15+ najlepszych narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi w 2022 r.

Technologie cyfrowe ewoluują obecnie w szybkim tempie.

Firmy internetowe i eksperci od marketingu w mediach społecznościowych muszą nadążyć za rosnącą mocą i liczbą narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi.

Możesz sprawdzić przydatne funkcje, decydując się na te, które są dla Ciebie odpowiednie, takie jak nasłuchiwanie społecznościowe i automatyzacja, ale wiele narzędzi ma je.

Dlatego przy wyborze najlepszych narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi należy porównać dostępność funkcji dowolnego narzędzia z 3 punktami:

Koszt

Prowadzenie małej firmy przy ograniczonych zasobach jest wystarczająco trudne.

Miesięczne lub jednorazowe wydatki na drogie narzędzie społecznościowe mogą nie być dla Ciebie rozsądnym wyborem.

Dlatego menedżerowie SM muszą rozważyć, czy dodatkowe korzyści odpowiadają cenie, jaką płacą za dodatkową produktywność.

Elastyczność integracji

Poszukiwanie jednego najlepszego narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi jest samo w sobie trudnym zadaniem.

Kolejnym zniechęcającym aspektem jest znalezienie takiego, który działa z każdym zapytaniem i potrzebami, które ma specjalista ds. Marketingu.

Gdy zaczną znajdować takie rozwiązanie, opiekunowie klienta mają kilka opcji, które oferują taką elastyczność w pracy z innymi źródłami danych.

Oznacza to, że pozostałe opcje lub kombinacja rozwiązań razem będą w stanie zaspokoić ich potrzeby związane z pracą.

Liczba funkcji

Wiele narzędzi może wydawać się technicznie lepszymi, oferując mnóstwo funkcji, które mogą nawet nie oferować rzeczywistej wartości.

Tworzą one rozproszenie lub stratę pieniędzy po uruchomieniu, więc pamiętaj o rzeczywistych funkcjach, których potrzebujesz do zarządzania mediami społecznościowymi.

Bez zbędnych ceregieli, oto moja lista (w dowolnej kolejności) najlepszych narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi na rok 2022:

Dowiedz się, jak publikować w kilka sekund, a nie godzin

Zarejestruj się teraz, aby uzyskać wyłączny dostęp do Wordable, a także dowiedzieć się, jak przesyłać, formatować i optymalizować zawartość w ciągu kilku sekund, a nie godzin.

Rozpocznij publikację

18 najlepszych narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi w 202 2

1. SocialBu

SocialBu to obiecująca platforma obsługująca wiele platform. (Facebook, Twitter, Instagram i LinkedIn)

Ma cenę początkową 8 USD miesięcznie i ma wiele planów wraz z bezpłatną wersją próbną.

Zaprojektowany dla zespołów, jednym z najbardziej atrakcyjnych obszarów SocialBu jest ich koncentracja na byciu platformą „wszystko w jednym”,

Inne bonusy to całodobowa obsługa klienta, w pełni dynamiczna automatyzacja i przystępna cena.

Oprócz planowania, publikowania i automatyzacji wyróżniają go podstawowe funkcje:

Konfigurowanie postów do publikowania bezpośrednio z kanałów RSS;

Planowanie Instagram Stories oraz monitorowanie hashtagów/słów kluczowych na Twitterze i Instagramie;

Dzięki temu marki mogą w każdej chwili trzymać rękę na pulsie nastrojów swoich obserwujących.

2. Bufor

Narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, które pozwala markom publikować swoje treści na platformach społecznościowych bez ręcznego wysiłku.

Buffer oferuje planowanie postów z wyprzedzeniem na Pinterest, LinkedIn, Facebook lub Twitter.

Odbywa się to zgodnie z podanym harmonogramem za pośrednictwem ich platformy lub rozszerzenia przeglądarki.

To, co odróżnia Buffer od większości innych narzędzi społecznościowych, to przeglądanie postów w jednym miejscu i praca w zespołach liczących do 25 członków.

Dodają one do sprawdzonej historii utworów społeczności z obecnie ponad 75 000 subskrybentami.

3. Kombinezon

Kolejne narzędzie, które ułatwia markom zarządzanie wszystkimi kontami w mediach społecznościowych z jednego punktu dostępu.

Hootsuite wyróżnia się tym, że menedżerowie małych firm mogą planować setki wpisów na raz.

