التوقيت الاجتماعي: كيفية تحديد وقت منشوراتك على مواقع التواصل الاجتماعي والمدونة لتحقيق أقصى قدر من التأثير

يعد التوقيت الاجتماعي أحد أهم جوانب التسويق الرقمي. الآن قبل أن تبدأ في التفكير في أن التوقيت الاجتماعي يعني معرفة الوقت المناسب لإظهار حركات الرقص الجديدة الخاصة بك في حفلة.

بينما لا تزال الإعلانات تشكل جزءًا كبيرًا مما يعتبر تسويقيًا ، يتجه الناس بشكل متزايد بعيدًا عن الإعلانات التقليدية ويتجهون نحو المحتوى الرقمي. كمسوقين ، من المهم فهم هذا التحول نحو المحتوى والتكيف معه.

عندما نتحدث عن التوقيت الاجتماعي ، فإننا لا نتحدث عن الوقت الأمثل لإيقاف أي خطوة ، بل عن الوقت الأفضل لنشر المحتوى لجذب أكبر عدد من الزيارات. هناك الكثير من الأشياء التي تتناولها أكثر من مجرد وقت من اليوم ، لذلك قمنا بإعداد هذا المنشور كدليل لمساعدتك على فهم أهمية التسويق المستند إلى المحتوى على الإعلانات القياسية وكيفية تحديد التوقيت الاجتماعي المناسب للوصول إلى العديد من المتابعين قدر الإمكان.

المحتوى هو الملك

الشيء الذي يجب فهمه للمسوقين ورجال الأعمال على حد سواء هو أن السوق قد تحول نحو المحتوى وبعيدًا عن الإعلانات التقليدية. لا يرغب الكثير من الأشخاص في مشاهدة الإعلانات ، فهم يستخدمون أدوات حظر الإعلانات أو زر التخطي أو يتجاهلونها تمامًا.

نحن لا نقول أنه يجب عليك التخلي عن الإعلانات ، ولكن استراتيجيتك تحتاج إلى استخدام محتوى مناسب وجذاب ومدروس يجذب حركة المرور والانتباه. يبحث المزيد والمزيد من الأشخاص عن شيء يمنحهم سببًا للنقر دون دفع عملية بيع ، أو إجبارهم على فعل شيء ما ، أو إخبارهم بما يريدون ويحتاجون إليه.

هذا هو سبب أهمية المحتوى. تحمل الإعلانات وصمة العار المتمثلة في أن يُنظر إليها على أنها إلحاحية أو مبيعات ، لذلك بدلاً من ذلك ، أصبح إنتاج المدونات ومنشورات الوسائط الاجتماعية ورسائل البريد الإلكتروني التي تتفاعل مع المستخدمين على المستوى الحقيقي أكثر انتشارًا. باستخدام أدوات المحتوى هذه ، يمكنك تحقيق نفس أهداف الإعلان مع جذب جمهورك بدلاً من إخافتهم.

عندما نتحدث عن المحتوى ، فإننا نتحدث تحديدًا عن الأشياء التي تضيف قيمة إلى تفاعل المستخدمين مع علامتك التجارية أو خدمتك أو عملك. الغرض من المحتوى هو منح المستخدمين شيئًا ذا مغزى لقراءته أو رؤيته من شأنه إثارة الاهتمام. نعم ، القصد هو بيعها في عملك ، لكن الطريقة التي يتم بها ذلك مع المحتوى مختلفة.

فكر في الأمر على أنه الفرق بين محاولة بيع شيء ما لهم مقابل جعلهم يرغبون في شرائه بأنفسهم.

القنوات الثلاث للمحتوى

كما ذكرنا بإيجاز أعلاه ، هناك ثلاث قنوات أو طرق يتم من خلالها تسليم المحتوى. اعتمادًا على المسار ، سيتغير نوع المحتوى وتكراره ونمطه لمطابقته. ستمنحك معرفة القنوات الثلاث وأنواع المحتوى المراد إنتاجها خطوة بخطوة عندما تحاول زيادة حركة المرور. لن تحقق محاولة تضمين مدونة في منشور على Instagram نجاحًا كبيرًا. على نفس المنوال ، من المحتمل ألا يحصل العديد من القراء على إنشاء منشور مدونة يشبه رسالة بريد إلكتروني إخبارية.

