15+ meilleurs outils de gestion des médias sociaux en 2022

Les technologies numériques évoluent à un rythme rapide de nos jours.

Les entreprises en ligne et les experts en marketing des médias sociaux doivent suivre la puissance et le nombre croissants d'outils de gestion des médias sociaux.

Vous pouvez rechercher des fonctionnalités utiles au moment de choisir celle qui vous convient, telles que l'écoute sociale et l'automatisation, mais de nombreux outils les proposent.

C'est pourquoi vous devez comparer la disponibilité des fonctionnalités de n'importe quel outil avec 3 points lors du choix des meilleurs outils de gestion des médias sociaux :

Le coût

Gérer une petite entreprise est déjà assez délicat, avec des ressources limitées.

Les dépenses mensuelles ou ponctuelles d'un outil de médias sociaux coûteux peuvent ne pas être le choix prudent pour vous.

Par conséquent, les gestionnaires de SM doivent évaluer si les avantages supplémentaires correspondent au prix qu'ils paient pour une productivité supplémentaire.

Flexibilité d'intégration

Rechercher le meilleur outil de gestion des médias sociaux est, en soi, une tâche délicate.

Un autre aspect intimidant consiste à en trouver un qui fonctionne avec chaque requête et tous les besoins du responsable marketing.

Une fois qu'ils commencent à trouver une telle solution, les gestionnaires de compte se retrouvent avec peu d'options qui offrent une telle flexibilité pour travailler avec d'autres sources de données.

Cela signifie que les options restantes ou une combinaison de solutions seront en mesure de satisfaire leurs besoins de travail.

Nombre de fonctionnalités

De nombreux outils peuvent se présenter comme techniquement supérieurs en offrant un barrage de fonctionnalités qui peuvent même ne pas vous offrir de valeur réelle.

Ceux-ci forment des distractions ou un gaspillage d'argent une fois opérationnels, alors gardez à l'esprit les fonctionnalités réelles dont vous avez besoin pour la gestion des médias sociaux.

Sans plus tarder, voici ma liste (sans ordre particulier) des meilleurs outils de gestion des médias sociaux pour 2022 :

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Les 18 meilleurs outils de gestion des médias sociaux en 202 2

1. SocialBu

SocialBu est une plate-forme prometteuse prenant en charge plusieurs plates-formes. (Facebook, Twitter, Instagram et LinkedIn)

Il a un prix de départ de 8 $/mois et propose plusieurs forfaits ainsi qu'un essai gratuit.

Conçu pour les équipes, l'un des domaines les plus attrayants de SocialBu est leur objectif d'être une plate-forme « tout-en-un »,

Les autres bonus sont leur support client 24h/24 et 7j/7, l'automatisation entièrement dynamique et l'abordabilité.

Outre la planification, la publication et l'automatisation, des fonctionnalités essentielles le différencient :

Configuration des articles à publier directement à partir des flux RSS ;

Planification des Stories Instagram et suivi des hashtags/mots-clés sur Twitter et Instagram ;

Celles-ci permettent aux marques de garder le pouls des sentiments de leurs abonnés à tout moment.

2. Tampon

Un outil de gestion des réseaux sociaux qui permet aux marques de publier leur contenu sur les plateformes de réseaux sociaux sans effort manuel.

Buffer propose de planifier des publications à l'avance pour Pinterest, LinkedIn, Facebook ou Twitter.

Cela se fait selon le calendrier donné via leur plate-forme ou l'extension de navigateur.

Ce qui différencie Buffer de la plupart des autres outils de médias sociaux, c'est de réviser les publications en un seul endroit et de travailler en équipes de 25 membres maximum.

Ceux-ci s'ajoutent à leur historique de piste éprouvé d'une communauté avec actuellement plus de 75 000 abonnés.

3. Suite Hoot

Un autre outil qui permet aux marques de gérer facilement tous leurs comptes de réseaux sociaux à partir d'un seul point d'accès.

Hootsuite se distingue en permettant aux responsables de petites entreprises de programmer des centaines de publications à la fois.

Cela se fait par un service cloud actif, offrant de grandes quantités de données pour enregistrer les publications,

Sa valeur s'avère particulièrement avantageuse lorsqu'il est nécessaire de programmer du contenu multimédia.