Odbywa się to za pomocą aktywnej usługi w chmurze, oferującej duże ilości danych do zapisywania postów,

Jego wartość okazuje się szczególnie korzystna, gdy istnieje potrzeba planowania treści o dużej zawartości mediów.

Rozszerzenie Chrome (Hootlet) umożliwia natychmiastowe udostępnianie postów bezpośrednio na wybrane konta w mediach społecznościowych.

Zakres subskrypcji Pro/Team/Business zapewnia różne poziomy funkcjonalności.

Ceny wahają się odpowiednio od 29 do 599 dolarów.

4. Pilot Społeczny

To narzędzie zyskało wielu zwolenników dzięki uproszczonemu projektowi, odświeżające, aby zobaczyć nijakie lub skomplikowane interfejsy użytkownika.

Oprócz zarządzania marką pomocnymi dodatkami są kuratorstwo, planowanie społecznościowe i funkcja kalendarza.

W kalendarzu użytkownicy mogą przeciągać i upuszczać posty, aby powtarzać je w określonych dniach.

Mogą filtrować, aby zobaczyć określony typ postów, a mechanizm raportowania powiadamia opiekuna konta o wszelkich problematycznych harmonogramach postów lub błędach.

Ceny wahają się miesięcznie od 25 do 83 USD.

5. Status społeczny

To narzędzie jest najbardziej zaawansowane do analizy i raportowania w mediach społecznościowych.

Status społecznościowy to dedykowane narzędzie do analizy mediów społecznościowych, więc nie ma funkcji planowania ani publikowania.

Jednak skupienie się na analityce sprawia, że ​​jest najlepszy w branży do śledzenia i raportowania na Facebooku, Instagramie, Instagram Stories, YouTube, Twitterze i LinkedIn.

Oprócz udostępniania pulpitów nawigacyjnych na żywo, Social Status automatyzuje również raporty z mediów społecznościowych w plikach CSV, PDF, PowerPoint i Google Slides.

Ich funkcja Raporty niestandardowe umożliwia pełną personalizację raportów, a także białe etykiety dla agencji.

Status społecznościowy umożliwia również Analytics Ads do śledzenia płatnych kampanii, analizę konkurencji do porównywania z konkurencją oraz analitykę Influencer do śledzenia i raportowania kampanii marketingowych influencer.

Ceny wahają się od 29 do 599 USD miesięcznie.

6. Sprout Social

Specjalista w monitorującym aspekcie zarządzania mediami społecznościowymi.

Ten status specjalisty pochodzi z funkcji takich jak Zaawansowane słuchanie.

Dostarczają dane dotyczące danych demograficznych, skuteczności kampanii, nastrojów obserwujących i statystyk po udostępnieniu.

Można je wykorzystać do poprawy wyników własnej firmy lub porównania z wynikami konkurencji w mediach społecznościowych.

Oprócz tego analityka mediów społecznościowych dostarcza informacji o wielu sieciach w formie zaangażowania.

Wyświetlenia na Facebooku, obserwujący na Instagramie czy statystyki zaangażowania na LinkedIn znajdują się w jednym miejscu w formacie raportów.

7. Poznaj Edgara

Meet Edgar koncentruje się na tworzeniu treści, oferując platformę dla postów, których chce wydawca, oraz usprawnienia potrzebne, aby były świeże.

Można to również zrobić, grupując różne rodzaje treści i losując ich kolejność, aby różnorodność utrzymywała zaangażowanie w ryzach.

Analizy i testy podzielonego postu mogą dokładnie określić, które z ich postów i kampanii działają.

Jedną z dodatkowych funkcji jest przetwarzanie języka naturalnego .

Pisze posty w mediach społecznościowych, analizując głos marki i zapewnia opcje do wyboru, dzięki czemu element ludzki również pozostaje nienaruszony.

8. Choros

Khoros pomaga budować kontakt z klientami, mierzyć i dostarczać namacalne wyniki.

Główna funkcjonalność tego narzędzia polega na analizie odpowiedzi klientów na kampanie.

Mają też społeczności internetowe, które starają się stworzyć klimat stałego wsparcia.

Wszystko to po części ma na celu zwiększenie liczby punktów kontaktu z klientami.

9. Commun.it

To narzędzie koncentruje się na byciu najlepszym narzędziem do zarządzania mediami społecznościowymi dla jednej platformy: Twittera .

Ta platforma łagodzi złożoność platformy, wiedząc, jak radzić sobie ze złożonymi wzmiankami, odpowiedziami i podtweetami.

Takie obciążenie może zazwyczaj frustrować nawet najbardziej doświadczonych menedżerów.

