبر الإنترنت وخبراء التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مواكبة القوة المتزايدة وعدد أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية.

يمكنك التحقق من الميزات المفيدة عند اتخاذ قرار بشأن الميزة المناسبة لك ، مثل الاستماع الاجتماعي والأتمتة ، ولكن العديد من الأدوات المتوفرة بها هذه الميزات.

هذا هو السبب في أنه يجب عليك مقارنة مدى توفر ميزات أي أداة بثلاث نقاط عند اختيار أفضل أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية :

التكلفة

إدارة مشروع صغير أمر صعب بما فيه الكفاية ، بموارد محدودة.

قد لا تكون النفقات الشهرية أو غير المتكررة لأداة وسائط اجتماعية باهظة الثمن هي الخيار الحكيم بالنسبة لك.

ومن ثم ، يجب على مديري SM أن يوازنوا ما إذا كانت الفوائد الإضافية تتطابق مع السعر الذي يدفعونه مقابل الإنتاجية الإضافية.

مرونة التكامل

البحث عن أفضل أداة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي هو في حد ذاته مهمة صعبة.

هناك جانب مخيف آخر وهو العثور على واحد يعمل مع كل استعلام ويحتاج إلى مسؤول التسويق.

بمجرد أن يبدأوا في العثور على مثل هذا الحل ، يُترك لمديري الحسابات عدد قليل من الخيارات التي توفر مثل هذه المرونة في العمل مع مصادر البيانات الأخرى.

هذا يعني أن الخيارات المتبقية أو مجموعة الحلول معًا ستكون قادرة على تلبية احتياجات العمل الخاصة بهم.

عدد الميزات

قد تقدم العديد من الأدوات نفسها على أنها متفوقة تقنيًا من خلال تقديم وابل من الميزات التي قد لا تقدم قيمة فعلية لك.

تشكل هذه الإلهاءات أو إهدارًا للمال مرة واحدة وتشغيلها ، لذا ضع في اعتبارك الميزات الفعلية التي تحتاجها لإدارة الوسائط الاجتماعية.

بدون مزيد من اللغط ، إليك قائمتي (بدون ترتيب معين) لأفضل أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية لعام 2022:

اكتشف كيف تنشر في ثوان وليس ساعات

اشترك الآن للحصول على وصول حصري إلى Wordable ، جنبًا إلى جنب مع ومعرفة كيفية تحميل المحتوى وتنسيقه وتحسينه في ثوانٍ ، وليس ساعات.

ابدأ النشر

أفضل 18 أداة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي في عام 202 2

1. SocialBu

SocialBu عبارة عن منصة واعدة تدعم منصات متعددة. (Facebook و Twitter و Instagram و LinkedIn)

يبدأ سعره من 8 دولارات شهريًا ولديه خطط متعددة جنبًا إلى جنب مع نسخة تجريبية مجانية.

نظرًا لتصميمه للفرق ، فإن أحد أكثر المجالات جاذبية في SocialBu هو تركيزهم على أن يكونوا نظامًا أساسيًا "الكل في واحد" ،

المكافآت الأخرى هي دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، والأتمتة الديناميكية بالكامل ، والقدرة على تحمل التكاليف.

هناك ميزات أساسية بخلاف الجدولة والنشر والأتمتة تميزها:

إنشاء مشاركات للنشر مباشرة من موجز ويب لـ RSS ؛

جدولة قصص Instagram ومراقبة الوسوم / الكلمات الرئيسية على Twitter و Instagram ؛

تسمح هذه العلامات التجارية بالاحتفاظ بنبض مشاعر متابعيها في أي وقت.

2. العازلة

أداة لإدارة الوسائط الاجتماعية تسمح للعلامات التجارية بنشر محتواها على منصات التواصل الاجتماعي دون بذل جهد يدوي.

يوفر Buffer جدولة منشورات مسبقًا لـ Pinterest أو LinkedIn أو Facebook أو Twitter.

يتم ذلك وفقًا للجدول الزمني المحدد من خلال نظامهم الأساسي أو امتداد المتصفح.