للمساعدة في تسهيل التوقيت الاجتماعي المناسب وتوزيع المحتوى ، سنقوم بتفصيل قنوات المحتوى وكيف يختلف المحتوى والتوقيت عليها. الشيء المهم الذي يجب تذكره هو أن المحتوى يتم إنشاؤه دائمًا وتوزيعه في جميع أنحاء العالم طوال اليوم كل يوم. هذا لا يعني أن كل المحتوى هو محتوى جيد أو أن توقيت هذا المحتوى صحيح دائمًا.

أولاً ، سنقوم بتفصيل القنوات نفسها وكيف تختلف أنواع المحتوى قبل الانتقال إلى التوقيت وتردد النشر.

محتوى الوسائط الاجتماعية

الثلاثة الكبار في الوقت الحاضر لوسائل التواصل الاجتماعي هم Facebook و Instagram و Twitter. تسمح كل من هذه المنصات بأنواع وأطوال مختلفة من المحتوى.

يمكن القول إن Facebook هو أكبر منصة وأكثرها تعقيدًا. معرفة ما يجب نشره ومتى يمكن أن يكون أمرًا مربكًا. أول نصيحة يمكننا تقديمها لفهرسة منشوراتك إلى أنواع حتى تعرف من تحاول الوصول إليه من أجل ماذا.

لا يوجد حد حقيقي لعدد الأحرف في منشور Facebook ، يمكنك نشر مقاطع فيديو ورسومات ومحتويات أخرى ، لذا فإن مفتاح Facebook هو محتوى مستهدف للغاية يتم توزيعه بانتظام وفي الوقت المناسب.

ثاني أكبر منصة هي Twitter. تدور التغريدات حول الرسائل المؤثرة بشكل متكرر. مع الحد الصارم من الأحرف والتدفق المستمر للمعلومات ، من المهم أن تكون التغريدات مرتبطة بالعلامة التجارية وذات صلة وجذابة.

كما هو الحال مع Facebook ، فإن عمر منشوراتك قصير جدًا ، لذا سيتعين عليك إدارتها عن كثب ونشرها باستمرار. إذا تمكنت من العثور على طريقة لإنشاء منشورات قصيرة جذابة ذات تردد عالٍ ، فيمكنك الحصول على حركة مرور أكثر بكثير من جميع الإعلانات التي تشغلها.

أخيرًا ، لدينا Instagram. لا يزال Instagram منصة متنامية ولديه بعض الفرص التسويقية الفريدة مع القدرة على نشر الصور ومقاطع الفيديو. على الرغم من أنه ليس نظامًا أساسيًا صغيرًا بأي حال من الأحوال ، نظرًا لأن Instagram لا يحتوي تمامًا على ما بعد التمديد على الاثنين الآخرين ، يمكنك أن تتوقع أن تدوم مشاركاتك لفترة أطول.

تكمن الحيلة في منشورات Instagram في إبرازها. نظرًا لأن الأشخاص يشاهدون الصور ومقاطع الفيديو ، يجب أن يكون ما تنشره ملائمًا وجذابًا للجمهور. تعد الرسومات ذات الشعارات الجذابة ومقاطع الفيديو التوضيحية والأشياء الأخرى التي تضيف محتوى وقيمة للعلامة التجارية أنواعًا مثالية من المنشورات.

رسائل البريد الإلكتروني

هذا صحيح ، لا تزال رسائل البريد الإلكتروني قناة قيمة لشحن المحتوى إلى العملاء المحتملين. ليس التسويق عبر البريد الإلكتروني فعالاً فحسب ، بل إنه في الواقع لا يزال أكثر فاعلية من كلتا القناتين الأخريين معًا.

الجانب السلبي لرسائل البريد الإلكتروني هو أن لديهم نافذة حياة محددة. بمجرد وصولهم إلى صندوق الوارد ، يجب أن تأمل أن يتم فتحهم وقراءتهم قبل أن يتم دفنهم تحت سيل من رسائل البريد الإلكتروني الأخرى أو لا يتم حذفهم بشكل موجز بمجرد استلامهم.

يجب أن يكون المحتوى أيضًا واضحًا وموجزًا ​​وأن يوضح بالضبط ما تقدمه للعملاء. في كثير من الأحيان يتم حذف رسائل البريد الإلكتروني لمجرد أنها تبدو غير مرغوب فيها ، مثل الكثير من عروض المبيعات ، أو ببساطة غير ذات صلة.