Commun.it zapewnia rozwiązanie tego problemu, grupując rozmowy i ich plakaty.

Selekcjonowanie treści od najlepszych influencerów i botów raportujących pozwala firmom skupić się tylko na prawdziwych obserwatorach.

Są one klasyfikowane na podstawie ich poziomu zaangażowania w osoby o wysokiej wartości/wpływających/wspierających.

Ceny dla firm wahają się od 20 USD, 25 USD i niestandardowe ceny dla marek.

10. Społeczność

Jeden z pierwszych graczy w grze w narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi, Oomph, ma prosty układ, który integruje konta mediów społecznościowych.

Planowanie, wraz z postami RSS, automatycznie dostarcza treści odpowiednie dla bazy klientów.

Dodatkową korzyścią jest to, że wszystkie posty nie muszą być tworzone wyłącznie dla tej platformy.

W związku z tym dowolny zbiorczy harmonogram postów można łatwo przesłać bezpośrednio z komputera.

Kolejną ekscytującą funkcją są samozniszczające się słupki.

Zapewniają one usuwanie starych/powtarzających się postów, dzięki czemu żadna publiczność nie będzie się denerwować, widząc je w kółko.

11. Prześlij

Dla dużych agencji marketingu cyfrowego, które potrzebują typowych funkcji SM i bezproblemowej pracy zespołowej.

Praca zespołowa pozwala wielu menedżerom marki pracować nad projektami, które wymagają współpracy.

Takie projekty mogą również wymagać członków zespołu z różnych ról, takich jak sprzedaż lub kontrola jakości, więc prostota jest kluczowa.

Reports Hub pozwala na łatwą komunikację wyników kampanii z zarządem lub klientami.

To udostępnianie może okazać się dokładnie tym, czego menedżerowie w agencjach marketingu cyfrowego muszą wykorzystać, aby osiągnąć sukces.

Ceny wahają się od 29 do 299 USD miesięcznie.

12. Tylny wiatr

Tailwind to jedna z najlepszych opcji dla marek skupiających się na treściach wizualnych, ponieważ to narzędzie obsługuje tylko Instagram i Pinterest.

Dzięki niemu menedżerowie mediów mogą z łatwością klonować, produkować, planować, „przypinać” lub oznaczać posty na obu platformach.

Ze względu na ograniczenia interfejsu API, Instagram jest platformą trudną do zaplanowania i publikowania dla narzędzi takich jak ta, ale Tailwind jest sprawdzonym partnerem.

Dzięki temu nie ma problemu z interakcją z postami na tych platformach.

Wizualne kanały informacyjne można selekcjonować i wyodrębniać z wielu witryn i źródeł.

Oszczędza to kłopotów z ręcznym przechodzeniem między różnymi źródłami. Dodatkową funkcją jest możliwość przycinania postów i omijania przepisów dotyczących wymiarów Instagrama/Pinteresta.

13. Planowalne.io

Ułatwia proces współpracy między członkami zespołu i znacznie dodaje przeglądanie postów, jak widać w kanałach użytkowników.

Często konceptualizacja postów odbywa się jednocześnie dla różnych platform.

Oznacza to, że posty po prostu nie wyglądają dobrze dla użytkowników końcowych.

Funkcja symulacji zapobiega temu, ponieważ zapewniana jest przejrzystość i unika się wpadek podczas edycji.

Platforma Planable pozwala również na wiele formatów obrazów, takich jak .gif, które poprawiają powiązanie marki i „czynnik zabawy”.

Ceny wahają się od 39 do 99 USD miesięcznie.

14. AgoraPuls

Dla mniejszych agencji i zespołów Pulse zapewnia wydajną platformę dla dowolnego zestawu narzędzi mediów społecznościowych.

Funkcje, takie jak skrzynka społecznościowa, pokazują również stos elementów, które muszą zostać przejrzane przez zespół i co jest krytyczne/cofnięte.

Szczegółowe raporty wydajności pokazują skumulowane lub indywidualne analizy z kont mediów społecznościowych.

Raporty zawierają również wskaźniki zaangażowania dla każdej kampanii oraz raporty dotyczące obsługi klienta.

Filtry określające okresy niestandardowe będą wizualizować wzrost lub spadek liczb.

W przeciwieństwie do innych Agora współpracuje również z serwisem YouTube, co zapewnia mu przewagę firmom o silnej obecności w mediach wideo.

Ceny wahają się od 79 do 99 USD miesięcznie.