ما يميز Buffer عن معظم أدوات وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى هو مراجعة المنشورات في مكان واحد والعمل في فرق تضم ما يصل إلى 25 عضوًا.

تضيف هذه إلى تاريخ المسار المثبت لمجتمع يضم حاليًا أكثر من 75000 مشترك.

3. Hootsuite

أداة أخرى تعمل على تسهيل العلامات التجارية في إدارة جميع حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم من نقطة وصول واحدة.

يميز Hootsuite نفسه عن طريق السماح لمديري الشركات الصغيرة بجدولة مئات المنشورات في كل مرة.

يتم ذلك عن طريق خدمة سحابية نشطة تقدم كميات كبيرة من البيانات لحفظ المنشورات ،

تثبت قيمتها أنها مفيدة بشكل خاص عندما تكون هناك حاجة لجدولة محتوى ثقيل الوسائط.

يسمح امتداد Chrome (Hootlet) بالمشاركة الفورية للمنشورات مباشرة إلى حسابات الوسائط الاجتماعية المختارة.

توفر مجموعة اشتراكاتهم في Pro / Team / Business مستويات مختلفة من الوظائف.

تتراوح الأسعار وفقًا لذلك من 29-599 دولارًا.

4. الطيار الاجتماعي

لقد حصلت هذه الأداة على عدد كبير من المتابعين بتصميمها البسيط ، وتجديدها لرؤية ما بعد واجهة المستخدم اللطيفة أو المعقدة.

بصرف النظر عن إدارة العلامة التجارية ، والتنظيم ، والجدولة الاجتماعية ، وميزة التقويم هي وظائف إضافية مفيدة.

في التقويم ، يمكن للمستخدمين سحب المشاركات وإفلاتها لتكرارها في تواريخ محددة.

يمكنهم التصفية لرؤية نوع معين من المنشورات ، وتقوم آلية إعداد التقارير بإخطار مدير الحساب بأي جدولة منشورة أو أخطاء فيها.

تتراوح الأسعار على أساس شهري من 25 دولارًا إلى 83 دولارًا.

5. الوضع الاجتماعي

هذه الأداة هي الأكثر تقدمًا لتحليلات الوسائط الاجتماعية وإعداد التقارير.

Social Status هي أداة مخصصة لتحليل الوسائط الاجتماعية ، لذا لا توجد ميزات جدولة أو نشر.

لكن تركيزها على التحليلات يجعلها الأفضل في الصناعة للتتبع وإعداد التقارير على Facebook و Instagram و Instagram Stories و YouTube و Twitter و LinkedIn.

بصرف النظر عن توفير لوحات معلومات مباشرة ، تعمل Social Status أيضًا على أتمتة تقارير الوسائط الاجتماعية في CSV و PDF و PowerPoint و Google Slides.

تتيح ميزة التقارير المخصصة الخاصة بهم التخصيص الكامل للتقارير بالإضافة إلى وضع العلامات البيضاء للوكالات.

تعمل الحالة الاجتماعية أيضًا على تمكين Ads Analytics لتتبع الحملات المدفوعة ، وتحليلات المنافسين لقياس الأداء مقابل المنافسين ، وتحليلات المؤثرين لتتبع حملات التسويق المؤثرة وإعداد التقارير عنها.

يتراوح السعر من 29 دولارًا إلى 599 دولارًا في الشهر.

6. تنبت الاجتماعية

متخصص في مجال المراقبة في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي.

تأتي حالة الاختصاصي هذه من ميزات مثل الاستماع المتقدم.

أنها توفر بيانات تتعلق بالتركيبة السكانية ، وأداء الحملات ، ومشاعر المتابعين ، وإحصائيات ما بعد المشاركة.

يمكن استخدامها لتحسين أداء الشركة الخاصة أو للمقارنة بأداء المسابقة على وسائل التواصل الاجتماعي.

إلى جانب ذلك ، توفر تحليلات الوسائط الاجتماعية معلومات حول شبكات متعددة في شكل مشاركة.

