9 نصائح لإنشاء دعوات للعمل على مدونتك يمكن تحويلها
نشرت: 2020-03-03أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل مسوقي المحتوى يقضون الكثير من وقتهم في صياغة محتوى ممتاز هو أنهم يريدون أن يتم سماعهم. القلم الذي يقولون إنه أقوى من السيف ، وفي حالة المدون ، فهو مكبر صوت مضخم. لذلك ، قد يكون من المحبط جدًا إنشاء محتوى ذي مغزى ونشره وإدراك لاحقًا أن القراء لا يتخذون أي إجراء مهم. فلماذا لا يستمعون إليك؟
تشير البيانات إلى أن عدد المشترين الرقميين آخذ في الازدياد وأنه سيكون هناك أكثر من 2.14 مليار مشتري بحلول عام 2021. فلماذا يبدو كما لو أن الجميع يكسبون المال من التدوين ، لكنك لست كذلك؟ يقول المتخصصون في الاتصال أنه لا أحد يستمع إلى الأشخاص الذين يتذمرون ، ويتحدثون فقط عن أنفسهم ، ويبكي الذئب ، أو المبتذلين أو غير الواثقين.
إذا كانت كل هذه القواعد مغطاة في كتاباتك ، فمن المحتمل أن جمهورك يفتقد توجيهات المبيعات الخاصة بك. إذا كنت تحاول إيصال هذه النقطة ، مع إبعاد جمهورك عن المسار الصحيح ، فسوف يتجولون بعيدًا. هذا هو السبب في أن تعلم كيفية عمل دعوات واضحة للعمل أمر بالغ الأهمية لأي مدون.

اكتشف كيف تنشر في ثوان وليس ساعات
اشترك الآن للحصول على وصول حصري إلى Wordable ، جنبًا إلى جنب مع ومعرفة كيفية تحميل المحتوى وتنسيقه وتحسينه في ثوانٍ ، وليس ساعات.
جدول المحتويات
لماذا تعتبر الدعوات إلى اتخاذ إجراء ضرورية لمدونتك؟
ما هي الدعوات الجيدة للعمل؟
كيفية إنشاء دعوة إلى الإجراءات التي تؤدي إلى التحويل
لماذا تعتبر الدعوات إلى اتخاذ إجراء ضرورية لمدونتك؟
الدعوة إلى العمل ، والمعروفة أيضًا باسم CTA هي بيان مصمم لإنتاج استجابة فورية من الشخص الذي يتم توجيهه إليه. تتضمن بعض عبارات CTA الأكثر شهرة عبارات مثل "Yes We Can!" أو "اجعل أمريكا عظيمة مرة أخرى". هذه العبارات جذابة وسهلة التذكر وقصيرة جدًا. كما أنها فعالة جدًا في تحفيز العمل.
Netflix ، أيضًا ، لديه CTA مقنع للغاية. لقد أزال بشكل فعال الخوف الذي يشعر به المشتركون المحتملون بشأن التعهد بالالتزامات. إنه يوفر لهم ببساطة فرصة لمشاهدة "المحتوى في أي مكان ؛ إلغاء في أي وقت. "
تعمل أعمال دفق الأفلام على تحسين الصفقة من خلال إلقاء المزيد من العبارات التي تقدم اشتراكًا مجانيًا لمدة شهر. لقد أدت قدرتهم على طمأنة العملاء إلى منح العلامة التجارية لبث المحتوى نموًا سنويًا بنسبة 27٪ إلى 35٪ خلال السنوات الخمس الماضية.
ما هي الدعوات الجيدة للعمل؟
العبارات الجيدة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء هي الخبز والزبدة لأي عمل تجاري رقمي ، وبدونها ، سيكون لديك معدلات تحويل سيئة. الرواية التقليدية هي أن CTA عبارة عن زر بألوان زاهية على موقع الويب الخاص بك مع بعض تعليمات المشتري.
في تناقض حاد ، تم صياغة عبارات الحث على اتخاذ إجراء جيدة وإدماجها بشكل خلاق في النصوص أو نسخة الصفحة المقصودة. CTAs مع ذلك ليست ظاهرة الإنترنت. لقد كانوا عنصرًا أساسيًا في صناعة التسويق لعقود من الزمن ، ولكن كان عليهم الانتقال إلى التسويق عبر الإنترنت.
لسنوات عديدة ، اتخذت الدعوات إلى اتخاذ إجراء نفس التنسيق الذي اتبعته منذ عقود على الشاشة أو الوسائط المطبوعة. استخدمت الشركات نفس أسلوب عبارات الحث على الشراء ، لتحفيز المستهلكين ودفعهم إلى الشراء. لذلك ليس من المستغرب أن يتم قراءة عبارات الحث على اتخاذ إجراء للمحتوى الرقمي المبكر مثل معظم عبارات الحث على اتخاذ إجراء الخاصة بالوسائط المطبوعة.