هذا هو المكان الذي تكون فيه أبحاث السوق هي المفتاح. يعد تطوير رسائل بريد إلكتروني جذابة تقدم شيئًا للعملاء يقرؤونه بالفعل أمرًا أساسيًا لفتحها فعليًا وعدم قتلها باستخدام زر الحذف الجيد.

تعتبر الرسائل الإخبارية رائعة لإبقاء المستخدمين الحاليين محدثين ، وعروض المبيعات جيدة للقيادة في الأعمال المحتملة ، والعروض الحصرية رائعة للقيادة في حركة المرور الجديدة. المفتاح هو أن تحدد ما تفعله ، وما تقدمه ، وكيف سيفيد المستخدم. قد يكون هذا بمثابة ثلاثية صعبة التنفيذ ، ولكن إذا قمت بذلك ، فإن رسائل البريد الإلكتروني تتمتع بمعدل تحويل أعلى من القنوات الأخرى حتى تتمكن من زيادة نجاحك من خلال التسويق الجيد عبر البريد الإلكتروني.

المدونات

تميل المدونات إلى أن تكون حيوانها الفريد عندما يتعلق الأمر بتسويق المحتوى. لا يقتصر الأمر على امتلاكهم لأطول شكل من أي نوع آخر من المحتوى ، ولكن لديهم أيضًا أطول عمر لأي من أنواع المحتوى الأخرى. يمكن أن تستمر مشاركة مدونة فردية حرفيًا لسنوات.

بمجرد نشر المدونات ، يمكن أن تكون روابط خلفية لمحتوى آخر طالما أنها تظل مؤثرة وذات صلة. يمكن أن يمنحك الاستخدام الماهر للمدونات محتوى تسويقيًا دائمًا.

الحيلة مع المدونات هي جذب الناس لقراءتها بالفعل. بينما يمكن تحسين جميع منشورات الإعلانات و Instagram و Twitter و Facebook ، توجد منشورات المدونة ككيانات منفصلة يمكن أن تتضمن الكثير من الكلمات الرئيسية والمحتوى الغني الذي يمكن أن يجذب حركة المرور من جميع أنحاء الويب إذا كان يحتل مرتبة عالية.

ترتبط المدونات أيضًا مباشرةً بموقعك على الويب وعلامتك التجارية على التوالي ، لذلك إذا كان شخص ما يقرأ مدونتك ، فقد كان موجودًا بالفعل على موقعك ، أو من المحتمل أن يزوره إذا سافر إلى هناك من خلال رابط منظم.

من المهم أن تتذكر أن المدونات تدوم إلى الأبد ، لذلك إذا نشرت مدونة سيئة وقام الناس بقراءتها ، فسيظل هذا الانطباع ثابتًا. يمكن أن تكون المدونات طويلة أو قصيرة بالقدر الذي تريده (حسنًا ، حسنًا ، إذا كانت قصيرة جدًا ، فيمكنك أيضًا التغريد بها ولكننا نستطرد) لذلك قم بملئها بالمحتوى الذي لا يقتصر على تحسين محركات البحث وعلى العلامة التجارية ، ولكنه يوفر أيضًا المعلومات القيّمة للمستخدمين ستجعلهم يعودون إلى موقعك ونأمل أن يشاركوا في ما لديك لتقدمه

تقدم المدونات الفرصة لتأسيس موقعك كسلطة في موضوع معين. إذا نشرت مدونات في الوقت المناسب في مكانك الخاص المليء بالمعلومات الدقيقة التي يتم الحصول عليها بشكل جيد ، فإنك تبني ثقة المستخدم. من خلال بناء ثقة المستخدم ، يمكنك وضع عملك ليكون مرجعًا في المجال الذي يتم وضعه فيه. تحمل هذه السمعة في طياتها إمكانية زيادة حركة المرور. تحمل المدونات قدرًا كبيرًا من القوة فيها ، وإعادة صياغة اقتباس مشهور بقوة كبيرة ، تأتي بفرصة تسويقية رائعة.