إن انطباعات Facebook أو متابعي Instagram أو إحصائيات مشاركة LinkedIn كلها في مكان واحد في تنسيق التقارير.

7. لقاء إدغار

يركز Meet Edgar على إنشاء المحتوى من خلال تقديم نظام أساسي للمنشورات التي يريدها الناشر والتعديلات اللازمة لإبقائها حديثة.

يمكن القيام بذلك أيضًا عن طريق تجميع مجموعة متنوعة من أنواع المحتوى وترتيبها عشوائيًا ، وبالتالي فإن التنوع يبقي المشاركة قيد الفحص.

يمكن أن تحدد التحليلات واختبار النشر المقسم بالضبط أي من منشوراتهم وحملاتهم تعمل.

ميزة إضافية هي معالجة اللغة الطبيعية .

يقوم هذا بكتابة منشورات وسائل التواصل الاجتماعي من خلال تحليل صوت العلامة التجارية ويوفر خيارات للاختيار من بينها ، وبالتالي يظل العنصر البشري كما هو.

8. خورس

يساعد Khoros على بناء اتصالك مع العملاء لقياس وتقديم نتائج ملموسة.

تكمن الوظيفة الرئيسية لهذه الأداة في تحليلها لاستجابات العملاء للحملات.

لديهم أيضًا مجتمعات عبر الإنترنت تسعى إلى تعزيز مناخ من الدعم المستمر.

كل هذا يتم في جزء منه لزيادة عدد نقاط الاتصال مع العملاء.

9. Commun.it

تركز هذه الأداة على كونها أفضل أداة لإدارة الوسائط الاجتماعية لمنصة واحدة: Twitter .

تعمل هذه المنصة على تخفيف التعقيدات على المنصة من خلال معرفة كيفية التعامل مع الإشارات المعقدة والردود والتغريدات الفرعية.

يمكن أن يؤدي عبء العمل هذا عادةً إلى إحباط حتى أكثر المديرين خبرة.

يوفر Commun.it حلاً لذلك عن طريق تجميع المحادثات وملصقاتها.

يسمح تنظيم المحتوى من كبار المؤثرين بالإضافة إلى الإبلاغ عن الروبوتات للشركات بالتركيز فقط على المتابعين الحقيقيين.

يتم تصنيفها بناءً على مستوى مشاركتها في القيمة العالية / المؤثرين / المؤيدين.

تتراوح الأسعار للشركات بين 20 دولارًا و 25 دولارًا وأسعارًا مخصصة للعلامات التجارية.

10. الجاذبية الاجتماعية

Oomph ، أحد أوائل اللاعبين في لعبة أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية ، لديه تصميم بسيط يدمج حسابات الوسائط الاجتماعية.

توفر الجدولة ، جنبًا إلى جنب مع منشورات RSS ، تلقائيًا محتوى ذي صلة بقاعدة العملاء.

إحدى المزايا الإضافية هي أنه لا يلزم إنشاء جميع المنشورات حصريًا لهذا النظام الأساسي.

وبالتالي ، يمكن تحميل أي جدول زمني جماعي للمشاركات مباشرة من جهاز كمبيوتر بسهولة.

ميزة أخرى مثيرة هي منشورات التدمير الذاتي.

يضمن ذلك حذف المنشورات القديمة / المتكررة ، بحيث لا ينزعج أي جمهور من رؤيتها مرارًا وتكرارًا.

11. الإرسال

لوكالات التسويق الرقمي الكبيرة التي تحتاج إلى ميزات SM النموذجية والعمل الجماعي السلس.

يسمح العمل الجماعي للعديد من مديري العلامات التجارية بالعمل في المشاريع التي تتضمن التعاون.

قد تتطلب مثل هذه المشاريع أيضًا أعضاء الفريق من أدوار مختلفة مثل المبيعات أو ضمان الجودة ، لذا فإن البساطة هي المفتاح.

يتيح مركز التقارير إمكانية الاتصال السهل لأداء الحملة مع الإدارة أو العملاء.