لماذا ا؟ منذ عقود مضت ، توصل المسوقون إلى صيغة للحث على الشراء نجحت في زيادة المبيعات. هذه هي نفس مبادئ التسويق التي تستخدمها العديد من مواقع الويب لتحفيز توليد الإيرادات. تتضمن بعض مبادئ CTA التقليدية الجيدة ما يلي:
استخدام عبارات موجزة مع أفعال نشطة
يضمن هذا العامل أن CTA تتحدث مباشرة إلى المشتري. اليوم ، لن يعمل هذا المبدأ معك إذا لم تتجنب الكلمات الضعيفة مثل "انقر هنا". عبارات محددة ولكن يمكن الارتباط بها والتي تربط CTA بالنتيجة المرجوة ، مثل "احجز مغامرتك الآن" ، تحقق نتائج أفضل.
يقدمون التوجيه النهائي
يتم إجراء الدعوات إلى العمل لتقديم الإرشادات النهائية للقراء. إنهم يطلبون من القراء القيام بعمل يجعل استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك مثمرة. لذلك ، إذا قمت بإنشاء محتوى من الدرجة الأولى وفشلت في إعطاء توجيه نهائي لقرائك ، فكل ما ستفعله هو السماح لهم بالتجول.
ومع ذلك ، فإن هذا هو المبدأ الذي يجعل المقلدين من أكثر عبارات CTA غير الإبداعية. دائمًا ما تقرأ تعليمات CTA المصممة بشكل سيئ نفس الشيء عبر مواقع الويب المختلفة. مرة أخرى ، من الأمثلة الجيدة على هذا الفشل "انقر هنا".
عبارة تحد من المخاطر
أنجح هذه التوجيهات لديها عبارة "عدم التزام" التي تقضي على مخاطر الشراء أو تقللها. يمنح هذا الجانب ثقة المشتري لاتخاذ الخطوة التالية. لديهم أيضًا عبارات مفيدة جدًا مثل "انقر فوق الزر" لتوجيه المشتري.
يشجعون العمل الفوري
يشجع CTA الجيد على الاستجابة السريعة. إنهم لا يمنحون المشترين وقتًا للذهاب بعيدًا وإعادة النظر في قراراتهم.
عملت مبادئ CTA التقليدية هذه بشكل مثالي في الأيام الأولى لتسويق المحتوى. ومع ذلك ، يتعين عليك تعديلها لإثارة العميل الرقمي المتطور اليوم. ستؤدي هذه التكتيكات المطبقة كما هي إلى جعل عبارات الحث على اتخاذ إجراء تُقرأ على أنها رسائل غير مرغوب فيها ومؤرخة.
أنت الآن تبيع لجمهور وقراء متشككين للغاية ولديهم الكثير من معلومات المنتج في متناول أيديهم. مستخدمو الإنترنت أيضًا أكثر دراية بـ CTAs والصفحات المقصودة وسيتم إيقاف تشغيلهم بواسطة CTAs للمبيعات عالية الضغط.
ومع ذلك ، يمكن للحث على اتخاذ إجراء جيد أن يقضي على الخوف من المخاطر ، ويوجه ، ويزيد من إلحاح الشراء بين جمهورك دون إجبارهم على إلقاء خطاب مبيعات.
كيفية إنشاء دعوة إلى الإجراءات التي تؤدي إلى التحويل
1. تشجيع العمل مع الدليل الاجتماعي
يريد العميل عبر الإنترنت اليوم دليلًا جديرًا بالثقة قبل أن يتمكن من الالتزام بالمشتريات. لقد أصاب معظمهم بالضجر بسبب تأثيرات الإعلانات الكاذبة ويثقون في رأي أطراف ثالثة غير منحازة وأقرانهم أكثر من إعلانات العلامات التجارية.
إذا كنت ترغب في إنشاء عبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء قابلة للتنفيذ ، فأنت بحاجة إلى إمدادها بالدليل الاجتماعي الواقعي. تشير البيانات إلى أن أكثر من 92٪ من جميع المشترين عبر الإنترنت يدرسون مراجعات المنتجات قبل الشراء. في الواقع ، تحصل المراجعات على حركة مرور تزيد بمقدار 12 مرة عن نسخ المبيعات وأوصاف المنتجات في مواقع التجارة الإلكترونية. CTA التي تجمع بين وضوح الإجراء والإثبات الاجتماعي ستجذب المزيد من المشترين وتزيد الإيرادات.