L'extension Chrome (Hootlet) permet le partage instantané de publications directement sur les comptes de réseaux sociaux choisis.

Leur gamme d'abonnements Pro/Team/Business offre différents niveaux de fonctionnalités.

Les prix varient en conséquence de 29 à 599 $.

4. Pilote social

Cet outil a attiré un large public avec sa conception simpliste, rafraîchissante à voir après des interfaces utilisateur fades ou compliquées.

Outre la gestion de la marque, la conservation, la planification sociale et la fonction de calendrier sont des modules complémentaires utiles.

Dans le calendrier, les utilisateurs peuvent faire glisser et déposer des publications pour les répéter à des dates spécifiques.

Ils peuvent filtrer pour voir un type particulier de publications, et le mécanisme de rapport informe le gestionnaire de compte de toute planification de publication problématique ou d'erreurs.

Les prix varient sur une base mensuelle de 25 $ à 83 $.

5. Statut social

Cet outil est le plus avancé pour l'analyse et le reporting des médias sociaux.

Social Status est un outil d'analyse des médias sociaux dédié, il n'y a donc pas de fonctionnalités de planification ou de publication.

Mais son accent sur l'analyse en fait le meilleur du secteur pour le suivi et la création de rapports sur Facebook, Instagram, Instagram Stories, YouTube, Twitter et LinkedIn.

En plus de fournir des tableaux de bord en direct, Social Status automatise également les rapports de médias sociaux au format CSV, PDF, PowerPoint et Google Slides.

Leur fonction de rapports personnalisés permet une personnalisation complète des rapports ainsi que la marque blanche pour les agences.

Social Status active également Ads Analytics pour le suivi des campagnes payantes, Concurrent Analytics pour l'analyse comparative par rapport aux concurrents et Influencer Analytics pour le suivi et la création de rapports sur les campagnes de marketing d'influence.

Les prix varient de 29 $ à 599 $ par mois.

6. Sprout Social

Un spécialiste de l'aspect surveillance de la gestion des médias sociaux.

Ce statut de spécialiste provient de fonctionnalités telles que l'écoute avancée.

Ils fournissent des données concernant les données démographiques, les performances des campagnes, le sentiment des abonnés et les statistiques de post-partage.

Ceux-ci peuvent être utilisés pour améliorer les performances de sa propre entreprise ou à des fins de comparaison avec les performances des réseaux sociaux de la concurrence.

Parallèlement à cela, l'analyse des médias sociaux fournit des informations sur plusieurs réseaux sous forme d'engagement.

Les impressions Facebook, les abonnés Instagram ou les statistiques d'engagement LinkedIn sont tous regroupés au même endroit sous la forme de rapports.

7. Rencontrez Edgar

Meet Edgar se concentre sur la création de contenu en offrant une plate-forme pour les publications souhaitées par l'éditeur et les ajustements nécessaires pour les garder à jour.

Cela peut également être fait en regroupant une diversité de types de contenu et en randomisant leur ordre, de sorte que la variété garde l'engagement sous contrôle.

Les analyses et les tests de publication fractionnée peuvent indiquer exactement quelles publications et campagnes fonctionnent.

Une fonctionnalité bonus est le traitement du langage naturel .

Cela écrit des publications sur les réseaux sociaux en analysant la voix de la marque et propose des options parmi lesquelles choisir, de sorte que l'élément humain reste également intact.

8. Khoros

Khoros aide à établir votre connexion avec les clients pour mesurer et fournir des résultats tangibles.

La principale fonctionnalité de cet outil réside dans son analyse des réponses des clients aux campagnes.

Ils ont également des communautés en ligne qui cherchent à favoriser un climat de soutien constant.

Tout cela est fait en partie pour augmenter le nombre de points de contact avec les clients.

9. Communiquer

Cet outil vise à être le meilleur outil de gestion des médias sociaux pour une seule plate-forme : Twitter .

Cette plate-forme atténue les complexités de la plate-forme en sachant comment gérer les mentions, réponses et sous-tweets complexes.

Cette charge de travail peut généralement frustrer même les gestionnaires les plus expérimentés.