يمكن أن تثبت هذه المشاركة أنها بالضبط ما يحتاجه المديرون في وكالات التسويق الرقمي للاستفادة منه ، مباشرة لنجاحهم.

تتراوح الأسعار من 29 دولارًا إلى 299 دولارًا في الشهر.

12. Tailwind

يعد Tailwind أحد أفضل الخيارات للعلامات التجارية مع التركيز على المحتوى المرئي لأن هذه الأداة تلبي احتياجات Instagram و Pinterest فقط.

باستخدامه ، يمكن لمديري الوسائط استنساخ المنشورات أو إنتاجها أو جدولتها أو "تثبيتها" أو وضع علامات عليها بسهولة على كلا النظامين الأساسيين.

نظرًا للقيود المفروضة على واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة به ، يعد Instagram نظامًا أساسيًا صعبًا لجدولة أدوات مثل هذه ونشرها ، ولكن Tailwind شريك معتمد.

وبالتالي ، لا توجد مشكلة أثناء التفاعل مع المنشورات الخاصة بهذه المنصات.

يمكن تنسيق الخلاصات المرئية واستخراجها من مواقع ومصادر متعددة.

هذا يوفر عناء التنقل عبر المصادر المختلفة يدويًا. ميزة المكافأة هي قدرتها على اقتصاص المنشورات وتجنب لوائح أبعاد Instagram / Pinterest.

13. Planable.io

يسهل عملية التعاون بين أعضاء الفريق ويضيف عرض المنشورات بشكل حيوي ، كما يظهر في موجزات المستخدم.

في كثير من الأحيان ، يتم وضع تصور للمشاركات لمنصات مختلفة في وقت واحد.

هذا يعني أن المشاركات لا تبدو مناسبة للمستخدم النهائي.

تمنع ميزة المحاكاة ذلك حيث يتم توفير الوضوح ويتم الالتفاف حول أخطاء التحرير.

تسمح منصة Planable أيضًا بتنسيقات متعددة من الصور مثل .gifs التي تعمل على تحسين ارتباط العلامة التجارية و "عامل المرح".

تتراوح الأسعار من 39 دولارًا إلى 99 دولارًا في الشهر.

14. AgoraPulse

بالنسبة للوكالات والفرق الأصغر ، يوفر Pulse منصة فعالة لأي صندوق أدوات وسائط اجتماعية.

تُظهر الميزات مثل البريد الوارد الاجتماعي أيضًا كومة من العناصر التي يجب أن يراجعها الفريق وما هو مهم / تم التراجع عنه.

تعرض تقارير الأداء التفصيلية التحليلات التراكمية أو الفردية من حسابات وسائل التواصل الاجتماعي.

توفر التقارير أيضًا معدلات المشاركة لكل حملة بالإضافة إلى تقارير خدمة العملاء.

مرشحات الفترات الزمنية التي تتراوح بين فترات مخصصة تصور النمو أو الانخفاض في الأرقام.

على عكس الآخرين ، يعمل Agora أيضًا مع YouTube ، مما يمنحه ميزة للشركات التي تتمتع بحضور قوي في وسائط الفيديو.

تتراوح الأسعار من 79 دولارًا إلى 99 دولارًا في الشهر.

15. MavSocial

يوفر MavSocial معظم الميزات الأساسية لـ Tailwind ولكنه يميز نفسه بناءً على علبة الوارد الاجتماعية الخاصة به.

يوزع العمل على كل عضو في فريق وسائل التواصل الاجتماعي ويسمح للمديرين بالتفاعل مباشرة من هناك

هذا يمنع إضاعة الوقت في إعادة التوجيه والعودة إلى كل منصة للرد.

يتيح تحرير الصور المدمج ، مكتبة صور الأسهم جنبًا إلى جنب مع قارئ RSS لمديري العلامات التجارية تنظيم تدفق المحتوى الخاص بهم يدويًا وإضافته إلى حساباتهم عبر امتداد Chrome مباشرةً إلى تاريخ تقويم محدد.

16. eClincher

الأداة الأخيرة لهذه القائمة هي تلك التي تقدم مجموعة متنوعة من الميزات وتقوم بكل شيء تقريبًا تقدمه جيدًا بشكل استثنائي: eClincher .