توقيت مشاركاتك المختلفة

لقد تحدثنا كثيرًا عن ماهية القنوات المختلفة وما يمكن أن تفعله الأنواع المختلفة من المحتوى ، لكننا الآن سنتحدث عن توقيت تلك المنشورات. كل قناة لها توقيت وتردد مناسبان لها وحتى داخل نفس القناة ، لن يكون هناك سوقان لهما نفس التوقيت.

لا يمكننا أن نمنحك كتيب التشغيل دقيقة بدقيقة لنشر المحتوى الخاص بك ، ولكننا سنقدم لك بعض النصائح والأدوات لاستخدامها لزيادة فعالية منشوراتك إلى أقصى حد.

توقيت مشاركات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك

سنبدأ مع الفتى الكبير ، Facebook. يتطلب النشر على Facebook بعض التجارب والخطأ بالإضافة إلى فهم تفاعل المستخدم والمقاييس المحيطة بصفحتك على Facebook.

يمكنك بسهولة تتبع مكان متابعيك ومتى يسجلون الدخول باستخدام أداة رؤى صفحة Facebook. يمنحك هذا بيانات قيمة حول عملائك المحتملين ويساعدك في التخطيط لمشاركاتك.

ومع ذلك ، لا يوجد تعريف واضح لوقت النشر.

القاعدة العامة هي النشر في أغلب الأحيان عندما تعرف أن الأشخاص أكثر نشاطًا. Facebook عبارة عن نظام أساسي يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، ولكن من المرجح أن يقوم الأشخاص بتسجيل الدخول خلال النهار وبداية المساء. بالتأكيد ، قد يكون لديك بعض المستخدمين الأوائل للغاية ، والبوم الليلي ، ولكن من المرجح أن يقوم معظم جمهورك بتسجيل الدخول خلال ساعات العمل العادية ، ربما ليس من 9 إلى 5 إذا جاز التعبير ، ولكن من المرجح أن يسجل الدخول من 7 إلى 9.

تردد آخر هو أيضا قضية. سيستغرق ذلك التجربة والخطأ ، ولكن يجب عليك النشر بشكل متكرر بما يكفي ، ونعني بذلك عدة مرات في اليوم ، سيرى الأشخاص المحتوى الخاص بك على مدار اليوم.

هذا لا يعني أنك بحاجة إلى نشر منشورات جديدة بنسبة 100٪ 5 مرات في اليوم ، ولكن توزيع مجموعة من المنشورات التي تستهدف جمهورك يمنحك أقصى قدر من الوضوح والعرض.

لاحظ أيضًا أن ساعات الاستخدام وحركة المرور تختلف خلال الأسبوع وفي عطلة نهاية الأسبوع. ضع بعض المنشورات في أيام مختلفة وتحقق من حركة المرور الخاصة بك. في النهاية ، يجب أن تطور إيقاعًا بحيث يصبح من المعتاد نشر المشاركات يوميًا

Twitter هو واحد من الثلاثة المحملة بكثافة. بدلاً من التركيز على مقاييس محددة وإيجاد النوافذ المثلى ، يجب أن تنشر بشكل منتظم لإشراك الناس في كل وقت.

Twitter عالمي وقاعدة المستخدمين الخاصة بك عالمية أيضًا ، ولكن على عكس Facebook ، يتواجد الأشخاص داخل وخارج Twitter بشكل متكرر بحيث لا يكون للمشاركات المحسوبة بعناية نفس التأثير. هذا يرجع جزئيًا إلى طريقة عمل التغريدات ومقدار حركة المرور على الموقع.

لذلك يجب أن تغرد شيئًا ما كل ساعة ، أو بقدر ما تستطيع لزيادة المشاركة. فكر في الأمر مثل الدعاية الصغيرة والصيحات حول علامتك التجارية لتذكير الناس بك أثناء قيامهم بالتمرير.

سيضمن النشر المتكرر لأكبر عدد ممكن من الأشخاص رؤية ما تنوي فعله قدر الإمكان وسيستمر في تدفق الأعمال وحركة المرور.

تدوم منشورات Instagram لفترة أطول بكثير من المنشورات على المنصتين الأخريين. يمكنك نشر شيء ما على Instagram وتوقع أن يستمر لمدة ثلاثة أيام قبل أن تتلاشى إمكانية التجديد وحركة المرور.

يعد النشر عدة مرات في الأسبوع ، أو حتى مرة واحدة في اليوم فكرة جيدة لإبقائك متجددًا في تغذية الناس.