Commun.it apporte une solution à cela en regroupant les conversations et leurs affiches.

La curation du contenu des meilleurs influenceurs et des robots de reporting permet aux entreprises de se concentrer uniquement sur les vrais abonnés.

Ceux-ci sont classés en fonction de leur niveau d'engagement en valeur élevée/influenceurs/supporters.

Les prix pour les entreprises vont de 20 $ à 25 $ et des prix personnalisés pour les marques.

10. Ouf social

L'un des premiers acteurs du jeu des outils de gestion des médias sociaux, Oomph, a une mise en page simple qui intègre les comptes de médias sociaux.

La planification, ainsi que les publications RSS, fournit automatiquement du contenu pertinent pour la clientèle.

Un avantage supplémentaire est que tous les messages ne doivent pas être créés exclusivement pour cette plate-forme.

Par conséquent, tout calendrier de publications en masse peut être facilement téléchargé directement à partir d'un ordinateur.

Une autre caractéristique intéressante est ses messages autodestructeurs.

Ceux-ci garantissent la suppression des publications anciennes/répétées, afin que tout public ne soit pas ennuyé de les voir encore et encore.

11. Envoyé

Pour les grandes agences de marketing numérique qui ont besoin des fonctionnalités typiques de SM et d'un travail d'équipe transparent.

Le travail d'équipe permet à plusieurs chefs de marque de travailler sur des projets impliquant une collaboration.

De tels projets peuvent également nécessiter des membres d'équipe de différents rôles tels que les ventes ou l'assurance qualité, la simplicité est donc la clé.

Le hub de rapports permet une communication facile des performances de la campagne avec la direction ou les clients.

Ce partage peut s'avérer être exactement ce dont les responsables des agences de marketing numérique doivent tirer parti, directement pour réussir.

Les prix varient de 29 $ à 299 $/mois.

12. Vent arrière

Tailwind est l'une des meilleures options pour les marques axées sur le contenu visuel, car cet outil ne s'adresse qu'à Instagram et Pinterest.

Grâce à lui, les gestionnaires de médias peuvent cloner, produire, programmer, « épingler » ou baliser des publications en toute simplicité sur les deux plates-formes.

En raison des restrictions imposées à son API, Instagram est une plate-forme difficile à programmer et à publier pour des outils tels que celui-ci, mais Tailwind est un partenaire vérifié.

Ainsi, il n'y a aucun problème lors de l'interaction avec les publications pour ces plates-formes.

Les flux visuels peuvent être organisés et extraits de plusieurs sites et sources.

Cela évite de se déplacer manuellement entre différentes sources. Une fonctionnalité bonus est leur capacité à recadrer les publications et à contourner les réglementations des dimensions Instagram/Pinterest.

13. Planable.io

Facilite le processus de collaboration entre les membres de l'équipe et ajoute de manière vitale la visualisation des publications, comme le montrent les flux d'utilisateurs.

Souvent, la conceptualisation des publications se fait pour différentes plateformes à la fois.

Cela signifie que les messages ne semblent tout simplement pas corrects pour l'utilisateur final.

La fonction de simulation empêche cela car la clarté est fournie et les incidents d'édition contournés.

La plate-forme Planable permet également de multiples formats d'images tels que .gif qui améliorent la relativité de la marque et le « facteur de plaisir ».

Les prix varient de 39 $ à 99 $/mois.

14. AgoraPulse

Pour les petites agences et équipes, Pulse fournit une plate-forme efficace pour toute boîte à outils de médias sociaux.

Des fonctionnalités telles que la boîte de réception sociale affichent également une pile d'éléments qui doivent être examinés par l'équipe et ce qui est critique/défait.

Des rapports de performances détaillés montrent des analyses cumulatives ou individuelles à partir de comptes de médias sociaux.

Les rapports fournissent également des taux d'engagement pour chaque campagne ainsi que des rapports de service client.

Des filtres de périodes personnalisées à intervalles de temps visualiseront la croissance ou la baisse des nombres.

Contrairement aux autres, Agora travaille également avec YouTube, ce qui lui donne un avantage pour les entreprises ayant une forte présence dans les médias vidéo.