نظرًا لعدم وجود نوع مستخدم محدد ، تم تصميمه للفرق ومديري وسائل التواصل الاجتماعي والوكالات والمؤثرين والشركات الصغيرة.

يعمل صندوق الوارد الاجتماعي الموحد و Live Social Feed على تجميع وتنظيم وعرض مشاركة الوسائط الاجتماعية عبر جميع الأنظمة الأساسية المدعومة.

للراحة ، تقدم eClincher ميزات مفيدة مثل goo.gl link shortener ، ومحرر الصور ، وقوائم الانتظار من ثلاثة أنواع: إعادة التدوير. لمرة واحدة وتاريخ الانتهاء.

تحدد هذه إعادة تدوير المحتوى عن طريق النشر تلقائيًا وفقًا لنوع قائمة الانتظار.

يتم تكوين التقارير في ملف .pdf تلقائيًا لتقييم مدى تأثيرها.

يبدأ السعر من 49 دولارًا في الشهر.

17. Postoplan

منصة تسويقية لوسائل التواصل الاجتماعي والمراسلة سهلة الاستخدام لإدارة المحتوى والترويج له بسهولة .

Postoplan هو المنقذ الحقيقي للعلامات التجارية التي تريد أن تكون متسقة مع استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بها. يساعدك على جدولة المحتوى ونشره عندما يكون جمهورك على وسائل التواصل الاجتماعي هو الأكثر نشاطًا.

يمنحك الاشتراك في Postoplan إمكانية الوصول إلى:

• عدد غير محدود من حسابات وسائل التواصل الاجتماعي والمستخدمين والمشاريع.
• محرري الرسومات لجعل مشاركاتك أكثر جاذبية.
• الجدولة الجماعية والنشر على حسابات متعددة.
• التكامل مع Slack و WordPress.
• صندوق الوارد الاجتماعي ، والذي يمكنك من خلاله التفاعل مع المشتركين.

يمكنك تجربة Postoplan مجانًا مع عدد غير محدود من حسابات وسائل التواصل الاجتماعي. يبدأ السعر برسوم ثابتة قدرها 1.40 دولار شهريًا.

18. Falcon.io

Falcon.io عبارة عن منصة إدارة وسائط اجتماعية الكل في واحد. يقدم مجموعة متنوعة من الميزات ، بما في ذلك النشر على وسائل التواصل الاجتماعي ، والمشاركة ، والاستماع ، والإعلان ، والتحليلات ، والقياس - بشكل أساسي ، كل ما تحتاجه لتنمو مع الشبكات الاجتماعية.

Falcon.io موجه نحو كل من العلامات التجارية المتوسطة / المؤسسات والشركات الصغيرة. دخلت Falcon.io مؤخرًا في شراكة مع Brandwatch لتوفير استماع اجتماعي متقدم يمكن أن يساعدك في مراقبة المحادثات والإشارات إلى علامتك التجارية عبر 100 مليون مصدر عبر الإنترنت.

تشمل الميزات الأخرى التي يجب ملاحظتها تقويم محتوى تعاوني ، وعلبة وارد واحدة لإدارة المجتمع ، وتقارير أداء متعمقة.

استنتاج

بعد الاطلاع على هذه القائمة والارتباك للاختيار بين الأدوات التي لا تزال باقية؟

هذا طبيعي تماما!

ما تحبه الأغلبية قد لا يكون مناسبًا لاحتياجاتك ، وفقط من خلال الفترات التجريبية لهذه الأدوات ستجد ما يناسبك.

كما تمت مناقشته سابقًا ، قد لا تحتاج إلى معظم الميزات التي توفرها بعض الأدوات.

هذه سوف تعمل فقط على تشتيت انتباهك بدلاً من مساعدة عملك.

وفقًا لذلك ، لا يمكن العثور على أفضل واحد إلا من خلال تحديد ما يتوافق مع ميزانيتك واحتياجاتك الخاصة ونوع الاستخدام.