15. MavSocial

MavSocial zapewnia większość podstawowych funkcji Tailwind, ale wyróżnia się na podstawie swojej społecznej skrzynki odbiorczej.

Rozdziela pracę na każdego członka zespołu mediów społecznościowych i pozwala menedżerom na bezpośrednią interakcję z tego miejsca

Zapobiega to marnowaniu czasu na przekierowanie i powrót do każdej platformy w celu odpowiedzi.

Wbudowana edycja zdjęć, Obrazy Stock Biblioteka wraz z czytnikiem RSS pozwala dyrektorom marek na ręczne zarządzanie strumieniem treści i dodawanie ich do kont za pośrednictwem rozszerzenia Chrome bezpośrednio do określonej daty w kalendarzu.

16. eClincher

Ostatnie narzędzie na tej liście to takie, które oferuje różnorodne funkcje i robi prawie wszystko, co zapewnia wyjątkowo dobrze: eClincher .

Nastawiony na brak konkretnego typu użytkownika, jest przeznaczony dla zespołów, menedżerów mediów społecznościowych, agencji, wpływowych osób i małych firm.

Zunifikowana skrzynka społecznościowa i kanał społecznościowy na żywo agregują, organizują i wyświetlają zaangażowanie w mediach społecznościowych na wszystkich obsługiwanych platformach.

Dla wygody eClincher oferuje przydatne funkcje, takie jak skracacz linków goo.gl, edytor obrazów i trzy typy kolejek: Recycle. Jednorazowe i na datę końcową.

Określają one recykling zawartości przez automatyczne publikowanie zgodnie z typem kolejki.

Raporty w formacie .pdf są tworzone automatycznie w celu oceny ich przyczepności.

Ceny zaczynają się od 49 USD/miesiąc.

17. Postoplan

Intuicyjna platforma marketingowa do mediów społecznościowych i komunikatorów, umożliwiająca łatwe zarządzanie treścią i promocję .

Postoplan to prawdziwy ratunek dla marek, które chcą być spójne ze swoimi strategiami w mediach społecznościowych. Pomaga planować i publikować treści, gdy publiczność w mediach społecznościowych jest najbardziej aktywna.

Subskrypcja Postoplan daje dostęp do:

• Nieograniczona liczba kont, użytkowników i projektów w mediach społecznościowych.
• Edytory graficzne, aby Twoje posty były bardziej wciągające.
• Masowe planowanie i księgowanie na wielu kontach.
• Integracja ze Slackiem i WordPressem.
• Społecznościowa skrzynka odbiorcza, dzięki której możesz wchodzić w interakcje z subskrybentami.

Możesz wypróbować Postoplan za darmo z nieograniczoną liczbą kont w mediach społecznościowych. Ceny zaczynają się od stałej opłaty 1,40 USD miesięcznie.

18. Falcon.io

Falcon.io to wszechstronna platforma do zarządzania mediami społecznościowymi. Oferuje różnorodne funkcje, w tym publikowanie w mediach społecznościowych, angażowanie, słuchanie, reklamę, analizy i testy porównawcze — w zasadzie wszystko, czego potrzebujesz, aby rozwijać się w mediach społecznościowych.

Falcon.io jest nastawiony zarówno na marki średniej wielkości/przedsiębiorstw, jak i małe firmy. Falcon.io niedawno nawiązał współpracę z Brandwatch, aby zapewnić zaawansowany monitoring społecznościowy, który pomoże Ci monitorować rozmowy i wzmianki o Twojej marce w 100 milionach źródeł internetowych.

Inne funkcje, na które warto zwrócić uwagę, to między innymi wspólny kalendarz treści, pojedyncza skrzynka odbiorcza do zarządzania społecznością oraz szczegółowe raporty dotyczące wyników.

Wniosek

Po przejrzeniu tej listy i zamieszaniu, wybór między narzędziami wciąż się utrzymuje?

To całkowicie normalne!

To, co jest lubiane przez większość, może nie odpowiadać Twoim potrzebom i tylko w okresie próbnym tych narzędzi znajdziesz odpowiednie dopasowanie.

Jak wspomniano wcześniej, większość funkcji oferowanych przez niektóre narzędzia może nie być potrzebna.

Posłużą one tylko do odwrócenia uwagi, zamiast pomagać Twojej firmie.

W związku z tym najlepszy można znaleźć tylko poprzez określenie tego, który jest zgodny z Twoim budżetem, konkretnymi potrzebami i rodzajem użytkowania.