2. ميزة الفوائد الفورية
على عكس التسويق التقليدي ، يمكن للتسويق الرقمي أن يعد بتقديم إشباع فوري وإرضاء. يمكنك ، على الفور ، منح المشترين لديك خدمات متميزة وموارد قابلة للتنزيل والوصول إلى الأدوات بعد ثوانٍ من التسجيل. بعض شركات التجارة الإلكترونية لديها فترة انتظار للإرضاء ، ولكن يمكن لعملائها الاستمتاع بالدفع الفوري وخدمات المعالجة. يحب المشترون عبر الإنترنت سهولة شراء العناصر من منازلهم المريحة.

لذلك ، تحتاج دعواتك إلى اتخاذ إجراءات إلى ميزة الإشباع الفوري لزيادة التحويلات. إذا لم يكن لديك عنصر لتقدمه ، فامنح زمام المبادرة لعرض آخر. كتوضيح ، تبيع OptinMonster أدوات أسعار التحويل ولكنها توفر دليل تحويل مجاني لأي زائر لأول مرة يفكر في دفع اشتراك مستقبلي. قدم قيمة فورية ذات صلة لعملائك وراقب نمو أرقامك.
3. بث الإيجابية في عبارات الحث على اتخاذ إجراء الخاصة بك
لن ينتبه لك الناس إذا كنت تتذمر أو سلبية. المتشائمون والمتشائمون يثبطون العزيمة ويؤلمون الاستماع إليهم. إذا كانت لديك نقطة تريد عبورها ، فابحث عن النقطة المضيئة ، وقم بتمييزها ، ثم شارك الجوانب السلبية لاحقًا.
نيل باتيل هو سيد في عبارات الحث على اتخاذ إجراء إيجابية الصياغة. صفحاته المقصودة ، على سبيل المثال ، سوف تسأل القراء عما إذا كانوا "يريدون المزيد من حركة المرور". يزور معظم قرائه موقعه لهذه المشكلة بالذات. من الصعب للغاية الابتعاد عن هذا الاقتراح الإيجابي للغاية.
4. استخدم CTAs الثانوية
بينما تشجع العبارات الأساسية التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء المشترين على التحويل ، فإن عبارات الحث على اتخاذ إجراء الثانوية توفر لعملائك المحتملين إجراءات بديلة لاتخاذها. يجب أن تكمل هذه البدائل هدف CTA الأساسي الخاص بك. عادةً ما تكون العبارات الثانوية التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء أقل بروزًا من نظيراتها.
وهي مصممة لجذب الزوار غير المستعدين للالتفات إلى CTA الأساسي الخاص بك. يمكنك استخدام CTA الثانوي لالتقاط البيانات في نموذج التقاط العميل المحتمل أو لالتقاط عناوين البريد الإلكتروني. تحتاج إلى أن تقدم لقرائك خيارات أخرى إلى جانب عملك ذي القيمة العالية.
إذا كان كل ما لديك هو CTA أساسي ، فستدفع ظهور زوارك إلى الحائط ، وسيغادرون. تصميم عروض إضافية كوسيلة لإنشاء عبارات الحث على اتخاذ إجراء التي تقوم بالتحويل.
5. كن محددًا وواضحًا جدًا
يمكن أن تكون عبارة الحث على اتخاذ إجراء جيدة بسيطة مثل عبارة من أربع كلمات. في محاولتك لإبلاغ قرائك بالحاجة إلى اتخاذ إجراء ، تحتاج إلى تجنب العناصر والكلمات المربكة. هذا هو السبب في أن أنجح العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء تكون واضحة جدًا ومرتبة.
دع القراء يعرفون في لمحة ما هو العنصر الذي لديك معروض ولماذا يجب عليهم النقر عليه. إذا كان عليهم قراءة البريد الإلكتروني بالكامل أو النشر لوضع الدعوة إلى اتخاذ إجراء في السياق ، فهذا يعني أنك قد فشلت في جانب توفير وضوح CTA. تجنب العبارات الغامضة مثل "احصل على هذا العرض" وقم بإنشاء نسخة للحث على اتخاذ إجراء تتواصل بشكل أفضل.
6. اكتب بصيغة المتكلم
تُظهر البيانات أن كتابة نسخة CTA في السرد من منظور الشخص الأول يمكن أن تزيد معدلات النقر إلى الظهور بسرعة. يمكن أن تجعل نبرة اختيارك للكلمات عبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء تبدو وكأنها تجارية وغير شخصية. كتوضيح ، "ابدأ" أو "اشتر الآن" تخاطب القارئ ولكن بصيغة المخاطب. لإضافة وجهة نظر من منظور الشخص الأول ، يمكنك استخدام محددات التملك مثل "أنا".
كتابة "احجز تذكرتي" بدلاً من "حجز تذكرتك" على CTA الخاص بك سيجعل الخيار أكثر شخصية وسيوفر عائدًا أكبر لعملك. يمنح استخدام السرد من منظور الشخص الأول المشتري إحساسًا بالسيطرة عند مشاركة معلوماته الشخصية.