توقيت البريد الإلكتروني الصحيح

البريد الإلكتروني له توقيته الخاص ومكانه المناسب لجذب العملاء المهتمين بمنتجاتك وعملك. كما تحدثنا عنه ، تتمتع رسائل البريد الإلكتروني بمعدل تحويل مرتفع للعملاء الجدد والعملاء المحتملين.

ومع ذلك ، هناك نافذة قصيرة حيث من المرجح أن تتم قراءة إرسال بريد إلكتروني. إذا كنت تفكر في الأمر من منظور المستهلك ، فمتى من المرجح أن تقرأ رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك؟

حسنًا ، يمكن أن يختلف هذا حسب الصناعة ، لكن الشخص العادي يتحقق من بريده الإلكتروني في الصباح ويعود إليه فقط لتقديم الردود خلال اليوم. يمكنك التسوق قليلاً ومعرفة ما ينجح ، ولكن البقعة الحلوة العامة هي حوالي الساعة 8 إلى 10 صباحًا ، لذا إذا تمكنت من التقاط الأشخاص مباشرة عند التحقق من بريدهم الإلكتروني لأول مرة ، أثناء احتساء فنجان القهوة اللذيذ الأول ، فمن المرجح أن لجذب انتباههم وأقل عرضة للتفتت إلى النسيان الرقمي.

فيما يتعلق بالتكرار ، نجد أن الأشخاص لا يحبون البريد العشوائي ، لذا فإن إرسال عرض أسبوعي أو رسالة إخبارية بها تحديثات حول ما يحدث أمر جيد ، حيث يبدأ إرسال ثلاثة إلى خمسة في اليوم في الشعور وكأنك تتعرض للاعتداء من قبل المبيعات الملاعب وسوف تتجاهلك بسرعة.

قم بالتجربة بناءً على مجال عملك وسوقك ، ولكن تذكر إبقاء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في صميم الموضوع وتقديم المعلومات ذات الصلة والمؤثرة التي تجعل المستخدمين يرغبون في النقر ، ولا تكتفي بإجبار عملية البيع.

المدونات

لقد تحدثنا عن طول عمر منشورات المدونة وكيف سيقرأ الأشخاص المدونات القديمة إذا كانت لا تزال مفيدة وذات صلة ، لكن هذا لا يعني أنه يمكنك التراخي في نشر محتوى جديد.

هدفك من المدونات ليس القلق بشأن أعداد الزيارات الهائلة ، ولكن إنشاء محتوى وثيق الصلة بعلامتك التجارية باستمرار. ستكون أوقات ذروة النشر في منتصف الصباح وفي عطلة نهاية الأسبوع خلال ساعات النهار. النشر في وقت لاحق من النهار أو في الليل سيكون له عوائد متضائلة حيث من المرجح أن يقرأ الناس ويتفاعلوا أثناء نشاطهم بالفعل. لا تولد أوقات التعطل قدرًا كبيرًا من الزيارات.

تريد النشر كل يومين على الأقل حتى يظل المحتوى محدثًا ويمكنك الاستمرار في الترتيب. ليس ذلك فحسب ، فبمجرد أن تبدأ في إنشاء محتوى يجذب حركة المرور ، فإن النشر بانتظام سيعزز عمليات المراجعة وزيادة المشاركات. لا تتعلق منشورات المدونة بالمبيعات بقدر ما تتعلق بنشر الخبر عن نشاطك التجاري من خلال القراءة والمشاركة بشكل متكرر.

افكار اخيرة

حسنًا ، هناك ثلاث قنوات تسويقية فعالة لتسويق المحتوى ، وكذلك كيف ولماذا ومتى تنشر المحتوى الخاص بك. نأمل أن يكون هذا المنشور قد أعطاك البصيرة التي تحتاجها للتركيز على تسويق المحتوى وكيفية دفع أكبر قدر من الأعمال على طريقتك.

إذا ثبت أن إدارة كل هذا المحتوى مهمة صعبة ، فلا تتردد في الشراكة مع خدمة إدارة المحتوى لمساعدة علامتك التجارية على الاستفادة الكاملة من سوق المحتوى والبقاء على اطلاع بجدول النشر.

بعد كل شيء ، إذا كانت لديك مجموعة أدوات كاملة متاحة لك ، فلماذا لا تستخدمها؟