Les prix varient de 79 $ à 99 $/mois.

15. MavSocial

MavSocial fournit la plupart des fonctionnalités de base de Tailwind, mais se différencie en fonction de sa boîte de réception sociale.

Il distribue le travail à chaque membre de l'équipe des médias sociaux et permet aux gestionnaires d'interagir directement à partir de là

Cela évite de perdre du temps à être redirigé et à revenir sur chaque plateforme pour répondre.

L'édition de photos intégrée, la bibliothèque d'images stock avec un lecteur RSS permet aux directeurs de marque de gérer manuellement leur flux de contenu et de l'ajouter à leurs comptes via l'extension Chrome directement à une date de calendrier spécifique.

16. eClincher

Le dernier outil de cette liste est celui qui offre une variété de fonctionnalités et fait à peu près tout ce qu'il fournit exceptionnellement : eClincher .

Conçu pour aucun type d'utilisateur spécifique, il est conçu pour les équipes, les gestionnaires de médias sociaux, les agences, les influenceurs et les petites entreprises.

La boîte de réception sociale unifiée et le flux social en direct regroupent, organisent et affichent l'engagement des médias sociaux sur toutes les plateformes prises en charge.

Pour plus de commodité, eClincher propose des fonctionnalités pratiques telles que le raccourcisseur de lien goo.gl, un éditeur d'images et des files d'attente de trois types : Recycler. Unique et Date de fin.

Celles-ci spécifient le recyclage du contenu en publiant automatiquement selon le type de file d'attente.

Des rapports au format .pdf sont formés automatiquement pour évaluer leur traction.

Le prix commence à partir de 49 $/mois.

17. Postoplan

Une plate-forme intuitive de marketing de médias sociaux et de messagerie pour une gestion et une promotion de contenu sans effort .

Postoplan est une véritable bouée de sauvetage pour les marques qui veulent être cohérentes avec leurs stratégies de médias sociaux. Il vous aide à planifier et à publier du contenu lorsque votre audience sur les réseaux sociaux est la plus active.

L'abonnement à Postoplan vous donne accès à :

• Un nombre illimité de comptes de réseaux sociaux, d'utilisateurs et de projets.
• Des éditeurs graphiques pour rendre vos publications plus attrayantes.
• Planification en masse et publication sur plusieurs comptes.
• Intégration avec Slack et WordPress.
• Boîte de réception sociale, à travers laquelle vous pouvez interagir avec les abonnés.

Vous pouvez essayer Postoplan gratuitement avec un nombre illimité de comptes de réseaux sociaux. Le prix commence à 1,40 $ de frais fixes par mois.

18. Falcon.io

Falcon.io est une plateforme de gestion de réseaux sociaux tout-en-un. Il offre une variété de fonctionnalités, notamment la publication sur les réseaux sociaux, l'engagement, l'écoute, la publicité, l'analyse et l'analyse comparative, en gros, tout ce dont vous avez besoin pour grandir avec les réseaux sociaux.

Falcon.io s'adresse à la fois aux marques de milieu de gamme/d'entreprise et aux petites entreprises. Falcon.io s'est récemment associé à Brandwatch pour fournir une écoute sociale avancée qui peut vous aider à surveiller les conversations et les mentions de votre marque sur 100 millions de sources en ligne.

Les autres fonctionnalités à noter incluent un calendrier de contenu collaboratif, une boîte de réception unique pour la gestion de la communauté et des rapports de performances détaillés.

Conclusion

Après avoir parcouru cette liste et la confusion pour choisir entre les outils persiste ?

C'est tout à fait normal !

Ce qui est apprécié par la majorité peut ne pas être adapté à vos besoins, et ce n'est qu'au cours des périodes d'essai de ces outils que vous trouverez celui qui vous convient.

Comme indiqué précédemment, vous n'aurez peut-être pas besoin de la plupart des fonctionnalités offertes par certains outils.

Ceux-ci ne serviront qu'à vous distraire au lieu d'aider votre entreprise.

Par conséquent, le meilleur ne peut être trouvé qu'en déterminant celui qui correspond à votre budget, vos besoins spécifiques et votre type d'utilisation.