سيعزز أيضًا التخصيص ، حيث تظهر البيانات أن لديها القدرة على زيادة معدلات معاملاتك. سيكون استخدام طريقة عرض الشخص الأول أيضًا تغييرًا مرحبًا به من عبارات الحث على اتخاذ إجراء التي تستخدم محددات ملكية مثل "أنت" أو "خاصتك".
7. استخدم الفكاهة عند الاقتضاء
الدعابة الألفية محيرة لأنها مضمنة في وسائل التواصل الاجتماعي والتكنولوجيا وغالبًا ما تكون غريبة ومربكة. يحتوي معظمها على نغمات سخيفة وأكوام من الاستنكار الذاتي ، لكنها تباع. تسمح الفكاهة التي تنتقد الذات لجيل الألفية بخلق شعور بالانتماء للمجتمع عند التفاعل عبر الإنترنت في العلاقات التي غالبًا ما تتجاوز الروابط الجسدية.
يمكن لهذه العبارات المضحكة غير المنطقية وغير المعقولة أن تقدم عبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء جيدة جدًا. إذا كان هذا النوع من الفكاهة يناسب علامتك التجارية ، فاستخدمه في عبارات الحث على اتخاذ إجراء الخاصة بك. ستجعل الحث على الشراء العصرية والمضحكة والمثيرة عميلك الألفي متحمسًا للمحتوى الترفيهي الآخر الذي قد يكون لديك في جعبتك. ستعمل عبارات الحث على اتخاذ إجراء الفكاهية على تمييز علامتك التجارية وتثير فضولك.
8. استخدم الألوان بذكاء
إلى جانب النسخة الملتوية والجذابة ، دع عبارات الحث على اتخاذ إجراء لها بعض الألوان. للون تأثير نفسي كبير على الأشخاص مما يؤثر على مزاجهم وحتى صحتهم. تشير الدراسات إلى أن اللون الأحمر يحسن انتباه الدماغ للتفاصيل ، بينما يعزز اللون الأزرق الإبداع. هذا هو السبب في أن المسوقين يستخدمون ألوانًا معينة لإنشاء مواد قوية للعلامة التجارية وشعارات مقنعة.
لإنشاء CTA فعال للغاية ، تأكد من أن اللون الذي تختاره يوفر تباينًا مع لون خلفية صفحة الويب الخاصة بك. يجب أن يظهر اللون المفضل أيضًا لزيادة الرؤية. تشير بعض الدراسات إلى أن هناك ألوانًا تعمل بشكل أفضل من غيرها عندما يتعلق الأمر بـ CTAs. تقول إحدى هذه الدراسات ، على سبيل المثال ، أن اللون الأحمر يعمل بشكل أفضل من اللون الأخضر إذا كانت للخلفية نغمات خضراء.
استخدم الألوان التكميلية لتحقيق أقصى قدر من التباين ولكن كن حريصًا جدًا أيضًا على استخدام الألوان الموجودة على العلامة التجارية للتخلص من الالتباس بين عملائك. اجعل ألوان عبارات الحث على الشراء موحدة عبر صفحاتك أو رسائلك الإلكترونية. دعها تكون إشارة بصرية بحيث عندما يراها القراء ، يكونون متأكدين مما يمكن توقعه إذا نقروا عليها.
9. قم بإنشاء CTA فريد ومباشر
إذا كانت لديك ميزانية كبيرة لتصميم الويب والرسومات ، فقم بإنشاء نص كعناصر فريدة مثل وميض ملفات GIF أو أزرار التمرير لأعلى. سيساعد هذا المستوى من الإبداع CTAs الخاصة بك على التميز بين منافسيك.
استخدم خطوطًا مختلفة لفصل الحث على الشراء القابل للنقر عن عناصر الصفحة المقصودة الأخرى. الحيلة مع الاستخدام المناسب للخط هي السيطرة على إبداعك حتى لا تفرط في العمل وتكوين فوضى. خطان كافيان للتباين.
سينمو تسويق المحتوى الرقمي نظرًا لأنه يحتل مركزًا رئيسيًا في سلسلة توريد المنتجات ، لكن معظم عناصره الأساسية ستبقى دون تغيير. سوف تحتاج عبارات الحث على اتخاذ إجراء ، على سبيل المثال ، إلى الاستمرار في دفع القراء لاتخاذ إجراء. إذا كنت تريد أن يستمع القراء ، ويتخذوا الإجراءات ، ويزيدوا تحويلاتك ، فراقب العناصر الأساسية للحث على اتخاذ إجراء جيدة.
دع دعواتك إلى العمل تظل واضحة ومحددة ، وتعطي حاجزًا منخفضًا للدخول ، وتعزز الحاجة الملحة لاتخاذ إجراء. انطلق ، ادمج هذه الميزات الأخرى للحث على اتخاذ إجراء عظيم واجلس واستمتع بتحويلات متزايدة.
